На Форекс трейдеры спекулируют по простому принципу “купи дешевле, продай дороже”. В трейдинге единицей товарно-рыночных отношений выступает ордер, он же сделка, заявка или позиция. Чтобы купить или продать валюту, нужно открыть/выставить ордер в торговой платформе. В это делается очень просто и даже несколькими способами. Давайте выберем самый удобный.
Начнем с того, что существует 2 типа ордеров форекс – и рыночные.
Рыночный ордер – это запрос купить или продать финансовый инструмент по той цене, которую вы видите в терминале. Когда вы нажимаете sell или buy, ордер исполняется по рыночной цене, дороги назад нет.
Отложенный ордер – это запрос купить или продать финансовый инструмент в будущем по цене, указанной трейдером. Когда цена достигает заданного уровня, сделка автоматически открывается. И вам совсем необязательно быть в этот момент у монитора.
Например, трейдер хочет купить EUR/USD сию минуту. Для этого ему нужно открыть рыночный ордер на покупку евродоллара. Он заходит в торговый счет в терминале, нажимает “Новый ордер”, задает параметры ордера и отправляет приказ на покупку брокеру, кликая “Buy by market”. Брокер отсылает заявку на исполнение. Но за время обработки запроса цена может измениться. А дальше все зависит от типа исполнения, которое использует брокер. При потоковом исполнении брокер предлагает новые цены: в торговый терминал приходит уведомление – так называемый реквот. Трейдер соглашается с новой ценой или отменяет исполнение ордера. Если исполнение рыночное, ордер исполняется в любом случае, даже если за время обработки ордера цена изменилась.
Открыть ордер можно несколькими способами. Выбирайте самый удобный, чтобы штамповать заявки не глядя.
Нажмите правой кнопкой мыши или дважды кликните по валютной паре и из выпадающего списка выберите команду “Новый ордер”.
Щелкните правой кнопкой мыши в окне графика и перейдите “Торговля” –> “Новый ордер”.
После того как вы нажмете “Новый ордер”, откроется окно “Ордер”, где необходимо заполнить следующие поля:
Когда все параметры заданы, кликаем “Sell by Market” или “Buy by Market” в зависимости от позиции.
Если операция корректна, вы увидите следующее окно:
Поздравляем! Вы успешно вошли в сделку! Чтобы просмотреть информацию по открытому ордеру, перейдите в окно «Терминал», а затем во вкладку «Торговля».
В торговой платформе MetaTrader 4 реализована опция . Это значит, что вы можете открыть ордер всего одним нажатием. Просто щелкните правой кнопкой мыши по графику и выберите “Торговля в один клик”. Вверху слева от графика появится панель “One Click Trading”, где вы сможете просмотреть текущие цены бид и аск, указать необходимый объем и совершить сделку, нажав кнопку “Sell” или “Buy”.
Если вы хотите зафиксировать результат торговли, закройте рыночный ордер. Для этого:
Результат вашей торговли отобразится во вкладке “История счета”.
Вы также можете закрыть ордер в один клик. Просто нажмите на крестик в строке открытого ордера в колонке “Прибыль”.
Итак, мы рассмотрели как открывать, модифицировать и закрывать рыночный ордер. Что касается отложенных ордеров, то они устанавливаются тем же способом, что и рыночные, только указываются дополнительные параметры. Какие? Об этом поговорим в последующих статьях. Подписывайтесь на наш блог, чтобы быть в курсе новых статей о Форекс.
Как оказалось не все, кто интересуется , предложенными на этом блоге, знают даже то, как открыть ордер в терминале!
С этой статьи я открываю новую рубрику — Обучение трейдингу. Сюда же перенесу несколько старых статей, которые относятся к этой теме. Например — ! 🙂
Эта идея родилась потому, что время от времени мне задают вопросы о настолько простых вещах, которые должен знать каждый трейдер, что я даже не знаю как ответить на такие вопросы! -)
Постараюсь сделать своего рода курс по трейдингу для новичков в открытом виде... Бесплатно!
Сегодня мы с вами поговорим о том, что такое ордера Форекс, как их открывать и что нужно учитывать при открытии.
Ордера Форекс бывают двух видов — немедленного исполнения и отложенные ордера . Для новичков поясню, что выставление ордера означает покупку какого-либо (валюты, акции, металла и т.д.), с дальнейшей целью продать его по более выгодному для вас курсу.
Либо продать с минимальными потерями, если рынок пошел не в ту сторону, куда вы запланировали! 🙂
Про отложенные ордера читайте , а сегодня подробно разберёмся с ордерами Форекс немедленного исполнения...
Ордер немедленного исполнения подразумевает под собой то, что покупка происходит в момент выставления ордера.
При открытии ордера немедленного исполнения, в большинстве случаев, задаются такие параметры, как:
Цена закрытия ордера в прибыль называется Тейк Профит (Take Profit) , что означает в переводе «взять прибыль». Некоторые трейдеры вместо пожелания удачи желают другим профитов или много профитов!
Текущую цену или уровень рынка вы можете увидеть в своем терминале вот здесь:
Цена закрытия ордера, который оказался убыточным, называется Стоп Лосс (Stop loss) , что означает остановить потерю, убыток.
Обычно опытные трейдеры устанавливают stop loss не более чем на 10-20% от своего депозита. Хотя и это зависит от количества ордеров открываемых трейдером.
Объем лота ордера зависит от типа счета на котором вы торгуете, от вашего депозита и вашего собственного предпочтения. Некоторые торгуют забирая прибыль небольшими суммами, но часто. Такая торговля еще называется — .
Другие предпочитают открыть всего один ордер в день, неделю или месяц, но большим лотом и взять сразу большую прибыль.
К тому же следует учитывать, что открывая ордер немедленного исполнения или отложенный, он у вас никогда не откроется по той же цене на которой находится рынок в данный момент! Это объясняется тем, что торговать на рынке Форекс вы можете только через платформу какого-либо брокера.
Изучите, возможно пригодится, если вы собрались серьезно зарабатывать на бирже Форекс!
Некоторые утверждают, что брокер получает прибыль, когда трейдер сливает свой депозит. На самом деле это не правда! Брокеру, который берёт спред от торговли трейдера, просто невыгодно, что трейдеры сливали депозит.
Со слитым депозитом никто не будет открывать ордера с которых берется спред, а соответственно брокер не будет получать прибыль -)
Поэтому, как брокеру, так и человеку по чьей ссылке вы зарегистрировались в партнерку, просто-напросто выгодно, чтобы вы торговали, как можно дольше и насколько возможно, прибыльнее! -)
А вот брокеру Форекс у которого нет спреда, можно смело не доверять! Каким же тогда образом он получает прибыль? Не иначе, как от слива вашего депозита -)
Спред можно увидеть, как при открытии ордера, так и на самом графике. Напоминаю, что для разных активов спред тоже разный.
Например, для пары евро/американский доллар (eur/usd), он составляет 2 пункта, а для пары австралийский доллар/американский доллар (aud/usd), уже три пункта. На экзотические валюты спред будет еще больше...
Теперь самое главное — на какую кнопку нажать — Sell или Buy?
Это зависит от того, как вы считаете, куда пойдет рынок дальше... Какая валюта будет усиливаться на выбранной вами паре или будет падать или расти цена на нефть, золото и т.д.
На самом деле этот выбор не делается, как в казино — красное или черное! Этот выбор должен зависеть от многих обстоятельств, как например от , текущей и пр.
В рамках этой статьи мы с вами просто учимся открывать ордера Форекс. Далее вы будете узнавать больше и делать более осмысленный выбор. Например будем учиться выставлять , а также модифицировать уже открытые ордера, чтобы взять большую прибыль!
Тем более учиться мы будем на демо счете, тренируйтесь, открывайте, терять вам все равно нечего...
Об отложенных ордерах мы с вами поговорим , а сейчас хватит теории, переходим к практике!
Для начала нужен терминал Meta Trader 4. Скачать бесплатно терминал вы сможете зарегистрировавшись у
После скачивания терминала, установите (), его. В нем и будем учиться работать с ордерами. Открывается ордер Форекс очень просто:
Для этого либо нажимаете на кнопку «Новый ордер», либо кликаете на графике правой кнопкой мыши и открываете его в открывшемся меню...
Сверху вниз:
ГОУ ДОД МО «Центр развития творчества детей и юношества»
Отдел мониторинга и программно-методической поддержки
Составитель:
методист
Москва - 2010
Аннотация
Рекомендации посвящены анкетированию и основным правилам составления анкет. Данная разработка, включившая в себя обобщенный положительный опыт предыдущих исследователей, предназначена в помощь специалистам, занятым в системе дополнительного образования детей и призвана облегчить процесс составления анкет.
Методист отдела мониторинга и программно-методической поддержки.
Телефон: (4
Пояснительная записка
Анализ работы специалистов отдела мониторинга и программно-методической поддержки ГОУ МО ЦРТДЮ по разработке инструментария мониторинговых исследований, а также консультативные обращения специалистов Центра и УДОД Московской области по вопросам проведения анкетирования и процессу разработки анкет вызвали необходимость создания данных методических рекомендаций. Целью которых является оказание методической помощи специалистам системы дополнительного образования детей при разработке анкет и проведении процедуры анкетирования.
Был проведен анализ работ различных авторов по социологии, психологии и маркетингу в результате которого выделены основные аспекты, как самой процедуры анкетирования, так и процесса составления анкет в частности. Составителем данных методических рекомендаций сформулированы основные правила, о которых нельзя забывать при составлении анкет. Они представлены в данном документе в виде примечаний.
В любом опросе до начала его проведения необходимо продумать и оценить следующие факторы:
· главный вопрос (или вопросы), на который надо получить ответ, - цель опроса;
· затраты, которые придется произвести для получения результатов;
· техника и форма проведения опроса;
· продолжительность исследования;
· надежность и точность полученной информации;
· методы обработки получаемой информации;
· форма представления результатов.
В данных методических рекомендациях рассматриваются методы, способствующие практической реализации вышеперечисленных факторов. Они направлены на качественное улучшение методического обеспечения разработки инструментария мониторинговых исследований.
Анкетирование. Основные правила составления анкет
АНКЕТИРОВАНИЕ (англ. survey; нем. Befragung) - метод получения первичной информации, заключающийся в составлении анкет и проведении опроса; применяется в общественных науках, при переписях населения, в изучении общественного мнения.
АНКЕТИРОВАНИЕ - одна из основных разновидностей метода социологического опроса, при котором общение между исследователем и респондентом, являющегося источником желательной информации, опосредуется анкетой.
При помощи метода анкетирования можно с наименьшими затратами получить высокий уровень массовости исследования. Особенностью этого метода можно назвать его анонимность (личность респондента не фиксируется, фиксируются лишь его ответы). Анкетирование проводится в основном в случаях, когда необходимо выяснить мнения людей по каким-то вопросам и охватить большое число людей за короткий срок.
2. Виды анкетирования.
По числу респондентов:
· Индивидуальное анкетирование (один респондент);
· Групповое анкетирование (несколько респондентов). Методическая и организационная разновидность группового анкетирования - аудиторное анкетирование , состоящее в одновременном заполнении анкет группой людей, собранных в одном помещении в соответствии с правилами выборочной процедуры;
· Массовое анкетирование (от сотни до тысяч респондентов).
По полноте охвата:
По типу контактов с респондентом:
3. Этапы проведения анкетирования.
Шаг 1. Выявление цели анкетирования.
Шаг 2. Подбор целевой аудитории.
Шаг 3. Составление анкеты.
Шаг 4. Тестирование анкеты.
Шаг 5. Проведение анкетирования и повторная проверка анкеты.
4. А что представляет собой АНКЕТА?
АНКЕТА - методическое средство для получения первичной социологической и социально-психологической информации на основе вербальной коммуникации - средство опроса. Представляет собой набор вопросов, каждый из коих логически связан с центральной задачей исследования, и возможные варианты ответов, из коих респондент должен выбрать самые подходящие, или же по их образцу предложить собственные.
Анкета, состоит не только из опросного листа и "паспортички", но и из преамбульно-инструктивного раздела. Значимость последнего нельзя недооценивать, т. к. в условиях заочного общения с респондентом преамбула - единственное средство мотивации респондента на заполнение анкеты, формирования его установки на искренность ответов. Кроме того, в преамбуле говорится о том, кто и зачем проводит опрос, даются необходимые комментарии и инструкции по работе респондента с анкетой.
Анкеты малого объема предполагают последовательный переход респондента от одного вопроса к другому. Большие анкеты нередко могут иметь разветвленную структуру: в зависимости от ответа на специальные вопросы-фильтры респондент может пропускать определенные группы вопросов.
Анкеты дают возможность получить информацию о больших группах людей путем опроса какой-то части их, составляющих выборку представительную. Конечно, достоверные результаты получаются лишь при тщательной разработке вопросов анкеты и при условии, что выборка достаточно точно отражает популяцию в целом.
5. Составление анкет.
Составление анкет - процесс перевода основных гипотез исследования на язык вопросов - сложная и трудоемкая процедура. Анкета должна обеспечить получение содержания, правдивого по отношению к опрашиваемому и значимого по отношению к проблеме. Составление научно ценной анкеты - как правило, коллективная работа.
Необходимо произвести:
· постановку целей;
· анализ вопросов и выдвижение гипотез;
· формулирование вопросов и вариантов ответов;
· разработку выборки;
· выбор способа анкетирования.
Анкета, как правило, состоит из:
· вводной части , содержащей обращение к респонденту, разъясняющее цели опроса, указание о правилах заполнения, адресат использования полученных данных;
· как правило, анкета начинается с, так называемой, паспортички , где респондента просят сообщить о себе некоторые сведения (например, пол, возраст, уровень образования, место работы, жительства, семейное положение, количество детей и т. д.);
· затем в анкете идут основные вопросы . Их не должно быть много (на весь опрос не более ). Они должны быть сформулированы соответствующим образом (о чём говорится ниже).
В заключение анкеты требуется поблагодарить респондента.
Первый этап в разработке - определение содержания анкеты.
Это может быть набор вопросов о фактах жизнедеятельности опрашиваемого (его знаниях, гражданском состоянии, его действиях в прошлом и настоящем и пр.) или же о его мотивах, оценках, отношениях. Если нужно знать также интенсивность мнения, то в формулировку вопроса включается соответственная шкала оценок.
Второй этап в разработке анкеты - выбор нужного типа вопросов.
Вопросы могут быть:
1. По форме:
Открытые - позволяют строить ответ согласно желаниям опрашиваемого как по содержанию, так и по форме (предполагают произвольный ответ). В таких вопросах отсутствует желание навязать определенный ответ. Информация в этом случае получается более полная (и в этом их плюс), а обработка и интерпретация затруднены, неоднозначны, что затрудняет сравнение ответов разных испытуемых. Кроме того, такие анкеты требуют большего времени выполнения.
Кроме того, они могут быть неоднозначно интерпретированы. Поэтому при анкетировании их значительно реже используют.
Закрытые - предусматривают готовые варианты ответов, допускающими обычно лишь ответы "да" или "нет". Респондент, выбравший вариант, который более других соответствует мнению респондента, отмечает его в перечне вопросов галочкой. Если фиксированное количество вариантов ответов составляет два, такой вопрос называется дихотомическим. Другим типом вопросов с фиксированными вариантами ответов является шкала ответов . Например, задан вопрос: как часто вы покупаете ветчину ? Варианты ответа:
· никогда
· изредка
Несомненным преимуществом закрытых вопросов является единообразие ответов и относительная лёгкость обработки данных, а недостатком - менее точная интерпретация, приближенный вариант ответа, отсутствие необходимого варианта ответа.
Полузакрытые вопросы - содержат наряду с готовыми вариантами ответов возможность изложения своего варианта ответа, в формулировке типа: Изложите свой вариант, если нет нужного Вам варианта ответа.
2. По функции вопросы могут быть:
· основными
· наводящими
· контрольными
· уточняющими и пр.
Тип вопроса может влиять на полноту и правдивость ответа.
Требования к формулированию вопросов:
· они должны быть понятны для исследуемой категории людей;
· лаконичны;
· исключать двусмысленность в понимании;
· не раздражать, не унижать достоинства;
· хорошо и чётко напечатаны.
Самые типичные ошибки при составлении анкет:
1) Скрытая заданность ответа;
2) Сверхдетализованность;
3) Двусмысленность вопросов;
4) Недостаточная различительная сила вопросов.
Последний этап в составлении анкеты связан с определением количества и порядка задаваемых вопросов. Последовательность вопросов различна для разных типов анкетного опроса.
Примечания:
1. Надо противостоять «синдрому жадности» и не ставить лишних вопросов, без которых можно обойтись. В то же время переупрощение проблемы, постановка ограниченного числа вопросов дает возможность интерпретировать полученные результаты в желаемом направлении.
2. Анкета не должна быть большой и утомительной (не более 20-25 вопросов).
3. Следует ограничивать количество открытых вопросов (где требуется вписать свой вариант ответа). Объяснение простое - у всех мало времени, поэтому, либо ответ будет логичным, но бессмысленным (например: "Почему Вы выбрали именно это творческое объединение?" - "Захотел"), либо ответа не будет вообще.
4. Опрашиваемый должен просто читать вопросы и обводить подходящие варианты ответов. Это позволит сэкономить время и получить ответы на большинство вопросов. При перечислении вариантов ответов постараться перечислить все возможные, но также избегать бессмысленных.
5. Важно подчеркнуть необходимость соблюдения правила системности анкеты. Это нужно, чтобы использовать в научных целях информацию не только по отдельным вопросам, но и ту, которая обнаруживается при осмыслении всех вопросов как взаимодействующих структур, а всех ответов на них как взаимодействующих элементов.
6. Непосредственно перед началом опроса проведите небольшое тестирование составленной анкеты, желательно не на своих сослуживцах. Достаточно будет десяти заполненных анкет и Вы сможете исправить несколько явных недочетов в анкете.
Использованная литература
1. Андpеева Г. М., 1979. Лекции по методике конкpетных социальных исследований. - М.: МГУс.
2. Беляевский исследование. - М. 2001.
3. Большой словарь по социологии, проект *****sword.
4. Головин практического психолога.
5. Дружинин психология. СПб.: Питер, 2002. с. 45.
6. Социологический словарь проекта Socium, 2003 г.
Приложение 1
Схема разработки опросного листа
ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ РАССМОТРЕНИЕ:
1. Какая требуется информация?
2. Кто является целевым респондентам?
3. Какой метод сбора информации будет использован при опросе респондентов?
РАЗРАБОТКА ВОПРОСНИКА:
1. Определить структуру опросного листа.
2. Сократить вероятность ошибок при заполнении анкет.
ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМУЛИРОВАНИЯ ВОПРОСОВ:
1. Определить вид вопросов: «открытые», «полузакрытые» или «закрытые»;
2. Предлагать четкие форматы ответов на вопрос;
3. Определить, какую цель преследует каждый вопрос;
4. Добиться предельной точности формулировки вопроса;
5. Предлагаемый набор ответов не должен даже частично пересекаться;
6. Использовать действующий язык среды исследования;
7. Не использовать слов и выражений, показывающих пристрастие;
8. Избегайте вопросов с двойным смыслом;
9. Предлагайте однозначно-понятные варианты ответов;
10. Вопросы должны быть реальными и имеющими ответ.
ТЕСТИРОВАНИЕ ВОПРОСНИКА:
1. Проанализировать всю анкету, согласовать последовательность опроса.
2. Предварительное тестирование вопросника должно проводиться в условиях и окружении, идентичных проведению основного опроса.
3. Провести предварительный инструктаж для опрашивающих.
Большой словарь по социологии (проект *****sword. )
Инструкция
Схема «что произвели, то и купят давно не актуальна. Ориентир сместился в сторону вкусов потребителей, их , потребностей, сокровенных желаний. Кроме того, теперь люди свободно выражают свое мнение по любому вопросу.
Структура анкеты
следующая:1. Введение. Место для приветствия и пояснения цели заполнения анкеты.
2. Инструкция по заполнению, если она требуется. Четко сформулируйте , чтобы любой респондент смог понять их с первого раза.
3. Информация об отвечающем. Если это анонимный опрос, пропустите пункт.
4. Вопросы
5. Благодарность или пожелание респонденту.
Следуйте правилам составления вопросов. Составляйте вопросы в порядке от простых к сложным. Так, респондент раскрепостится и будет готов отвечать на более личные вопросы. Формулируйте вопросы однозначно, без скрытых смыслов и сложных оборотов. Учитывайте все варианты ответов при закрытых вопросах. Оставляйте достаточно места для ответа при открытых. Не употребляйте обороты, которые могут подталкивать респондента ответить неверно. Будьте всегда нейтральны. Не заставляйте заполняющего проделывать сложные вычисления. Разбейте необходимые данные на несколько вопросов и произведите расчеты на этапе обработки опросников. Уважайте вашего респондента. Будьте вежливы и аккуратны в выражениях. Ничто не должно вызвать неприязни или смущения.
Не забудьте анкету. Прочитайте ее вслух и вычеркните все лишние , которые не несут информации, а лишь засоряют . Добейтесь четкости и правильности формулировок. Проверьте соответствие уровня вопросов и целевой аудитории. Раздайте несколько анкет знакомым. Все возникающие недопонимания учтите, если требуется, перепишите некоторые вопросы.
Если ответить на вопросы анкеты легко и просто, она не вызывает сложности в восприятии и отрицательных эмоций, заполняется на одном дыхании, составлена верно и готова к проведению опроса.
Источники:
Что такое опрос? Это инструмент, имеющий целью сбор информации о целевой аудитории сайта, а также ее мнений. Если у вас есть вопрос, на который вы можете предложить несколько вариантов ответа, смело используйте опрос. Это удобно и достаточно наглядно. И результаты обрабатываются автоматически. Кроме того, опросы можно использовать для развлечения посетителей, задавая смешные вопросы и не менее смешные варианты ответов. Вот основные рекомендации, которые помогут вам правильно составлять опросы.
Инструкция
Вопрос должен составляться в соответствии с правилами формальной логики, а не содержать в себе смысловых или логических противоречий, а также парадоксов. Ответы на вопрос вообще невозможно будет проанализировать.
Если компании, некоммерческой организации или политику необходимо узнать, что думают участники проекта, избиратели или клиенты, они создают и проводят опрос. Результаты могут привести к изменению имиджа, принятию решений и изменениям в политике, если замечания и предложения будут обоснованными. Создание опроса может показаться очень простой задачей, но при отсутствии надлежащей разработки результаты могут быть искаженными и ненадежными.
Часть 1
Разработайте вопросыРешите, что вы хотите узнать, проведя опрос. Спросите себя, какие данные вы получите и как вы их используете. Это поможет составить полезные вопросы, а также порядок, в котором вы будете их задавать. В идеале опрос должен быть коротким, поэтому решите, какие цели существенны, а какие могут оказаться ненужными.
Спланируйте вопросы, которые помогут вам получить необходимую информацию. Начните с большого количества вопросов, а потом сужайте список до тех пор, пока каждый из них не будет определенным образом относиться к вашей цели. Вопросы и ответы должны быть простыми, используйте как можно меньше слов, если это возможно. Можно задавать как вопросы, требующие развернутого ответа, так и вопросы, допускающие односложный ответ.
Используйте вопросы, не требующие развернутого ответа, чтобы получить конкретные ответы. У таких вопросов есть набор альтернатив, из которых могут выбрать респонденты. Это могут быть вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», вопросы на верные или ошибочные утверждения или вопросы, в которых респонденты должны согласиться с чем-то или не согласиться. Вопросы, допускающие односложный ответ, могут выглядеть так же, как и вопросы с развернутым ответом, но у них будет всего несколько вариантов ответа для респондентов. Такие вопросы могут выглядеть следующим образом:
Используйте вопросы с открытым ответом, чтобы получить замечания и предложения. Вопросы с открытым ответом предполагают ответы, которые вы не можете предвидеть, также у вас нет списка ответов, из которых следует выбирать. Вопросы с открытым ответом – это шанс для респондентов донести свои особенные требования или ожидания. Вот примеры таких вопросов:
Задавайте вопросы в понятной форме и так, чтобы невозможно было дать уклончивый ответ. Не стоит подталкивать к ответу, ведь это означает, что спрашивающий ждет определенного ответа, а это, в свою очередь, ограничит варианты, которые могли бы использовать респонденты. Либо задайте возможные ответы, либо измените структуру вопроса так, чтобы не получилось, что вы подводите респондента к конкретному ответу.
Часть 2
Проведите опросПодумайте о том, как проводить опрос. Есть множество вариантов. Вы можете использовать сервис онлайн, чтобы разработать опрос. Потом можно разослать ссылки на опрос по электронной почте. Вы можете опросить респондентов по электронной почте или по телефону. Или проведите опрос лично, привлекая профессионалов или волонтеров.
Разработайте опрос, исходя из метода его проведения. У каждого метода есть плюсы и минусы, как и ограничения того, что вы можете сделать. Спросите себя, какой метод проведения лучше всего подходит к тематике опроса, а также каким образом вам лучше всего будет собрать данные. Например:
Продумайте порядок вопросов. Форма вашего опроса важна так же, как и содержание. Вам стоит организовать порядок вопросов так, чтобы он был логичен, и чтобы были последовательные переходы от секции к секции. Другие виды вопросов могут повлиять на то, как респондент заполняет анкету.
Решите, предполагаете ли вы использование средств поощрения при выполнении опроса. Всегда проще привлечь респондентов, если вы предлагаете им что-то в обмен на их время. Опросы онлайн, по почте или по телефону могут предполагать наличие купона после выполнения опроса. Опрос лично может предполагать какие-то товары в обмен на участие. Опросы – также хороший способ привлечь внимание к рассылкам или предложениям членства, что, в противном случае, может остаться незамеченным респондентами.
Протестируйте опрос, прежде чем начать исследование. Друзья, работники и члены семьи отлично подойдут в качестве испытуемых. Вы можете попросить их протестировать опрос, пока он еще в процессе разработки, или они могут испробовать финальную версию.
Часть 3
Скорректируйте опросПересмотрите данные, чтобы понять, о чем действительно был ваш опрос. Помните, что опросы, обычно, – это часть более большой кампании. Их можно изменять и использовать множество раз так, чтобы получить различные демографические данные, задавать различные вопросы или лучше определиться с целями. После анализа результатов вы можете обнаружить, что несмотря на то, что ваши вопросы не лишены смысла, они не совсем подходят для вашей цели.
Проанализируйте вопросы далее. Некоторые из ваших вопросов будут работать во время тестирования, но не подойдут для самого опроса. Ваши вопросы должны быть понятны конкретной социальной группе, на которую вы нацелены. Уточните, достаточно ли хорошо ваши респонденты понимают вопросы, или ваш опрос настолько стандартизирован, что респондентам даже не приходится думать.
Проверьте вопросы с развернутым ответом. Подумайте, правильно ли работают эти вопросы для вас. Они могут быть слишком открытыми, в случае чего респонденты будут отвечать бессвязно. Или они могут быть недостаточно открыты, в этом случае, полученные данные будут не очень ценны. Спросите себя, какую роль такие вопросы играют в вашем опросе, и переделайте их подходящим образом.
Проанализируйте, какие предложения и замечания вы получаете. Посмотрите, есть ли в ваших данных необычные направления, и определите, соответствует ли это реальности, или это возникает из-за недоработок в опросе. Например, ваши вопросы закрытого типа будут ограничивать респондентов в той информации, которую они могут вам дать. Ваши ответы могут быть настолько ограниченными, что сильное мнение будет выглядеть так же, как и слабое, или у вас может быть неполный список необходимых ответов.
