Большинство результатов нашего труда напрямую зависят от способности человека устанавливать контакты. Коммуникабельность поистине решает большинство проблем, предоставляет выбор, открывает новые возможности. Над чем нужно работать, чтобы общение было успешным? Может ли каждый развить в себе хорошую коммуникабельность?
Люди понимают без слов многие внутренние состояния собеседника на подсознательном уровне. Их передает язык тела, как говорят психологи, это невербальная информация, которая порой красноречивее любых слов. Что может рассказать о нас внешний вид:
Однако внешний вид лишь вершина айсберга. Умение заводить выгодные знакомства, заключать сделки, просто приобретать хороших друзей и знакомых напрямую зависит от нескольких факторов. Не думайте, что голливудская улыбка до ушей притянет к вам людей. Скорее, наоборот. Показное добродушие, неестественные, искусственные гримасы лишь сделают окружающих подозрительными к вам. Почему? Оттого, что мимика такая очень неестественна. Даже вы сами начнете нервничать, испытывать неприятное ощущение, что что-то не так. И невербально передадите его собеседнику.
Чтобы общение было успешным, соблюдайте следующие правила:
Думаю, основная мысль понятна: чтобы общение было успешным, нужно работать над своими привычками: контролировать потоки информации, которые передаем другим (вербальные - словесные и невербальные - язык тела). Умение оценивать ситуацию, вести себя в соответствии с ней, высказываться свободно, проявлять интерес и уважение к собеседнику, оставаться собой, уважать свободу других являются базовыми факторами успешного общения.
Ни один человек не может прожить без успешного общения. Кому-то это дается с легкостью, а кому-то с большим трудом. Есть люди, с которыми всегда приятно вести беседу, они остроумны, веселы и добры, но есть и неразговорчивые, таких в обществе стараются избегать. Они постоянно скучают в одиночестве и от этого сильно страдают.
В нашем мире таких людей большое количество, но не следует унывать, общению можно научиться, стоит только соблюдать 9 правил и через время вы постоянно будете в центре внимания.
Многие из нас очень любят рассказывать о себе, своих проблемах и увлечениях. Когда вы внимательно слушаете своего собеседника и проявляете к нему свое уважение и понимание, он это чувствует и его благосклонность к вам растет. Даже если вы не пророните в разговоре ни слова, но всем своим видом покажете свою заинтересованность, вас уже будут называть приятным собеседником.
Как только вы начинаете общаться с человеком, всегда называйте его, так как он вам представился. Многие предпочитают просто слышать свое имя, а некоторые имя и отчество. Этим вы показываете, что внимательно слушали и вам интересно общаться. Обращаясь к человеку по имени, вы как бы оказываете на него магическое действие и подсознательно заставляете его слушать и доверять. Со временем такое общение приводит к более тесным отношениям.
У каждого человека существую запретные темы, о которых он может разговаривать только со своими близкими людьми. Это может быть семейные или финансовые вопросы, интимные отношения, поэтому старайтесь их не затрагивать лично. Такие вопросы могут оттолкнуть от вас человека, ведь вы начинаете нарушать границы дозволенного.
Одним из девяти правил успешного общения является саморазвитие. Когда человек начитан, и знаком со множеством различных направлений с ним интересно не только разговаривать, но и слушать. Даже если вы знаете только поверхностно о теме, которая обсуждается, вам уже будет этого достаточно, чтобы поддержать беседу, а не стоять молча.
Старайтесь всегда улыбаться, даже тогда, когда разговариваете по телефону, собеседник это чувствует. Когда у человека на губах милая улыбка, с ним приятно общаться, а когда кислая мина, то его хочется обойти стороной. Но запомните, улыбка должна быть искренней.
Во время общения не скупитесь на хорошие слова в адрес своего товарища. Комплименты всегда радуют и располагают к себе человека. Хвалите за достигнутые успехи и начинания. Но помните, что комплименты следует говорить об истинных достижениях, иначе они могут выглядеть как лесть, а этого никто не любит.
Замечательно, когда вы сильно начитаны и образованы, это для вас только большой плюс. Но вовремя разговора держите золотую середину, если вы видите, что ваш собеседник в этой теме не слишком силен, то не стоит подчеркивать его некомпетентность. Поверьте, никто не хочет выглядеть глупо перед другими. Поэтому будьте аккуратны в своих высказываниях, чтобы не унизить и не обидеть человека.
Если не знаете о чем спросить человека, то задайте вопросы о его увлечениях или хобби. Расспрашивайте до точнейших мелочей, люди любят рассказывать о себе и своей жизни. Но не забывайте при этом нарушать границы дозволенного, хвалить за успехи и достижения.
Если вы будете соблюдать эти правила успешного общения, то через время вы не будете себя чувствовать неуверенно и скованно среди незнакомых людей. Практикуйте навыки общения как можно чаще, они вам пригодятся как в рабочей сфере, так и в личной жизни.
Общение играет важную роль в нашей жизни. Мы постоянно с кем-то разговариваем – будь то светская беседа с подругой о ее новом любовнике или собеседование с работодателем при приеме на работу, телефонный разговор с мамой или дистанционное общение с деловым партнером. И, думаю, многие девушки хотели бы, чтобы после важных переговоров собеседник принимал их сторону (даже если вначале вовсе не собирался этого делать и даже, наоборот, сопротивлялся). Ну, или, как минимум, оставить хорошее впечатление о себе.
Именно поэтому сайт для женщин Стильная Штучка сегодня рассказывает о правилах успешного общения.
Есть несколько основных правил общения. Они просты и известны всем успешным людям (именно благодаря ним они совершают блестящие сделки и заключают многомиллионные контракты). Запомнив эти нехитрые правила, вы рискуете наладить общение с людьми как знакомыми, так и не очень.
Так давайте рассмотрим эти правила успешного общения более подробно и по порядку.
Первое правило
Если вы общаетесь с незнакомым или малознакомым человеком, то для начала рекомендую найти точки соприкосновения с ним. Выясните, есть ли у вас что-нибудь общее (хобби, увлечение, проблемы, знакомые) и постарайтесь вести разговор уже от этого.
Второе правило
Если о чем-то спорите, умейте аргументировать свое мнение. Это поможет собеседнику понять вас и вашу точку зрения.
Третье правило
Научитесь слушать. Не перебивайте вашего собеседника и дайте ему возможность высказать свою точку зрения, какой бы абсурдной она не была. Задавайте вопросы по предмету рассказа, чтобы человек понял, что вы слушаете. Но не будьте излишне любопытны – знайте меру.
Четвертое правило
Будьте честны и тактичны. Не стоит оскорблять или унижать собеседника, даже если вы в корне не согласны с его мнением (даже если он утверждает, что владеет в совершенстве всеми правилами успешного общения).
Пятое правило
При общении с малознакомым человеком избегайте жаргона и сленга. Постарайтесь, чтобы ваша речь была связной, вежливой и содержала уместные обороты. Люди стремятся общаться с начитанными и образованными собеседниками.
Шестое правило
Почаще произносите имя собеседника. Называете его так, как он попросил вас или так, как он представился при самом знакомстве.
Уяснив для себя основные правила успешного общения, вы с легкостью сможете повысить культуру своего общения, а значит, оно станет более эффективным и результативным. И кто знает, может, уже через полгода вам впору будет самой писать книгу о секретах успешного общения.
Сайт для женщин сайт желает вам только результативного и успешного общения.
Вокруг нас практически всегда кто-то есть – супруги, родители, дети, друзья, коллеги и даже абсолютно незнакомые люди. Это подразумевает постоянное общение, как желаемое, так и непредвиденное. Для большего взаимопонимания и с целью не нарушать свободы и взгляды других были придуманы некоторые правила общения с людьми. Замечено, что при использовании хотя бы основных правил общения, люди зачастую добиваются расположения других и имеют репутацию приятного собеседника. Такая способность правильного общения положительно влияет и на карьерный рост.
Нам приходиться общаться с разными людьми, следовательно, в каждой среде мы стараемся использовать подходящие правила, ибо к каждому нужен индивидуальный подход. Общение на работе разительно отличается от общения с семьёй или с друзьями на рыбалке.
Казалось бы, что при общении с друзьями не нужны никакие правила, ведь это близкие нам люди, которые воспринимают нас такими, какие мы есть. Это заблуждение, которое может привести к потере контакта. Например, в общении с другом при посторонних, мы, как правило, не переходим на «Вы», и частенько обращаемся к собеседнику не по имени, а по «кличке». Нам в голову не приходит, что человеку это может быть неприятным.
Сначала мы позволяем себе «колкие шуточки» и насмешки в адрес друзей, слегка пренебрежительный тон, а затем искренне удивляемся, почему в нашей жизни так мало хороших друзей или почему они больше не хотят проводить вместе с нами время.
Хочется отметить, что как бы ни менялся мир и наши взгляды, всегда будет актуальным основное правило общения между людьми – это уважение. Родственник, начальник, попутчик в поезде – не имеет значения, каждый человек достоин уважительного отношения. Постигнув эту истину, каждый получит шанс стать самой интересной личностью для других.
На тему правил общения и коммуникации написана масса книг, в которых можно найти рекомендации и советы на все случаи жизни. Очень популярны такие авторы как Дейл Карнеги и Аллан Пиз. Из всей литературы можно выделить несколько самых важных правил, которые остаются важными и уместными уже многие годы, так сказать золотые правила общения. К ним смело можно отнести следующее:
Ребёнок – это всего лишь маленький взрослый и общение с ним также требует определённых навыков. Помните, дети делают не то, что вы говорите, а повторяют то, что вы делаете. К чужим детям в школе, магазине, на улице следует обращаться на «Вы», это поднимает их самооценку и возвышает вас в их глазах.
Не стоит давать понять ребёнку, что вы сильнее даже чисто физически, иначе со временем сами «напоритесь» на такой же аргумент. Выслушивайте детей до конца, не перебивайте его со словами: «я так сказала, мне виднее», иначе в вашей семье вырастет очень замкнутый ребёнок. Дети имеют право на защиту своей точки зрения.
И самое главное правило в общении с детьми – это всегда старайтесь находить с ними общий язык. Из любой ситуации есть выход, который устроит обе стороны, просто нужно потрудиться и найти его.
Близкие люди часто прощают нам наши ошибки (будь то обидные слова или глупые поступки), а вот все остальные выбирают «просто больше не иметь с ним дела». Поэтому, при первой встрече или редких встречах с малознакомыми людьми в общении следует придерживаться 10-ти простых правил:
Начните применять эти эффективные правила в своей жизни и увидите, как быстро начнёт меняться и расти ваше окружение. И, возможно, вы приобретёте не только уважение сослуживцев а и много новых и интересных друзей.
В современном мире, где люди привыкли проводить большую часть времени в социальных сетях и различных мессенджерах, поддерживать связь с окружающими посредством виртуального общения, многие разучились взаимодействовать друг с другом в реальной жизни. Редко можно встретить человека, способного поддержать разговор, человека, с которым интересно и приятно общаться на различные темы. Для некоторых людей общение вживую и вовсе является настоящей пыткой. Психологи уверены в том, что умению общаться с окружающими можно научиться, необходимо лишь знать некоторые тонкости общения и нюансы.
Результатом успешного общения является найденный контакт с человеком или, проще говоря, общий язык. Каждый человек, независимо от своего образования, начитанности, качеств характера, может столкнуться с трудностями в общении .
Каждый человек имеет свои индивидуальные качества, черты характера, особенности, отличающие его от основной массы людей. Желание чувствовать себя частью общества и ощущать важность своей роли в обществе – это залог успешного общения с людьми. Не стоит проявлять безразличие к словам собеседника. Важно уметь поддерживать с ним разговор, интересуясь тем, что думает собеседник по тому или иному поводу, какое у него мнение сложилось касательно той или иной темы разговора. Искренность и доброжелательность просто необходимы в общении с другими людьми. Люди ценят тех, кто умеет их слушать. Данное качество куда ценнее, чем умение красиво говорить, так как большинство людей либо сознательно, либо бессознательно чувствуют фальшь и неискренность.
Не стоит считать, что мнение самого человека – единственно правильное и непререкаемое. Чтобы успешно общаться с другими людьми, необходимо научиться быть терпеливым и уважать чужое мнение, в противном случае общение закончится конфликтом.
Нельзя проявлять высокомерие. Это качество разрушает любые отношения и мешает человеку поддерживать связь с людьми, даже самыми родными и близкими. Необходимо взвешивать каждое свое слово, стараясь избегать надменного тона, желания самоутвердиться за чужой счет и возвыситься таким образом. Высокомерие и стремление к самоутверждению покажутся собеседнику оскорблением, и у него навсегда отпадет желание продолжить общение.
Мало кто любит часами выслушивать . У собеседника итак хватает проблем, они есть у каждого. Цель общения – приятные эмоции, заряд положительной энергетикой и позитив, поэтому люди стараются меньше контактировать с теми, кто постоянно жалуется на свою жизнь, судьбу, работу, вторую половинку. Психологи обратили внимание на то, что повторение позы собеседника приводит к тому, что собеседник на подсознательном уровне начинает чувствовать симпатию к человеку, в этом случае он больше расположен к общению с ним.
Не стоит стараться казаться тем, кем человек на самом деле не является. – лучшие качества хорошего собеседника. Люди рано или поздно увидят истинное лицо человека, так как никто не способен постоянно в любых условиях контролировать свое поведение, эмоции и мысли. Необходимо оставаться непринужденным, чтобы общение продолжилось и дальше.
Психологи советуют смотреть человеку прямо в глаза во время общения. Тот, кто постоянно отводит взгляд, не вызывает доверия и симпатии. В этом случае собеседник думает о том, что человек либо скучает в его обществе, либо что-то недоговаривает или обманывает его. Психологами также отмечен тот факт, что люди больше расположены к общению с теми, кто во время разговора часто называет их по имени.
Нередко в общении возникают не очень приятные паузы, лучше избегать таких моментов. Для этого нужно развернуто отвечать на вопросы собеседника, забыв об односложных ответах. Можно задавать вопросы, на которые собеседнику придется отвечать развернуто, но и перебарщивать с этим нельзя, так как большое количество вопросов заставит его почувствовать себя неуютно.
Коммуникативные навыки играют большую роль в построении отношений с другими людьми, в достижении успеха в жизни, поэтому постоянно нужно их развивать.
