Как расположить к себе внимание клиента. Общение с клиентом. Важные мысли и ключевые приемы

Как расположить к себе внимание клиента. Общение с клиентом. Важные мысли и ключевые приемы

Человек - существо беспокойное, он редко довольствуется тем, что дано ему от природы. Если вы обладательница роскошных кудрявых волос, то непременно пожелаете их распрямить. И наоборот, если у вас идеальные прямые пряди, - вам захочется лёгким движением руки превратить их в роскошные локоны. Это можно сделать разными способами: щипцы, фен, плойка, прочие радости прогресса. Но у всех у них есть минус: при частом воздействии горячего воздуха, волосы повреждаются. И тут на помощь приходят старые-добрые бигуди. В этой статье мы разберёмся, как правильно завивать волосы на бигуди.

Общие правила

Индустрия красоты изобрела разные типы бигуди: пластиковые, бигуди-липучки, металлические, термобигуди, мягкие (бумеранги), спиральки (мягкие, твёрдые), папильотки. Все они имеют свои плюсы и минусы. Что бы вы ни выбрали, существуют основные принципы использования бигуди:

  • Накручивать бигуди следует на чистые, немного влажные волосы (исключение - термобигуди);
  • Каждый кончик пряди нужно укладывать ровно, не перегибая его. Иначе, после укладки они будут некрасиво торчать во все стороны;
  • Чем тоньше волосы, тем меньше их нужно брать в прядь. От этого они визуально выиграют в объёме;
  • Начинать процедуру следует с середины головы. Отделяем прядку, расчёсываем, спрыскиваем её лаком. Прядь должна быть соразмерна ширине бигуди;
  • Как правильно крутить бигуди? Прядь закручивайте внутрь, от кончиков. Перпендикулярно направлению роста волос, немного натягивая. Волосы укладываются туго, близко к голове. Закрепляются. Если высохли - сбрызгиваются водой;
  • Длительность использования бигуди зависит от количества и структуры волос.

Нюансы

Для коротких волос лучше всего подойдут бигуди-липучки. Их делают из лёгких материалов, они полые внутри и цилиндрической формы. Иногда их ещё называют ёжиками, за счёт щетинок, расположенных на внешней поверхности. За счёт этого они отлично формируют и держат пряди. С их помощью легче придать объём прическе. Как же пользоваться бигуди-липучками?

    Короткие волосы накручивают тонкими прядями, в противном случае красивых локонов не получится;

    Чтобы легче было работать с тонкими прядями, накрутите вместе с прядью бумажную полоску;

    Зафиксировав волосы на бигуди, подсушите их феном;

    Дождитесь, когда волосы остынут, снимите бигуди, сделайте укладку по вашему вкусу;

    Зафиксируйте лаком или гелем;

    Если хочется получить особенно упругие и стойкие локоны - рекомендуется обработать бигуди перед использованием муссом.

В конце этой статьи будет подробнее рассказано о разных средствах укладки.

Для коротких волос подойдут мягкие бигуди. Они представляют собой резиновые или поролоновые трубочки, с проволокой внутри. Их особенность состоит в том, что они универсальны и подойдут для любой длины волос. На них нет никаких зажимов и креплений. В отличие от тех же липучек, снять которое проблема, особенно для тонких волос (подчас приходится их отдирать). А теперь расскажем, как пользоваться мягкими бигуди.


С мягкими бигуди кудри получаются упругими. Это наиболее дешёвый и эффективный способ завить волосы разной длины.

Как накручивать волосы на термобигуди

В целом, преимуществ у таких бигуди немало: для роскошной причёски вам не понадобится много времени. В отличие от щипцов и плоек, термобигуди не перегреваются и не повреждают волос.

Они бывают двух видов: обычные и электрические.

Первые нагреваются в кипятке, вторые – от сети. Электрические удобнее: они не обжигают пальцев и не повреждают волос. Как правильно использовать термобигуди?

  • Подготовка. Обычные термобигуди кипятят в кастрюле 5-10 минут. Электрические специальной подготовки не требуют. Просто включаются в сеть и нагреваются до того значения, которое вы поставите;
    Волосы. Термобигуди - как раз тот случай, когда волосы перед накручиванием нужно тщательно высушить;
    Как накрутить. Отделить прядь такой толщины, чтобы можно было закрыть зажим. Кончики волос положить на термобигуди, не заламывая. При закручивании прядь держат горизонтально и кверху;
    Время. Сколько нужно держать - зависит от того, что вы задумали. Для получения эффекта “лёгкие волны”, нужно подержать минут 10. Для получения упругих и стойких локонов, понадобится 30 минут. Дольше держать не стоит;
    Правила безопасности. Если термобигуди - обычные, то вынимать из кипятка их следует аккуратно, двумя пальцами, чтобы не обжечься.

Как правильно накрутить на бигуди средние волосы

Лучше всего начинать с затылка или с середины головы. Отделите маленькую прядь и расчешите, потом накручивайте. Для большего удобства разделите голову на несколько участков.

Из бигуди вам подойдут спиральки. Бывают мягкие и твёрдые. Мы расскажем о первых, потому что они больше подходят для самостоятельной процедуры. Они представляют собой специальные чехольчики, закрученные в спирали и сужающиеся к концу, плюс крючок. Принцип работы прост: волосы затягиваются крючком внутрь чехольчика и находятся там, как в коконе.


Особенности их использования:

  • Волосы разделяются на несколько прядей;
  • Спираль нужно накручивать от корней. И так, чтобы следующая могла лечь на половину предыдущей;
  • После фиксации бигуди держать четыре часа как минимум;
  • Высушите волосы феном или естественным образом. Бигуди-спиральки не подходят для сухих, ломких, секущихся волос.

Накручиваем бигуди на длинные волосы


Длинные волосы - это дар природы Чтобы его преумножить, нужно следовать нескольким нехитрым пунктам. Для длинных волос рекомендуется делать тонкие пряди. Для длинных волос подходят все виды бигуди, главное не забывайте варьировать диаметр кудрей, чтобы причёска не выглядела однообразно.

Рекомендуем использовать бигуди разных диаметров. Пряди, находящиеся возле шеи, хорошо накрутить на маленькие коклюшки (бигуди для химической завивки). Для затылка подойдут средние бигуди. Волосы с середины головы накрутить на большие бигуди-липучки.

Средства для укладки бигуди

Муссы (пенка для укладки). Нужны для того, чтобы создавать объём. Мусс помогает сделать кудри, например - спиралевидные. Для получениях таких кудряшек, нужно нанести мусс на слегка влажные пряди, накрутить их на бигуди. Посушить контрастный феном, варьируя холодный и горячий режим.
После этого снять бигуди. Для объёма средней длины понадобится пенка сильной фиксации. Втереть во влажные волосы. Дальше в ход идут крупные бигуди. Волосы зачёсываются гребнем с редкими зубцами.

Спрей для укладки. Для создания завитков. Если они у вас есть от природы - можно усилить эффект. Спрысните этим спреем волосы, слегка подсушенные феном, сформируйте прядки и накрутите их на папилотки. После чего их нужно окончательно досушить. Весёлые локоны готовы!

Как мы видим, бигуди - это то самое хорошо забытое старое. Несмотря на изобилие всяких изобретений в сфере индустрии красоты, их положение не пошатнулось. Только расширился ассортимент и возможности, с помощью которых можно с любыми волосами сделать что-нибудь хорошее. Сегодняшние бигуди лёгкие, изящные, иногда даже малозаметные и удобные для применения. Так что накручивайтесь смело!

Научитесь завивать волосы красиво и бережно. Частое использование плойки и термобигуди в скором времени отразится тусклостью и сечением волоса. Мягкие же бигуди способны посодействовать в создании великолепных романтических кудрей и вместе с тем сохранить здоровье ваших волос. Давайте рассмотрим, как выбрать бигуди и создать эффектную прическу на коротких или длинных волосах.

Обратите внимание на бигуди-бумеранги. Внешне они выглядят так: основа из гибкой проволоки покрыта поролоновой или резиновой оболочкой. Бумеранги бывают разного диаметра и длины, что позволяет самостоятельно определить объем кудрей. Выбирая бигуди, предусмотрите результат. Тонкая основа визуально укоротит локоны в два раза и завьет кудри «мелким барашком», что чаще всего смотрится нелепо. При всех своих достоинствах (щадящий способ укладки, приемлемая цена, разнообразие выбора) завивка локонов «бумерангами» занимает немало времени. Такие бигуди лучше оставить на ночь. Структура папильоток отличается от термобигуди. Если второй вариант пр едполагает накручивание на вымытые сухие волосы, то бумеранги не нуждаются в хорошей циркуляции воздуха. Перед накручиванием на мягкие бигуди вымойте волосы шампунем и слегка подсушите полотенцем. Если они будут слишком мокрыми, могут так и не высохнуть до конца, и результат вас разочарует. Сухие же пряди и вовсе быстро разовьются, так и не сформировав завитушки. Вымыв голову, встаньте перед зеркалом и подготовьте: набор длинных папильоток, расческу для распутывания, мусс или пенку для укладки волос, распрыскиватель с чистой водой и фен. Возьмите немного средства , нанесите на волосы и распределите густой расческой по всей длине. Начните отделять пряди от макушки. Каждую тщательно расчешите, оберните жгутом, сбрызните пульверизатором и плотно заверните на бигуди. Наматывать волосы следует по спирали. Аккуратные локоны получаются в том случае, если вы будете распределять пряди по зонам (макушка, затылок, висок). Укладка волос с помощью поролоновых бигуди. Вымойте волосы мягким шампунем и ополосните кондиционером, подсушите полотенцем, затем слегка обдуйте феном. Волосы должны быть полувлажными. Распутайте клубки волос, нанесите немного спрея или средства для укладки и распределите по прядям. Отделите волосы по зонам и захватите зажимами. Начните с челки , если она не отстрижена. Положите бигуди под челку в 0,5– 1 см от кончиков, оберните волосы и захватите цилиндр. Продолжайте накручивание, пока не дойдете до головы. Старайтесь накручивать волосы туго, чтобы они не распались в процессе носки или во сне.


Если вы желаете получить круглые локоны, тогда располагайте бигуди вертикально. Для мягких и слегка небрежных волн заворачивайте волосы на поролоновые бигуди в горизонтальном положении. Если оставляете бигуди на ночь, тогда застежку лучше опустить снизу вверх, во избежание некрасивых заломов и вмятин. Утром аккуратно снимите приспособление, слегка встряхните волосы кончиками пальцев и побрызгайте лаком, если желаете создать эффект «легкого ветерка».


Самыми безопасными бигуди во всех отношениях считаются бумеранги. Старайтесь не захватывать много волос, если хотите сделать более закрученные локоны, и напротив наматывайте крупнее прядь для легкой завивки. Для вьющихся волос нужно использовать выравнивающую сыворотку или наносить лак непосредственно перед накручиванием бигуди.

Чтобы получить красивые, аккуратные кудри, нужно знать, как правильно накрутить волосы на бигуди. Существует несколько видов папильоток и способов создания с их помощью различных завитков. Мелкие спиральки, ровные букли, крупные волны - все станет возможным не в салоне, а дома, когда вы узнаете, как правильно пользоваться бигуди, прочтете о правилах и нюансах создания волнистых локонов.

Виды бигуди

Качество завитков определяется многими факторами: длиной, типом волос, способом накручивания. Также результат напрямую зависит от выбранных бигуди . С помощью одних и тех же приспособлений можно каждый раз выглядеть по-новому.

Деревянные

Экологически чистый материал не приносит вреда прядям. При использовании таких изделий шевелюра должна быть чистой и сухой. Мокрые волосы передадут влагу древесине, и процесс затянется. Также легко деревянные приспособления впитывают жир с головы, поэтому быстро пачкаются. Очистить их почти невозможно. Лучше через 5–7 процедур накручивания заменить новыми.

Чтобы локоны держались дольше, на них стоит предварительно нанести мусс или пенку. Подсушив укладку феном, через полчаса можно любоваться красивыми завитками. Обычно деревянными делают коклюшки (прямые или спиральные), поэтому кудри получаются мелкие , похожие на африканскую прическу .

Металлические

Применяются на влажные волосы. Сетчатая структура помогает прядям быстрее высохнуть. Такие приспособления отличаются прочностью и долговечностью. Крупность волнистых локонов зависит от диаметра бигуди: чем больше, тем объемнее.

Сушить феном завитки на металлических изделиях не рекомендуется. Нагреваясь, они способствуют ломкости волос. Поэтому лучше подождать, пока прическа подсохнет естественным способом за пару часов.

Внимание! Частое использование металлических бигуди провоцирует сечение кончиков. Контактируя с металлом, пряди электризуются.

Пластмассовые

Легкие и удобные приспособления гигиеничны: их можно регулярно мыть. Хотя обычно этого не требуется, потому что изделия из пластмассы не впитывают жир, не накапливают пыль. Они не повреждают структуру волосяного стержня, не электризуют локоны.

Чтобы закрепить приспособления, нужно использовать резинки, палочки или зажимы. Первый вариант менее предпочтителен, поскольку на завитках могут образоваться заломы.

Укладка с помощью бигуди из пластмассы занимает несколько часов, особенно если волосы густые и длинные. Готовность прически зависит от того, используете ли вы фен (15–20 минут) или сушите голову без него (1–2 часа). Также на конечный результат влияет укладочное средство , которое придает кудрям упругости и продлевает их красоту. В зависимости от диаметра приспособлений завитки могут более или менее крупными.

Резиновые

Завивка волос с помощью бигуди из резины имеет свои особенности. Из-за своеобразной формы изделий кудри выходят чуть приплюснутыми. Выбрав подходящий размер, можно получить локоны разной крупности.

Поролоновые

Мягкие, поэтому часто используются ночью, не мешая отдыхать. Однако при неправильной технологии накручивания этот плюс трансформируется в минус: завитки выходят угловатыми, кончики некрасиво торчат.

Чтобы зафиксировать приспособления, необходимо согнуть поролоновые бигуди под нужным углом. Из этого вытекает еще один минус: при частом использовании изделия быстро ломаются.

Бумеранги

Внимание! Длинные волосы желательно накручивать минимум на 8 часов, оптимально - на всю ночь. Для этой цели стоит подобрать мягкие бигуди без жестких креплений (поролоновые, бархатные, бумеранги, папильотки).

Способы и техники накручивания

Рассмотрим несколько способов накрутки волос на бигуди.

Горизонтальная

Этот способ подходит для женщин, которые стремятся сделать прическу более объемной, пышной. Подходит для волос любой длины. Для техники горизонтальной завивки берут твердые изделия: пластмассовые, термо.

Последовательность действий:

  1. Вымойте голову с шампунем и кондиционером.
  2. Аккуратно уберите излишки влаги с помощью полотенца.
  3. Если нужно - нанесите укладочное средство.
  4. Бережно расчешите шевелюру.
  5. Разделите их на 3 части: одну - на темени, 2 - в области висков.
  6. Начните процесс накручивания с теменной зоны. Выделите тонкую прядь надо лбом. Ее ширина должна быть сопоставима с шириной бигуди.
  7. Поднимите прядь вверх. Правильное положение - перпендикулярно темечку.
  8. Расчешите отобранные волосы, а затем положите их кончики на бигуди.
  9. Прижмите прядь, закрутите в направлении ото лба к макушке, чуть натягивая к лицу.
  10. Проследите, чтобы будущий локон был завит до корней. Тогда следы зажима (если он есть) не будут заметны.
  11. Накрутите среднюю часть теменной зоны, ото лба через макушку и до затылка. Должна получиться своеобразная дорожка из бигуди, расположенных параллельно друг к другу. Пряди отделяйте не толстые.
  12. Таким же способом накрутите волосы с височных областей.
  13. Когда всё будет готово, наденьте на голову сеточку или шапочку из капрона. Просушите волосы феном.
  14. Подождите, пока локоны остынут после горячего воздуха.
  15. После этого раскрутите кудри начиная с затылка, постепенно двигаясь вверх.
  16. Расчешите их от кончиков к корням.

Совет. Лучше, если накрученные локоны подсохнут естественным способом. Есть мнение, что из-за фена прическа не держится долго, кудри быстро распадаются.

Вертикальная

Технология оптимальна для создания опускающихся, струящихся сверху вниз локонов, но не для придания шевелюре объема. Таким способом можно завиваться с помощью коклюшек или любых других бигуди, формирующих красивый завиток, в том числе и мягких. Вертикальный метод подходит для волос любой длины не короче 12 сантиметров.

Последовательность действий:

  1. Вымойте, чуть промокните волосы. При необходимости нанесите средство для укладки.
  2. На макушке соберите локоны в хвост.
  3. Отделите с помощью горизонтального пробора широкую прядь в самом низу, у затылка.
  4. Разделите ее на несколько тонких, сделав вертикальные проборы.
  5. Накрутите волосы в произвольном направлении. Бигуди при этом держите вертикально.
  6. Закончив первый горизонтальный ряд, приступайте к следующему: вновь отделите широкую прядь, затем сделайте из нее несколько узких, накрутите. И так до конца, пока голова не будет завита полностью.
  7. Надев сеточку, подсушите локоны феном.
  8. Подождите, пока они остынут.
  9. Снимите бигуди, начиная снизу.
  10. Аккуратно разделите локоны пальцами или гребнем с редкими зубцами.
  11. Если нужно, сбрызните прическу лаком.

Пенка для волос - наиболее подходящее средство при завивке. Она не склеивает кудри, не утяжеляет их и делает упругими.

Вы продавец, менеджер по продажам или хотите заняться продажами;

Не понимаете, как можно наладить контакт с любым покупателем;

Клиенты постоянно отказывают и возражают;

Каждый клиент пытается «прогнуть» Вас под себя или навязать своё мнение;

Обязательно дочитайте эту статью до конца и получите ответ на главный и часто задаваемый вопрос продажника, менеджера по продажам,продавца-консультанта, руководителя отдела продаж или коммерческого директора.

Эта статья высвободит Ваше внимание с этой проблемы навсегда, даст решение и поможет стать по настоящему богатым продавцом, руководителем или любым другим сотрудником.

Уже почти три года наша компания проводит опрос среди своих студентов, которые занимаются продажами , руководят отделами продаж или владеют компаниями . На основе этого опроса была выявлена главная проблема в области продаж, которую сами продавцы признали основной проблемой. Оказалось, что около 70% опрошенных нами продавцов и руководителей , считают, что главная проблема в продажах связанна напрямую с общением и умением правильно общаться таким образом, чтобы сделать из потенциального клиента, постоянного клиента который постоянно рекомендует, лоялен и всегда о помнит о продавце, компании и продукте, который продаёт Ваша компания.

Да, желание неплохое. Даже больше можно сказать. Когда компания «Мастер продаж» проводит специальное тестирование состояния личности будущих студентов, для подготовки к корпоративному обучению продажам, был замечен интересный факт. Оказалось, что у наших студентов, у которых уровень живого и правильного общения высокий, объём дохода намного выше, чем у остальных студентов. И эта разница заметная и ощутимая. Даже случалось такое, что два, живо общающихся продавцов из десяти продавцов существующих в компании, приносили 80% дохода всей компании. То есть, если бы из этой компании уволились все продавцы, с низким уровнем живости общения, то доход компании почти не пострадает. Понимаете насколько важно правильно и живо общаться?

Общение - это много дружеских отношений, высокие продажи, классная жизнь и радость достижений. Правильное общение является растворителем всех существующих проблем в человеческих отношениях.

Некоторые продавцы или руководители считают, что если мы внимательно слушаем клиента, то так мы правильно общаемся.

Другие считают, что если задают много вопросов своим покупателям, то так они неплохо общаются.

Встречается мнение, что правильным общением будет умение продавца много говорить.

Некоторые продавцы - консультанты считают, что если немного поспорить с клиентом на какую-то тему, то так у них получится наладить контакт.

Очень часто наши студенты с нетерпением ожидают пройти в обучении тему «Работа с возражениями». Знаете почему? Потому что есть проблемы с правильностью общения или несоблюдением правильной последовательности этапов продаж. И именно поэтому им не так просто расположить к себе потенциального покупателя.

К сожалению в нашем обществе принято учить детей говорить, и не учат правильно общаться.

Что является правильным общением? Что такое живое общение? Подобными вопросами задаются не только продавцы. Очень многих руководителей заботят такие вопросы.

Далее мы в подробностях разберём правильное общение в продажах, живость общения и самое главное, Вы найдёте решение этой проблемы. Так как в продающем общении всегда двое: продавец и покупатель, мы будем рассматривать двустороннее общение.

Итак, правильное двустороннее общение.

Так как мы очень часто встречаем среди наших студентов ложное мнение о том, что является правильным двусторонним общением. Так же мы заметили, что простые слова «двустороннее общение» не всем понятны. Мы решили показать и рассказать истину, проверенную годами применения.

ДВУСТОРОННЕЕ ОБЩЕНИЕ - это обмен идеями или частицами идей через пространство, отисточника общения, к приёмнику общения и обратно. Источник общения и приёмник общения всегда меняются ролями. Источник всегда позволяет приёмнику принять его роль, и наоборот. Источник может стать приёмником, и приёмник может стать источником по собственному желанию.

Источник должен обладать желанием донести до приёмника через расстояние информацию. У приёмника должно быть желание получить переданную информацию и понять её полностью. Так же приёмник должен подтвердить источнику, что переданная источником информация дошла до приёмника полностью и понята им.

Исходя из выше описанного определения, можно понять, что для соблюдения правильности общения необходимы двое. Если только продавец будет говорить, то это не будет двусторонним общением. И если продавец не интересуется клиентом, то клиент перестанет интересоваться продавцом, потом ему будет неинтересен товар или компания. Потеря интереса у клиента и его бегство - это некоторые конечные проявления того, что продавец не позволяет клиенту «слово вставить» или покупатель что-то не понял из сказанного продавцом. Хотя у некоторых существует мнение, что если продавец много говорит, то он обязательно будет хорошо продавать.

Например:

Источник (продавец): Здравствуйте! Спасибо, что посетили наш магазин. Меня зовут Елена. Вас как зовут?

Приёмник (покупатель): Здравствуйте! Меня зовут Георгий!

Приёмник стал Источником (покупатель): В вашем магазине можно купить зонт?

Источник стал Приёмников (продавец): Да, конечно у нас есть широкий выбор зонтов.

Приёмник снова стал Источником (продавец): Какого цвета Вы предпочитаете зонты?

Ваше умение общаться в Ваших руках.

Хотите увидеть отдел продаж, который продаёт. Посмотрите статистики количества действий, которые делает этот отдел продаж.

Живой отдел продаж отличается тем, что сотрудники работающие в этом отделе продаж много общаются со своими существующими клиентами, каждую минуту свободного времени тратят на поиск новых клиентов, цифры дохода их отдела в постоянном росте и они полностью уверенны в себе, своей компании и продукте, который они продают. В этом случае неважно, если сотрудники этого отдела продаж не нравятся по каким-то причинам другим сотрудникам, руководителю или другим людям. Они выполняют своё предназначение в компании. Значит они ценны.



Похожие публикации

Снегурочка (русская народная сказка)
Анализ существующей системы управления материальными потоками
Образец резюме ветеринара
Как члену строительного кооператива оформить земельный участок для строительства индивидуального жилого дома, образованный путем раздела земельного участка, предоставленного жск Процесс возведения жил
В каких случаях нельзя уволить сотрудника
Курс лекций по дисц. общий менеджмент. Основы менеджмента - краткое изложение Менеджмент в профессиональной деятельности лекции
Мероприятия по совершенствованию организации деятельности службы приема и размещения Проблемы внедрения
 информационных технологий в
 транспортных компаниях
Презентация химические свойства спиртов профильный уровень
С начинает образование евразийский экономический союз
Командообразующие мероприятия для коллектива Как можно быстро сплотить свой трудовой коллектив