Лучшие заголовки для рассылок. Какой длины должна быть тема письма? И так, что следует делать с написанием заголовка

Лучшие заголовки для рассылок. Какой длины должна быть тема письма? И так, что следует делать с написанием заголовка

Что точно привлечет внимание в огромном потоке электронных писем!

Вы открываете почту и видите там бесконечный список акционных предложений. Да, первые несколько подобных писем вызывают интерес. Но со временем такие сообщения вы не глядя отправляете в спам.

Хотите, чтобы с вашими письмами такого не происходило?

Тогда уделите время подбору правильной темы! Ведь именно от нее на первом этапе зависит, прочтет ли человек ваше сообщение и получится ли у вас донести до него свою мысль.

Знаю-знаю, многих предпринимателей выбор темы для письма приводит в ступор. Именно поэтому у меня для вас есть 53 сочных email-темы, по которым точно кликнут.

Кстати, если Вы будете использовать сервис GetResponse.ru , то проблем с доставкой писем у Вас точно не будет.

8 типов тем с высоким показателем кликабельности

Подобного рода темы писем – ваши хлеб и масло! Именно их необходимо использовать наиболее часто . Они довольно прямые и несут в себе определенную выгоду, которую читатель получит только в том случае, если откроет это письмо.

Мы достаточно часто используем темы подобного типа в своей рассылке. Приведу пример одной из них. Согласитесь, все очень просто, лаконично и ясно: если вы откроете письмо, то тут же узнаете, как найти сильных сотрудников в свою команду! Интересно? Ну, еще бы!

Если темы с «личным интересом» сразу сообщают о выгоде, то темы, основанные на «любопытстве», работают строго до наоборот! Такие сообщения открывают просто потому, что изначально в них подается не так уж много информации. Они, как занавес в театре, – всегда интересно, а что же будет дальше?

Но будьте осторожны: «любопытные» темы быстро теряют актуальность . Их нельзя использовать постоянно, иначе они просто перестанут работать на вас.

Мы тоже иногда используем любопытство в свою пользу. Согласитесь, сложно не кликнуть, когда вам говорят «Не делайте это»:)

Вы любите покупать вещи? Косметику? Вы любите что-то…?

Если вы что-то покупаете или продаете, то просто не существует более успешного способа привлечь ! Предлагая свои услуги, продукты или товары уже в теме письма, ваша основная задача – заинтересовать читателя так, чтобы он просто не смог проигнорировать такое послание .

Вот такое письмо-предложение мы как-то отправили нашим подписчикам:

4. Финальная распродажа/акционный товар

Не упустите! Товар заканчивается! Акция действует до…

Это самые сильные заголовки, которые только можно было придумать ! Еще вчера ваше предложение казалось кому-то недоступным, а сегодня вы предлагаете такую привлекательную , да еще и ограничиваете предложение. Ничто не способствует мгновенным покупкам больше!

Вот так прием с ограниченным предложением в своей рассылке использовали мы:

Для того чтобы напомнить о себе, нужно просто отправить письмо с благодарностью . Хотя бы за то, что клиент остается с вами. К тому же нет ничего проще, чем поздравить с днем рождения или с любым другим важным для клиента праздником. При этом всегда говорите о человеке или людях, которые стоят за вашим продуктом!

В преддверии праздников мы всегда отправляем подобные письма нашим клиентам. Согласитесь, мелочь, а приятно:) И обратите внимание, это поздравление не только от Олеся, а от всей большой команды GM. Ведь мы все стараемся сделать жизнь и бизнес нашей аудитории немного лучше:)

6. Новости

Свежая, как утренние французские круассаны, информация

Информируйте обо всем новом, что происходит в вашей сфере. Подобного рода темы хорошо работают с элементом любопытства.

Практически в любом выборе люди стараются опираться на опыт других людей. В особенности, если кто-то пользуется чем-то уже давно. Тут работает авторитет. Если вы скажете, что сколько-то тысяч/миллионов/процентов людей с успехом использует ваш товар/продукт или услугу – это точно привлечет внимание!

Круто, если вы кратко опишете историю человека, который именно благодаря вам добился в чем-то успеха. Либо преподнесете его результат. Такие темы работают, как магнит. Ведь они являются свидетельством того, что вы действительно помогли кому-то ! Значит, вашему опыту можно доверять.

Мы всегда гордимся своими учениками, которые добились успеха. И охотно делимся их результатами и, главное, опытом со всеми нашими подписчиками:

8.

Или, как минимум, предлагая её интригующее начало в теме письма, вы точно зацепите читателя . А значит, количество открытых писем от вас заметно возрастет!

История о потере iPad — не только не повод для грусти, но и возможность извлечь урок. Реальнее и жизненнее темы и быть не может:

53 темы для email

А теперь, как и обещал, предлагаю 53 темы, которые вы легко можете адаптировать под свою нишу и использовать в своей рассылке уже сегодня:

  1. [Число] обзоров [Чего-то, что интересно вашей аудитории] (и не только)
  2. Получите персональный план [Результат]
  3. Как создать [Результат]
  4. 3-ступенчатый план [Действие/Результат/Цель]
  5. Это смущает, но…
  6. Тематическое исследование [Чего-то, что интересно вашей аудитории]
  7. …Это с треском провалилось
  8. До сих пор делаете по-старому?
  9. Как [Кто-то] получил [Что-то] за [Число] дней…
  10. [Сфера интересов вашей аудитории]: с чего начать
  11. Не покупайте этого [Предложение]!
  12. Наконец! [Новость/Предложение]
  13. Вам подарок!
  14. Новая программа навсегда изменит [Результат]
  15. Мы закрываемся!
  16. Присоединяйтесь к поздравлениям…
  17. Важные новости [Сфера/Сервис/Инструмент и т. д.]
  18. Вам мешает [Действие/Ситуация]?
  19. Личное приглашение
  20. Анонс знаменитостей
  21. Наше лучшее интернет-предложение!
  22. РАЗЫСКИВАЮТСЯ: [Кто-то]
  23. Прочитайте это перед тем, как [Действие]
  24. Это не имеет ничего общего с [Чем-то, что интересует вашу аудиторию]
  25. Важное объявление! (Большие изменения в…)
  26. Станьте специалистом по/в [Результат]
  27. [Число] новые/новых [Новость/Предложение], которые были запущены сегодня
  28. Я был не прав…
  29. Используйте ЭТО, чтобы стать [Результат]
  30. [Результат] или [Лучший результат]? – Чувствуете разницу?
  31. Мне НРАВИТСЯ этот маленький инструмент!
  32. До конца [Предложение] у вас осталось мало времени
  33. [Число] способ повысить/понизить [Что-то]
  34. [Число] ошибок при [Действие]
  35. Новинки [что-то в сфере интересов вашей аудитории] (о которых вам следует знать)
  36. Копируйте и вставляйте эти [Предложение] (последний шанс)
  37. Как найти [Что-то/Кого-то]
  38. Прекратите [Делать что-то], потому что…
  39. Новый план [Результата/Цели] на 2016
  40. Цифры не врут
  41. Создайте идеальный [Результат]
  42. Как [Результат], не используя [Инструмент] (ШОК!)
  43. Мои любимые инструменты _____
  44. Очень прямое (или даже «грубое») письмо
  45. Превратите сомнительные перспективы в [Результат]
  46. Моя любимая бизнес-модель
  47. Моя новая [Предложение] (и самая большая ошибка)
  48. Двойные [Результат] (получите формулу)
  49. Вы по достоинству оцените [Предложение]
  50. Ваша мечта может стать реальностью
  51. Вот это рекорд!
  52. Это по‑настоящему волшебное/-ый [Предложение/Результат]
  53. Вы не будете сопротивляться [Предложение]

Заключение

Пишите письма, интригуйте, предлагайте свежие идеи и не забывайте о простых, но приятных мелочах. Уверен, теперь подобрать тему, которая вызовет взрыв кликов по вашим письмам, для вас не составит труда:)

Эта статья помогла вам понять, с чего начать ваш email? Ставьте Лайк! Так вы покажете, что хотите узнать больше секретов email-маркетинга.

Ваш блог стал скучным? Тогда вам пригодятся эти .Читайте сейчас!

Наверняка у многих бывало подобное - открываете почтовый клиент и видите тему письма, внутренний голос и логика однозначно говорит что это спам.

Хороший заголовок – одна из самых важных составляющих email рассылки. Именно от темы зависит, откроют ли ваше письмо, либо же отправят в корзину, даже не прочитав.

В этой статье мы собрали советы о том, как грамотно составлять привлекательные заглавия писем.

Компания MailChimp (сервис для емейл-рассылки) кампаний своих клиентов и опубликовала небольшой отчет о том, как заголовок влияет на процент открытий письма.

  • в зависимости от заголовка процент открытий может варьироваться от 87 до 1 процента!
  • сообщения с именем компании или персональным обращение имеют самый высокий процент открытий.
  • письма с прямым призывом купить, с абстрактным или нереальным заголовком имеют самый низкий процент открытий.
  • нет единого секрета написания заголовка, у каждой компании может быть своя популярная тактика

Вот несколько правил, чтобы не переборщить и не потерять клиентов, создав привлекающие заголовки для e-mail рассылок.

№1 Краткость — сестра таланта

Длина заголовка должна быть как можно короче и вмещать самую важную и привлекательную информацию.

Идеальный заголовок должен быть не более чем 50-60 символов. На мобильных и планшетах это число еще меньше - 30–40.

Всегда больше шансов привлечь внимание читателей коротким, емким заголовком. Давайте важную информацию в первых двух-трех словах, Вы должны дать быстрый взгляд на содержание, вкратце рассказывать о чем ваше письмо. Тема должна побудить человека немедленно заглянуть в письмо.

Если вы хотите добавить название своей компании, напишите его в имени отправителя.

№ 2. Рассказывайте, а не продавайте

Как ни парадоксально, выигрывают не продающие заголовки, а описательные.

Mailchimp провели исследование, согласно которому чаще открывают письма с заголовками типа «Рассылка от Компании Х», и реже - с заголовками типа «Товар Х со скидкой 20%».

Хороший заголовок не пытается ничего продать, иначе письмо можно проигнорировать еще до открытия. Исходя из заголовка, получатель должен решить, что письмо может быть потенциально полезно.

№ 3. Задавайте вопросы

Задавайте вопросы в заголовке, это интригует людей и автоматически заставляет искать ответ.

Помогайте решить читателю какую-либо проблему, обращайтесь к его актуальным задачам, интересам и проблемам, интересующие людей на данный момент.

Не забудьте дать этот ответ в самом письме. Ведь все очень любят получать письма, где есть полезная информация и возможные решения их задач. Открываемость таких писем выше, чем у простой новостной рассылки.

№4. Делайте письма локальными и персональными

Если вы шлете рассылку по расширенной базе данных — включайте географическую привязку в ваш заголовок письма. Например, название города, района или метро, что поможет п олучателю будет гораздо понять, актуально ли для него ваше письмо.

Придавайте письму персональный характер.

Но обращения в стиле «Александр, доброго времени суток!» также становятся некоторым клише. Хотя такое больше применяется к телу письма, нежели к заголовку.

Примером целевого обращения является пригласительная рассылка с указанием предмета: «Спектакль от театра X: персональная скидка для вас!»

Дополнительное — полезным правилом является проведение тестирования. Рекомендовано отправить письма с одним и тем же заголовком разным целевым аудиториям. Это позволит сопоставить открываемость писем и использовать полученные данные в будущем написании заголовков.

Формулы составления заголовка

Напоследок, приведем несколько формул заголовков о том, как написать скелет заголовка:

Местоимение + глагол + яркое прилагательное + результат (существительное)
Пример: Как уехать в первоклассный отдых; Как получить заставляющую конкурентов завидовать прибыль.

Местоимение + глагол + наречие
Пример: Почему вы получите тренинг бесплатно; Кто поедет отдыхать заграницу.

Числительное + существительное + глагол
Пример: 21 способ похудеть; 7 книг, которые изменили мир.

Вопросительные местоимения: как, где, зачем, кто, почему, за что.

  • Скорость - Как найти жену за 1 месяц?
  • Конкретная сумма - Как создать интернет-магазин за 100 долларов?
  • Дата или период времени - Как приобрести книгу-бестселлер 2013 года?
  • Сравнение - Как играть в футбол как Бог?
  • Причины (способы, этапы, пути, трюки) - 12 причин, почему вы сбросите вес до конца месяца.
  • Упрощение - Как получить классную фигуру ничего не делая?
  • Контраст - Как видеть ночью также как днем?
  • Руссо-аллюзия - Как составить заголовок – русский секрет
  • Коллекция вариантов - Как завязать галстук 20-ью способами?
  • Самостоятельная работа - Как выучить английский язык самостоятельно?
  • Экономия - Как летать заграницу экономя до 50% на стоимости билетов?

(14 способов повысить открываемость ваших писем)

Заголовок e-mail – это первое, что увидит читатель, зашедший в свой почтовый аккаунт. Стоит открывать ваше письмо или нет? В век перекупки баз адресов и навязывающих рассылок пользователи все чаще возле незнакомого письма нажимают кнопку «Пожаловаться на спам». Остается лишь одно – составить такой заголовок статьи , мимо которого читатель не сможет пройти! Предлагаем несколько эффективных решений:

1. Вопросительный заголовок mail . Человек хочет знать ответы на все вопросы. Поэтому при виде заголовка, который содержит в себе интересный вопрос, он подсознательно откроет письмо, чтобы узнать ответ.

«Как заработать в кризис?»

2. Незаконченный заголовок письма . Данный вариант рассчитан на любопытство пользователей, ведь недосказанность вызывает двойной интерес. На практике можно встретить недосказанность в конце частей сериалов, однако в email-маркетинге эта техника также хорошо работает.

«Заработать в кризис можно с помощью…»

3. Устрашающий пример заголовка. Страх является одним из самых сильных человеческих чувств, поэтому пугающий текст непременно заставит читателя открыть письмо, чтобы избавиться от неприятного ощущения.

«Ваши сбережения уменьшились вдвое»

4. Избавляющий заголовок e-mail решает определенную проблему пользователя. Важно подчеркнуть, что именно эта проблема мешает читателю полноценно радоваться жизни.

«Стабильный доход во время кризиса без вложений»

5. Заголовок-компромат. Человеческой натуре свойственно интересоваться личными подробностями жизни других людей. Данным приемом активно пользуются журналисты печатных и электронных изданий.

«Шокирующая правда из жизни миллионера: еще 10 лет назад я был официантом»

6. Заголовок-факт содержит какую-либо конкретную информацию, которая интересна читателю. Необходимо составить такое предложение, в котором пользователь увидит то, чего тоже хочет достичь.

«Работа в Интернете: 500 000 рублей в месяц»

7. Заголовок-секрет. Эта техника давно применяется во многих сферах торговли и маркетинга и практически всегда работает безотказно. Смысл в том, чтобы написать в названии такой секрет, который читатели непременно захотят узнать. В таком случае открываемость вашего письма значительно повысится.

«Известный миллионер делится секретом: зарабатывать в кризис – реально!»

8. Дружеский заголовок статьи показывает аудитории, что вы хотите с ней сблизиться. Некоторые читатели воспринимают письма с «тёплыми» заголовками как знак глубокого уважения и осознание своей значительности. Дружеские заголовки также применяются при рассылке писем от владельца компании.

«Давайте знакомиться. Я – Владислав Архипов, создатель компании „Апельсин”»

9. Постоянный пример заголовка. К своей рассылке можно в буквальном смысле «приучить» читателя. Для этого необходимо придумать однотипный заголовок, к которому пользователь со временем привыкнет. Так он начнет открывать ваши письма и даже ждать следующих (при условии, что в письме содержится интересная информация).

«Виды заработка во время кризиса. Выпуск 241»

10. Интригующий заголовок e-mail . Особенностью данного метода является то, что о сути самой интриги не сказано в предложении. Для того чтобы прочесть шокирующее «нечто», читателю обязательно необходимо открыть письмо и прочесть его.

«Вы должны узнать об этом прямо сейчас!»

11. Таргетирующий заголовок mail . Этот вид применяется в случаях, если вам нужно подчеркнуть уникальность вашей целевой аудитории. Внесите в заголовок небольшой факт, который характеризует именно ваших читателей, и максимальная открываемость писем гарантирована.

«Для тех, кто ищет дополнительный доход в сети Интернет»

12. Новостной заголовок письма раскрывает перед аудиторией интересное событие, которое произошло или произойдет в ближайшем времени. А так как все пользователи любят новости, ваше письмо точно откроют.

«Тенденции осени: новые виды бизнеса, на которых можно заработать в кризис»

13. Заголовок-подарок . Пользователи очень любят бесплатные подарки, неожиданные акции и лотереи. Особенно если какой-либо подарок, который достался им бесплатно, стоит больших денег.

«Видеокурс «Как зарабатывать в кризис» стоимостью 3000 рублей совершенно бесплатно»

14. Заголовок-гарантия . Каждый человек хочет чувствовать себя защищенно и в полной безопасности, поэтому можно создать заголовок, который даст ему такую уверенность.

«Вид бизнеса, который гарантирует прибыль в 300 000 руб./мес»

Это далеко не полный список примеров заголовков , которые «зацепят» читателя, однако и они значительно увеличат открываемость ваших писем. И помните, если пользователь все же открыл письмо, он должен найти там полезную и интересную для себя информацию, иначе никакие заголовки вам не помогут.


Многие владельцы малого бизнеса боятся отправлять рассылки, так как им кажется, что это слишком сложно и требует большого объема работы. Именно для этой цели мы разработали – инструмент, который поможет вам легко поддерживать связь с вашей целевой аудиторией. С ShoutOut вы сможете создать привлекательный дизайн письма и тут же разослать его по базе подписчиков, все это - через простой, интуитивно понятный онлайн редактор. Единственное, что вам нужно сделать, - это придумать заголовок письма. Но и с этим мы готовы вам помочь!

Вот список из 25 идей для привлекательных заголовков писем, которые вы можете использовать в своей рассылке уже сегдоня. Прочитайте их, выберите те, которые подойдут вашему бизнесу и контенту, и будьте готовы нажать кнопку «Отправить»!

Заголовки для писем на все случаи жизни

    «Праздник каждый день» : Новый Год, Рождество, 8 марта или 23 февраля и даже новая весенняя коллекция после затяжной зимы – любой праздник или событие может стать поводом привлечь внимание ваших подписчиков. Все, что вам нужно сделать, – это придумать удачный способ связать ваш бренд с данным событием.

    «Мы будем рады видеть вас на нашей вечеринке!» : планируете устроить или посетить какое-то мероприятие? Провести презентацию или семинар? Предложите вашим подписчикам присоединиться к вам и узнать ваш бренд получше. Не забудьте добавить в письмо форму для онлайн регистрации, чтобы у вас был список всех приглашенных.

    «Спорим, что вы этого не знали!» : узнать что-то новое всегда полезно. Вы можете делиться с подписчиками интересными, полезными и познавательными фактами, связанными с вашей сферой деятельности. Такой вид взаимодействия с клиентами поможет не только развить интерес к вашему бренду, но и зарекомендовать себя как знатока своего дела.


    «А у нас годовщина!» : сообщите о дне рождения вашей фирмы и пригласите ваших подписчиков отпраздновать вместе с вами. Небольшая подсказка: предложение со скидкой или небольшим подарком поможет клиентам «погрузиться» в праздничную атмосферу;)

    «Все мы когда-то были молоды и неопытны…» : когда-то все было проще, но зато теперь вы можете предложить множество новых товаров/услуг/возможностей на вашем сайте. Это возможность сообщить о развитии вашего бизнеса или о больших изменениях в вашей компании.



    «Анна Полякова была в восторге от нашего продукта. И вот почему» : отзывы и рецензии клиентов – один из наиболее эффективных инструментов, используемых онлайн-маркетологами, так как он рассказывает истории реальных людей. Если у кого-то из ваших клиентов есть интересная история, связанная с вашим брендом, поделитесь ею с подписчиками, чтобы укрепить их доверие к вам (с разрешения автора, конечно).

    «Новая коллекция уже в продаже!» : расскажите о новых товарах, услугах или функциях. Не забудьте добавить парочку интригующих фотографий.

    «Скоро в наших краях» : у вас уже есть планы на ближайшую неделю или месяц? Будь то важное мероприятие, распродажа, или долгожданная новинка - поделитесь этим с вашими подписчиками. Дайте им понять, что они узнают об этом первыми.

    «Читайте новую запись в нашем блоге!» : если вы ведете блог, не забывайте сообщать вашим подписчикам о появлении каждой новой записи (кстати, приурочить это событие к выгодному предложению никогда не помешает).


    «Время дарить подарки» : почему бы не сделать вашим подписчикам специальное предложение или не подарить им что-нибудь? В письме вы можете написать код купона или вложить в него подарочный сертификат, действующий ограниченное время.

    «Оставайтесь на связи!» : расскажите пользователям о всех способах связаться с вами: электронный адрес, телефон, ссылки на страницы в социальных сетях и т.д. – и предложите им оставаться на связи.

    «Как вам наш новый дизайн: редизайн офиса, логотипа или сайта заслуживает внимание ваших подписчиков. Сообщите им об обновлении и узнайте их мнение.

    «Горячее предложение» : поставьте эксперимент и объявите о специальном предложении, которое действует всего несколько часов, и посмотрите, как отреагируют ваши подписчики. Выберите подходящее время и отправьте им письмо с предложением, от которого они не смогут отказаться.


    «Недавние исследования показали…» : поделитесь с подписчиками недавними исследованиями в вашей области. Целью данного письма будет показать, как ваша компания справляется с выявленной в исследовании проблемой. Покажите, что вы можете предложить им подходящее и надежное решение.

    «Когда последний раз вы признавались кому-то в любви?» : некоторым людям необходимо напоминать о том, что их любимые нуждаются в теплых словах и регулярных признаниях в любви. Воспользуетесь этим, чтобы заодно рассказать о том, как высоко ваш бренд ставит любовь и заботу.

    «Часто задаваемые вопросы» : сэкономьте время себе и своим клиентам, заранее отправив им ответы на часто задаваемые вопросы.


.
Предположим, вы открываете утром ящик и видите кучу непрочитанных писем. Отправляете в корзину спам и, зевая, просматриваете личную корреспонденцию. Вдруг взгляд останавливается на словах «Меняйся или сдохни» - вы кликаете на вызывающую тему.

Заголовок, выделяющийся на фоне остальной почты, побуждает вас открыть и прочесть письмо, не связанное с текущими задачами.

Как же написать цепляющую тему для email-рассылки? Здесь нет универсального рецепта, но практика демонстрирует приёмы, которые в большей и меньшей степени привлекают внимание подписчика.

Рассказывай, а не продавай

Принцип команды MailChimp в написании темы для рассылки: лучшие заголовки рассказывают то, что внутри, а худшие - продают. Согласно заголовков с наилучшими и наихудшими показателями открытия, письма с темами вроде «Рассылка от Компании Х» открывают чаще, чем «Товар Х со скидкой 20%».

Буду краток

Ограничение превью в почтовых клиентах:


*** может отличаться в зависимости от темы и длины.

Придерживайтесь принципа «краткость - сестра таланта». Статистика показывает, что самый высокий процент открытия у заголовков от 15 до 22 символов, но эти показатели не категоричны.

Avisales делится кейсом о высокой открываемости письма c коротким заголовком «Упс!». Этим email компания извинялась за ошибку в предшествующей рассылке: ссылка вместо описанной акции вела на главную страницу сервиса. После второго письма «трафик начал литься бешеными темпами».

Однако зацикливаться на этом не стоит, так как эффективным может оказаться как самый короткий, так и увесистый заголовок.

СТОП-слово

Прежде чем написать в тему письма очередное «бесплатно», скажите себе «стоп» и несколько раз подумайте об альтернативном варианте. Тема письма, как анекдот, запоминается и вызывает эмоции один раз - никто не любит баяны. Кроме того, «бесплатно» и другие спам-слова ненавидят спам-фильтры - письмо рискует оказаться в папке «Спам».

Слова, которых стоит остерегаться:

  • бесплатно
  • подарок
  • эксклюзивное предложение
  • реклама
  • доступный
  • бонус
  • скидка
  • экономия
  • доход
  • рубль
  • заработок и т. д.

Однако иногда без их использования не обойтись - люди любят всё бесплатное, и это привлекает.

Пример из A/B-тестирования двух заголовков для рассылки тренинг-центра:

«Скачайте бесплатную мини-книгу по скорочтению»
Открываемость - З8,4%.

«Увеличьте скорость чтения в 2 раза»
Открываемость - 28,З%.

Если вы считаете нужным сообщить в заголовке о выгодном предложении, то формулируйте его конкретно. Например, если это бесплатная доставка, то так и пишите: «вам бесплатная доставка за красивые глаза». И, конечно, тестируйте варианты.

Цифромания

Хотя заголовки вроде «10 котиков, которые залезли куда-то и застряли» затёрты до дыр в СМИ и социальных сетях, списки всё ещё работают благодаря понятному формату подачи информации.

Кроме того, упоминание чисел в других целях повышает шансы на открытие, так как:

  • цифры - это конкретика, а она вызывает больше доверия;
  • подписчик в некоторых случаях может оценить ценность полученной информации.

Примеры:
«5 смертельных грехов email-маркетинга»
«Как руководителю экономить 2 часа в день»
«Снижение рекламного бюджета на 20%»

Обращение по имени

Важно создать ощущение, что письмо приходит подписчику персонально, и содержание полезно именно ему. В этих целях многие email-маркетологи используют в заголовках обращение к подписчику по имени (иногда в неформальных формах).

Сложно утверждать насколько при ём эффективен, поскольку отношение каждого адресата индивидуально. Американское подразделение Amazon использует обращение крайне редко в отличие от немецкого. Причина в том, что немцы получают меньше спама . В России спамеры активны, поэтому имя в теме может ассоциироваться с назойливым коммерческим предложением.

Как в ситуации с любым спорным заголовком, выход один - сплит-тестирование по вашей базе. Кроме того, не забывайте, что эффект персонализации можно усилить и другими способами:
«Как настроить рассылку под свой сайт»
«Дмитрий, подборка сериалов только для вас»
Глав

НЕриторический вопрос

Верный способ привлечь внимание читателя - спросить о его проблеме и заинтриговать решением. Читатель задаётся вопросом, на который он не может ответить, не прочитав письма. К тому же, задавая вопрос, мы приглашаем подписчика к беседе, а это уже реверанс в сторону персонализации.
Ещё один плюс: вопросительную тему письма легко использовать в email-рассылке любой отрасли:

«Хотите научиться быстро читать?»
«Можно ли экономить время на самообразовании?»
«Что не так с вашей email-рассылкой?»
«Устали от следов соли на обуви?»
«Как организовать праздник без ущерба для бюджета?»
«Планируете отправить ребёнка учиться за границу?»

Используйте контекст новостей

Использование в заголовке связей с горячими новостями, скандалами в соцсетях и медийными героями хорошо повышают шансы на открытие. Особенно если они связаны с отраслью. Отслеживайте информационный поток, подпишитесь на аккаунты в Facebook и Twitter лидеров мнений сферы и следите за перепалками.

Например:

«Как пережить кризис?»
Популярный заголовок в начале 2015 года, когда жители России были напуганы падением рубля. Вскоре он стал затёртым и потерял актуальность, но проблема затронула каждого.

«Чёрно-синее или бело-золотое? Есть кое-что интересней».
Тред о платье, которое видят в двух цветах взорвало интернет, и у многих пользователей преобладание этой темы в новостном потоке в итоге вызывало раздражение. Любой контент в противовес мог стать отдушиной.

«Нравится «Игра престолов»? Тогда посмотрите на это»
Кем бы ни был подписчик по профессии, он с большой вероятностью интересуется кино и сериалами. Попробуйте связать тему с чем-либо рейтинговым.

«Ненавидим «Цукерберг позвонит». Вы тоже?»
В этом провокационном заголовке используется хитрый приём - «давайте дружить против кого-то». Письмо рассылалось конкурентам издания об IT-стартапах. Правда, содержание не оправдывало тему. Будьте осторожны с притягиванием упоминания за уши. Если содержание не связано с героем и неактуально - вы рискуете разочаровать подписчика.

Партизанский email-маркетинг

Эффективный, но неоднозначный приём - маскировка под личную переписку. Например:
Срочная планёрка по продажам
Дмитрий, вот информация, которую вы просили
RE: цели на будущий месяц
(Без темы)

Партизанский заголовок может повысить открываемость на 15–20%, но этот приём - палка о двух концах. После обычной рассылки естественный процент отписок - 1,7–1,2%, при маскировке под личную переписку он повышается до 3–5%. Поэтому если вы уверены, что содержание письма заинтересует подписчика, и хотите использовать «запрещённый» приём - делайте это не чаще пары раз в год.

Провокация

Ещё один «запрещённый» приём, который в качестве допинга можно и иногда нужно использовать - заголовки, вызывающие негативные чувства: гнев, раздражение, возмущение, тревога. В этом случае важно вызвать правильные ощущения: задеть за больное, побудить открыть и прочитать письмо, которое успокоит содержанием.

«Здравствуйте, вы уволены»
Пример одного из самых эффективных заголовков email-рассылки издания BuzzFeed. Многие люди, открывшие письмо, думали, что они и правда уволены. Внутри оказалась подборка видео с людьми, напортачившими на рабочем месте.

«Знаешь, что ненавидят в тебе?»
Пример заголовка рассылки Adidas, эмоционально извещающего о бутсах, которым все завидуют.

«Меняйся или сдохни»
Рассылка от создателей crm-системы «Мегаплан» привлекает вниманием грубым словом, призывом и интригой. Внутри полезная для руководителей компаний статья о том, как правильно принимать и предвосхищать перемены.

«Разве жизнь ребёнка стоит для вас $1?»
Резкий заголовок, взывающий к чувствам водителей с неисправной тормозной системой из-за фрикционной накладки, которую не заменили вовремя.

«О проверках сайтов образовательных учреждений органами прокуратуры»
Письмо с таким заголовком рассылалось директорам учебных заведений и отличилось процентом открытия в 70%. Официоз и страшное слово «прокуратура» побудило подписчиков ознакомиться с содержанием, которое заключалось в рекламе платного хостинга. Авторы рассылки сослались на то, что бесплатные хостинги размещают рекламу, которая наверняка ведёт на сайты с порнографией и запрещёнными материалами. Это не лучший пример, поскольку читатели наверняка были раздражены тем, что вместо официального документа им подсунули рекламу. Помните, что открываемость - вовсе не главная цель.