Маркетинг и продвижение в социальных медиа smm. Поиск необходимой площадки. Объем рынка социальных медиа в России

Светлана Корнюшина
SMM-менеджер, «Юниап»
_________________________________
"готовлю вкусный контент"

За последние 10 лет социальные сети заменили пользователям всемирной паутины большинство «функций» интернета. Для многих они стали единственным источником получения информации. Посмотреть фильм, послушать музыку, узнать новости, поиграть в игры и просто пообщаться – все это можно сделать в социальных сетях.

Кроме развлечений, социальные медиа предлагают различные услуги и позволяют следить за последними новостями любимых брендов. Сейчас сложно представить, что у любой, даже самой маленькой компании, нет страницы в социальных сетях. Некоторые компании вовсе обходятся без сайта и ограничиваются пабликом. Поэтому продвижение в соцсетях для современного бизнеса крайне необходимо.

Управление присутствием бренда и продвижение его в социальных каналах именуется SMM-маркетингом. Social Media Marketing – это эффективное использование социальных платформ как каналов для продвижения бизнеса, направленный на работу с целевой аудиторией в соцсетях. SMM является наиболее перспективным методом раскрутки и при этом достаточно демократичен по цене.

Данный вид маркетинга направлен на работу с подписчиками на корпоративных группах и их расширению. Основная задача SMM – создание качественного и интересного контента, который пользователи будут оценивать, комментировать и распространять самостоятельно, тем самым повышая свои знания о бренде, его репутацию и количество читателей.

Продвижением бренда в социальных сетях занимается SMM-менеджер. В его задачи входит увеличение охвата аудитории, создание положительного имиджа клиента, работа с негативом. Данный специалист определяет в каких соцсетях будет продвигаться компания и какими методами будет выстроена стратегия раскрутки.

Какие задачи решает SMM-маркетинг?

Social Media Marketing решает целый спектр задач, связанных с продвижением бренда:

• брендинг, продвижение бренда;
• рост популярности марки;
• увеличение посещаемости сайта компании;
• повышение лояльности аудитории по отношению к компании;
• увеличение числа посетителей сайта;
• увеличение количества подписчиков;
• получение лидов компании;
• информирование об акциях и скидках;
• получение обратной связи;
• создание кадрового резерва компании;
• управление репутацией бренда.

Основные инструменты SMM-маркетинга.

1. Развитие и создание страниц, групп, пабликов и блогов на различных социальных платформах.
2. Наполнение материалами и оформление социальных сетей.
3. Привлечение новых подписчиков, стимулирование интереса аудитории к сообществу.
4. Поддержка обсуждений, ответы на комментарии, скрытый маркетинг, ведение дискуссий от имени компании.
5. Продвижение сайта в сообществах.
6. Реклама в тематических сообществах и на страницах известных блогеров.
7. Работа с негативом, создание положительного имиджа бренда.
8. Вирусный маркетинг.
9. Создание приложений, игр и их раскрутка среди пользователей социальных медиа.
10. Аналитика и создание стратегии продвижения бренда.
11. Возможность настройки таргетированной рекламы.
12. SMO - оптимизация интернет ресурсов под социальные сети.

Как создать контент для социальных сетей?

Соцсети отличаются между собой как аудиторией, так и видами контента, которые этой аудитории интересны. Для создания правильного контента специалисты из Европы разработали так называемую «золотую формулу контента».

Вовлекающий контент – 40%

Вовлекающий контент позволяет читателям группы общаться, смотреть фотографии и видео о компании, участвовать в акциях и конкурсах, получать бонусы. Все эти действия повышают лояльность и интерес к компании или бренду. Для участников группы такой контент интересен тем, что он содержит полезную информацию.

Бренд контент – 30%

Бренд контент – контент «адвокатов бренда». К этому виду относят отзывы клиентов, интервью с сотрудниками компании, видео о жизни компании, блоги о событиях внутри компании, фотографии со встреч или конференций, ответы на вопросы. Подписчикам интересно узнать информацию о компании «из первых уст», такая информация вызывает больше доверия, чем реклама.

Обучающий контент – 25%

Обучающий контент помогает участникам группы глубже изучить компанию или бренд. К нему относят: историю компании, различные исследования, информация о новинках и продуктах, ссылки на полезную информацию, новости отрасли. Публикации могут быть рекламные, но должны нести в себе полезную и обучающую информацию.

Рекламный контент – 5%

Рекламный контент содержит прямую рекламу компании или бренда. Здесь могут быть представлены: рекламные ролики, буклеты, постеры; нововведения компании, информация с призывом к покупке, факты о продукции. Самое главное правило – не размещать данный тип контент постоянно, так как это может сказаться на лояльности подписчиков.

Стоит уделить внимание качеству контента и оформлению группы. Все каналы коммуникации с аудиторией должны обладать единым стилем. Кроме этого в соцсетях важен вирусный маркетинг – это яркие заголовки, красивые изображения, интересные видео, понятная текстовая информация для подписчиков. Благодаря этому участники группы сами будут распространять информацию о вас – сработает сарафанное радио. Для каждой социальной сети нужны разные материалы, поэтому забудьте про клавиши «ctrl + с» и «ctrl + v».

Социальные сети, подходящие для smm-продвижения

На сегодняшнее время существует большое количество социальных медиа, поэтому SMM-продвижение возможно в любой социальной сети. Но существуют более популярные социальные ресурсы, в которых уровень просмотров и охвата, переходов, лайков и репостов будет выше. К числу наиболее популярных социальных сетей относят: «Вконтакте», «Instagram», «Facebook», «Одноклассники», «Youtube», «Twitter».

Итоги

Подводя итог, следует принять во внимание, что на сегодня, практически не существует бесплатных методов продвижения компании или бренда в социальных платформах. Если вы планируете самостоятельно заниматься раскруткой, то без вложений здесь не обойтись. Создание контента, реклама в сообществах и у блогеров, таргетинг требует дополнительных расходов, да и не каждый сотрудник компании обладает навыками продвижения в социальной сети. Поэтому для грамотного и эффективного продвижения компании обращайтесь к профессионалам своего дела.

Компания Юниап – знает все про SMM и даже больше. Наши специалисты разработают грамотную стратегию продвижения вашей компании, создадут качественный и интересный контент и приведут к вам большое количество подписчиков, которые станут вашими клиентами.

Оставьте заявку на нашем сайте, и наш менеджер ответ на любые ваши вопросы и расскажет, как получить 20% скидку на наши услуги.

В первой части нашей статьи мы постараемся исчерпывающе разобрать саму специфику социальных медиа, понимая под этим описание наиболее ключевых аспектов функционирования подобных интернет-платформ, а так же наиболее важных факторов, которые следует учеть в разработке SMM-проекта. Вторую часть мы посвятим подробному описанию выверенных способов монетизации подобных проектов.

Виды социальных медиа

Существует три вида социальных медиа:

1. Массовые - открытые для любого пользователя. Подразумевают платформу для размещения почти любого контента, широкий охват аудитории. Массовые медиа могут включать в себя огромное количество как широконаправленных, так и узкоспециализированных тематических блоков и функций. Примерами таких медиа можно считать площадки для блогов, а так же социальные сети вроде ВКонтакте или Facebook.

2. Тематические - обусловлены узконаправленной спецификой размещаемой информации и функций. Подобные площадки могут объединять в себя, скажем, IT-шников (Habrahabr.ru), любителей музыки (last.fm), писателей (proza.ru), художников (deviantart.com) и так далее.

2. Фото- и видео- хостинги - предназначенные для размещения видео (YouTube) или фото (Instagram), или прямых трансляций (Twitch), с возможностью оформления подписки и комментирования.

Объем рынка социальных медиа в России

Прежде чем начать инвестировать в социальные медиа-проекты и, соответственно, получать с них, разумно для начала оценить объем крупнейших площадок, которые открывают подобные перспективы. Ниже мы представляем актуальные на 2015 год объемы потенциальных потребителей, на которые вы можете ориентироваться в продвижении своих товаров, услуг или проектов. Так же, мы постараемся отразить некоторые важные специфические факторы, вроде соотношения полов, возраста, регионов и так далее.

Для начала следует сказать, что на данный момент интернетом в России пользуется примерно 44% населения (64 млн. человек). Из них 75% ежедневно пользуются социальными сетями.

Самая популярная социальная сеть в России - ВКонтакте (vk.com). Не считая всевозможных “ботов”, на 2015 год услугами сети пользуются порядка 35 млн. человек, оставляющих около 600 млн. сообщений в месяц. Активные пользователи, генерирующие социальный контент, позволяют рассматривать социальную сеть как уникальный в своем роде индикатор общественного вкуса, настроений, проблем и так далее. Грамотный анализ этих настроений сопутствует SM-маркетологам в создании контента, или реализации проектов, а так же прогнозированию спроса на таковые.

Согласно актуальным данным TNS, русскоязычная аудитория ВКонтакте составляет 52,4 млн. человек в месяц. Аудитория Одноклассников – 32,8 млн. человек. Facebook – 22,7 млн. Мой Мир - 22,3 млн. чел. Instagram в апреле посетило 10,4 млн. Twitter показывает 7,4 млн. чел.

Наиболее часто встречаемый возраст посетителей ВКонтакте при этом 18-24 лет. На втором месте возрастная группа в 25-34 лет. На третьем – подростки до 18 лет.

Разработка SMM-стратегии

Ваша работа в социальных сетях должна быть осмысленной и распланированной. Уже прошло то время, когда сообщество “Любителей засмеяться на ответственном мероприятии” набирало десятки тысяч подписчиков за день. Сегодня, продвижение бренда, товаров или услуг на социальных платформах, неразрывно связано с грамотными инвестициями, а значит – планированием бюджета, а так же мониторингом динамики социальной активности, популярных трендов, и искуссная на всем этом. Нужно раз и навсегда запомнить, что SMM – это такой же ответственный и сложный , как и управление каким-либо физическим предприятием. Нужно бороться с конкуренцией, по возможности монополизируя , заботиться о качестве и актуальности “товара”, ответственности сотрудников и партнеров по бизнесу, и так далее. Далее, мы постараемся заложить необходимый фундамент для осмысленной работы и заработка.

В первую очередь ответьте для себя на четыре вопроса:

• Зачем мне это? Иначе говоря, почему я пошел именно таким путем в бизнесе? Почему именно социальный медиа-маркетинг? У меня есть к этому способности? Может талант или неутолимый интерес? У меня куча идей? Мне кажется, что здесь можно много заработать? Вот лишь часть уточняющих дочерних к основному вопросу “Зачем?”. Остальные вы можете придумать сами.

Серьезно, возьмите блокнот и ответственно распишите для себя ответ на этот и все последующие вопросы, которые вам лучше всего придумать самостоятельно, руководствуясь вот этими четырьмя ведущими пунктами. И вы увидите, насколько более осмысленным стал ваш подход к этому бизнесу.

Целевая аудитория

После того как вы опредлились с тем, какой проект собираетесь реализовывать, необходимо составить насколько возможно подробный портрет целевой аудитории. Вы должны понимать интересы, потребность и психологию потенциального потребителя, чтобы выгодно продавать ему свой контент. Ваша задача привлекать как можно больше и больше подписчиков, потому что именно от их количества и активности зависит ваш заработок.

Опять же, ответьте для себя на следующие вопросы:

• Какова социально - демографическая составляющая моих потребителей? Соотношение полов, возрастов, социальное положение, уровень доходов. Чем больше факторов вы сможете учесть, тем лучше вы сможете подобрать контент.
• Каковы интересы и увлечения? Что хочет видеть пользователь на вашей социальной площадке? Какие у него дополнительные интересы? Что его раздражает? Осмысляйте интересы среднего потребителя, будто пытаетесь понять интересы собственного ребенка и тогда вы обречены на успех.
• Географическое положение. Откуда мой потребитель? Отечественный или из-за рубежа? Следует учитовать часовые пояса при публикациях. Каждая ваша ключевая запись должна выпадать на пик активности среди потребителей.

Поиск необходимой площадки

Далее вам следует найти подходящую площадку с высокой плотностью вашей целевой аудитории. Делаете видеообзоры – используте YouTube, лэтсплеи и трансляции лучше делать на Twitch, фотографии размещать в Instagram, дискуссионные площадки, информативные сообщества и публикацию смешных картинок лучше реализовывать во ВКонтакте или Facebook.

В этом вам поможет несколько ключевых подходов:

Ресурсная база

Тщательно спланируйте свою ресурсную базу. Что вам следует выяснить, связать между собой и осмыслить:

Десять первых шагов в создании SMM-компании

• Составить список задач, которые будут реализоваться на социальных платформах.
• Определиться с целевой аудиторией и площадками наибольшей концентрации ЦА.
• Создать социальные профили и сообщества в местах скопления вашей ЦА. Найти аналогичные сообщества и осуществить их мониторинг.
• Определиться со спецификой подачи контента (картинки, информативные сообщения, видео), а так же стилистикой (профессиональная, неформальная, деловая.)
• Определение ключевых тем привлекающих вашу целевую аудиторию. Рекомендуем вам составить список из десяти-пятнадцати таких тем.
• Теперь составьте список из ключевых тэгов для вашей компании.
• Разработайте список первых тридцать заголовков для ваших сообщений.
• Определитесь с сообщниками, или, может, вы решили самостоятельно вести проект?
• Определитесь с маркерами прогресса вашей компании.
• Подсчитайте ориентировочный бюджет.

Продвижение и монетизация

К сожалению, стратегия нашей статьи не предпологает описание способов продвижения проекта в каждой из крупнейшей социальных сетей, по причине колоссального объема информации, которую следует изложить, с учетом индивидуальной специфики каждой из площадок. Однако, в целях демонстрации общей логики продвижения сообщества, разберем, как это происходит в одной из крупнейших социальных сетей охватывающей русскоязычный сектор. Мы имеем в виду социальную сеть ВКонтакте (Vk.com). Возможно, позднее мы напишем как продвигать проекты в Facebook, Twitter или Youtube, или же вы можете теперь сориентироваться самостоятельно в поиске необходимых материалов, поскольку уже имеете базовое понимание работы SMM-технологий. Затем мы постараемся исчерпывающим образом объяснить принципы капитализации ваших проектов, опять же, на примере площадки ВКонтакте.

Продвижение сообщества ВКонтакте

Продвижение сообщества в социальной сети "ВКонтакте" наиболее часто встречаемый инструмент на рынке SMM-технологий. Данная социальная платформа имеет широкий охват пользователей объединяющихся в самые различные типы целевых потребителей. Так же, сеть имеет широчайший функционал: поддержка видео- и аудио-контента, публичные страницы и группы, индивидуальные страницы, приложения и так далее.

Прежде чем создать сообщество, нужно, опять же, совершить ряд необходимых шагов:

• Выбрать формат сообщества
• Определиться с позиционированием сообщества
• Определиться с мотивами целевой аудитории, которые будут ориентировать её на приобщение к вашему проекту. Внедрить эти мотивы.
• Брендировать сообщество
• Привлечь целевую аудиторию
• Поддерживать активность проекта

Давайте индивидуально рассмотрим каждый из вышеперечисленных пунктов.

1. Формат сообщества

ВКонтакте предоставляет два возможных формата сообщества: публичные страницы и группы. Во многом они похожи, однако есть и существенные различия.

а) Брендирование

В то время как группы, имея широкий и гибкий функционал представляют из себя что-то вроде классических форумов или микросайтов, список которых не отображается чаще всего на страницах пользователей, паблики (публичные страницы) – скорее что-то вроде визитной карточки, информационные обозреватели.

б) Наличие КПП (Контрольно-пропускных пунктов).

Группы могут быть закрытыми, частично закрытыми или открытыми, в то время как сообщества всегда открыты для новых пользователей.

в) Виджеты

Преимущество публичных страниц – возможность интегрировать приложения, отображающие статистику, о посетителях и прочие сводки.

2. Мотивы целевой аудитории к вступлению

б) Коммуникация. Нередко так же, потребитель ориентируется на общение, знакомства, флирт или привлечения сторонников к собственным проектам. Возможно ваша группа или страница должна выполнять именно такую функцию?

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Социальные медиа – это интернет ресурсы, позволяющие обмен информацией любого формата (текст, картинки, музыка, видео) и формирующие у потенциального или настоящего пользователя интерес к общей платформе с контентом. Чаще всего контент внутри социальных медиа имеет объединение по тематике или хотя бы по общей специфике публикации.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Основные понятия

Социальные медиа это, по сути . Но немного в более широком понимании этого слова, так как представляют собой любую платформу, на которой люди могут обмениваться информацией и общаться. Еще пару лет назад, это действительно были только лишь сети общения, такие как чаты, форумы, блоги и т.д. Но с оценкой социальных медиа с маркетинговой стороны пришли и новые формы их существования.

На данный момент большинство людей активно используют социальные сети для продвижения, общения, продаж и трансляции информации.

Ключевая особенность социальных медиа состоит в том, что пользователь внутри этого пространства является как аудиторией, так и источником информации. Это значит, что коммуникация с аудиторией значительно упрощается, а получение обратной связи от читателя или покупателя и вовсе дело двух минут.

Несмотря на то, что большое количество людей относится к социальным медиа негативно, считая их тратой времени, социальные медиа сделали важнейшую вещь с момента изобретения интернета. Они сделали невозможной антиутопическую идею захвата мира технологиями. То есть, социальные медиа направили и продолжают направлять самые новые технологии на подстраивание под человеческие интересы, психологию и взгляд. В момент общения или публикации информации не технология управляет человеком, а человек технологией.

Социальные медиа можно классифицировать по следующим особенностям:

• Самостоятельное корректирование опубликованной информации автором
• Интерактивность
• Доступная статистика популярности приложений
• Сохранение и быстрый доступ в базу старых материалов
• Неполный контроль над контентом

Изначально ко всему этому списку можно было прибавить еще и отсутствие подтверждения на публикацию материалов, но на данный момент это уже не так.

Возможность отбора по геолокации целевой аудитории, широкая подборка тематических и личных особенностей пользователя, дает вам доступ к данным, к которым вы могли не получить доступ еще каких-то 15 лет назад.

Виды социальных медиа

Вариантов социальных медиа сейчас бесчисленное множество, однако все их можно хотя бы примерно разделить по группам и классифицировать.

• Направленные на общение
  Это различного рода социальные сети, блоги, сайты отзывов и знакомств, а также приложения и сайты связанные с геокоммуникациями(Tinder,Couchsurfing и т.д.)
• Медиа для совместного редактирования информации
  К самым известным, пожалуй, относится Википедия. Ряд разработчиков активно вводит возможность совместного редактирования в приложения, с целью их грамотной работы. Это такие приложения как Яндекс.Карты, например (внутри этого приложения можно указать происшествия и события в городе и остальные пользователи будут видеть вашу редактуру у себя на картах)
• Мультимедийные социальные медиа
  Это порталы, на которых возможен обмен и комментирование мультимедийными файлами. Чаще всего это хостинги, на которых хранится информация с возможностью комментирования и редактирования.

Немудрено, что видя такое многообразие и развитие социальных медиа возникает идея использовать их в целях продаж или продвижения.

Социальный медиа маркетинг или SMM

SMM(Social Media Marketing)- вид маркетинга на крупных коммуникационных платформах. Производится за счет подбора необходимого для продвижения контента и прямой коммуникации с действующим и потенциальным потребителем.

В момент активного развития социальных медиа возникла возможность продажи и продвижения продукта через социальные сети. На данный момент любая маленькая или большая компания имеет свою страницу, сайт или группу. И если ранее SMM было вспомогательным средством продажи, то сейчас это вполне самостоятельный вид продаж.

Возможности SMM позволяют малому бизнесу развиться практически без вложений, а крупному бизнесу поддерживать актуальность и активность вокруг своего продукта.

В мире социальных медиа существует два вида SMM стратегий:

1. Скрытая – когда реклама в своем преимуществе является нативной а сообщество вашего продукта создано как информационное. Это значит, что открытой рекламы внутри таких сообществ не будет – будет плотное вплетение ее в контент (в истории от лица пользователей, в «мемы» или картинки на тему вашего информационного пространства.
2. Открытая – стратегия связана с открытой системой публикации рекламных постов. Также общее информационное поле сообщества или страницы будет направлено только на рекламу и продажу, и никак не иметь развлекательный характер.

Для того чтобы отследить продвижение вашего бренда в социальных сетях необходим мониторинг.

Мониторинг социальных медиа

Для того чтобы отследить продвижение вашего бренда, оценить успешность вашей страницы и посмотреть активность пользователей, связанную с вашим продуктом вне ваших информационных площадок, существует мониторинг.

Мониторинг – это подборка пользователей и их текстов, найденных на основе тематических критериев отбора.

Мониторинг необходим для оценки вашего сайта или страницы и определении его целевой аудитории. Он поможет понять вам насколько актуальна выбранная вами тематика, процентное соотношение людей, которые заинтересованы в вашем контенте, а так же определить какое количество новых пользователей в сутки вы сможете привлекать.

Существует два вида мониторинга:

1. Ручной мониторинг
   Мониторинг, который производится вами лично или вашими сотрудниками, и дает детальную подборку пользователей. Этот способ хорош, когда у вас есть очень специфические критерии для отбора пользователей и их интересов. Способ крайне затратный и длительный, зато его тщательность не в пример точнее, чем у автоматизированного способа.
2. Автоматический мониторинг
   Сложнее чем ручной мониторинг. Производится за счет пользователя, который знает языки поисковых запросов и имеет четкие представления, какую именно аудиторию он исследует.

Автоматический мониторинг производится с помощью сервисов. Самые популярные это:

Используя данные способы, вы получите полную статистику необходимую для маркетинга в социальных медиа.

Намедни имел честь слушать курс по маркетингу социальных медиа, на который с любезностью был приглашен компанией РОСНАНО.
Что-то показалось новым, что-то - заезженным до дыр, но чем мне нравятся такого рода лекции-курсы - системностью подачи информации, когда времени - мало, а сказать надо важное, как правило не растекаешься "по древу", а концентрируешься на важном. Поскольку и сейчас времени не много, конспективно изложу самое важное, что услышал.

Да, сразу же хочу оговориться, что текст ниже - конспект. Тем, кто не знает, что такое SSM и SMO милости прошу в словарь маркетолога , кратко посмотреть, так сказать, теорию.

Вводная на старте большой маркетинговой работы по завоеванию социальных медиа:

На примере такой большой компании:
1. Общий негативный фон "бредовости понятия НАНОТЕХНОЛОГИЯ", применительно к текущему состоянию развития страны, промышленности и т.п;
2. Александр Борисович - фигура и объект для злобствования и зубоскальства традиционная и удобная;
3. Сложные для объяснения термины и понятия нанотехнологической отрасли;
4. 3-4 "инсайдерских" слива в месяц при нарастающей динамике;
5. Международные партнерства ОАО с возможными политическими рисками;
6. и т.д. и т.п.

Активная и реактивная стратегии маркетинга в социальных медиа

1. Рекктивная позиция:
- привлечение как можно большего числа людей в добровольные адвокаты бренда, позиции компании;
- выявление адекватного сообщества (места его залегания);
- переход от виртуальных дискуссий к встречам и деятельности
- и все это при отказе от виртуальных персонажей при генерации трафика сообщений;

2. Проактивная позиция:
- разговор, а не информирование!
- адаптация информации для удобовосприятия;
- наращивание лояльного сообщества
- "ни дня без строчки"... о как!
- и это при том, что: "только экспертные суждения и не замазывать факты"

Результаты за 6 месяцев

Баланс негативная информация / позитивная информация явно изменился в сторону позитива
В начале маркетинговой работы число позитивных публикация составляло 1-5% от общего числа
В настоящий момент позитива 40%
При том, что последние "жесткие" кейсы (доходы РОСНАНО и АБЧ) прошли с минимальным всплеском содержательного негатива

Зачем соцмедиа для b2b – сектора

Вот этот вопрос меня сильно интересовал, поскольку всегда видел пропасть между: "где бизнес-для-бизнеса и где социальная тусовка". Так вот уловил следующее:
Соцсети живут своей жизнью и Ваша компания может просто игнорировать их, но даже любой уволенный сотрудник - потенциальный "писатель" в соцсети с тенденциозным рассказом о том, как с ним не хорошо обошлись.. Что уж говорить о компании уровня РОСНАНО.
Или Вы имеете позицию в социальных сетях, или соцсети создадут эту позицию сами.
Дальше то, что не было сказано, но родилось в голове - как итог повествования. Кейс компании Интел в соцсетях читают 600 тыс. человек. Или это все дилеры и дистрибьюторы, или Интел заинтересовал соцсети своими процессорами. Т.е., обычному человеку оказывается нужен не компьютер, а какой-то процессор в нем.

Как интегрировать соцмедиа в маркетинг компании

Очевидно: Позиция в социальных сетях должна отражать общую стратегию компании. Иначе вас поймают на слове, на действии, или н абездействии.
Необходимо перелиновать контент между оф.сайтом и соцплощадкой. Разрешите комментарии новостей, события. Заставьте (!) маркетинговых сотрудников и потенциально-талантливых писателей из прочих сотрудников завести микроблоги, странички и постить про компанию, комментировать и т.п. Устройте конкурсы на лучший пост, на что угодно, ведь пост - средство коммуникации, а повод (причина) может быть любая корпоративная. Постите даже не о компании, а о околотематической жизни.
От себя и супер пример: можно говорить о сухих кормах для кошек, о новых ошейниках (магазин домашних животных), а можно о том, что крыса - единственное из млекопитающих (кроме высших приматов и человека) которая может смеяться. Понимаете? Крыса может смеяться!

Поводы и темы постов в социальных сетях

Опросы, конкурсы, сообщество независимых экспертов, реакция на негатив (позитив), посты по мониторингу рынка (аналитике), вовлечение интересных параллельных площадок в партнерки инфой, комментариями, акциями друг-друга, соцсетевые интервью интересных людей (ответы на вопросы)

Как себя вести в соц.сетях. Простые правила

Забудьте казенный слог маркетинговых пресс-релизов. Не бросайте начатые ветки диалогов, всегда есть подтемы, новые данные, сведение чтобы продолжить разговор. Подпишитесь на почтовую рассылку об обновлении стен, твитов, постов. Не пишите, а разговаривайте. Не бойтесь ошибиться. Ошибавшись - извиняйтесь, а не выкручивайтесь.

Анализ эффективности присутствия в соцмедиа

1. Охват аудитории - по фоловерам, подписчикам, читателям RSS
2. Конверсия - число коментов, лайков, перепосты, ретвиты, глубина просмотра блога
3. Вовлеченность - содержательность комментариев, глубина дискуссий (кол-во постов в дискуссии);

Доброго времени суток, коллеги!

С вами Александр К., создатель проекта «Внесистемнгый арбитражник». Сегодня речь пойдет про SMM маркетинг и о том, как его грамотно использовать.

SMM маркетинг, он же Social Media Marketing – это одна из разновидностей рекламы, при которой задействуются различные социальные медиа. В частности, это могут быть социальные сети, блоги или иные ресурсы, которыми пользуется большое количество людей.

Стоит понимать, что SMM маркетинг – крайне широкое понятие, но в данной статье речь пойдет о его практическом использовании для продвижения различных продуктов в интернете. В частности, вы узнаете, на каких именно социальных площадках и каким образом можно размещать рекламу, как эффективно вести паблик в соц.сети или канал на Ютуб, что такое сарафанное радио и как его использовать, как вести блог и многое другое.

Прежде всего же отмечу, что Social Media Marketing отличается от иных разновидностей рекламы не только формальными делениями по используемым площадкам, но и подходами, которые следует использовать. Это в первую очередь СОЦИАЛЬНЫЙ маркетинг, и нужно учитывать, как на него отреагирует социум, как конкретное предложение будут обсуждать, будут ли им делиться со знакомыми и пр.

Подписаться

Какие площадки можно использовать для SMM маркетинга?

Социальные площадки – это любые ресурсы, где люди имеют возможность общаться, делиться различным контентом и пр.

Самые популярные из них:

• ВКонтакте;
• Фейсбук;
• Твиттер;
• Инстаграмм;
• Ютуб;
• Одноклассники;
• И другие…

2 способа заработать на социальной рекламе!

Если вы решились продвигать проект в социальных медиа, у вас есть два пути развития. Каждый из них чем-то хорош, и нельзя сказать, какой лучше. Здесь все зависит от ваших предпочтений. Итак, вот эти варианты:

1. Информационный проект. Сюда можно отнести индивидуальные блоги либо информационные тематические паблики. Их создают и рекламируют для того, чтобы впоследствии зарабатывать на продаже все той же рекламы. К примеру, сначала тратят 10 000 рублей на привлечение подписчиков в группу, после чего начинают продавать рекламу в ней за 200 рублей за пост (цифры взяты для примера).

1. Прямое продвижение продукта. Для этого вам даже не обязательно создавать паблик, достаточно просто купить рекламу в уже существующем. Вы напрямую подвигаете какой-либо продукт, в большинстве случаев по партнерской программе. Это может быть товар, финансовые услуги и пр. Более подробно о заработке на партнерских программах читайте в статье

Первый вариант SMM маркетинга – более стабилен. Вам стоит 1 раз вложиться в продвижение вашей группы, страницы либо канала, после чего она будет приносить стабильный доход, не требующий постоянных вложений (помимо з/п админу).

Второй – более перспективный в плане быстрой прибыли, ведь стоит найти профитную модель слива трафика, как вы сможете закупать его практически в неограниченном количестве. В статье по ссылке выше это подробно расписано, рекомендую её прочитать.

Таким образом, рынок SMM маркетинга можно условно поделить на 2 категории: владельцы информационных пабликов и рекламодатели.

Рекламная группа: что это такое, и как её вести?

Если говорить о пабликах в соц.сетях, их можно разделить на 2 категории, по аналогии с тем, как были поделены способы заработка выше: паблики рекламные и информационные. Вторые создаются исключительно для того, чтобы продавать рекламу и зарабатывать на этом. Первые имеют своей целью прямое продвижение конкретного продукта, и как правило у себя не продают, только закупают.

• Трейдерский паблик, в котором можно продвигать брокеров по партнерской программе
• Группа, посвященная кредитам (также рекламируются банки по ПП)
• Паблик – интернет-магазин;
• Официальная группа какой-либо компании;
• Паблик, посвященная определенному бренду, товару или нескольким товарам (может принадлежать как магазину, так и вебмастеру, работающему по партнерской программе).

Рекламные паблики могут использоваться как самими компаниями, так и вебмастерами, работающими по партнерской программе. В большинстве своем правила их продвижения аналогичны, но далее за основу будет взята именно работа с ПП, т.к. большинство наших читателей – арбитражники.

Как работать с рекламными пабликами?

Итак, вот основные правила работы с такими пабликами:

1. При продвижении уделяйте большое внимание целевой аудитории (возраст ваших клиентов, пол, география). К примеру, если вы работайте в направлении трейдинга – не нужно закупаться в группах, где более 30-40% — лица до 18 лет. То же самое касается преимущественно мужских или женских товаров. ЦА – это крайне важно в любом бизнесе!

1. Регулярно создавайте для людей уникальный контент в группе (минимум должно быть 4 поста в день), иначе подписчики станут быстро от вас отписываться, им не будет интересен ваш паблик.

1. Контент в вашей группе должен быть: мотивирующим, а также интересным для пользователей. Чем грамотнее вы это совместите – тем эффективнее будет реклама. Не рекомендуется использовать в рекламных группах так называемую «Рекламщину», т.е. маркетинг, не заинтересовывающий людей. Сделайте группу интересной – и тогда уровень лояльности клиентов возрастет.

1. Сделайте возможным оставить вопрос представителям группы , личное общение поднимает лояльность аудитории и создает дополнительную привязку к вашему проекту.

1. Если вы работаете по партнерской программе – рекомендуется использовать несколько брендов для продвижения , а не один. Люди любят выбирать, и куда охотнее покупают, если у них есть хотя бы иллюзия выбора. Просто найдите несколько однотипных продуктов, и дайте людям выбрать один из них. Вы же в любом случае получите партнерское вознаграждение, ни от одной компании, так от другой.

1. Откройте возможность комментирования , и призывайте людей к обсуждению того или иного товара либо вопроса. SMM маркетинг – это не просто стандартная реклама, а работа с широкой аудиторией, направление её мыслей в нужное русло. Группа, в которой хорошая активность, всегда выглядит на порядок интереснее остальных.

1. Не нужно гнаться за дополнительной прибылью и размещать в рекламном проекте стороннюю рекламу , особенно от конкурентов. Этим вы только сделаете себе большой минус, т.к. клиенты будут уходить к другим.

1. Помимо текста и картинок, используйте видеоконтент , люди реагируют на него очень хорошо. Так, вы можете публиковать различные тематические видео или GIF-анимации.

1. Обязательно создайте фирменный стиль для группы , т.е. шаблоны для всех картинок, а также аватарку паблика. Это сделает паблик в глазах посетителей более официальным и повысит степень доверия.

1. Используйте все возможные инструменты для продвижения , которые предлагает та или иная социальная сеть. К примеру, если говорить о ВКонтакте, то здесь есть ряд вещей, которые используют далеко не все: Блок «Товары», возможность оставить сообщение сообществу или разместить запись через «Предложить новость». Все это хоть и не намного, но повысит эффективность проекта, а значит и потенциальный доход.

Рекламный паблик – это отличное дополнение к сайту, или же самостоятельный ресурс. В социальный сетях куда эффективнее продвигать именно группу, а не напрямую сайт, т.к. она выглядит намного естественнее. Помимо этого, люди куда охотнее общаются и делятся новостями в соц.сетях, а не на сайтах, и это также можно использовать.

Вирусный маркетинг или сарафанное радио: бесплатная реклама!

Эффект сарафанного радио – это одно из ключевых преимуществ smm маркетинга, можно даже сказать – его отличительная черта. Так, к примеру, если вы покупаете размещение баннера на сайте – получаете лишь переходы по нему, и не более. Если же запускаете рекламную кампанию в социальных сетях – можете рассчитывать на то, что люди будут обсуждать её, повышая эффективность и распространяя её в массы.

Таким образом, сарафанное радио – это способ распространения информации от человека к человеку, без прямого участия рекламодателя. Это понятие существовало еще до появления интернета, когда люди просто обсуждали между собой то или иное событие. Сейчас же оно стало еще более выражено, т.к. в социальных сетях есть все возможности для передачи любого рода информации:

• Репосты записей;
• Обсуждение их через личные сообщения;
• Комментарии к записям;
• и т.д.

Но стоит сразу же уяснить: далеко не каждая рекламная кампания вызывает эффект сарафанного радио. Люди не будут обсуждать любую увиденную запись, не будут её репостить. Информация распространяется лишь в том случае, если есть интересной в глазах людей, либо мотивирующей к передаче иными способами.

Итак, сейчас перечислю ключевые варианты, как можно использовать сарафанное радио (вирусный маркетинг) в социальных сетях:

1. Акции с розыгрышами. Крайне популярная сейчас тенденция: проводить розыгрыши различных призов среди тех, кто сделал репост определенной записи. Выглядит это примерно так:

«5000 рублей получит случайный подписчик нашего сообщества, который сделает репост этой записи…»

Призы могут быть как небольшими, так и вполне весомыми, в зависимости от количества участников

и времени, на протяжении которого идет акция. В результате вы получаете множество репостов рекламной записи, которая распространяется стихийными темпами по соц.сети. Действует это примерно так:

Подписчик делает респот – друг подписчика читает запись у первого на стене, подписывается и также делает репост – друг друга подписчика делает то же самое – и т.д.

Хотя объективно говоря, стоит заметить, что данный метод уже начинает себя отживать. Конечно, его можно, и даже нужно использовать, но он вызывает уже не такую «бомбовую» реакцию, как поначалу. Все потому, что подобных постов довольно много, и продолжают их распространять преимущественно те, кто хоть раз победил в таком конкурсе.

1. Акция с гарантированным призом или бонусом. Не такой распространенный способ, но имеет место быть. Это все тот же призыв сделать репост за определенную «плюшку», только на этот раз розыгрыш не проводится, призы получают все. Как правило, это какая-то скидка на услуги компании, что организовывает акцию, или какое-то интересное дополнение.

Для примера:

• Скидка 10% на услуги массажиста;
• Дополнительные 10 мин. на прохождение квест-комнаты;
• Возможность на 2 билета получить 3 места;
• Дополнение к трейдерской стретегии.

1. Вирусная нерекламная запись. Есть категория постов в социальных сетях, которая вызывает огромное количество лайков и репостов. Конечно, эти записи не являются рекламными, в лучшем случае косвенно что-то продвигают. Тем не менее, сам факт такого большого количества репостов благоприятно скажется на группе, в неё будут переходить заинтересованные пользователи. Также учитывайте, что этот способ, в отличие от предыдущих, не требует затрат, как в случае с розыгрышами.

Что же это за вирусные записи? Как правило, они призывают поставить как минимум отметку «Нравится», давя на что-то психологически важное для человека. К примеру:

• Ставь лайк, если уважаешь ветеранов (вместе с фото ветерана войны);
• Сколько лайков заслуживает… (какая-нибудь известная личность);
• Что лучше: «белое» или «красное» (любые 2 сравнения, футбольные команды, автомобили и пр.). 1 – лайк, 2 – репост.
• Любые другие посты, завязанные на лайки и репосты.

Лучше, конечно, использовать не стандартные схемы, описанные выше, а придумать что-то свое, новое. Тогда это соберет больше репостов.

1. Записи-пророчества. Что-то типа «Сделай репост, или не будет тебе счастья 10 лет». Способ, как по мне, не сильно удачный, и не вызывает у людей положительной реакции. К тому же, паблик с такими постами будет выглядеть крайне несерьезно. Некоторые используют этот подход, но я бы не рекомендовал к нему прибегать.

1. Смешные цепляющие фотографии. Люди любят юмор, особенно если задействовано какое-то необычное фото. Вы не соберете множество репостов, используя стандартные шутки или «мемов», но если придумаете что-то новое – это может вызвать хорошую реакцию. Опять же, как и в случае с нерекламными вирусными записями, прямой рекламы вы разместить не сможете, но регулярное применение такого метода даст вам дополнительный поток посетителей.

1. Полезная информация. Создание подобных постов не только даст вам дополнительных подписчиков, но и подчеркнет серьезность проекта. Так, вы можете создавать действительно полезный контент для широких масс.

Что-то вроде:

• Как добиться налоговых льгот от государства?
• 10 полезных лайфхаков;
• Подборка психологических приемов для общения с начальством.

Эта информация должна быть, во-первых, полезной, во-вторых, сложно запоминающейся целиком. Вы же после или даже в начале текста предложите сохранить её себе на стену, чтобы не потерять. Подобные записи будут привлекать внимание как у вас в группе, так и на стенах подписчиков.

1. Политические новости. Люди любят обсуждать политику, и часто репостят различные политические новости, написанные интересным языком. Кроме этого, они их охотно обсуждают в комментариях. Если тематика вашего паблика позволяет публиковать политические новинки – регулярно это делайте.

1. Креативные идеи. Список возможного вирусного контента не является исчерпывающим, вы всегда можете придумать что-то свое, и «собрать сливки» на этом способе, прежде чем его начнут использовать повсеместно. Ведь в конце-концов, кто-то же придумал все то, что было описано выше. Постоянно рассуждайте на эту тему, думайте, какой подход может принести большое количество репостов, и тестируйте появившиеся у вас идеи.

По сути, вирусный маркетинг – это недорогой, а порой и вовсе бесплатный способ привлечь неограниченное количество трафика. Главное – чтобы идея разошлась по социальной сети, и пост репостили не только ваши подписчики, но и друзья подписчиков, их друзья и т.д. Конечно, рано или поздно кто-то просто скопирует текст вашего поста, и разместит в свой паблик, но прежде, чем это случиться, вы привлечете к себе людей как первооткрыватель.

Как развивать собственный канал на YouTube?

Ютуб – также хорошая площадка для SMM маркетинга, и её вовсе не стоит игнорировать. На сегодняшний день она активно набирает популярность, как среди блоггеров, так и среди зрителей. Все потому, что YouTube постепенно замещает собой телевидение. Сейчас лишь пожилые люди остаются более консервативны и смотрят телевизор, молодежь в большинстве своем переходят в интернет. Отсюда огромное количество новых каналов различной направленности, появляющихся буквально каждый день.

Использовать Ютуб в плане Smm маркетинга можно двумя способами:

• Закупка рекламы через данную платформу (баннеры, выскакивающие во время просмотра видео, промо-ролики с/без возможности пропуска и т.д.);
• Создание и развитие собственного канала.

С первым методом все более-менее должно быть понятно: вы создаете рекламный контент, и через сервис Ютуб проплачиваете его размещение. Платить можно за показы, клики, просмотры и т.д.

Во втором случае все куда сложнее. Мало создать обычный рекламный материал и разместить его, на него просто так никто смотреть не будет. Нужно создать действительно интересный для пользователя контент, и впоследствии попытаться «закрыть» зрителя на нужные действия.

Само собой, как и в случае с группами в соц.сетях, канал Ютуб можно использовать 2 способами в SMM маркетинге: для заработка на рекламе, или для продвижения какого-либо продукта, своего либо по партнерской программе. Далее речь пойдет преимущественно о втором способе.

Возможные форматы для коммерческих каналов:

• Трейдерский канал (стратегии, видеоруки, онлайн-торговля и пр., с продвижением каких-либо брокеров, сигнальных сервисов и т.д.);
• Канал с обзорами товаров (в описании проставляете партнерские ссылки на магазин);
• Информационный канал на тему кредитов, со ссылками на соответствующие организации.

Как работать с Ютуб каналом?

В целом, форматов может быть больше, в зависимости от выбранной вами сферы деятельности. Наша команда начала активно осваивать Ютуб в плане SMM маркетинга сравнительно недавно, примерно год назад, поэтому многое до сих пор даже нам не известно. Однако кое-что уже удалось выяснить, и далее будет ряд советов по продвижению коммерческого канала:

1. Оптимизируйте название и описание видео под поисковые запросы , чтобы привлечь поисковый трафик. Многие видеоблоггеры этого не делают, а значит ваше видео может занять хорошую позицию уже только потому, что грамотно оптимизировано.

1. Обязательно проставляйте теги при загрузке видео. Это позволит находить видеоролик в разделе «похожие видео». Потенциальный трафик при этом ничуть не меньше, чем поисковый, на Ютубе люди часто после просмотра одного видео – начинают смотреть другое, из «Похожих».

1. Позаботьтесь о том, чтобы заглавная картинка (заставка) была яркой и привлекающий внимание. Заставка – это то, что видит пользователь, пока не открыл видео к просмотру, а значит именно она определяет, как часто по ролику будут кликать.

1. Чтобы подчеркнуть серьезность вашего проекта – закажите качественное превью к видео , и вставляйте его во все ролики в самом начале. Превью не должно быть слишком длинным, 2-3 секунды будет достаточно.

1. Количество просмотров, полученные в первые дни после публикации видео, напрямую влияет на позицию ролика в поисковой выдаче , а также на частоту его появления в «Похожих видео». Поэтому если у вас есть иные посещаемые ресурсы, либо, к примеру, база для почтовой рассылки – обязательно делайте анонс видеоролика. Это сразу же даст вам определенное количество просмотров, и повысит позиции видео на Ютубе.

1. Ютуб – это социальная площадка, а значит эффект «сарафанного радио» никто не отменял. Главный принцип здесь, чтобы ваш ролик разлетелся по Сети – его необычность, нестандартность. Удивите людей своей креативностью, и вы получите рост просмотров в геометрической прогрессии!

1. Используйте все возможности Ютуба для продвижения своего продукта : аннотации на видео, подсказки, голосом или текстом обязательно нужно объявить, что ссылка на интересующий продукт находится в описании. Люди в большинстве своем не обратят внимание не небольшую ссылку под видео, если им прямо об этом не сказать.

1. Призывайте людей подписываться на канал и ставить «Лайки», даже если не планируете зарабатывать на нем. Это повышает позиции видеоролика на Ютубе, и всех роликов вашего канала в целом.

1. Если у вас есть сайт – обязательно проставляйте ссылки на него в каждом видео , а также можете размещать эти видео на сайте. Это повысит степень лояльности к ресурсу поисковых систем, т.к. они будут видеть, что для сайта создается уникальный видеоконтент. Также есть возможность привязать канал к конкретному ресурсу прямо на ютубе, тогда появится возможность ставить ссылки на него в самом видео, а не просто в описании.

1. Заказывайте рекламу вашего канала у популярных блоггеров , многие из них перед началом каждого из своих видео делают «рекламную паузу».

1. Уделите внимание внешнему виду своего канала. Аватарка, оформление, блоки для видео – это очень важно. Чем красочней будет выглядеть канал – тем больше людей на него будут подписываться и регулярно посещать.

1. Рекомендую регулярно размещать новые видео , хотя бы 1 раз в неделю. Тогда подписчики будут получать уведомления о новых роликах, чаще заходить на ваш канал и смотреть видео.

1. Хорошим дополнением к каналу Юутуб станет паблик, либо даже несколько в социальных сетях. В ней вы можете публиковать все те же видео, а также другой рекламный контент. Так одновременно будет развиваться 2, или больше ресурсов.

1. Перед тем, как создавать канал – изучите творчество конкурентов. У каждого есть свои «фишки», и вам нелишним будет о них узнать. Конечно, не стоит на 100% копировать концепцию чужого проекта, нужно изучить несколько самых успешных конкурентов, понять их сильные стороны, добавить что-то свое и начинать развивать собственный канал.

1. Если хотите жить «долго и счастливо» на Ютубе – обращайте внимание на авторские права. Не стоит выкладывать видео, права на которые вам не принадлежат, это приведет к предупреждениям, ограничениям, а потом и полной блокировке вашего канала.

Итак, это были основные рекомендации по развитию коммерческого канала на YouTube в SMM маркетинге. Также, если вы всерьез задумали заняться этим, рекомендую изучить информацию на самом Ютубе, там есть много интересного о различных сервисах, возможностях, стратегиях продвижения и пр. Все остальное же вы будете узнавать уже на практике!

Наши подписчики регулярно получают от наших специалистов новые секреты работы с трафиком, в том числе и что касается Ютуба. Рекомендую подписаться на рассылку прямо сейчас:

Подпишитесь и получайте материалы на email!

Подписаться

SMM маркетинг для ведения блога!

Хотя тематика нашего портала – арбитраж трафика, в рамках данной темы нельзя пропустить правила ведения собственного блога. В большинстве своем конечной целью является продажа рекламы, однако иногда блоги используют и для работы с партнерскими программами. К примеру, блог трейдера, где публикуются его результаты, стратегии, сигналы и пр., с партнерскими ссылками на брокеров. Это весьма эффективная стратегия продвижения форекс-офферов.

Итак, блог – это определенный ресурс (сайт, паблик, страница, канал), на котором представлен конкретный человек или конкретная команда людей. Публикация материала происходит непосредственно от конкретной личности, а не от загадочных «мы». Блоггер высказывает свое личное мнение по тому или иному вопросу, а также сам является брендом. В продвижении блога и продвижении обычного информационного сайта есть определенная разница. Так, блоггеры используют в большинстве своем именно smm марткетинг, более тесно общаются с аудиторией, и часто вызывают эффект «сарафанного радио».

1. Регулярно публикуйте новый материал. В принципе, это можно сказать о любом информационном ресурсе задействованном в SMM маркетинге, но для блога имеет первостепенное значение. Если вы перестанете публиковать новый контент хотя бы на неделю – подписчики просто перестанут вас читать, и вам придется долго привлекать их обратно. Чем чаще появляется новый авторский контент от вас – тем лучше.

1. Не перегибайте с рекламой. Реклама, конечно – цель любого блога, но не нужно злоупотреблять ею. Если половина всех постов будут рекламными – никто такой блог читать не станет. Точную цифру сказать не могу, это индивидуально для каждого блога. Сами представьте себя на месте читателей, и подумайте, какая насыщенность будет оптимальна.

1. Помните, что блоггеров нередко начинают критиковать за ту рекламу, которую они у себя публикуют. Так, к примеру, если вы начали активно продвигать какую-либо финансовую пирамиду, то когда она развалится – вы потеряете лояльность аудитории. Думайте и об этом, выбирая продукт для продвижения.

1. Общайтесь с людьми, не только посредством статей и видеороликов, но и напрямую, через личные сообщения, через комментарии. Люди любят внимание, и если вы будете им его уделять – блог получит дополнительную лояльность.

1. Регулярно устраивайте конкурсы , связанные с репостами ваших записей, лайками, комментариями и пр. показателей активности. Об этом уже было сказано ранее в разделе «Сарафанное радио».

1. Старайтесь не копировать чужой контент . Исключением могут стать различные новости, в остальном же весь материал должен быть уникальным, это главный принцип любого блога.

1. Вы можете договориваться с другими блоггерами, работающими в вашей или иной нише, о взаимопиаре. Т.е. вы публикуете анонс их деятельности, а ваш партнер – вашей. Так вы можете получить дополнительных подписчиков, не тратя деньги на рекламу.

1. Публикуйте интересный, вирусный контент , чтобы его не просто смотрели, но и делились с друзьями. Именно так в большинстве своем развиваются блоги, распространяйтесь по всей Сети.

1. Несмотря на сарафанное радио, не забывайте и о стандартной рекламе. Она необходима любому проекту, по крайней мере на начальных этапах. Вы должны быть готовы вложить деньги в развитие, иначе процесс будет крайне медленным.

1. Анализируйте конкурентов , что делают они в своих блогах, а также пытайтесь придумать что-то новое, уникальный подход, который никто не использует. Главный принцип любого бизнеса – «Смотри как у других, делай лучше!»

Как я уже упомянул чуть ранее, блог можно вести с двумя целями: для последующей продажи рекламы либо для работы по партнерской программе. Первый вариант более спокойный и стабильный, второй – более перспективный в плане дохода.

Кейсы для smm маркетинга!

Далее будет несколько ссылок на лучшие кейсы от наших подписчиков, которые используют smm маркетинг. Кейс представляет собой конкретный опыт человека, который работал по данной схеме. В каждой публикации вы найдете:

• Статистику по затратам и доходам;
• Описание используемой схемы SMM маркетинга;
• Примеры рекламных объявлений;
• Некоторые рекомендации по использованию.

Копировать кейс на 100% не рекомендую, т.к. есть множество неучтенных факторов, в том числе и время, которое прошло с момента написания кейса. Но вы можете взять его за основу, после чего добавить свои идеи, протестировать и запустить в работу.

Мы регулярно публикуем новые кейсы, с разными источниками трафика и под разные офферы. Следить за обновлениями вы можете в

При помощи партнерской сети вы сможете выбрать продукт для продвижения.

Почему важен имидж компании?

Имидж проекта в глазах потребителя – это всегда важно, однако наибольший эффект приобретает именно при использовании SMM маркетинга. В социальных сетях информация разлетается очень быстро, стоит лишь запустить волну… а негативная информация – еще быстрее.

Другими словами, стоит какой-либо компании дискредитировать себя любым способом – и довольно быстро она потеряет доверие людей. В случае, если её создатели покупают стандартную рекламу (через баннеры, к примеру, или Яндекс.Директ) – репутация конечно снизится, но не настолько, и не так быстро.

Одновременно с этим, если компания заслуживает положительные оценки клиентов – эта информация также довольно быстро распространяется, и вы получаете повышенную эффективность работы.

Таким образом, следует отметить следующие важные правила:

• Старайтесь не делать то, что может вызвать негативную реакцию у широких масс потребителя.
• Уважительно общайтесь с людьми, чтобы у них после сотрудничества остались лишь приятные впечатления.
• Призывайте тех, кто к вам наиболее благосклонен, оставлять отзывы и делиться информацией о вашей компании с друзьями.

Грамотно проводимая политика работы с клиентами способна вызвать хорошую реакцию в социальных сетях, и при личном общении людей, а значит вы подчеркнете свой высокий имидж и привлечете дополнительную клиентуру.

ТОП-8 секретов SMM маркетинга!

На завершение будут приведены некоторые из секретов продвижения проекта социальными методами или SMM маркетинга . Все это – личный опыт нашей команды арбитражников. Итак, вот эти тонкости:

1. Комбинирование с почтовой рассылкой. Имея собственный сайт, вы можете нехитрым путем начать собирать базу для почтовой рассылки, просто разместив соответствующую страницу, а лучше скользящий баннер сбоку. Впоследствии на полученные e-mail адреса вы сможете слать рекламные письма, анонсы нового материала, видеороликов и т.д. Почтовая рассылка станет отличным дополнением к основному ресурсу, а также еще одним удерживающим фактором для читателей, привязывающих их к вашему проекту.

1. Бомбовая схема продвижения видеороликов при помощи рассылки. Продолжая тему почтовой рассылки, нельзя не затронуть отличную схему продвижения видеороликов. Как многие знают, вставить видео в письмо нельзя, однако можно поступить следующим образом:

• Сделать скрин заставки видео, чтобы на нем отобразился значок видео по центру;
• Загрузить этот скрин в письмо;
• Поставить ссылку на фото, ведущую на страницу просмотра видео.

Таким образом, для читателя вашего письма данный скрин выглядит как полноценное видео, и он по нему с хорошей вероятностью кликнет, после чего перейдет на ваш сайт, группу или канал. Статистика кликов при таком подходе порой в 10-15 раз выше, чем на стандартных письмах. Вы получаете большое количество переходов на сайт, а также дополнительные просмотры видео.

1. Если ваша группа в социальных сетях перестала давать прежние результаты, и еле-еле выходит в «ноль», попробуйте сменить дизайн. Иногда это помогает вернуть часть бывшей популярности на время. Хотя данный метод – не панацея. Если паблик «выгорела» — пора думать о создании другого проекта или о кардинальном изменении формата старого.

1. Регулярно устраивайте опросы что-то вроде «Чего не хватает нашей группе?», «Что бы вы хотели видеть на нашем проекте?». Во-первых, это поднимает лояльность аудитории, т.к. людям нравится, когда к их мнению прислушиваются. Во-вторых, иногда поступают полнее неплохие идеи, которые можно попробовать внедрить.

1. Дайте людям возможность самостоятельно поучаствовать в жизни проекта. Так, к примеру, вы можете сделать возможным в группе оставлять записи через «Предложить новость», и если запись стоящая, без сторонней рекламы и интересная – публиковать её. Опять же, это поднимет лояльность аудитории + разнообразит ваш контент.

1. Организуйте обратную связь. Если у читателей будет возможность написать вам сообщение, задать вопрос и получить ответ – это повысит эффективность продвижения (если работаете с партнерскими программами), а также степень лояльности к проекту. Личное общение всегда работает только в плюс в SMM маркетинге. Даже если человек будет писать вам 1 раз в месяц, сам факт существования такой возможности поднимает ваш проект в его глазах по сравнению с остальными.

1. Используйте перекрестное продвижение. К примеру, хорошо себя показывают комбинации типа «Группа + сайт», или даже «Сайт + группа + канал». Кому-то удобнее изучать информацию на сайте, кому-то в паблике, кому-то смотреть видео. Если вы сделаете все это возможным – у вас будет на порядок больше читателей. К тому же, вы получите сразу несколько посещаемых ресурсов без дополнительных затрат, вместо одного.

1. Если у вас есть несколько проектов, блогов или сайтов – постарайтесь найти точки соприкосновения для них , и продвигать совместно. Т.е. в одном публиковать анонсы второго, во втором – третьего и т.д. Опять же, как и в случае с предыдущим пунктом, это добавит вам трафика без дополнительных затрат.

Вывод!

Итак, сегодня вы узнали об smm маркетинге и его разновидностях. Как видите, понятие это крайне обширно, и включает в себя многие сферы. Если вы научитесь эффективно использовать хотя бы одну из его сторон – сможете неплохо на этом заработать.

Давайте подведем окончательные итоги:

1. Smm маркетинг – это совокупность методов рекламы, использующих социальные медиа и все, что с ними связано.
2. Площадкой для размещения социальной рекламы в большинстве своем являются социальные сети, в том числе и Ютуб.
3. Одной из ключевых особенностей SMM маркетинга является эффект «сарафанного радио», при котором информация распространяется сама по себе, без вашего участия. Добиться его сложно, но все же вполне возможно.
4. При работе с социальной рекламой, необходимо больше внимания уделять вашим читателям, общаться с ними, создавать активность, призывать делиться информацией.
5. Вы можете использовать SMM маркетинг как для последующей продажи рекламы на вашем ресурсе, так и для продвижения определенного продукта по партнерской программе.

Успешного арбитража и побольше профитных связок!

С уважением, Александр К.