Фирменный стиль и бренд. Бренд, фирменный стиль и логотип. Их различия. Политики, процедуры и системы

Фирменный стиль и бренд. Бренд, фирменный стиль и логотип. Их различия. Политики, процедуры и системы

Ваш логотип не является ни вашим брендом, ни вашим фирменным стилем. Разработка логотипа, бренда и фирменного стиля (узнаваемости) имеют разное значение, но вместе они создают общий образ компании и продукта.

В виртуальном пространстве уже были обсуждения того, что логотип не является брендом. Может быть, то, что было заявлено, является правдой, но в этих обсуждениях я не увидел разницы между понятиями «бренд», «фирменный стиль» и «логотип». Поэтому мне бы хотелось прояснить этот вопрос.

Что такое бренд? - Это воспринимаемый эмоциональный корпоративный имидж в целом.

Что такое фирменный стиль? - Это визуальный аспект, который формирует часть общего бренда.

Что такое логотип? - Это простейшее распознавание компании при помощи использования знака или изображения.

Чтобы объяснить всё более детально, давайте рассмотрим всё по порядку.

Что такое бренд?

Тема бренда - это сложная тема. Ей посвящено множество публикаций и сотни книг, хотя, если резюмировать всё написанное, можно описать «бренд» как организацию, услугу или продукт, которая воспринимается аудиторией благодаря своей индивидуальности. Нужно отметить, что бренд создаёт не дизайнер, а сами потребители. Дизайнер формирует основу бренда.

Многие люди полагают, что бренд состоит просто из нескольких элементов - из нескольких цветов, из нескольких шрифтов, из логотипа, из лозунга и, наверное, ещё туда можно добавить музыкальное сопровождение. На самом деле всё намного сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Можно сказать, что бренд - это корпоративный имидж.

Ключевая идея и основное понятие создания корпоративного имиджа: всё, что делает компания, всё, чем она владеет и всё, что она производит, должно отражать ценности и цели компании в целом.

Последовательное соблюдение этой ключевой идеи создаёт компанию, развивает её, указывая на принципы и идеалы компании, раскрывает её сущность. Это не просто несколько цветов, несколько шрифтов, логотип и лозунг.

Для лучшего понимания термина «бренд», я рекомендую вам книгу Wally Olin «The Brand Handbook» , которая является простым и лёгким руководством для создания великолепного бренда.

Что такое фирменный стиль?

Главную роль при создании бренда и корпоративного имиджа компании играет фирменный стиль.

В большинстве случаев создание фирменного стиля основано на используемых компанией зрительных приёмах, соединённых в систему ориентиров. Эти ориентиры, которые и составляют фирменный стиль, направляют его применение в различных средствах массовой информации, выбирая подходящие цвета, шрифты, расположение, размеры и т.д. Эти ориентиры обеспечивают цельность компании, что, в свою очередь, приводит к распознанию бренда в целом.

Фирменный стиль или имидж компании создаётся при помощи множества зрительных приёмов:

  • Логотип (символ фирменного стиля и бренда полностью)
  • Канцелярия (фирменные банки + визитки + конверты и т.д.)
  • Рекламные материалы (флайеры, брошюры, книги, веб-сайты и т.д.)
  • Продукция и упаковка (продаваемая продукция и упаковка, в которой она предлагается)
  • Оформительский дизайн (одежда, которую носят сотрудники)
  • Вывески (внутренний и внешний дизайн)
  • Сообщения и действия (прямые и непрямые средства общения)
  • Другие виды сообщения информации (звук, запах, осязание и т.д.)
  • Всё зрительное, что раскрывает суть компании.

Всё это составляет фирменный стиль и должно в целом представлять бренд. В то же время логотип - это фирменный стиль и бренд, запакованные вместе в один узнаваемый знак. Этот знак является лицом и символом всей компании.

Что такое логотип?

Для того, чтобы понять что такое логотип, для начала нужно понять для чего он нужен.

Логотип нужен для... распознавания.

Логотип распознаёт компанию или продукт посредством знака, флага, символа или подписи. Логотип не является прямым продающим знаком и почти никогда не описывает деятельность компании. Логотип не указывает ни на что другое, как на качество вещей, которые он обозначает.

Логотипы - это распознание при помощи знаки, а не объяснение знака. Вкратце, то, что обозначает логотип - намного важнее того, как он выглядит.

Чтобы до конца понять эту мысль, представьте, что логотипы подобны людям. Мы предпочитаем, чтобы нас называли нашими именами - Джеймс, Дороти или Джон, а не использовали запутанные и легко забывающиеся описания, такие как: «блондин, который всегда одет во что-то розовое». Так же и логотип не должен буквально описывать деятельность компании, а должен служить для того, чтобы компания была узнаваема и надолго запоминалась.

Важно также обратить внимание на то, что только после того, как логотип становится знакомым, он начинает выполнять те функции, для которых предназначен, подобно людям, с которыми по мере всё большего знакомства начинает всё больше ассоциироваться их имя.

Логотип служит для простейшего распознавания компании или продукции.

Ещё раз отметим:

А как вы понимаете бренд, фирменный стиль и логотип? Ваши мнения в комментариях, как всегда, приветствуются.

Решив создать свой бизнес, вы столкнетесь с обилием разных терминов, таких как «отличительные качества» (differentiators), «ключевые показатели эффективности» (KPIs), (brand recognition) и др. Но есть один термин, который не пользуется заслуженным вниманием, и это фирменный стиль, или, как его еще называют, корпоративный дизайн (corporate design).

Под фирменным стилем мы подразумеваем не просто традиционный графический дизайн. Это общий термин, охватывающий как стратегию (например, брендинг), так и дизайн (например, образ вашего бренда) вашей корпоративной идентичности (corporate identity). Это элементы стилеобразующей графики, которые вы создаете (например, логотип или ), и аргументы в пользу того, почему вы проектируете их именно таким образом. Это одновременно и то, как воспринимает вас клиент, и то, как вы доставляете им свое сообщение.

Игривый и женственный фирменный стиль love+Bloom

Какого подхода к созданию фирменного стиля стоит придерживаться? Какие основные элементы включает в себя фирменный стиль? И как создать фирменный стиль, который сделает вас на голову выше конкурентов и превратит ваших идеальных клиентов в пожизненных евангелистов бренда?

Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в этой статье.

Почему фирменный стиль так важен?

Прежде чем говорить о том, как же создать фирменный стиль для своей компании, обсудим, почему он так важен:

  • Фирменный стиль — ДНК бренда. Ваш бренд формируется из стратегии брендинга и элементов фирменной символики, или, другими словами, вашего фирменного стиля. Подход к фирменному стилю, по сути, формирует ДНК вашей компании. Он определяет то, кто вы, что вы делаете и почему вы это делаете.
  • Он помогает достичь желаемой цели. Ваш фирменный стиль — это своего рода дорожная карта того, как вы создаете свой бренд с нуля. Он описывает то, кто вы, где вы находитесь, и чего хотите достигнуть. Если представить, что компания — это корабль, то фирменный стиль — это капитан корабля. Он управляет всеми вашими решениями, начиная с того, что проектировать, и заканчивая тем, как это проектировать.
  • Он формирует единое восприятие. Четко определенный фирменный стиль (как с точки зрения стратегии, так и с точки зрения дизайна) приводит к единому пониманию и гарантирует, что то, что вы выводите в мир, будь то новый продукт или рекламная кампания, будет соответствовать тому, кто вы как бренд.

Уяснив для себя, почему же так важен фирменный стиль, перейдем к тому, как его создать. Ниже вы найдете пошаговое руководство по разработке фирменного стиля с нуля.

1. Определение видения бренда

Прежде чем начать создавать свой фирменный стиль, вам необходимо определиться с тем, кто вы как бренд. Для этого четко проясните для себя следующие моменты:

  • Кто вы как компания
  • Каковы ваши миссия и ценности
  • Что отличает вас от конкурентов (и почему ваши клиенты хотят работать именно с вами)

После этого можно переходить к созданию стратегии и дизайна, в результате чего и родится ваш фирменный стиль.

Если у вас возникли проблемы с определением видения своего бренда, задайте себе следующие вопросы:

  • Что ваша компания делает лучше других?
  • Какой самый лучший комплимент от клиента вы получали?
  • Почему с вами хотят работать?
  • Какую пользу вы несете?
  • Если бы ваш бренд можно было описать тремя словами, то какие бы это были слова?
  • Если бы ваш бренд был человеком, то кто бы это был?

Ответы на эти вопросы помогут вам получить представление о том, кто вы как бренд.

2. Стратегия

Как уже упоминалось выше, существуют два основных компонента фирменного стиля — корпоративная стратегия и дизайн бренда. Начинать следует со стратегии, поскольку она закладывает основу для процесса дизайна.

Брендинг

Под брендингом мы понимаем маркетинговую стратегию активного формирования вашего бренда. Это детальный план по созданию образа вашей компании. Он также играет огромную роль в определении того, какие элементы стилеобразующей графики вам нужны, как они должны выглядеть, и (в конечном счете) что вы собираетесь с ними делать.

Корпоративная культура

По сути, брендинг — это определенное обещание вашему клиенту, но также это вы и ваша команда, включая вашу корпоративную культуру.

То, какие отношения у вас с командой и как они ощущают себя, приходя на работу, так же важно, как и то, какие отношения у вас с клиентами. Даже если ваша компания состоит пока лишь из одного человека, важно уже сейчас начинать формировать корпоративную культуру, которая будет верно отражать кто вы как бренд.

  • Ваш бренд поощряет новые идеи?
  • Ожидаете ли вы, что ваша команда засучит рукава и сделает все в сжатые сроки?
  • Является ли установление личных отношений с вашей командой частью того, что вы пытаетесь создать?
  • Есть ли у вас сильная корпоративная миссия, которую вы хотите, чтобы ваша команда поддержала?

Корпоративная культура составляет значительную частью фирменного стиля и оказывает огромное влияние на то, как вы чувствуете себя на работе, на создаваемые продукты и услуги, и на то, как вас воспринимают на рынке. Поэтому важно убедиться, чтобы в основе вашей корпоративной культуры была стратегия и цель.

Политики, процедуры и системы

Большинство компаний имеют довольно хорошее представление о том, что они хотят делать, но гораздо меньше компаний имеют представление о том, как именно они собираются это сделать.

Наличие правильных политик, процедур и систем имеет важное значение для вашей стратегии. Это закулисная магия, гарантирующая, что ваш бизнес будет работать как часы.

Помните о том, что политики, процедуры и системы будут меняться и расти по мере развития вашей компании, и это абсолютно нормально. Но тем не менее важно с самого начала установить стандарт и убедиться, что у вас имеется фреймворк.

3. Дизайн

Теперь, когда мы рассмотрели стратегическую сторону, перейдем к дизайну бренда:

Цветовая палитра

Красный — основной цвет палитры Target — является популярным выбором в мире ритейла

В первую очередь необходимо определиться с , играющей важную роль на восприятие бренда на рынке.

Существует даже целая наука, посвященная тому, как использовать цвет, чтобы влиять на людей (). Ниже приводим краткий обзор основных цветов:

  • Красный: Стремитесь передать ощущение энергии и молодости? Выбирайте красный — цвет силы и страсти.
  • Оранжевый: Оранжевый — это еще один тонизирующий цвет, но более дружелюбный и жизнерадостный по сравнению с красным.
  • Желтый: Неудивительно, что желтый цвет — цвет солнца — ассоциируется со счастьем. Если вы стремитесь к радостной и легкой атмосфере, желтый цвет — ваш выбор.
  • Зеленый: Зеленый цвет обычно ассоциируется с природой, а также деньгами. Если ваш бренд имеет отношение к чему-либо из этого, то выбор цвета в вашем случае более чем очевиден.
  • Синий: Синий цвет создает атмосферу стабильности и надежности. Если вы пытаетесь завоевать доверие у своей аудитории, синий может помочь вам этого достичь.
  • Фиолетовый: Фиолетовый считается королевским цветом, поэтому он будет отличным выбором, если вы стремитесь к тому, чтобы ваш бренд ассоциировался с элитой и роскошью.
  • Розовый: Розовый цвет традиционно ассоциируется с женственностью, поэтому, если ваша целевая аудитория — женщины, то с этим цветом вы точно не прогадаете.
  • Коричневый: Данный цвет используется довольно редко в дизайне. Его выбор поможет вам выделиться из толпы. Также коричневый цвет отлично подойдет, если вы хотите, чтобы ваш бренд воспринимался как суровый и мужественный.
  • Черный: Черный — цвет классики и элегантности. Если вы стремитесь к утонченной, современной атмосфере, черный — ваш выбор.

Типографика

  • Шрифты с засечками (Serif fonts). Этот тип шрифта определенно более традиционен, поэтому станет удачным выбором для тех, кто стремиться к классической атмосфере дизайна своего бренда. Times New Roman — вневременной пример шрифта с засечками.
  • Шрифты без засечек (Sans serif fonts). Данный тип шрифта отличается гладкими краями букв и делает дизайн более современным. Helvetica — классический пример шрифта без засечек.
  • Рукописные шрифты (Script typography) имитируют рукописный почерк и являются отличным выбором для тех, кто хочет добиться ощущения роскоши от дизайна своего бренда. Allura — классический пример рукописного шрифта.
  • Дисплейные шрифты (Display fonts) являются отщепенцами. Каждый из этих шрифтов имеет свой особый элемент, будь то конкретная форма или имитация рукописного почерка. Этот тип шрифта будет отличным выбором, если есть желание выделиться среди конкурентов.

Кстати, отныне вам больше не нужно открывать сервис Google Fonts для получения сторонних шрифтов на ваши посадочные страницы, ведь теперь шрифты подключаются прямо из . Мы добавили все шрифты из коллекции Google Fonts в наглядную галерею, и все, что нужно сделать — это выбрать подходящий шрифт, нажать на кнопку подключения и использовать его для новых или уже размещенных на лендинге текстов:

Логотип

Определившись с цветовой палитрой и типографикой, самое время собрать их воедино и создать самый важный элемент вашего дизайна бренда — .

Логотип — это лицо компании, жемчужина вашего фирменного стиля. Это единственный элемент дизайна, который будет ассоциироваться с вашим брендом, поэтому крайне важно, чтобы он точно отражал то, кем вы являетесь.

Ваш логотип должен:

  • Отражать суть вашего бренда;
  • Легко восприниматься (иметь простой и незагруженный вид);
  • Пройти испытание временем (меньше всего вы хотите выбрать тренд дизайна, который спустя год будет восприниматься устаревшим);
  • Нести в себе смысл, связанный с вашей сферой деятельности;
  • Оказывать продолжительное влияние на аудиторию.

Другие элементы фирменного стиля

Определившись с дизайном логотипа, можно приступать к созданию остальных элементов фирменной символики. Они будут различаться в зависимости от типа бизнеса и ваших целей. Среди них могут быть:

  • Рекламные материалы
  • Фирменные бланки
  • Плакаты
  • Одежда

Ключом к дизайну бренда является последовательность (consistency). Ваши клиенты должны иметь одинаковое восприятие бренда, когда они заходят на ваш лендинг и когда надевают вашу футболку или читают рекламный буклет. Если дизайн будет различаться, это запутает вашу аудиторию и в конечном счете навредит вам.

Фирменный стиль: ваши возможности

Теперь, когда мы знаем, что такое фирменный стиль и как его создать, поговорим о вариантах осуществления данной работы.

1. Стратегия

Говоря о создании стратегии, очень важно, чтобы у руля были именно вы. Вы знаете, кто вы и к чему хотите прийти. Найм кого-то постороннего для разработки вашей бизнес-стратегии — это не просто трата времени и ресурсов, но и быстрый путь к совершенно чуждой вам стратегии.

2. Фирменный стиль

В то время как формирование стратегии должно быть строго внутренним процессом, в случае с дизайном у вас есть еще несколько вариантов:

  • Сделать все самому. Если у вас за плечами огромный опыт в дизайне, то вы можете разработать все элементы стилеобразующей графики самостоятельно.
  • Штатная команда дизайнеров. Если объем работы большой, то можно нанять штатного дизайнера или целую команду дизайнеров. Однако если у вас нет конкретного проекта для вашей команды, может получиться так, что вы будете платить ей за ничегонеделание. Вот почему многие компании идут другими двумя путями.
  • Фрилансер. Этот вариант более доступен по цене и более гибок. И по завершению проекта вам не надо будет беспокоиться о накладных расходах. Тем не менее, вариант с фрилансером будет удачен только в том случае, если вы точно знаете, к чему стремитесь, и можете объяснить свое видение другому человеку. В противном случае вы потратите много времени на разработку подходящих вам концепции и дизайна. Если вы не уверены в том, что именно вы хотите получить в конечном итоге, то рекомендуем вам остановиться на последнем варианте.
  • Конкурс на разработку идентичности бренда. Это идеальный вариант для компаний, не уверенных в том, как должен выглядеть дизайн их бренда. Все, что нужно, — это опубликовать задание, а лучшие дизайнеры предложат вам свои идеи, концепции и дизайны, из которых вы выберите лучший для вас вариант. Это отличный способ получить массу идей совершенно бесплатно.
  • Дизайнерские агентства. Если вам нужна реализация проекта под ключ, то вам стоит обратиться в дизайнерское агентство. В этом случае будет выполнен весь комплекс работ: начиная от идеи и стратегии, заканчивая созданием дизайна. Если ваш бюджет позволяет, то это определенно тот вариант, который стоит рассмотреть. В частности, вы можете , для разработки индивидуального лендинга.

Один из самых интересных проектов, за который может взяться дизайнер – это разработка бренда, фирменного стиля и логотипа.

Работа над логотипом может быть довольно сложной, поскольку необходимо придумать несколько вариантов, предварительно проведя исследование рынка в поисках какой-нибудь «изюминки».

Дизайнер еще перед началом работы над логотипом должен с головой уйти в то пространство, символом которого будет этот логотип.

Сам процесс разработки логотипа, от идеи до его окончательно утвержденного, и особенно, наблюдение за тем, как он затем используется в «реальном мире», - это удивительно полезный опыт для дизайнера.

Тем не менее, в большинстве случаев недостаточно разработать один лишь логотип. Крупные компании с многоуровневой системой управления требуют тщательно продуманного фирменного стиля, который формирует единое видение и предоставляет инструменты, позволяющие любому исполнителю создавать бренд (брендированную маркетинговую и рекламную продукцию).

Но прежде чем мы начнем разбираться в этом вопросе, давайте определим разницу и взаимосвязь между брендом, фирменным стилем и логотипом.

Отличия бренда, фирменного стиля и логотипа

Бренд (или брендинг) подразумевает изображение, которое мы видим, и соответствующую эмоциональную реакцию на компанию, её продукцию и услуги. Он также напрямую влияет на то, как клиенты воспринимают компанию и каким образом они делятся информацией о ней. Можно сказать, что бренд – это корпоративный имидж. Ключевая идея и основное понятие создания корпоративного имиджа: всё, что делает компания, всё, чем она владеет и всё, что она производит, должно отражать ценности и цели компании в целом.

Последовательное соблюдение этой ключевой идеи создаёт компанию, развивает её, указывая на принципы и идеалы компании, раскрывает её сущность. Это не просто несколько цветов, несколько шрифтов, логотип и лозунг.

Пожалуй, наиболее лаконичным и понятным будет определение бренда, данное известным американским предпринимателем Сетом Годином (Seth Godin): «Бренд - это набор ожиданий, воспоминаний, историй и взаимоотношений, которые позволяют потребителю выбрать один продукт или услугу из множества других».

Если потребитель (будь то компания, покупатель, избиратель или инвестор) не хочет платить, не выбирает компанию или не собирается о ней рассказывать, то для данного потребителя этот бренд ничего не стоит. Главную роль при создании бренда и корпоративного имиджа компании играет фирменный стиль.

Определяет графические элементы, которые используются для демонстрации компании. Фирменный стиль - это совокупность изображений и принципов построения визуальной коммуникации, которые обеспечивают единство и согласованность стиля компании.

Элементы и принципы фирменного стиля используются на таких продуктах, как, например, канцтовары, рекламные материалы, упаковка, вывески, письма и цифровые продукты.

Логотип является основным визуальным элементом, который помогает клиентам находить, идентифицировать, и запоминать бренд компании. Обычно он представляет собой графический знак или символ, название бренда или комбинацию того и другого. В то же время логотип – это фирменный стиль и бренд, запакованные вместе в один узнаваемый знак. Этот знак является лицом и символом всей компании.

Для того, чтобы понять что такое логотип, для начала нужно понять для чего он нужен. Логотип нужен для обозначения компании. Логотип обозначает компанию или продукт посредством знака или символа. Логотипы – это обозначения при помощи знаки, а не объяснение знака. То есть, то, что обозначает логотип – намного важнее того, как он выглядит.

Чтобы до конца понять эту мысль, представьте, что логотипы подобны людям. Мы предпочитаем, чтобы нас называли нашими именами – Саша, Маша или Вася, а не использовали запутанные и легко забывающиеся описания, такие как: «блондин, который всегда одет во что-то розовое». Так же и с логотипом — логотип не должен буквально описывать деятельность компании, а должен служить для того, чтобы компания была узнаваема.

Постараюсь дать краткую формулировку:

Бренд – это воспринимаемый эмоциональный корпоративный имидж в целом.
– это визуальный аспект, который формирует часть общего бренда.
Логотип – это простейшее распознание компании при помощи использования знака или изображения.

Этап 1: Поиск идеи и составление брифа

Это наиболее важная часть всего процесса. Ее главная задача - помочь вам в подготовке грамотного брифа (технического задания) по разработке дизайна всего проекта.

Ниже приведен список основных вопросов, связанных с вашим брендом, на которые вам необходимо ответить на данной стадии работы. Это всего лишь краткий обзор наиболее сложной части процесса.

  1. Как воспринимается бренд на фоне ваших конкурентов на рынке предоставляемых вами товаров и услуг?
  2. Каким образом вы позиционируете свой бренд? Ответьте на вопросы «что?», «как?», «кому?», «где?», «почему?» и «когда?».
  3. Какую историю имеет ваш продукт, его составляющие и сам процесс его изготовления?
  4. Кто ваша целевая аудитория? Насколько хорошо ваши клиенты владеют передовыми технологиями? В какой ситуации они используют ваши товары / услуги? Каким должен быть этот опыт использования - как должны почувствовать себя ваши клиенты, что они должны захотеть сделать? Как они должны воспринимать ваш бренд?
  5. Какие ценности и идеи должен передавать бренд и какова миссия вашей компании? Если бы бренд был человеком, то каким? Как бы он выглядел, вел себя и говорил?
  6. Перечислите преимущества, которые клиенты должны ассоциировать с вашим брендом. Какое видение бренда вы хотите создать?
  7. Другие вопросы, касающиеся бренда: узнаваемость, связанные с ним эмоции, ценность для потребителей, восприятие бренда и поведение потребителей, желаемые изменения отношения потребителей к вашему бренду за долгий период времени.

Бриф на разработку дизайна

Если для проекта требуется более одного дизайнера и ваша цель - разработать фирменный стиль для крупной компании, то важно иметь заполненный бриф на разработку дизайна (или концепцию рекламного проекта). Бриф должен содержать резюме с выводами, полученными на стадии исследования, в которых говорится о целевой аудитории, идеях, которые вы хотите донести до клиентов, о ценностях и миссии бренда и предложении продукции/услуг.

Он также должен включать бюджет, график со сроками выполнения проекта, форматы файлов, в которых будут предоставляться результаты, и другие необходимые для работы детали.

Этап 2: Логотип, фирменный стиль и принципы построения визуальной коммуникации

После того, как закончен этап исследования и готов бриф на разработку дизайна, самое время начинать проектирование логотипа и фирменного стиля.

Логотип

Существует множество способов начать разработку логотипа, но чаще всего дизайнеры набрасывают несколько десятков (если не сотен!) примеров на бумаге. Процесс создания общей концепции и различных вариантов позволяет найти новые идеи и решения, которые вам бы никогда не удалось получить, если бы вы сразу начали работать на компьютере. После выбора самой лучшей концепции, можно переходить к созданию вариантов логотипа в цифровом виде.

Вот пример нескольких идей логотипов в виде набросков и их окончательные цифровые варианты:

Логотип Firefox. Дизайнер Martijn Rijven, артдиректор Wolff Olins из голландской студии Bolt Graphics.

Логотип ITV, дизайнер Matt Rudd, dio из Лондона.

Как правило, разработка фирменного стиля начинается тогда, когда логотип уже готов. Задача фирменного стиля заключается в создании графической системы на основе логотипа, подчеркивающей дизайнерскую идею и содержащей набор элементов, которые помогут при разработке рекламных материалов. Вот некоторые примеры.

Фирменный стиль Fortaleza 2020, студия Guivillar из США.

Фирменный стиль Handsome Coffee Roasters. Студия Ptarmak, США.

Фирменный стиль сети ресторанов Patina. Студия Mucca Design, Нью-Йорк.

Элементы фирменного стиля.

Вообще, фирменный стиль — это не только графические элементы. Фирменный стиль — это совокупность визуальных элементов , а они включают в себя следующее:

1. Товарный знак или (и) фирменная шрифтовая надпись (логотип).
2. Фирменный блок.
3. Фирменный лозунг (слоган).
4. Фирменный цвет (цвета).
5. Фирменный компакт шрифтов.
6. Корпоративный герой.
7. Постоянный коммуникант (лицо фирмы) и др. константы.

Для дизайнера, в первую очередь, интересны первые 5 элементов из этого списка.

Товарный знак (знак обслуживания, торговая марка, фирменный знак) является центральным элементом фирменного стиля.
Товарный знак — зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, обозначения или их комбинации, которые используются владельцем товарного знака для идентификации своей фирмы.
По данным Международного правового исследовательского института имени Макса Планка, 60% покупателей связывают ТЗ с высоким качеством товара, 30% — с высоким качеством и известностью фирмы, а 10% — не обращают на ТЗ внимание.

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля, например, полное официальное название фирмы, его почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Иногда фирменный блок включает и фирменный лозунг.

Фирменный лозунг (слоган) — постоянно используемый фирменный оригинальный девиз, запоминающаяся фраза. Выступает как своеобразная визитная карточка фирмы.

Руководство по фирменному стилю (брендбук)

Руководство по фирменному стилю содержит правила использования логотипа, набора шрифтов, цветовые палитры, принципы компоновки и многое другое. Оно предназначено для того, чтобы другие дизайнеры могли создавать рекламные материалы, соответствующие единому фирменному стилю компании и передающие идею, которую мы хотим донести до клиента.

Руководство по стилю - это, как правило, набор напечатанных или электронных (в формате PDF) шаблонов, которые представляют собой основу дизайна фирменного стиля. Обычно в руководство входят логотип, шаблоны, шрифты и другие элементы, собранные вместе для того, чтобы упростить создание брендированных материалов.

Руководство по стилю содержит основные правила использования логотипа, фирменного стиля и макета. Для дизайнера очень полезно периодически просматривать удачные брендбуки различных компаний.

Примеры хороших брендбуков можно посмотреть здесь: Skype (pdf, brand page), BestBuy (Euro Guidelines), BBC, Adobe, Apple, Google, Walmart.


Сегодня дизайнер уже не может ограничиться лишь напечатанным руководством - он должен предоставить большой объем файлов, готовых к работе, например, таких как Style Tiles, Element Collages, Style Prototypes, страницу для загрузки логотипа и элементов фирменного стиля.

Этап 3: Отслеживание популярности бренда и ребрендинг

После того как новый фирменный стиль создан, важно постоянно следить за ним и продвигать его. Это действительно очень важно. Ведь, так или иначе, с течением времени любая целевая аудитория, услуга или продукт меняются, и тогда подходит время провести ребрендинг.

Основная проблема ребрендинга связана с тем, что вам необходимо попытаться сделать так, чтобы клиенты по-прежнему могли узнать вашу компанию и чтобы в новом бренде отражались черты старого.

Существует два отличных сайта, на которых можно найти информацию о внутренней стороне ребрендинга крупных компаний: Rebrand и Under Consideration, рубрика Brand New. Ниже приведены несколько примеров фирменного стиля до и после ребрендинга, взятые с этих сайтов:

Спасибо Вам за внимание! Продолжение следует…

Созданию первых международных и общенациональных брендов способствовала возникшая потребность крупных товаропроизводителей выделить себя из общей массы непосредственных конкурентов.

Фирменный стиль - это одновременно и инструмент формирования брендинга, и элемент брендинга. Согласно определению, фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров, всей исходящей от фирмы информации, её внутреннего и внешнего оформления. Основные цели фирменного стиля - идентификация изделий фирмы между собой и указание на связь их с фирмой, выделение товаров фирмы из общей массы аналогичных товаров, производимых конкурентами. Наличие фирменного стиля свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на потребителя. Таким образом, наличие фирменного стиля косвенно гарантирует высокое качество товаров.Преимущества фирменного стиля заключаются в следующем:

· ФС помогает покупателю ориентироваться в потоке информации, быстро и безошибочно найти товар фирмы, которая уже завоевала его предпочтение.

· Позволяет фирме с меньшими затратами вводить новый товар на рынок.

· Помогает достичь единства средств маркетинговых коммуникаций фирмы.

· Способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников.

Бренд - это сочетание впечатления, производимого на потребителя, и результата их опыта в использовании бренда. Составляют бренд его имя и образ. «Бренд» реклама -- целенаправленная компания по созданию образа фирмы, её рекламных логотипов,т.е. деятельность включающая все возможные достижения: наружной рекламы (витрины,плакаты, специальные рекламные установки), полиграфической рекламы (промышленная графика, печатная продукция), виртуальной рекламы (информация на радио и TV). Наиболее известные бренды в сфере туризма - это турагентство «Пегас-Туристик», гостиничная сеть «Holiday Inn» и так далее.

Брендинг же следует рассматривать в качестве управленческой технологии, включающей элементы как маркетинга, так и менеджмента. Брендинг - это товарно-знаковая политика, или управление имиджем посредством комплексного использования стратегий и технологий маркетинга и менеджмента. Брендинг -- это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений, материалов сейлз пpoмоушн и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ (brand image).

Брендинг широко распространен в промышленно развитых странах, но практически не применяется в отечественной рекламной практике. Слишком уж много он содержит элементов, исходящих за рамки нашего представления о рекламе.

Брендинг -- это обоснованная маркетинговыми исследованиями совместная творческая работа рекламодателя, реализующей организации и рекламного агентства по созданию и широкомасштабному (использующе-му разнообразные виды, средства, формы и методы рекламы) внедрению в сознание потребителя персонализированного бренд--имиджа -- образа замаскированного определенным товарным знаком товара или семейства товаров.

Создатели бренд имиджа учитывают физические свойства продукта, чувства, которые он вызывает у потребителя, и апеллируют не только к познанию, но и к эмоциям, воздействуя на подсознание. Если товару на рынке сопутствует успех, высокая репутация, то всегда найдутся подобные ему товары, повторяющие; его пользующийся популярностью образ. Поэтому брендинг -- постоянно развивающаяся деятельность, отсекаю-щая конкурентов.

С помощью брендинга можно достичь многого. В частности, он позволяет:

· поддерживать запланированный объем продаж на конкретном рынке и реали-зовывать на нем долговременную программу но созданию и закреплению в сознании потребителей образа товара или товарного семейства;

· обеспечить увеличение прибыльности в результате расширения ассортимента товаров и знаний об их общих уникальных качествах, внедряемых с помощью коллективного образа;

· использовать три весьма важных для обращения к рекламной аудитории фак-тора исторические корпи, реалии сегодняшнего дня и прогнозы на перспективу.

Вместе с тем эффективная реализация брендинга -- дело отнюдь не простое. Ее результативность зависит не только от профессиональных знаний и предпринимательской культуры рекламодателя и рекламного агентства, с которым он сотрудничает, но и от их умения работать с интеллектуальной собственностью, товарными знаками, дизайном, текстами.

Наверняка все помнят начало одной известной поговорки: «По одежке встречают…», так вот, эти слова отлично показывают причину, по которой компания должна иметь свой фирменный стиль.

Фирменный стиль компании представляет внешний вид бренда. В том случае, если он отсутствует вовсе или за его создание отвечали неквалифицированные работники, то едва ли удастся обеспечить себе прочную основу для успешной конкурентной борьбы. Грубо говоря, цельного образа компании не смогут увидеть ни сами сотрудники, ни возможные клиенты.

Качественный дизайн фирменного стиля, прежде всего, ассоциируется с торговой маркой либо брендом, что придает фирме индивидуальность и помогает успешному продвижению товара. Стиль четко характеризует компанию в целом, выявляет ее мировоззрение, показывает компанию со стороны, доносит полезную информацию до клиентов. Стиль прочно отпечатывается в подсознании, вызывает определенные эмоции, поэтому быстро запоминается, если, конечно, выполнен профессионалами. Клиенты и партнеры охотнее идут на контакт, если фирменный стиль им нравится.

Разработка фирменного стиля не может осуществляться, не опираясь на особенности самой компании, на ее потенциальных клиентов, даже анализ конкурентов здесь тоже очень важен. Если человек, ответственный за создание фирменного стиля, хорошо прочувствует основную цель развития компании, то это поможет сделать стиль наиболее приближенном именно к ее реалиям.

Разработка фирменного стиля - это длительный процесс, не допускающий спешки, состоящий из нескольких этапов. Во время создания фирменного стиля, появляется большое количество различных графических образов, из которых отбираются только самые удачные и затем демонстрируются заказчику. Всегда важна помощь специалиста в выборе наилучшего стиля, ведь тогда он покажет компанию с наиболее выгодного ракурса, установит доброжелательные отношения с потребителями.

Фирменный стиль и логотип компании можно увидеть в брендбуке. В нем же находятся разного рода пояснения и правила о том, как можно, а как нельзя использовать элементы фирменного стиля. Дело в том, что загубить даже профессиональную дизайнерскую разработку - проще простого, - например, просто немного передвинув составные части логотипа, относительно друг друга. Поэтому и создается документация для исключения возможности неправильного преподнесения визуальной информации.

Дизайн фирменного стиля сразу же позволяет потребителю узнать тот или иной товар, даже при отсутствии каких-либо явных указаний на фирму-производителя. По этой причине фирменный стиль должен быть сделан профессионально, ведь в том числе от него зависит и то, насколько успешно будет продвигаться продукция компании, насколько она будет востребована среди потребителей. Фирменный стиль - своего рода маяк для потенциальных клиентов в бушующем море конкуренции. Компаний, желающих привлечь внимание к себе много, и поэтому, когда человеку не за что уцепиться, он не знает, какой из них отдать предпочтение, а фирменный стиль поможет ему определиться с этим выбором.

В фирменный стиль входит и такое понятие как корпоративный стиль компании, который проявляется, к примеру, в том, что одежда сотрудников должна полностью соответствовать цветам, которые использованы при создании стиля компании. Корпоративный стиль - подчеркивают отличительные черты компании с наиболее выгодной точки зрения. Кроме того корпоративный стиль способствует укреплению доверительных отношений у постоянных клиентов, по причине создания ассоциативных связей между тем, что они видят и тем, что они получают. Если корпоративный стиль исполнен профессионально, то он повысит популярность компании среди потребителей.