В вопросах о том, сколько времени человек ищет работу, нет ничего странного. Менеджер по подбору персонала старается как можно подробнее узнать, как обстоят дела того или иного соискателя на кадровом рынке: насколько легко он меняет работу, как относятся к нему другие работодатели и т.д. Но соискателей такое любопытство удивляет. Часто, услышав подобные вопросы, он теряется и не знает, что ответить: немного приврать или рассказать все как есть?
«Выясняя, как долго человек ищет работу, менеджер стремится понять, насколько человек востребован на рынке и насколько успешно он проходит собеседования», - говорит Анна Ленда , руководитель отдела кадров компании «Креатив Медиа» . - Этот вопрос вполне корректен. Думаю, один работодатель из десяти согласится принять на работу человека, которым не заинтересовались другие компании».
Алексей Романовский , руководитель департамента персонала ABBYY , считает, что такие вопросы нередко задаются кандидату, как вводные к блоку вопросов о мотивации, чтобы выяснить насколько основательно он выбирает работу. «Обычно за ними следуют уточняющие вопросы о критериях и приоритетах, по которым кандидат принимает решение, - говорит Алексей . - Несмотря на свой формальный характер, эти вопросы часто вызывают у кандидатов искушение смухлевать. Некоторым кажется, что лучше сказать о продолжительном поиске».
Эксперты советуют отвечать следующим образом: «Есть интересные предложения, но пока решение не принято, так как очень заинтересовала именно ваша вакансия, потому что вы хорошие и я обожаю зеленые стены в цветочек». Или: «Есть предложения, но я пока не остановился на чем-то конкретном».
Работодатель настороженно отнесется к кандидату, который ищет работу больше трех месяцев. Елена Тимошкина , руководитель группы подбора персонала кадрового центра «Юнити» , поясняет, почему это так: «Поиск работы более трех месяцев имеет две противоположные тенденции. Кандидат неохотно, неактивно ищет работу, ему некогда этим заниматься, и он делает это от случая к случаю. Здесь надо более подробно уточнять ситуацию. Возможно, мотив есть, но есть и сомнения по поводу того, куда пойти и чем заниматься дальше. В таком случае интервьюер и кандидат должны максимально подробно и точно обсудить все сомнения, чтобы второй сам пришел к выводу, стоит ему менять место работы или нет. Дальнейший ход интервью в рамках поставленной темы здесь не рассматривается. Другая тенденция - активно заинтересованный в поиске работы кандидат. Он должен понимать, что три месяца - первый звонок. Если работа за этот срок не найдена, значит, он что-то делает не так. Скорее всего, кандидат идеализирует свой опыт, навыки работы, претендует на более высокую зарплату или должность. Рекрутер обязательно предупредит соискателя о такой опасной тенденции и даст рекомендации снизить запросы и попытаться в ближайшее время принять предложение и выйти на работу».
По словам Елены , серьезнее обстоит ситуация с кандидатом, потратившим на поиск работы от трех до шести месяцев: «На поведение, реакцию и оценку кандидата будет накладываться психологический стресс, начнет развиваться комплекс неполноценности, возможны и другие негативные проявления».
Однако работодателя не должны пугать долгие искания в том случае, если соискатель еще работает. Кандидат может смело ответить, что не торопится менять шило на мыло и поэтому ждет наиболее интересного предложения.
Шекспир утверждал: «Труд, который нам приятен, излечивает горе». «Если вы удачно выберете труд и вложите в него всю свою душу, то счастье само вас отыщет», - разделял его мнение Ушинский. Трудно не согласиться, что в их словах заключена истина. Как много людей чувствуют себя несчастными только потому, что им приходится заниматься нелюбимым делом. А ведь на работе мы проводим большую часть своей жизни! Но мало кто задумывается о том, чтобы найти себе новое место работы. Зачем испытывать судьбу, если на этой (пусть и нелюбимой) работе каждый месяц идет стабильная зарплата?
Если даже вы и находитесь в поиске, то почему вы ищете новую работу прежде всего? Как правило, из-за низкой зарплаты. То есть, основополагающим импульсом к поиску становятся деньги, а не любимое дело. Делать то, что нравится - не для экономических реалий сегодняшнего дня, убеждены многие. А афоризмы о любимом деле годятся только для того, чтобы писать их на магнитах, которые крепят к холодильнику. Между тем, проведенные не так давно социологические исследования выявили, что только двадцать пять процентов россиян удовлетворены (заметьте, не любят, а всего лишь удовлетворены!) своей работой. И, что особенно печально, более шестидесяти четырех процентов работников моложе двадцати пяти лет недовольны своей работой. Это просто ужасно!
А как вы? Вот конкретно вы, читающая эти строки. Вы недовольны своей работой? Или удовлетворены, но не любите? Чувствуете ли вы себя находящейся в какой-то ловушке, выбираться из которой вы не находите возможным, пока не изменится экономическая ситуация? Если это так, то мы хотим пригласить вас к размышлению, чтобы немного изменить вашу точку зрения.
Только вдумайтесь: вы тратите восемь-десять часов в день на работе. Это больше, чем половина всего времени бодрствования. И если вам не нравится ваша работа, то вы тратите бо́льшую часть дня на состояние несчастья. Что вы делаете с остальной частью дня? Быть может, занимаетесь чем-то захватывающим, любимым? Сомнительно! Более чем вероятно, что оставшееся время вы тратите на дорогу, походы по магазинам, готовку, стирку, уборку, воспитание детей, уход за мужем. В лучшем случае, посидите часик перед телевизором или возле компьютера.
Согласитесь - если вдуматься, то становится просто страшно. Мы крутимся, как белки в колесе, не получая удовлетворения от того, что мы делаем. А жизнь ведь не стоит на месте, время уходит! Стоит ли тратить жизнь на то, что вызывает отвращение? Мы хотим помочь вам изменить свое мышление. Конечно, сказать это легче, чем на самом деле сделать, но мы попробуем.
Если задавать себе правильные вопросы, можно открыть для себя то, что действительно для вас важно. То, ради чего не жалко тратить основную часть своего времени. То, почему вы начали искать новую работу или начнете искать уже завтра. Мы говорим о выборе, основанном на главных ваших интересах и устремлениях. Вы не можете изменить в своей жизни абсолютно все, Но вы в силах внести достаточно изменений для создания полноценной жизни с выполнением любимой работы. Вам необходимо создать полную ясность в критериях вашего выбора, и тогда у вас появится ощущение полного контроля над своей собственной судьбой.
Возьмите карандаш и бумагу, и ответьте на перечисленные ниже вопросы. Эти вопросы помогут вам определиться с выбором:
Вот несколько способов, как можно использовать ту информацию, которая содержится в ваших ответах, чтобы настроиться на поиск любимой работы:
В любом случае, вам должно стать понятно, почему люди ищут новую работу, если прежняя деятельность не приносила им удовлетворения. Откройте и вы для себя дверь в новую жизнь, поверив, что любимую работу можно и нужно искать даже при нашей нестабильной экономике!
Недавно меня спросили, как нужно отвечать на вопрос интервью: «Почему вы меняете работу?» Один из соискателей предложил такой вариант:
«Я верю в перемены. Я всегда бросаю себе вызов, чтобы проверить себя. Это помогает мне улучшить мои навыки и чувствовать себя более уверенным. Поэтому, я всегда ищу перемены, и пытаюсь улучшить свои навыки».
Вот еще один ответ:
«Я ищу возможности для роста и развития своих способностей, опыта и лидерских навыков, принимая все новые и новые вызовы».
Эти оба ответа достаточно хороши, но я хотела бы предложить посмотреть на них глазами рекрутера…
По мнению рекрутеров, кандидаты, которые счастливы на своей работе, не ходят на интервью. Принимая приглашение на собеседование, вы, тем самым, говорите о том, что вам чего-то не хватает в вашем нынешнем положении. Иными словами, ваш работодатель не дает вам того, что вы хотите. Поэтому, чтобы правильно ответить на вопрос, необходимо озвучить то, чего вам не хватает. Однако это не означает, что вы должны облить грязью своего нынешнего работодателя.
Вы всегда должны с уважением говорить о своем работодателе. Во-первых, он платит вам. Он - клиент, а вы – провайдер услуг. Вы никогда не должны плохо говорить о своем кормильце. Плюс, рекрутер уже знает, что точно так же вы будете описывать и его, когда снова будете искать новую работу. Кроме того, вы должны найти способ, как корректно описать те проблемы, из-за которых вы ищите новую работу. Вы можете рассказать, как вы выросли в данной роли, и почему ваша нынешняя компания не может предложить вам возможности для дальнейшего продвижения карьеры. С уважением, в вежливой форме, объясните, какие есть ограничения в вашей рабочей ситуации, и почему вы вынуждены взять карьеру в свои руки, и развиваться в качестве профессионала. Вот пример того, как это может звучать:
«Я рад, что вы спросили. Мне действительно нравится мой нынешний работодатель. Я многому научился, и он много сделал для меня. Но я хочу и дальше развиваться как профессионал. Я хочу улучшить свои навыки в … К сожалению, моя компания не может помочь мне в развитии моей карьеры – ее возможности ограничены на данном этапе. Поэтому, я вынужден изучать другие позиции, чтобы достичь поставленных целей в плане профессионального роста».
Этот ответ показывает, что вы хотите развиваться как профессионал. Он также дает возможность рекрутеру понять, чего вы хотите достичь в своей карьере. И, что очень важно, он показывает ваш профессионализм. Вы же, со своей стороны, просто даете честный ответ на вопрос, почему вы хотите уйти.
P.S.: Подготовка к собеседованию – это самое главное, что вы можете сделать, чтобы получить работу. В среднем, соискатель посещает 10 собеседований, чтобы найти работу. Если вы не будете инвестировать свое время в подготовку, этот процесс может быть более длительным.
linkedin.com, перевод: Татьяна Горбань
Раиса, здравствуйте! извините, что бомблю вас письмами. просто пригласили меня на собеседование на завтра прям, а по телефону задавали такой вопрос: «У вас такой опыт работы в резюме на позиции директора был, а почему вы сейчас «специалист», почему вы пошли на понижение?» Я сказала: «Интересно было попробовать себя в новом направлении фармацевтике» (но ПРАВДА-то состоит в том, что у меня — ипотека, ребенок, и мне надоело сидеть без работы).
Тогда меня спросили: «а почему вы ищете работу?», на что я ответила, также следуя вашему совету в статье: не вижу возможностей для роста и развития. Как грамотно отвечать на такой вопрос?
Спасибо,
извините еще раз
Юлия, добрый день! Если я правильно поняла, то у Вас в резюме уровень последней должности ниже предыдущей, т. е. сначала Вы занимали позицию Директора, а сейчас специалиста. Вы для HR находитесь в зоне риска: вы overqualified (сверхквалифицированный) сотрудник и немотивированный. Вам нужно подготовить ответы на два вопроса:
Ваши ответы сейчас противоречат друг другу и сразу можно выявить несоответствие. Если вам так важен рост и развитие, то почему тогда вы согласились ранее на понижение? Вам нужно выстроить свою стратегию. Для начала определите свою главную мотивацию в работе, и исходя из этого подготовьте ответы на вопросы. Например, если вы хотели перейти в новое направление — «фармацевтика», то и придерживайтесь этого, и тогда для вас приоритет в выборе работы — это сфера деятельности и функционал. Также можно сместить фокус на компанию: если вы работали в небольшой/российской компании директором, а перешли в более крупную/западную компанию на меньшую должность, то именно на этом и фокусируйте внимание менеджера персонала. И тогда возможно использовать мотивацию на рост и развитие с учетом величины и дальнейшей перспективы работы в компании.
Обращаю внимание : ответы на следующие вопросы на собеседовании:
задаются с определенной целью — проверка мотивации кандидата.
Если вы не будете придерживаться одной версии и логически составлять свои ответы на подобные вопросы, то вы не сможете убедить менеджера по персоналу или руководителя в правдивости ваших ответов. Нельзя использовать готовые примеры ответов со страниц всемирной паутины, их нужно адаптировать с учетом вашей индивидуальной ситуации. Мои статьи помогут вам понять причину — почему задают тот или иной вопрос, и узнать, какую структуру использовать в подготовке своих собственных ответов на вопросы. Но не более того. Мыслите стратегически — на собеседовании это вам очень поможет.
Статьи по данной теме:
Раиса Сорокина
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Автор сайт, единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме.
Нередко на собеседовании представители работодателей задают каверзные вопросы, которые могут застать врасплох даже самого опытного соискателя.
Исследовательский центр рекрутингового портала решил поинтересоваться у самих менеджеров по подбору персонала, как лучше отвечать на такие вопросы, чтобы собеседование прошло успешно.
«Почему Вы ушли с предыдущего места работы?» - этот вопрос лидирует в рейтинге . По мнению 11% представителей компаний, отвечая на него, соискателю следует сослаться на отсутствие возможностей для профессионального развития. «Опишите свои достижения на предыдущем месте работы, а в конце отметьте: «Теперь, когда я добился всего этого, я готов решать новые задачи», - рекомендуют специалисты.
В свою очередь 8% hr-менеджеров советуют объяснить причину ухода неудовлетворительным окладом. Однако не забывайте о «подводных камнях» такого ответа. Так, некоторые кадровики могут усомниться в Ваших профессиональных, а также коммуникативных навыках. Иначе как объяснить, что руководитель отказался поднять зарплату такому ценному сотруднику, как Вы?
Отсутствие возможностей для карьерного роста уважительной причиной для смены работы считают 7% кадровиков.
Ещё 5% менеджеров по персоналу полагают, что в такой ситуации можно назвать любую причину ухода, если она не затрагивает святая святых - бывшее руководство: «Никого ни в коем случаи не обвиняйте в своих неудачах, особенно бывшее руководство»; «Для каждого кандидата ответ будет своим, но он должен быть корректным по отношению к работодателю, даже если ситуация при увольнении была сложной».
Ещё один вопрос из разряда щекотливых: «По какой причине у Вас возник длительный перерыв в работе?»
К соискателям, имеющим длительный перерыв в рабочем стаже, работодатели относятся настороженно. Что же делать тем, кто по какой-либо причине долго не работал, но теперь решил бросить все силы на покорение профессиональных вершин?
Как уверяют 16% менеджеров по подбору персонала, уважительными причинами, по которым можно отвлечься от рабочего процесса на длительный срок, являются важные события в семье: рождение ребёнка, переезд на новое место жительства, болезни родственников и т. п. «Но не забывайте: чтобы Вы ни сказали, в конце нужно отметить, что сейчас все вопросы решены и Вы готовы полностью отдаться работе», - советуют специалисты.
9% менеджеров по подбору персонала считают, что удачным является ответ, подразумевающий серьёзное отношение к выбору места работы: «Не хотела распыляться на временную работу, а Ваша вакансия – это именно то, что мне подходит»; «Считаю, что вести дела успешно можно только тогда, когда получаешь удовлетворение от работы».
Уместным будет и такое объяснение длительного «простоя», как учёба или повышение квалификации. «Если мне ответят, что поиски работы были совмещены с получением дополнительного образования по профилю деятельности, я буду полностью удовлетворена»; «Это лучшее объяснение, на мой взгляд», - комментируют специалисты (7%).
Ещё один каверзный вопрос, который может застать врасплох соискателя: «Почему Вы ищете работу, не имеющую отношения к полученному Вами образованию?»
По мнению 19% менеджеров по подбору персонала, лучшим ответом на такой вопрос станет чистосердечное признание в том, что Вы разочаровались в первоначальной профессии и нашли себя в новой сфере деятельности. «Все мы люди и не всегда можем знать наперёд, какая профессия подходит нам в наибольшей степени», - успокаивают кадровики.
Хорошим ответом может стать и рассказ о том, что Вы стремитесь к освоению новых сфер деятельности. Эту точку зрения разделяют 17% работодателей: «Уверенно скажите, что расширяете кругозор»; «Объясните, что решили поменять сферу деятельности, хотите получить разносторонний опыт».
Низкая зарплата, ошибка в выборе профессии или отсутствие работы по первоначальной специальности, – эти варианты ответа считают адекватным объяснением 8%, 6% и 6% кадровиков соответственно.
Правда, и ничего кроме правды
Давая советы, как лучше реагировать на щекотливые вопросы на собеседовании, значительная часть кадровиков подчёркивает, что в любом случае соискателям лучше отвечать максимально правдиво.
Кадровики уверяют, что рано или поздно либо с помощью службы безопасности компании-нанимателя, либо самими кадровыми специалистами после звонка бывшему руководству кандидата. «Всегда нужно говорить правду, в противном случае, когда ложь всплывёт, это будет лишним поводом для работодателя расстаться с Вами по статье»; «Правду, так как наша компания в любом случае проверяет рекомендации с последнего места работы», - советуют они.
Кроме того, вопросы, какими бы неприятными они не казались соискателю, - важный инструмент, помогающий кадровику составить мнение о Вас как о потенциальном сотруднике – впишетесь ли Вы в коллектив, действительно ли Вы – профессионал своего дела или же просто умело подаёте себя. Иными словами, задача кадровика – не «посадить в лужу», а выявить Ваше соответствие должности, убедиться, что в компанию попадает грамотный специалист. Не менее важно это и для Вас – Вы же не хотите работать в неподходящем Вам месте?
Помните, впечатление о Вас складывается не по ответу на какой-то один заковыристый вопрос, здесь важно всё: Ваш внешний вид, речь, резюме, рекомендации… Поэтому не бойтесь ошибиться. Лучшее оружие в борьбе за желаемое место в компании – это честность и искреннее желание влиться в команду.
Материал подготовлен Исследовательским центром рекрутингового портала
