Как настроить магазин Вконтакте и продавать свои услуги и товары, сегодня давайте поговорим об этом. Специально для этой цели в группе есть раздел «Товары». По сути, это витрина, которую можно подключить в разделе «Управление сообществом». Далее есть возможность превратить в полноценный интернет-магазин. Самое приятное то, что это доступно каждому абсолютно бесплатно.
Итак, меняем статус товаров на «Подключены». Также здесь можно включить магазин, просто поставить галку в соответствующем чек боксе. Это позволит вашим пользователям класть товары в корзину, чтобы немедленно оформить покупку.
В первую очередь, выбираем регионы доставки или страну, если мы доставляем товар с помощью Почты России. После этого мы можем включить комментарии, чтобы клиенты оставляли отзывы о товарах. Далее указываем валюту, в которой мы готовы принимать оплату в магазине. А затем указываем контактное лицо, но по умолчанию сообщения пользователей отправляются в. Здесь ему сможет ответить любой из администраторов нашей группы.
В первую очередь нажимаем «Редактировать». Здесь указываем всю информацию о работе магазина Вконтакте, способах доставки товаров, методах оплаты и так далее. Чтобы как можно больше пользователей увидели наши товары, в поле главный блок выбираем «Товары». Не забываем сохранить изменения! В итоге витрина с товарами появилась под обложкой нашей группы Вконтакте.
Чтобы добавить первую карточку товара, нажимаем на значок «Добавить товар».
А затем выбираем категорию и добавляем подробное описание нашего товара. Для одежды, например, цвета, размеры, состав ткани, обработка швов и т.д. Иначе говоря всё то, что поможет пользователю принять решение о покупке. Фотографий лучше добавить тоже несколько, чтобы клиент мог с разных сторон рассмотреть наш товар.
Далее устанавливаем стоимость. Если ваш товар временно отсутствует, то можно в левом нижнем углу отметить, что он недоступен. А когда он появится – галку снять. Когда все настройки произведены, нажмите «Сохранить товар».
И карточка станет видна всем участникам нашей группы. Так же добавляем карточки для других товаров. Удалить товар или отредактировать можно, используя кнопку «Ещё» под фото товара.
Посмотрите, как выглядит полностью настроенная карточка товаров. Здесь пользователи видят описание товара, сразу могут выбрать его комплектацию, способ доставки и заказать. Это экономит время!
Это очень удобная функция группировки товаров по каталогам. Например, детская одежда, мужская, женская и т.д. Так, в подборки можно объединять товары по одному общему признаку. А пользователям будет удобнее выбирать нужный товар. Ну, а далее связываться с администратором группы.
Чтобы настроить оплату выбранного товара, не выходя из ВК, нужно сделать еще несколько шагов. При этом добавится ещё одно преимущество — появится возможность прямо в карточке товара задавать размерную сетку или цветовую палитру. А теперь, попробуем нажать на кнопку «Перейти в корзину» в правом меню вашей группы. Далее система предложит нам настроить приложение «Магазин», перейдя по кнопке в верхнем правом углу.
Здесь мы редактируем таблицу заказов и экспортируем её содержимое, если «кликнем» на три точки справа. Также можем настроить форму оформления заказа. Иными словами, выбрать именно те сведения о клиенте, которые нам необходимы.
В следующем разделе добавляем дополнительные характеристики в свойства товаров. Далее можем внести промокоды, чтобы они автоматически учитывались при совершении платежей. В разделе корзины, мы видим клиентов, которые не закончили оформление заказа и можем написать . Следующий шаг помогает узнать об акциях VK Pay. Так через VK Pay все пользователи могут удобно оплачивать товары и при этом получать кэшбэк.
Эта система еще находится в тестовом режиме и действует только в России. Но работает уже хорошо, прием и вывод денежных средств осуществляется нормально. Вот, что разработчики гарантируют…
Выгодные предложения без комиссии. В VK Pay нет комиссии. Благодаря поддержке Газпромбанка мы не берём комиссию ни с покупателей, ни с продавцов. Пополнение, переводы и вывод денег для Вас бесплатны.
Более подробно О VK Pay можно узнать здесь
Социальные сети давно уже не только метод общения с друзьями, обмена фотографиями, поиск новых знакомств. Сейчас там можно найти множество так называемых интернет-магазинов. Продают все: начиная от одежды, детских товаров, подарков до бытовой техники и т.д. Что может быть проще и финансово выгоднее, чем начать интернет-торговлю таким образом?
Как продавать Вконтакте и принимать платежи?
Тебе не нужно платить за создание сайта (а это минимум 800 долларов. Согласись, немаленькая сумма, учитывая, что ты пока вообще не знаешь получится ли у тебя что-то в итоге). Ты просто создаешь группу в своей любимой соцсети, добавляешь туда привычным образом фотографии, описание и вуаля - твой интернет-магазин готов!
Но вспомни, сколько сообщений у тебя с каждым клиентом по поводу оплаты? «Оплатите сюда», «А можно так?», «Я оплатил в столько-то», «Вы получили?», «Ой, я ошибся в цифре и кому-то не туда отправил, что делать?», «Да, вижу Вашу оплату» и т.д. Плюс, Вы можете не всегда быть онлайн, и клиент не сразу получит ваш ответ.
Как и в обычном интернет-магазине покупателю хочется сделать покупку без лишних движений.
И так если у тебя есть группа, в которой ты продаешь какие-то товары или услуги и хочешь помочь своим покупателям более комфортно делать оплату, а себе облегчить жизнь, читай дальше.
Сервис PaymentPlugin предоставляет тебе возможность бесплатно за 2 минуты без программиста создать свой платежный сайт с именным доменом. Несколько минут и у тебя уже есть платежная страница, ссылку на которую ты размещаешь у себя в группе под кнопкой «оплата» или под каждым товаром в описании «купить» и покупатель сам может тебе заплатить без лишних телодвижений. При чем, платит покупатель так, как ему удобнее. На PaymentPlugin ты можешь принимать оплату с Visa/MasterCard, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal, W1, MoneXy, QIWI, Приват24, банковским чеком и т.д. Постоянно добавляются новые платежные инструменты.
Как это выглядит.
При переходе с группы твой покупатель увидит твою страницу (самостоятельно ее называешь, описываешь и т.д.).
Тут он пишет, за какой товар и сколько платит. Далее попадает на страницу выбора метода оплаты.
Выбирает интересующий его метод оплаты из доступных (доступны только те, в которых у тебя есть кошелек) и переходит к вводу данных о себе. Далее переход к подтверждению оплаты.
Но и это не все из преимуществ. Тебе больше не нужно просить написать сообщение об оплате, заходить в кабинет каждой платежки отдельно. В своем личном кабинете PayPlug.in ты видишь сразу, кто, куда, когда, за что и сколько тебе заплатил. Остается лишь отправить этому человеку его заказ.
Чем хорош для тебя этот сервис.
Ты можешь принимать оплату теперь на автопилоте;
- для клиента это удобнее и привычный способ;
- ты можешь для начала протестировать его и платить только после приема оплаты от клиента (деньги пришли, ты заплатил);
- если у тебя больше 20 заказав в месяц (а согласитесь, их гораздо больше), ты можешь купить абон. плату на месяц или сразу на год, сэкономив для себя 25 %;
- ты можешь зарабатывать, привлекая новых пользователей на сервис через существующую партнерскую программу и фактически в таком случае либо значительно уменьшать свои расходы, либо вообще бесплатно пользоваться;
- ты можешь добавить комиссию к платежам и оплату за услуги сервиса частично или полностью переложить на плательщика.
В СНГ. Молодые россияне до 35 лет предпочитают именно это площадку для общения с друзьями, единомышленниками и брендами. А еще они с удовольствием совершают здесь покупки.
Почему?
Поэтому многие бренды открывают интернет-магазин ВК в дополнение к основному сайту. Но есть не мало площадок, которые работают только на базе этой соцсети, и чувствуют себя при этом совсем неплохо.
Тоже задумываетесь об открытии интернет-магазина ВКонтакте?
Это совсем несложно. В сегодняшней статье мы раскроем вам секреты превращения обычной группы в полноценную ecommerce площадку.
Интернет-магазины в ВКонтакте существуют уже давно. Но после недавнего обновления они стали еще удобнее.
Раньше администраторы размещали товары в альбомах группы, в комментариях указывали цену, добавляли описание и условия доставки.
Теперь же в соцсети появился отдельный раздел для удобного и эффективного размещения товаров. Благодаря новому функционалу для каждого продукта можно добавлять несколько фото, в карточке есть удобная ссылка на условия покупки и, что очень важно, призыв к действию.
Итак, с чего же начать создание интернет-магазина?
С группы. Если у вас еще нет своей группы ВК, то не переживайте. Создать ее не составит труда.
Перейдите в раздел Группы в левом меню и нажмите на кнопку Создать сообщество вверху справа.
Укажите название будущей группы. Здесь лучше использовать название бренда и краткое пояснение – что вы предлагаете. Вид сообщества – группа. Выберите подходящую тематику и нажмите Создать сообщество .
В настройках группы опишите ваш магазин, добавьте контактные данные – адрес, телефон, ссылки на другие платформы, перечислите свои преимущества. Загрузите привлекающую внимание обложку группы и с умом выберите миниатюру. Именно она будет отображаться в поиске.
Если у вас уже есть группа – отлично. Вам останется только включить для нее раздел Товары .
Нажмите на категорию Разделы в меню справа. Товары здесь выделены в отдельный блок. Включите их, чтобы сделать свой интернет-магазин удобным для пользователей. Активируйте другие разделы по своему желанию.
Как только вы включите раздел Товары , у вас появится возможность настроить еще несколько важных параметров: регион доставки, валюта, комментарии к товарам, контакт для связи и описание магазина. Уделите особое внимание последнему пункту.
Подробно пропишите условия доставки и оплаты товаров, еще раз перечислите особенности и преимущества вашего магазина. Постарайтесь ответить в этом разделе на все часто задаваемые вопросы, чтобы у покупателей не оставалось сомнений.
Итак, основа для будущей успешной ecommerce площадки готова. Можно добавлять товары. Для этого выберите команду Добавить товар на главной странице группы.
Для каждого продукта можно указать раздел, название, описание и стоимость. Также есть возможность загрузить до 5 фотографий размером не менее 400 пикселей и не более 7000 пикселей по каждой из сторон, одна из сторон которых значительно не превышает другую. Если товара временно нет в наличии, отметьте пункт Товар недоступен .
Чтобы товары было проще искать, создайте несколько подборок. Сделать это можно в разделе Товары , нажав на кнопку вверху справа Создать подборку .
Выберите подходящую обложку для подборки и не забудьте указать название.
Вот и все! Интернет-магазин готов к работе. Для оформления заказа пользователи будут отправлять вам личные сообщения через карточки товаров.
Создать интернет-магазин ВК – это одно, а вот сделать его удобным, популярным и приносящим доход – совсем другое. Ниже вы найдете несколько советов, которые помогут вам в этом непростом деле.
Так как ваш интернет-магазин работает на базе группы, важно сделать ее популярной среди пользователей. Привлекайте подписчиков, проводите акции, пополняйте базу положительных отзывов и активно общайтесь с аудиторией. Только тогда вам будут доверять.
Реагируйте на запросы пользователей как можно быстрее, всегда давайте понять, сколько им придется ждать ответа. Если вы не ответите на сообщение в течение часа, то, скорее всего, потеряете потенциального покупателя.
На главной странице группы отображается только три товара. Выбирайте их с умом. Ведь задача этого раздела – привлечь внимание и мотивировать пользователя посмотреть все ваши предложения. Вы можете использовать товары недели, специальные предложения или хиты продаж.
Пользователи в первую очередь смотрят на , а потом уже на цену. Загипнотизируйте их потрясающими снимками, чтобы вызвать желание узнать о товаре побольше.
Сделайте свое предложение еще более заманчивым, добавив к фото товара текст. Сообщите о скидке или уникальном свойстве продукта.
Чем подробнее описание, тем лучше. Если есть возможность, добавьте ссылку на видео обзор.
Чтобы пользователь больше времени провел в вашем магазине и нашел то, что ему нужно, предложите ему посмотреть другие товары той же категории, для удобства добавьте ссылку.
Если товар доступен в нескольких цветах, добавьте фото с разными расцветками, чтобы пользователи могли оценить ассортимент.
Покажите товар со всех сторон, акцентируйте внимание на важных деталях. Чем больше информации будет у пользователя, тем скорее он примет решение.
Ярко оформите раздел с подборками, не ограничивайтесь при этом только категориями товаров. Добавьте отдельную подборку для распродаж или хитов.
В описание товара или в комментарии к нему добавьте информацию об условиях оформления заказа, доставки, а также перечислите ваши преимущества, чтобы пользователям не пришлось долго искать ответ на свой вопрос.
Если вы укажите эту информацию в настройках группы, то в каждой карточке товара появится полезная ссылка “Условия доставки и оплаты”.
Не забывайте и о качественном оформлении всей группы. Используйте брендовые , яркие блоки и фото в одном стиле. Это сделает ваш магазин в глазах пользователей более профессиональным.
Оформите важную информацию так, чтобы она бросалась в глаза и запоминалась. Например, интересно оформите условия сотрудничества и закрепите эту запись на странице группы.
Если у вас есть оффлайн-магазин, в карточке товара можно указать его адрес и часы работы.
В разделе Информация на странице группы подробно расскажите о вашем магазине, его преимуществах и условиях сотрудничества. Чем проще пользователю будет найти эти данные, тем лучше.
Это основные правила, о которых следует помнить при оформлении интернет-магазина ВКонтакте. Всегда помните о своей аудитории и старайтесь предложить ей максимально удобный опыт. Тогда пользователи захотят возвращаться к вам снова, предпочтя проверенную социальную площадку классическим интернет-магазинам.
С прошлого года социальная сеть VK предоставила возможность своим пользователям вести торговлю на своих страницах. Способов начать торговать два. Первый подразумевает ведение торговли через свою персональную страницу, а второй – ведение торговли на страницах группы или сообщества. Второй способ можно назвать почти . Рассмотрим оба варианта.
Эта функция была введена в сентябре 2016 года. Она идеально подходит, к примеру, для продажи одежды, для тех, кто занимается изготовлением какой-либо домашней продукции, к примеру, а также людям оказывающие какие-либо услуги и тому подобное. Плюсом тут является то, что не надо открывать ВКонтакте никаких групп и интернет-магазинов, и тратить на них дополнительно время.
Всё, карточка создана, после чего она появилась у вас на странице ВКонтакте и отправилась уведомлением вашим друзьям. Также она станет доступна другим пользователям VK и они смогут найти ваши вещи через поиск.
Полноценным интернет-магазином это назвать сложно, скорее это витрина для продаж. Преимущество его заключается в том, что создается на базе сообщества/группы. В предыдущем способе есть один минус - друзей у персональной страницы может быть не более 10 000. У сообществ ВКонтакте количество участников неограниченно.
Рассмотрим теперь инструкцию как открыть интернет-магазин в ВК:
После этого у вас на странице сообщества ВКонтакте появится позиция интернет-магазина.
Если на него нажать, то откроется окно с той информацией, которую вы заполняли.
Для заказа покупатель связывается с вами, нажав на кнопку “Написать продавцу” , после чего приходит уведомление человеку, которого вы указали в контактах вашего интернет-магазина для связи в 6-ом пункте.
К сожалению, в карточке товара нет кнопки купить и затем оплатить онлайн, поэтому мы и назвали выше интернет-магазин витриной. Прием оплаты ВКонтакте можно производить тремя окольными путями:
Пример как выставить счет через Робокассу:
На наш взгляд первый способ абсолютно бестолковый, так как придется объяснять покупателю интернет-магазина как что сделать.
Доброго времени суток, пользователи нашего ресурса. Мы продолжаем общаться на тему покупок в социальной сети в контакте. Хотя еще совсем недавно, многие пользователи были уверены, что это невозможно в принципе. Как оказалось – они все ошибались.
Сейчас это обычная практика, и даже очень удобный метод. Так как многие завсегдатаев социальных сетей не хотят осваивать весь остальной Интернет. Им вполне хватает того, что есть у них в социальной сети. И если проявится возможность прямо там и совершать покупки, то это просто чудесно. Тем более, что в отличие от иных магазинов в глобальной сети, в этом сервисе все места продажи носят строго тематический характер. Как это работает? Все просто, к примеру, есть ресурс, который продает футболки и куртки с логотипами из разных игр. А в социальной сети Вконтакте есть несколько групп. Одна на тему одной игры, вторая на тему иной игры и так далее. Скажем два десятка групп, и каждая рассказывает о своей игре и объединяет фанатов одной конкретной игры. В каждой можно купить футболку с логотипом игры, по теме которой и создано сообщество. И все покупки происходят на том самом сайте, который реализует футболки с графикой из игр.
Таким образом, в социальной сети Вконтакте в большинстве случаев покупают строго тематически товары, так как к каждой конкретной категории можно найти свою собственную целевую аудиторию. Ну что же, мы узнали и из прошлых выпусков наших обзоров, о таких возможностях как покупка с помощью групп и пабликов, то есть публичных страниц. Осветили, как можно купить товар с помощью личной странице представляющей собой магазин. Так же мы теперь знаем, каким образом вообще происходит покупка, в магазине на просторах сети или даже прямо в группе с доставкой на дом. Осталось лишь разобраться с платежами. Ведь как-то свой товар нужно оплатить.
Есть несколько основных способов как вам оплатить свою покупку. Все это, ясное дело, очень сильно зависит от того, каким именно способом вы пользуетесь для приобретения товара. Ведь если вы заказываете покупку в группе, с доставкой на дом или покупаете тот или иной товар прямо на специализированном ресурсе, то и способ оплаты в каждом случае будет разный. Так что это основной фактор, но далеко не единственный. Так что сразу предупредим, что бы обладать всеми возможностями оплаты, нужно будет завести аккаунты во многих платежных системах. И лучше это сделать, так как есть у продавцов очень плохая привычка использовать лишь какой-то один способ. Так что обидно будет лишиться возможности покупки лишь потому, что у вас нет соответствующей системы расчетов. МЫ кратко пробежимся по всем основным и расскажем о плюсах и минусах. Ну и как , соответственно тоже. Итак, начнем с конкретных способов оплаты покупок в социальной сети в контакте.
Прямая оплата на месте
Этот способ подходит, если вы покупаете товар у так называемых любителей. У них обычно нет ни сайта, ни офисов. И естественно они не могут выступать продавцом в сети. Но способ при этом, при всех своих негативных сторонах – самый надежный. Подумайте сами, ведь вы полностью исключаете возможность вас обмануть. Во всех даже маленьких аспектах. Вы оплатите свою покупку, лишь после того как получите в руки свой собственный товар. И прямо на месте получения, вы можете проверить его качество, то которое было заявлено при покупке в сети. Есть так же два варианта получения.
Первый – вам доставляют его прямо домой. То есть звонок в дверь и на пороге курьер, который радостно сообщает, что ваш товар добрался.
Второй вариант – вы сами должны забрать его со склада в своем городе. Такой метод подходит, когда вы работаете с компанией. Просто не сильно развитой.
Если же вы покупаете у людей, которые создали сообщество в контакте и продают авторский товар, без зарегистрированного юридического лица, то вполне возможно, что вы просто созвонитесь и сами определите, где вам обоим удобно будет встретиться. Так же стоит сказать, что у способа есть минусы. Это, во-первых, в большинстве случаев – дорого. Так как доставка может происходить через курьерскую службу, которая требует немало денег. Так же можно отметить, время. Доставка в таких случая обычно долгая, дольше, чем в онлайн магазинах. Ну и, конечно же, вы сами понимаете, что в таких случаях вы покупаете у не профессионалов и не стоит ждать сервиса пяти звезд. Ну да ладно, в следующей статье мы побольше поговорим про оплату с помощью систем расчетов в глобальной сети.
