Предоставление услуг салонов красоты никогда не потеряет своей актуальности, поскольку, как мужчины, так и женщины хотят выглядеть достойно, найти свой собственный стиль и постоянно поддерживать его. Данный фактор все чаще мотивирует начинающих предпринимателей, заставляя действовать незамедлительно. Вопросы конкуренции здесь выходят на передний план, поэтому новичкам будет тяжело заявить о себе на уже устоявшемся рынке, особенно в крупных городах России. Но есть спектр определенных правил, которые помогут грамотно организовать собственное дело.
Оригинальный логотип студии красоты – это первый, очень важный шаг на пути к собственной цели. Его разработка ознаменует начало предпринимательской деятельности, а также сформирует общий фирменный стиль будущей компании, поэтому к данному шагу следует отнестись со всей ответственностью, серьезностью и пониманием. Наша компания базируется в Санкт-Петербурге, поэтому каждый, кто хочет внедриться с индустрию имиджа, может сделать это с нашей помощью.
Первый этап формирования собственного почерка – это организация качественной идентификации. Что это означает? Логотип, по сути, является лицом каждого предприятия, то, что сразу же ассоциирует его с вами, вашей компанией. И это лицо должно быть красивым, запоминающимся, вызывающим желание обратиться. Без профессиональной помощи создание логотипа превращается в настоящую проблему, ведь даже мельчайшие его детали нуждаются в пристальной проработке.
Как правило, логотип студии (салона) красоты начинает собственное формирование от основного цвета. Палитра, состоящая из гармоничной смеси розовых, сиреневых и голубых оттенков является стандартом, поскольку данные оттенки являются более женственными, приятными для наших глаз. Однако современные тенденции говорят о том, что имидж-индустрия все чаще обзаводится более строгим, мужским оформлением. Аскетичные шрифты, преобладание темных цветов, строгая, минималистичная гармония – все это активно используется в работе дизайнеров. Эксперименты ограничиваются лишь вкусовыми предпочтениями заказчика, поэтому отталкиваться нужно лишь от них.
Шрифт является 2 пунктом в вопросах создания брендового логотипа. Его выбор зависит от направленности услуг компании. Мужские барбершопы чаще всего украшаются в стиле старой школы. Угловатые буквы белого цвета, дополненные линиями или трафаретными изображениями – все это выглядит интересно и стильно. В случае с женскими спа-салонами оформление обретает более нежный, плавный характер, а также нередко дополняется богатыми рисунками, в чем нужно соблюдать гармонию и не перебарщивать.
Одним из самых главных правил при разработке логотипа является минимализм, однако, изображения нередко входят в общую композицию. Каждый дизайнер дает свои советы на тему того, нужно ли использовать целую картинку в процессе работы, но подобный вариант может, как дополнить, так и испортить общую картину.
Если вы решили задействовать готовое изображение в логотипе, его выбор следует осуществлять по нескольким критериям:
Если в процессе работы вкрадываются сомнения по поводу надобности изображения в разработке фирменного лейбла компании, то можно прибегнуть к одной простой вещи. Вспомните самые популярные бренды, с чем они у вас ассоциируются? Адидас – три полосы, расположенные в виде пирамидки, продукция Apple – надкусанное яблоко, Макадоналдс – буква «М», нарисованная оригинальным образом. Ассоциативные возможности человека напрямую переплетаются с графическими образами, поэтому использование небольших, но броских рисунков – более чем выигрышный вариант.
Когда будет готова базовая версия, можно прибегнуть к одному интересному ходу. Достаточно окрасить логотип в черно-белый цвет и внимательно присмотреться к нему. Если работа по-прежнему привлекает внимание, возможно, даже обретает некую изюминку – это очень хороший знак. К подобной практике прибегают практически все известные дизайнеры, поэтому стоит воспользоваться подобной процедурой, чтобы более внимательно доработать возможные недочеты.
В заключении необходимо отметить, что дополнительных идей могут придать не только готовые логотипы компаний, которые можно найти в интернете, но и современные тренды. Ручная каллиграфия, использование сложных геометрических линий, послойное наложение градиентов – все это выглядит модно, не теряя при этом собственной актуальности со временем.
Каждое заведение, так или иначе, стремится увеличить объём продаж, да и конкуренция заставляет предпринимать какие-то действия. Владельцу красивого бизнеса нужно сосредоточиться на том, что бы придало заведению неповторимость и оригинальность. Именно для этого создаётся фирменный стиль салона красоты.
Что это значит? Прежде всего, нужно разобраться, из каких элементов он состоит.
Товарный знак - центральный элемент фирменного стиля. Кстати, понятие торговая марка не совсем уместно в данном случае.
Торговый знак - зарегистрированное изобразительное, словесное, объемное, звуковое обозначение или их комбинация, которое используется, чтобы идентифицировать определённый товар. Использовать товарный знак может только его владелец.
Фирменный стиль салона красоты не может быть создан без товарного знака. Этот элемент имеет нижеперечисленные функции:
Фирменная шрифтовая надпись (логотип). Логотип является оригинальным начертанием или сокращённым наименованием заведения/товара, отражающим фирменный стиль. Логотип имеет 4-7 букв. Подобно любому другому нормальному идентификатору, логотип отличается своей уникальностью. Кстати, знак не может быть зарегистрирован, если он не уникален. Если шрифтовая надпись получилась удачно, то фирменный стиль салона красоты будет привлекать большое количество клиентов.
Фирменный блок является традиционным, часто упоминаемым сочетанием нескольких элементов, которые образуют фирменный стиль салона красоты. Речь идёт об изобразительном товарном знаке или логотипе. Фирменный блок, как правило, дополняется полным официальным названием фирмы, почтовыми и банковскими реквизитами, фирменным лозунгом.
Фирменный лозунг (слоган) является оригинальным девизом, который фирма постоянно использует. Кстати, иногда слоган регистрируют как товарный знак. Фирменный стиль салона красоты становится особенным, если заведение имеет не только свой логотип, товарный знак и пр., но и хорошо запоминаемый, оригинальный девиз.
Слоганы являются отражением основных принципов и приоритетов организации. К примеру, Philips: «Изменим жизнь к лучшему!».
Иногда в основе слогана лежит забота о клиентах. К примеру, Johnson&Johnson: «Мы заботимся о Вас и Вашем здоровье!». Разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно уделить внимание созданию креативного слогана.
Иногда слоганы подчёркивают одно из исключительных качеств фирмы. К примеру, Rank Xerox: «Мы научили мир копировать!». Также девиз компании может подчёркивать её достижения и авторитет. Например, Sony: «Это - Sony!».
Фирменный цвет. Разработка фирменного стиля салона красоты предполагает обязательное определение цвета, с которым будет ассоциироваться заведение. Благодаря этому важнейшему элементу салон становится более привлекательным для клиентов. Некоторые товары и услуги закрепили за собой определённые цвета, которые вызывают у покупателей яркие ассоциации. Например, McDonalds использует жёлтый и красный в качестве своих фирменных цветов, а Kodak - золотистый и жёлтый. Разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно принимать во внимание психологические особенности цветовосприятия мужчин и женщин.
Если товарный знак зарегистрирован должным образом, то фирменный стиль салона красоты, в том числе его цвета, будет иметь правовую защиту. Важно понимать, что товарный знак будет защищён только в данном цветовом исполнении. Если же его регистрируют как чёрно-белый вариант, то правовая защита будет распространяться на его воспроизведение в любых цветах. Разумеется, разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно учитывать подобные нюансы.
Фирменный комплект шрифтов позволяет сделать акцент на различных особенностях марки, делает фирменный стиль салона красоты более запоминающимся и оригинальным.
Введение корпоративного героя является важной частью разработки фирменного стиля. Созданный персонаж является постоянным и устойчивым представителем фирмы. Героя наделяют чертами, с которыми будет ассоциироваться заведение. К примеру, кролик Квики вызывает радость у детей, смешит их и весело проводит с ними время. Клоун Роналд Макдоналд создаёт ощущение праздника. Если создать такого персонажа, то фирменный стиль салона красоты будет сильно отличаться от большинства конкурентов.
Постоянный коммуникант - реальное лицо. Фирма выбирает конкретного человека, который становится посредником между организацией и потребителем товара. Благодаря этому фирменный стиль салона красоты вызывает доверие у потребителей.
Фирменная одежда. Фирменный стиль салона красоты должен охватывать и одежду персонала. Некоторые предметы одежды будут сигнализировать о том, что человек является сотрудником данного заведения.
В некоторых американских фирмах созданы специальные кодексы, определяющие одежду, которую можно носить. Они основаны на элегантности, консерватизме и чувстве меры. Кстати, элегантность является интернациональным понятием. Фирменный стиль салона красоты может предполагать определённую форму одежды для специалистов заведения и обслуживающего персонала.
Внедрение принципов корпоративной культуры должно проводиться с большой осторожностью. Не стоит нарушать индивидуальность сотрудников, их особенности. Стремление одеть каждого специалиста в строгую униформу может обернуться провалом, т.к. продуктивность труда, скорее всего, значительно понизится. Поэтому, разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно адекватно оценивать, уместны ли некоторые его элементы в данном заведении.
Другие фирменные константы. Сюда относятся гимны, легенды, знамёна и пр. Некоторые из этих элементов оказывают значительное влияние на фирменный стиль салона красоты. Иногда у фирмы появляется эмблема, которая не является товарным знаком, но постоянно используется и вызывает определённые ассоциации у потребителей.
Также речь идёт о фирменных особенностях дизайна. К примеру, радиаторная решётка BMW отличается своим постоянством, несмотря на то, что внешний вид автомобилей изменяется.
Фирменный стиль салона красоты включает в себя множество элементов. Его создание - отнюдь не простая задача. Рекомендуем обращаться к специалистам, если Вы желаете, чтобы фирменный стиль салона красоты был эксклюзивным.
Узнаваемость. Никто не сомневается, что реклама является двигателем торговли. Но, если фирменный стиль салона красоты отсутствует, то эффективность рекламных кампаний значительно снижается. Благодаря символике рекламные посылы объединяются и оказывают нужный эффект на потребителя. Фирменный стиль салона красоты создаётся и при помощи вывески, рекламной полиграфии, наружной рекламы. Всё это обеспечивает узнаваемость заведения.
Идентификация. В современных условиях заявить о себе на рынке не так-то просто, а вызвать к себе интерес клиентов - ещё тяжелее. Фирменный стиль салона красоты позволяет решить эту проблему. Если подобрать яркие и запоминающиеся символы и регулярно взаимодействовать с потребителями, то результата ждать придётся не так уж и долго. Со временем салон начнут узнавать, выделять его среди подобных заведений. Как Вы понимаете, разработка фирменного стиля салона красоты - это то, на что стоит потратить своё время.
Инвестиции в будущее. Рекламные кампании требуют вложения немалых сумм. А вот фирменный стиль салона красоты является своеобразной «страховкой», которая Вам понадобится, если по каким-то причинам настанет период затишья. Потребители, которые уже знают о Вашем заведении и уверены в качестве обслуживания, являются бесценным капиталом, заработанным благодаря созданию фирменного стиля. Даже если рекламная деятельность будет прекращена на какое-то время, эти клиенты останутся с Вами.
Экономическая выгода. Из-за чего рекламная кампания не всегда эффективна? Причина может заключаться в том, что адресат выбран неверно, что предпочтение отдано не тому каналу коммуникации и пр. Фирменный стиль салона красоты, как правило, разрабатывается с учётом результатов маркетингового исследования. Благодаря этому определяется целевая аудитория и её характеристики. Если знать своего клиента досконально, то есть понимать, чего он хочет, на что он отреагирует, а что игнорирует, то можно существенно сократить расходы на рекламу.
В течение долгого времени считалось, что клиентами салонов красоты являются только женщины. Тем не менее, заведения для мужчин не менее популярны, а такой бизнес развивается также быстро. Фирменный стиль салона красоты для мужчин имеет свои особенности.
Фирменный стиль салона красоты определяет его успех. Целевая аудитория, на которую ориентируется заведение, должна обязательно учитываться при его создании. Например, если Вашими клиентами будут молодые люди, стремящиеся к экспериментам над своим внешним видом, то фирменный стиль салона красоты должен соответствовать их запросам. Целесообразно предлагать гостям заведения такие услуги, как креативная стрижка, пирсинг, депиляция. Если речь идёт о солидном бизнесмене, то ему придётся по вкусу омолаживающая процедура, стрижка усов. Разумеется, формат заведения полностью определяет фирменный стиль салона красоты.
Способы воздействия на женскую аудиторию не будут работать с мужчинами. Разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно учитывать, что гендерное восприятие цветов, текстов, изображений имеет свои особенности.
Безусловно, женский и мужской салоны красоты будут отличаться по символике и цветовой гамме. Исключением является креативное заведение, рассчитанное на молодых людей и девушек. В этом случае фирменный стиль салона красоты может содержать яркие цвета. Внутреннее оформление также имеет значение. И мужчины, и женщины любят комфорт. Представительницы прекрасного пола оценят мелкие детали в интерьере, а сильная половина человечества обратит внимание на обстановку в целом. Как Вы понимаете, чтобы разработать фирменный стиль салона красоты, необходимо учитывать многочисленные нюансы.
Женщина склонна к принятию спонтанных решений. Рекламные ролики по ТВ, фирменный стиль салона красоты, листовка, полученная от промоутера, могут её привлечь. Мужчина же любит принимать осознанные решения. Он, как правило, наводит справки о том или ином заведении, прежде чем посетить его. Крайне важно создать в мужском салоне «клубную» атмосферу, о которой мужчины будут рассказывать своим друзьям и приятелям. Тогда фирменный стиль салона красоты для мужчин станет привлекать ещё больше клиентов.
Какие есть носители фирменного стиля для салона красоты
1. Разработать фирменный стиль салона красоты могут как фрилансеры, так и штатные сотрудники заведения. Для этого потребуется команда, состоящая из трёх человек:
Рабочую группу формируют и разделяют её на несколько мини-групп. Благодаря этому фирменный стиль салона красоты создаётся быстрее и качественнее.
Чтобы разработать фирменный стиль салона красоты, потребуется 2-4 недели. Доверяя работу фрилансерам, помните, что они могут оказаться не самыми ответственными людьми, пропасть с предоплатой или просто сделать совсем не то, что Вы просили.
2. Разработать фирменный стиль салона красоты могут и представители арт-студии. В их услуги входит следующее:
Пространство и стиль
В помещении нужно будет расположить всё необходимое для функционирования салона. Владельцу предстоит заняться оборудованием холла, ресепшна, гардеробной, общих залов, процедурных кабинетов, подсобных помещений, кладовой, комнаты отдыха персонала, санузлов.
Организуя пространство, нужно учитывать не только нормы санэпиднадзора, но и специализацию и направленность салона. К примеру, заведение может иметь парикмахерский, косметологический или маникюрно-педикюрный уклон. Если это так, то важно выделить лучшую часть помещения именно под те услуги, на которых основывается концепция и фирменный стиль салона красоты.
Как правило, в салоне есть открытые и закрытые зоны. Открытыми считаются следующие зоны: ресепшн, зона ожидания, зона маникюра, парикмахерский зал, а закрытыми - кабинет СПА, массажный, косметологический кабинет, помещение для сотрудников. Фирменный стиль салона красоты должен являться объединяющим элементом для всех этих помещений.
Разумеется, прежде всего, дизайнер, разрабатывающий фирменный стиль салона красоты должен отталкиваться от норм СНИПов и ГОСТов. Когда все эти требования учтены, нужно ориентироваться на удобство посетителей салона. Организуя пространство заведения, попробуйте представить себя на месте клиента. Пройдитесь от входной двери до парикмахерского кресла и посмотрите на всё «глазами посетителя». Важно обратить внимание на места, где клиент находится дольше всего.
Во многих салонах парикмахерский зал является большой открытой зоной, однако, желательно, чтобы он не превращался в «проходной двор». Крайне важно, чтобы зал для маникюра/педикюра находился в отдельном помещении. Если это не представляется возможным, целесообразно использовать тонкую декоративную перегородку. Разумеется, комната для персонала и подсобное помещение должны быть скрыты от посетителей, иначе даже самый изысканный фирменный стиль салона красоты не избавит Вас от недовольства клиентов.
Входная группа должна быть организована так, чтобы у администратора была возможность налить чай/кофе для клиента, не выпуская из вида ресепшн и входную дверь. Желательно, чтобы шкаф для верхней одежды находился не слишком близко от входа, ведь риск кражи дорогостоящей шубки всё же присутствует. Тем не менее, его нужно расположить так, чтобы он был легкодоступен для клиентов. Если фирменный стиль салона красоты в целом и каждого помещения в отдельности является безупречным, то, скорее всего, посетитель не будет возмущён, если ему предложат немного подождать на уютном диванчике. Благодаря красиво оформленной стеклянной витрине продажи товаров для домашнего ухода сильно увеличатся.
Классовая принадлежность
Фирменный стиль салона красоты определяет его концепция и сегмент. К примеру, если речь идёт о заведении эконом-класса, то использование вычурных элементов декора будет выглядеть неуместным.
Как правило, фирменный стиль салона красоты эконом-класса является эклектическим, то есть сочетает в себе различные современные элементы. Отделка выполняется с использованием недорогих декоративных материалов и оборудования.
Владелец салона бизнес-класса не будет экономить на отделочных материалах, оборудовании и мебели. Оформление таких заведений, как правило, выполняется в стиле «лофт». Кроме того, фирменный стиль салона красоты бизнес-класса допускает использование дополнительных декоративных элементов и стилистических решений.
Элитный салон обычно проектируют в классическом стиле. К сожалению, поиск оборудования, соответствующего заведению по стилю, может оказаться проблематичным. Поэтому, допустимо использование современного стиля с элементами классики (кованая люстра, антикварное зеркало, лепнина).
Желательно, чтобы все помещения имели единый фирменный стиль салона красоты. Лучше использовать одну и ту же отделку, стилистику. Единый фирменный стиль салона красоты во всех помещениях позволит Вам с лёгкостью поменять кабинеты местами, если понадобится. Кстати, рекомендуем позаботиться о наличии мобильных перегородок и направляющих для них. Благодаря им Вы сможете при необходимости объединить или разделить некоторые зоны.
Интерьер и экстерьер
Каждая визуальная составляющая бренда, включая вывеску, наружную рекламу, визитки, интерьер должны иметь единый фирменный стиль салона красоты. Когда потенциальный клиент видит Вашу рекламу, флаер, листовку и пр., он сразу понимает, о каком заведении идёт речь.
Если интерьер, экстерьер и брендированную продукцию не объединяет фирменный стиль салона красоты, то ничего хорошего из этого не выйдет. Разумеется, впадать в другую крайность, то есть оформлять все помещения в брендовые цвета, тоже не стоит. Постарайтесь найти разумное сочетание, и тогда фирменный стиль салона красоты будет постепенно повышать его узнаваемость.
Если речь идёт о франчайзинговой модели красивого бизнеса, то в такой ситуации владельцу придётся строго следовать всем рекомендациям брендовой идентификации. Как правило, владельцу предлагают подробный брендбук, где описывается стиль, цветовая гамма, фирменный стиль салона красоты, его концепция.
То же самое касается и представительских салонов определённой косметической марки, так как они направлены на рекламу своей продукции. Проект помещения должен соответствовать цвету, символике и концепции косметологического бренда.
Желаете создать фирменный стиль салона красоты, но у вас не хватает на это средств? Декорация салона без крупных вложений, возможна при использовании следующих приёмов:
Благодаря цветовым решениям можно также изменять настроение салона. Если заведение подчёркивает свою комфортность и уют, то оно оформляется в пастельных тонах. Многие клиенты любят отделку, которая выглядит как натуральное дерево, камень, песок. Если же целевой аудиторией салона являются представители молодёжи, то целесообразно использовать яркие цвета. Фирменный стиль салона красоты во многом зависит от того, на каких клиентов ориентировано заведение.
Подписывайтесь, чтобы не упустить ничего важного
Пространство и стиль
Проектирование интерьера салона начинается с главной цели – расположить в помещении, которое на данный момент имеется в вашем распоряжении, все необходимые зоны – холл, ресепшн, гардеробную, общие залы, процедурные кабинеты, подсобное помещение, кладовую, комнату отдыха персонала, сан.узлы.
В основу планировки, помимо норм санэпиднадзора и технического задания заказчика, ложится специфика салона – его специализация или направленность, – поясняет арт-директор архитекторского бюро «Лантария» Наталья Морозова. – Различные предприятия индустрии красоты могут иметь уклон в парикмахерские, косметологические или маникюрно-педикюрные услуги. И в этом случае лучшее пространство нужно выделять именно на те процедуры, которые лежат в основе концепции.
С точки зрения архитектуры планировка классического салона красоты включает два типа зон: открытые и закрытые. К открытым относится входная группа (зона ожидания и ресепшн), парикмахерский зал и, во многих современных случаях, зона маникюра. Закрытые зоны – это кабинеты SPA, массажа, косметологии и помещения для персонала.
Безусловно, в первую очередь дизайнер должен ориентироваться на требования СНиПов и ГОСТов. Второй по важности показатель – удобство клиента. Открывая новое заведение или пересматривая дизайн уже существующего, поставьте себя на место клиента: пройдите вместе с ним весь путь от входной двери до кресла мастера. Обратите внимание, в каких зонах клиент задерживается дольше всего, через какие помещения проходит, – советует Максим Коротенко, руководитель дизайн-бюро «АвКубе Commercial».
Как правило, большинство владельцев рассматривают парикмахерский зал как большую открытую зону, но желательно, чтобы она не была проходной. Маникюрный и педикюрный зал также желательно выделить в отдельное помещение, но если это невозможно, поможет тонкая полупрозрачная декоративная перегородка. Комнату для персонала и подсобку нужно, наоборот, максимально скрыть от глаз клиента. Ольга Кондратова, создатель и генеральный директор именной дизайн-студии, рекомендует уделить особое внимание входной группе, зоне ожидания и ресепшн:
– Входную группу важно организовать так, чтобы администратор мог налить чай клиенту, при этом не упуская из вида рецепцию и входную дверь. Шкаф для верхней одежды должен быть легко доступен клиентам, но в то же время лучше, чтобы он располагался подальше от входа: так случайные прохожие не будут иметь возможность украсть дорогостоящую шубку. Если клиента встречает красивая, стильная рецепция с комфортной диванной зоной, в такой обстановке вероятнее, что он без лишних замечаний согласится подождать мастера, оканчивающего работу с предыдущим клиентом. А прозрачная стеклянная витрина в этой же зоне дополнительно простимулирует продажи домашних уходов, которые также приносят многим салонам значительную прибыль.
Классовая принадлежность
Стиль салона красоты, SPA-центра или клиники эстетической медицины абсолютно точно определяется его концепцией и сегментом: в салоне эконом-класса не уместно использовать излишне вычурные элементы декора, так же как и в премиум-сегменте недопустимы дешёвые отделочные материалы и мебель из разряда масс-маркета.
Салоны эконом-класса обычно придерживаются эклектичного стиля, сочетающего различные современный элементы. В отделке обычно используются недорогие декоративные материалы и оборудование, могут присутствовать дизайнерские приёмы из разных стилей.
Владельцы салонов бизнес-класса, как правило, могут позволить себе более дорогие и качественные отделочные материалы, предметы оборудования и мебель. Часто такие салоны оформляются в современном стиле лофт, а также могут иметь дополнительные декоративные элементы и стилистические решения: хай-тек, ар-деко и другие.
Элитные салоны премиум-сегмента обычно проектируются в классическом стиле. Поскольку оборудование, подходящее величественной классике по стилю, найти проблематично, можно использовать современный стиль с громкими классическими элементами – коваными люстрами, антикварными зеркалами, лепниной.
Во всех помещениях салона нужно использовать один вид отделки и единую стилистику, на случай если вы решите поменять местами или ликвидировать определённый вид услуг. По этой же причине ещё на стадии планировки лучше всего заложить мобильные перегородки или направляющие для них, которые позволят объединять и разъединять различные зоны, – советует Ольга Кондратова.
Интерьер и экстерьер
Идентификация бренда – один из постулатов маркетинга, который гласит, что все визуальные составляющие бренда, будь то вывеска над входом, наружная реклама, визитка и даже интерьер салона должны быть приведены к общему знаменателю. Таким образом, когда к потенциальному клиенту поступает новое сообщение, выполненное в вашем фирменном стиле, оно автоматически ассоциируется с определённым брендом, выводя его на новый уровень узнаваемости.
Диссонанс между интерьером, экстерьером и брендированной продукцией строго противопоказан, – подчёркивает Максим Коротенко. – Но загонять весь интерьер на 100% в брендовые цвета – всё же моветон. Необходим баланс между всеми возможными составляющими фирменного стиля и тогда, конечно, это будет работать на повышение узнаваемости вашего салона или клиники.
Сети салонов и франчайзинговые модели вынуждены следовать принципу брендовой идентификации максимально строго: единый стиль, цветовая гамма и концепция делает салон узнаваемым в разных странах и городах. Для сетевых проектов дизайнеры и архитекторы готовят подробные брендбуки, требующие 100-процентного соответствия.
Эти же требования относятся и к представительским салонам косметических марок, поскольку такой салон имеет цель прорекламировать продукцию, на которой он работает. Помещение под него проектируется с учётом фирменных цветов, символики и концепции косметического бренда.
Рестайлинг малой кровью
Редекорировать салон, не вкладывая в ремонт круглую сумму, помогут косметические приёмы, широко используемые при бюджетном рестайлинге:
Текущая страница: 3 (всего у книги 10 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
Шрифт:
100% +
Обязательно проводите раз в месяц акцию в салоне красоты для существующих клиентов и работайте с программой автоматизации салона красоты. Ведь многие из ваших клиентов бесследно исчезают. Их обычно называют «мертвыми душами». Они не приходят повторно на услуги, а вы их не приглашаете. Надеетесь, что они сами вспомнят о вас. Увы, они не вспомнят, но о них помнят ваши конкуренты и попытаются их увести.
«Уважаемый (имя), будем рады видеть вас снова в салоне красоты «Черный котик». И адрес, сайт, телефон.
Либо «Уважаемый Эдуард, приглашаем Вас на чашечку душистого чая в салон красоты «Розовый слоник». Адрес. Телефон.
Можно сделать обзвон по базе и просто пригласить клиента на чашечку чая. Это может вернуть ряд клиентов. Ваш администратор без особого напряжения может обзванивать по 30-50 человек в день, если не будет филонить. Только проследите, чтобы клиенты все сразу не пришли на бесплатный чай. У вас ведь есть свой фирменный чай?
Домашнее задание
Обзвонить клиентов, которые не посещали салон красоты более двух месяцев, и пригласить их на чашечку фирменного чая.
Знаю, что салон красоты – не кофейня. Но клиенты привыкли, что их максимум пытаются поздравить с днем рождения или с Новым годом. И предлагают что-то купить со скидкой – банку крема или масло.
А слабо просто пригласить на чашечку чая? Причем не предлагая им ничего купить. И при этом просто сказать, что мы будем рады вас снова видеть в нашем салоне красоты. Плюс наконец-то сделайте свой фирменный чай. Рецептов в интернете – валом. Приводить примеры не буду, но направляю вас в сторону цедры. Себестоимость кувшина чая будет минимальной, а эффект – максимальным. Только будьте внимательны с травой для чая, которую продают бабушки в переходах – она бывает достаточно опасной.
Фишка. V каждого салона красоты должен быть свой фирменный чай.
Каждую рекламную кампанию обязательно надо анализировать: сколько денег было потрачено, какой результат был достигнут, какое количество клиентов позвонило в салон красоты, сколько пришло, понравилась ли сама рекламная задумка и т. д. В этом вопросе вам поможет программа по автоматизации работы салона красоты. Ведь у грамотного менеджера под рукой всегда должна быть аналитика, на основе которой он будет делать выводы и принимать решения. Как работают салоны красоты, в которых нет программы учета, я не знаю.
Правило точности и последовательности измерений
Перед запуском рекламной кампании определите критерии, по которым вы будете оценивать и отслеживать эффективность рекламы. Это могут быть просто увеличение объема продаж, рост оборачиваемости конкретного товара в местах продаж, количество звонков или обращений по рекламе, рост знания продукта, улучшение имиджа товара и т. п.
Если вы хотите запустить рекламу по нескольким каналам продвижения, убедитесь, что сможете оценить эффективность каждого канала в отдельности. Если у вас нет такой возможности, то лучше организовать рекламные ходы поочередно. В противном случае вы не сможете определить, какой из каналов повлиял на увеличение продаж, и тем самым не сделаете выводов для дальнейшей работы в вопросе развития вашего салона красоты и его процветания.
Правило конвертации
Всегда анализируйте показатель конвертации рекламы в реальные продажи. Это показатель свидетельствует о качестве рекламного канала и рекламного сообщения. Как минимум, можно выделить два показателя конвертации: конвертация показов рекламы в звонки (клики, обращения) и конвертация звонков в продажи. Чем выше процент конвертации, тем эффективнее канал.
Правило «наилучший – наихудший»
Проводите подробную оценку эффективности рекламных кампаний: анализируйте самые плохие и самые хорошие результаты, старайтесь выяснить причины высокого и низкого откликов, чтобы в будущем останавливаться только на эффективных каналах продвижения и повышать общую эффективность рекламы.
Правило честного анализа
И, наконец, не старайтесь приукрасить результаты для руководства. Эффективная рекламная кампания – это не только результат вашего профессионализма, но и результат понимания рынка и аудитории. Не всегда с первого раза удается найти правильный подход к продвижению товара. Важно уметь признавать провалы быстро и находить пути решения проблем, своевременно пересматривать маркетинговые планы и корректировать рекламный бюджет. Чем честнее вы будете сами с собой, тем меньше принесете убытков от проведения неэффективных акций и грамотнее используете имеющийся бюджет на увеличение продаж.
Брендбук – это всеобъемлющее описание бренда, то есть архив информации о сути бренда, его основных принципах, философии и миссии в целом. Таким образом, брендбук является своеобразным документом бренда, который содержит все данные, необходимые маркетологам, специалистам по рекламе, руководству компании и его сотрудникам, чтобы работать над продвижением и популяризацией данной компании.
На мой взгляд, после концепции салона красоты это второй и самый важный документ для эффективной работы салона красоты. Брендбук – это набор правил по использованию фирменного стиля вашего салона красоты. А вот теперь неприятный вопрос: а есть ли он у вас? Кто-то из вас спросит – зачем? Мол, мы и без него хорошо работаем. Позволю себе не согласиться. И снова сделаю экскурс в открытие салона красоты. У вас должен быть фирменный стиль, который качественно будет отличать вас от конкурентов. Именно брендбук обычно помогает это сделать еще до открытия салона красоты. Ведь рекламировать бьюти-предприятия, которые внутри напоминают цирк или больницу для душевно больных, – бесполезная затея. Стены вашего салона, вывеска, сайт, макет листовки должны совпадать и дополнять друг друга, а не быть всех цветов радуги и создавать ощущение, что это сборная солянка от разных заведений. Ну это уже даже не смешно. Понятие красоты у всех разное, жаль, что клиенты не оценят ваших попыток. В брендбуке содержится самое главное – это ваш логотип. Представляете – не кресла главное, а логотип!
У вас должен быть свой фирменный стиль, и это – без комментариев. Просто должен быть, и точка!
Что делать, если в салоне красоты, который работает два года, его нет?
Ответ простой – сформировать его. Знаю, что перестраивать работу действующего салона красоты непросто. Но если работающий салон не приносит прибыли и клиенты не приходят, надо менять эту ситуацию. Существуют специалисты, которые помогут вам нарисовать логотип вашего предприятия индустрии красоты. Ведь без грамотного логотипа салона красоты просто не существует. Логотип – это не лекарство от всех бед салона, но ключевой элемент рекламы и имиджа.
Надеюсь, в 2015 году новые салоны красоты будут обязательно иметь свои логотипы и свой фирменный стиль. Если вы хотите побеждать в борьбе за клиента, то будете придерживаться этих правил.
Позволю себе уделить этому вопросу пару абзацев. Комментировать ваше название не буду, это просто непрофессионально. Как бы вы не назвали свой салон красоты – на то были свои причины. Помогая в создании бьюти-предприятия, я обычно прошу заказчика придумать его название самостоятельно. Ведь как салон красоты назовешь, так он и будет работать. Название салона превращается в логотип.
Для организации грамотной работы вам будет полезно запомнить определение логотипа. Логотип (от λόγος – слово + τύπος – отпечаток) – графический знак, эмблема или символ, используемый территориальными образованиями, коммерческими предприятиями, организациями и частными лицами для повышения узнаваемости и распознаваемости в социуме.
И если полиграфист или дизайнер у вас будет спрашивать логотип, заявляя, что он у вас должен быть в кривых, не надо удивляться и спрашивать, кто такой этот Кривых?
Смешной пример
Пригласили помочь салону красоты. Приезжаю, прошу показать брендбук. Его нет. Вижу логотип салона красоты (салон был без вывески). Спрашиваю, кто рисовал логотип и почему он напоминает логотип детского сада. Ответ был простой – логотип нарисован в простой текстовой программе дочкой или сыном собственника. Напоминает домашнее задание по рисованию для 8 класса. Выглядит забавно. Попытки доказать, что это неправильно, обычно не воспринимаются.
Дорогие собственники, я рад, что у вас очень творческие дети, но это бизнес, а не игра, поэтому не импровизируйте. Помните, что скупой платит дважды.
Читателям – потенциальным собственникам салонов красоты – подскажу, как легче придумать название салона красоты.
Правила создания названия салона красоты:
1. На листе бумаги пишите все названия в течение недели, которые взбредут вам в голову, даже самые смешные и нелепые (по секрету скажу, так делают многие).
2. Потом перечитываете и вычеркиваете те, которые не нравятся.
3. Оставшиеся названия пытаетесь перевести на английский язык, если они на русском. Обязательно введите в поисковик потенциальное название вашего салона красоты, возможно, уже кто-то придумал такое же название. Хотя иногда бывают сюрпризы.
4. Можете мне прислать итоговый список понравившихся вам названий, помозгуем вместе.
5. Выбираете самое подходящее название, но просьба: продумайте дизайн салона красоты и его стилистику. Некрасиво, бывает, получается: название хорошее, но возникает ощущение, что оно не лепится к этому дизайну. Как корове седло.
Вначале будут писать «О, а ты открываешь свой салон красоты, дай нам карточку скидки». На что вы можете ответить, что тому, кто придумает лучшее название для салона красоты, стрижка налысо в подарок (шутка).
Логотип должен состоять из трех элементов:
Названия салона красоты;
Элемента или значка (который можно использовать вместо всего лого);
Подписи (салон красоты, beauty salon, студия красоты, дом красоты).
Расскажу на примере салона красоты в Киеве, который я создавал «под ключ».
Итак, салон красоты «Аделанте».
Название придумал сам заказчик: «аделанте» – добро пожаловать по-итальянски.
Лого салона красоты
Здесь мой дизайнер решил использовать портрет дамы. Обычно, когда мои сотрудники рисуют логотипы, мы предлагаем много вариантов на выбор (35-40). И заказчик выбирает и утверждает. Заказчику понравился силуэт девушки. Ну так тому и быть. Это очень важный элемент. Ибо в дальнейшем мы сможем использовать только один силуэт без всего названия, брендируя продукцию в салоне красоты.
Комментировать название ваших салонов красоты – дело неблагодарное. Вы придумывали, напрягались, трудились, а тут бац – приехал бородач в очках и говорит, что название не очень. Ответьте сами себе на один вопрос – что значит название вашего салона красоты?
Часто встречаю именные салоны красоты. Это ваш выбор, но я бы такого не делал. Именные салоны красоты актуальны, если собственник салона красоты является известным мастером. И его имя – это уже бренд. В противном случае в вашем городе может быть 30 салонов красоты «У Маши», и это только запутает клиентов и не принесет желаемого результата. Маши, не обижайтесь на меня.
Смешное
Бывают логотипы, написанные на двух языках одновременно. Что-то типа beauty salon Катя.
Логотип должен быть написан на одном языке. Из рекомендаций: я бы не использовал французский и сложные для изучения языки. А то эта затея может выглядеть смешно. Ведь народ у нас хоть и хочет поскорее интегрироваться в Европу и Америку, а языками владеет слабо.
Желательно, чтобы логотип салона красоты легко читался, даже если он на английском языке.
Я бы не использовал букв я, ю, е. Такие названия сложно написать и можно ошибиться. Ведь чтобы попасть в ваш салон, его будут искать в интернете. А если во время поиска название вашего салона красоты напишут с ошибкой, то могут автоматически попасть в другой салон красоты. И вы потеряете клиента. Либо попросту не будут его долго искать. Упрощайте жизнь своим потенциальным клиентам.
Наличие качественно фирменного стиля поможет вам в работе с персоналом
«Как?» – спросите вы. «Существенно», – отвечу я. Мастерам работать в известных и модных салонах, они любят, чтобы там было много клиентов и о салоне говорили. Чтобы мастера могли похвастаться этим перед своим знакомыми и родственниками. Согласны?
Если вы не создадите бренд своего салона красоты, о вас никто не будет знать и никто не захочет там работать. Что-то типа «салончик на улице Хмельницкого». А вот салон красоты «Adelante» (пример) на Хмельницкого – другое дело.
Понятно, что от одного названия салон красоты модным не станет. Для этого потребуется много времени и усилий ваших мастеров и администраторов во главе с директором салона красоты. Но важно, чтобы усилия не пропадали впустую и вы все вместе работали над узнаваемостью бренда вашего салона красоты.
Представьте, что вы собрались на войну за новых клиентов, собрали своих воинов-мастеров. Но вам нужен флаг и герб, по которым вас могут узнать и оппоненты, и клиенты.
Консультируя владельцев и директоров салонов красоты, помогая подбирать мастеров в салоны, я попадаю в одну неприятную ситуацию. Потенциальные мастера, когда я им назначаю время для собеседования и диктую адрес, говорят, что никогда не слышали, что в этом месте есть салон красоты. Самое смешное, что они живут через два дома от салона красоты. Это кошмар! Салон красоты работает два года, а о нем никто не знает. А если о салоне не знают мастера, которые обычно наблюдают более внимательно за такими заведениями, чем клиенты, это очень плохо. Хотя собственник думает, что это клиенты «дураки» и реклама не работает. Увы, клиенты тут не виновны. А вот с директором надо провести серьезный разговор, а владельцу задуматься и поработать над узнаваемостью своего салона.
Второй сложный вопрос, с которым я часто сталкиваюсь, – это непонимание со стороны собственников салона красоты. Директор – хороший специалист, а вот уговорить владельца, что надо создавать свой фирменный стиль, логотип, делать все водном стиле, а не как в цирке или детской комнате санатория советских времен, практически невозможно. Натыкаешься на субъективное понятие красоты владельцем.
Уважаемые собственники, в большинстве случаев ваши директора оказываются правы в том или ином вопросе. Но правило – «нет пророка в своем отечестве» играет с вами злую шутку. Вы готовы поверить любому эксперту на любой выставке, а не своему директору.
Помните правило работы компании Apple: мы нанимаем квалифицированных экспертов не для того, чтобы им подсказывать и указывать, как работать, а для того, чтобы они учили нас и приносили результат. Поэтому чаще доверяйте своим директорам. А директора – оправдывайте доверие.
1. Логотип.
Концепция (описание).
Концептуальное описание логотипа как основного элемента фирменного стиля.
Варианты написания логотипа:
Английский.
Визуальное решение логотипа:
Цветовое решение логотипа.
Черно-белое решение логотипа.
Условия увеличения / уменьшения логотипа с помощью масштабной сетки.
Правила построения логотипа в графической и цветовой форме. Условия комбинации с инородными графическими и текстовыми объектами:
Границы территории логотипа.
Допустимые варианты расположения инородных объектов.
Варианты допустимого цветового фона для размещения логотипа.
2. Фирменные цвета.
Определение фирменного цвета.
Определение дополнительных цветов.
Определение комбинаций цветов.
3. Фирменные шрифты.
Определение фирменного шрифта.
Условия использования шрифта.
4. Расположение логотипа на типовых документах:
Бланкделового письма.
Конверт С64.
Конверт С64 VIP.
Евроконверт.
Евроконверт VIP.
Фирменная папка.
Визитная карточка.
Фирменная одежда.
Сувенирная продукция.
Кепки, чашки, зажигалки и т. д. и т. п.
5. Недопустимые варианты использования:
Фирменный блок.
Фирменный шрифт.
С помощью брендбука и проекта салона красоты дизайнеры помещений создают дизайн-проект, и ваш салон красоты становится полноценным, красивым и внутри, и снаружи.
Когда все сделано в одном стиле, это красиво, привлекает внимание клиентов и мастеров, создает ощущение комфорта и стиля.
Создавайте свой фирменный стиль, создавайте красивый логотип и побеждайте своих конкурентов.
В большинстве салонов красоты рекламный бюджет постоянно ограничен. Бюджета на рекламу не предвидится, либо его сразу урезают при минимальном кризисе, который у нас наступает каждый год. Эти ограничения рекламного бюджета похожи на историю: зарезать курицу, которая несет яйца.
Экономить на рекламе надо грамотно, а не предвзято твердить, что денег нет. Я вас понимаю, ведь являюсь соучредителем нескольких салонов красоты. Одно дело – умничать на семинарах, а вот другое дело – доставать деньги из собственного кармана и отдавать их на рекламную продукцию. Начинаешь считать каждую копейку. Поэтому мои рекомендации носят практический характер. Бюджет рекламы урезал пару раз. Знаю, как это неприятно. Но это жизнь, и с ограничениями надо научиться грамотно работать.
Реклама должна выполнять определенную функцию: либо продавать, либо информировать. Часто замечаю, что реклама салонов красоты, к сожалению, не выполняет ни одну из этих функций. Основная функция, по мнению собственников или директоров салонов красоты, такая: прежде всего реклама нашего салона должна нравиться, а потом уже все остальное. Это фатальная ошибка, которая может стоить собственнику его бизнеса.
Важно!
Нравиться должна жена мужу и наоборот, а реклама должна работать.
И скажу больше – именно в таких условиях проявляется грамотность директора салона красоты. Ведь слепить пулю из… пластилина – задача не из простых. А проводить успешные рекламные кампании самому и без бюджета – это мини-подвиг. Хотя кому я об этом говорю?
Пример нестандартной акции для салона красоты
«Принеси свою старую расческу и получи скидку 20 % на парикмахерские услуги!» А из принесенных расчесок сделать дерево возле своего салона красоты. В нашем банальном мире это вызовет неподдельный интерес людей. Девушки и молодые люди любят фотографировать себя и выкладывать фото в социальных сетях. Это будет отличный информационный повод. Журналисты обычно любят писать о нестандартных событиях в городе. Ваша акция должна быть обязательно освещена в местном издании или городском интернет-портале. Ведь если о событии не пишут, значит его не было. Оно было только для вас и клиентов. Запомните этот секретный совет, он из правил политических консультантов, которые много раз выигрывали выборы.
Если мы говорим о малобюджетной рекламе, то самое время вообще поговорить о бюджете рекламы в салоне красоты. Уверен, вы читали разные книги о салонном бизнесе, где показаны формулы и результаты, показатели и таблицы. Хочу поспорить с некоторыми советчиками и опровергнуть кое-какие убеждения без ссылок на книги, а то самолюбивые консультанты потянут меня в суд. Вместо того, чтобы писать правду в своих суперкнигах.
В процентном соотношении бюджет расходов на рекламу в каждом салоне и регионе должен быть свой.
Единой формулы нет, как и нет единых критериев красоты. Красота – у каждого своя.
Часть экспертов утверждает – что это 10-20 % от оборота, другие – что 5 %.
Где правда?
В наше тяжелое время мы не можем себе позволить большой бюджет на рекламу и не можем позволить себе проиграть борьбу за клиента.
И (обязательно!) фонд непредвиденных затрат.
Статей расходов может быть больше, ведь в некоторых городах отлично развита радиореклама. Обычно это хорошо работает в маленьких городах, где от силы 2-3 радиостанции. Но еще раз повторюсь: надо понимать, зачем мы разрешаем рекламу и какая наша целевая аудитория. Если акция направлена на женскую аудиторию, а радио слушают мужчины (в том городе X), то отдача будет минимальной.
В премиум-сегменте вопрос бюджета стоит гораздо острее, чем во всех остальных. Ведь премиум – это либо безумно дорого и стильно, либо никак.
Раздача дешевых листовок с рекламой массажа за 300 долларов – увольте меня от этого маразма. А поверьте, и такое я часто встречал. Ты премиум, ты лидер рынка и пример для наследования, а не жалкая копия другого салона красоты. Помните об этом, владельцы элитных салонов красоты. Это не повод бездумно тратить деньги. Но вы должны четко знать, зачем вы делаете рекламную кампанию.
Времена понтов прошли.
Часто в вопросе бюджета основная проблема не в сумме, а качестве использования канала рекламы.
Довольно часто встречаю неплохие задумки и акции, но очень непрофессионально реализованы.
Уважаемые директора и владельцы салонов красоты, перестаньте экономить на макете рекламной акции!
Когда вам предлагают напечатать пятьтысяч листовок и за это – макет в подарок, стоит задуматься. Вы бы подарили окрашивание, если бы клиентка у вас подстригла челку?
За макет надо платить. Обычно он стоит в среднем от 10 до 40 долларов.
Человек, который делает вам макет, должен иметь опыт создания макетов для салона красоты. Не стесняйтесь его об этом спросить. Ведь вы за это платите и надеетесь на хороший результат.
Помните, что от грамотного макета зависит успех и результат потраченных на рекламу денег.
Смешной пример
В связи с этим вспоминаю историю, которая со мной произошла в Луганске при открытии большого велнес-центра. Я консультировал владельцев по созданию предприятия. Рекламный блок они взяли на себя. Так тоже иногда бывает. Но я попросил согласовывать рекламную продукцию, которую будут рисовать их местные специалисты, со мной.
Когда я получил первый макет визитки велнес-клуба, мне стало не по себе. Элитный комплекс был размещен следующим образом: фотография здания на черном фоне. Не сдержав себя, я попросил телефон местных спецов и спросил: что они раньше рекламировали и почему выбрали такой макет? Мы начали спорить. Мне ответили, что у них есть опыт.
Почему черный фон? Почему все здание? Важно, чтобы эту визитку клиенты не увидели. Хотя упомянутое агентство сильно нажаловалось на меня заказчику, но макет переделали. В итоге этот велнес-центр стал самым популярным во всей области. В этом заслуга владельцев, которые прислушиваются к советам и любят свой бизнес. Надеюсь, ситуация в этом регионе стабилизируется.
Самообучение
Ответьте сами себе на пару вопросов, и вам станет легче определить свои ошибки:
Какие самые провальные каналы?
Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм> |
|||
| 12672. | РАЗРАБОТКА ФИРМЕННОГО СТИЛЯ САЛОНА МАССАЖНЫХ УСЛУГ «ИСТОК» | 2.22 MB | |
| Важной задачей массажного салона является привлечение внимания клиента: выделиться из разнообразной массы предлагаемых услуг, заинтересовать уникальностью технологии, убедить клиента, что именно этот салон может дать ему то, что нужно. Для того, чтобы массажный салон узнавался среди множества других, вместе с названием салона необходимо подобрать яркое, запоминающееся название, разработать оригинальный корпоративный стиль. | |||
| 11819. | ПРИНЦИПЫ, ЭТАПЫ И ЭЛЕМЕНТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ САЛОНА «ЕВА» | 62.56 KB | |
| Особенно актуален этот вопрос для молодых предприятий, только пытающихся занять «место под солнцем». Если такое заведение задержится с формированием своего образа в сознании потребителей, то будет утрачен уже накопленный «рекламный капитал», да и место могут занять другие. | |||
| 12492. | Разработка учебной дизайн - лаборатории парикмахерского сервиса при УГУЭС для создания молодежного стиля | 3.6 MB | |
| Профессию парикмахера нельзя назвать редкой, в нашей стране она достаточно распространена. Уже несколько лет на рынке труда наблюдается спрос на представителей профессии парикмахера, несмотря на то, что специалистов каждый год выпускается немало. Парикмахеры работают в салонах красоты, парикмахерских, рекламных и модельных агентствах, на телевидении. Карьерный рост специалиста зависит от его мастерства и профессионализма. | |||
| 14421. | Рассмотрение дизайна логотипа в качестве основы фирменного стиля | 21.3 KB | |
| Тема моей курсовой работы является актуальной так как рынок услуг постоянно развивается и всем компаниям необходимо иметь фирменный знак как основной атрибут стратегии развития возрастающего числа компаний. Только в одной стране существует более 500 тысяч предприятий для каждого из них вопрос о собственном логотипе как основе фирменного стиля становится наиболее острым поскольку его разработка длительный и сложный процесс. Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи: определить понятие фирменного стиля... | |||
| 9803. | ФОРМИРОВАНИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА МАТЕРИАЛАХ ИП Дроздова «Кондитерская «Планета» | 6.92 MB | |
| Наличие фирменного стиля у компании - это показатель солидности компании, серьезности и долгосрочности ее намерений. А в современной ситуации наличие у компании фирменного стиля уже просто подразумевается, это неотъемлемая часть деловой этики. | |||
| 20189. | Разработка бизнес-плана организации салона парикмахерской «Богиня» | 1.58 MB | |
| Теоретические аспекты бизнес планирования. Сущность и виды бизнес-планов. Характеристика основных разделов бизнес-плана. Разработка бизнес-плана организации салона парикмахерской Богиня. | |||
| 13178. | Разработка стратегии продвижения бренда салона красота «Ажур» | 325.12 KB | |
| Разобрать особенности рынка салонной индустрии; Дать понятие брендингу в сфере услуг; Рассмотреть способы продвижения бренда в Интернете; Разработать бренд для салона красота «Ажур».Объектом исследования является салон красо | |||
| 14485. | РАЗРАБОТКА АРХИЕТКТУРЫ ВЕБ-СЕРВИСА ЗАКРЫТОЙ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФРЕЙМВОРКА DJANGO | 606.29 KB | |
| Интеграция обычных сайтов с внешними социальными сетями уже довольно активно вошла в нашу жизнь. Многие миллионы сайтов тесно интегрировались с самыми популярными сетями, и почти все новые проекты сегодня создаются с интеграцией по умолчанию. | |||
| 13806. | Разработка фирменного блока, корпоративного сайта и рекомендаций по продвижению в сети Интернет | 1.43 MB | |
| В век стремительного развития компьютерных технологий перед человечеством открываются широкие возможности для развития способов коммуникации упрощающих процесс поиска и обмена информацией. На сегодняшний день для получения полной информации по какому-либо вопросу людям не обязательно посещать библиотеки консультироваться со специалистами или же самостоятельно исследовать данный вопрос достаточно лишь... | |||
| 11659. | Разработка жакета с элементами спортивного стиля | 64.61 KB | |
| Расчет себестоимости и рентабельности проектируемого изделия. Конструирование второй этап создания швейного изделия по созданным эскизам модели. Жакеты выполняются не только в привычном синем цвете но и с различными высветлениями потёртостями элементами старения окрашенными в яркие цвета с красивыми вышивками на любой детали изделия. | |||
