Когда приходится освобождать подчиненного от обязанности сотрудничества не по его личной инициативе, ему гарантирован ряд неприятных эмоций. Если решение работодателя уязвит самолюбие увольняемого, это грозит затаенными обидами, могущими повредить фирме впоследствии. Не желаете оказаться под угрозой разбирательства законности увольнения в суде? Да и неприятные отзывы о предприятии, распространяемые обиженным, могут ударить по имиджу.
Работодателю тоже нелегко дается решение своей властью круто переменить судьбу человека, особенно если это происходит впервые. Но когда увольнения не избежать, лучше провести его максимально корректно.
Любой руководитель, прежде чем указать на дверь, должен задать себе вопрос: можно ли избежать расставания? Нужно сначала оценить причины, которые подвигли принять роковое решение, и попробовать найти минимально затратные способы их решения, позволяющие избежать увольнения.
Существуют обстоятельства, когда расставание с сотрудником действительно необходимо и лучше его не откладывать. Без сожаления указывайте на дверь:
С сожалением, но в обязательном порядке приходится прощаться:
ВАЖНО! Увольняя сотрудника за недопустимые действия, стоит позаботиться об умеренной гласности: это послужит уроком остальным работникам и предупредит о ненадежном кадре других работодателей. Во всех остальных случаях предпочтительнее «бархатный» вариант.
Когда наступает момент для решающего разговора, не допускайте психологических ошибок, увы, довольно распространенных в организациях при увольнении.
Чтобы избежать тягостной сцены, руководитель просит сообщить эту новость секретаря или другого подчиненного. При этом «гонец с плохой вестью» не может ни ответить на вопросы, ни доказать, что решение действительно принято руководством. Он лишь принимает удар на себя, получая ничем не заслуженный негатив. В крайнем случае, допустимо участие кадровика, но все же, увольнение, как и прием на работу – ответственность руководителя.
Иногда работодатели предпочитают сообщать об увольнении в присутствии третьих лиц, чтобы сгладить взрыв эмоций и заручиться свидетелями. Это еще больше ставит увольняемого в неловкое положение, унижая его при посторонних. Все неприятные разговоры правильно проводить тет-а-тет.
Лучше не преподносить тяжелую весть перед выходными, испортив их увольняемому, продуктивнее это сделать в начале недели. Тогда у сотрудника появится возможность немедленного планирования будущего трудоустройства, он может начинать действовать немедленно, что облегчает стресс.
Можно коротко поблагодарить человека за сотрудничество, не возбраняется легкое извинение, но не стоит «резать хвост по частям», растягивая процедуру долее, чем на 15-20 минут. Особенно сердят увольняемого долгие дифирамбы перед сообщением о том. Что он больше не нужен компании.
Можно не резко огорошить работника неожиданным известием, а создать специально спрогнозированную ситуацию, подталкивающую сотрудника к мысли об увольнении:
Вся беседа не должна занять больше 20 минут.
Подводя итог, можно сделать вывод, что если у работодателя есть время ждать и нет желания говорить в лицо работнику «Вы уволены», то можно постараться использовать бесконтактное увольнение, ненавязчиво создав неудобную атмосферу для него. Иначе, нужно набраться смелости, если это необходимо, и, учитывая советы, перечисленные выше, сообщить сотруднику о том, что он свободен.
Большинство людей хоть раз в жизни меняли место работы по тем или иным причинам. Кто-то по причине маленькой зарплаты или плохих отношений в коллективе, кто-то нашёл более перспективную работу с лучшими условиями. Но как быть в такой ситуации? Как же сказать об увольнении руководителю, с которым так долго бок о бок сотрудничали? Как сказать директору такую новость, чтобы не спровоцировать агрессию и уйти спокойно в хороших отношениях? – На все эти вопросы будут даны ответы.
Перед тем как сообщить об уходе из организации, нужно всё тщательно продумать. Важно не сжигать за собой мосты. Нужно по максимуму сохранить дружелюбные или хотя бы человеческие отношения. Не нужно делать исподтишка, ошарашивая работодателя новостью, делать на зло. Некоторые всё же так и поступают, увольняются в тот момент, когда нужны фирме, оставляя за собой тонну работы. Так делать неправильно: неизвестно, как сложится карьера на новой работе. Вдруг вам потребуется помощь бывшего начальства? И стоит помнить, что незаменимых людей не бывает, пройдет время, и на ваше место возьмут хорошего работника. И чтобы вас вспоминали только в позитивном контексте и отзывались как о ценном сотруднике, важно знать несколько правил и подсказок, как .
В каждой организации прописаны свои правила, указанные в договоре. Нужно его внимательно изучить, выделив важные моменты. Во многих компаниях об увольнении необходимо сообщать за 1 месяц, а где-то за 2 недели. Если на горизонте намечается какой-то серьезный и долгосрочный проект, а вы уже знаете о своем уходе, следует предупредить директора, чтобы не подвести фирму. Либо довести дело до конца, и только затем покидать стены компании.
Прежде чем написать заявление на увольнение по собственному желанию, нужно хорошо обдумать то, что вы хотите сказать своему начальнику. Конечно, спросите вы, зачем сохранять хорошие отношения с бывшим работодателем? – Но это нормально. Если уходить со скандалом и криком, можно нажить себе сонм врагов. Даже если вам вовсе не нужно рекомендательное письмо, будущий босс может обратиться со звонком за вашей характеристикой. Навряд ли после бурного ухода о вас останутся положительные воспоминания. Да и зачем трепать нервы себе и другим?
Перед тем как вы скажете об увольнении, нужно подготовиться, воспользовавшись следующими советами:
Для себя дома можно приготовить праздничный ужин, ведь для вас это праздник. Такая обстановка поднимет настроение, поскольку даже дружеский и правильный уход с работы огорчает. Возможно, там остались те люди, с кем не хотелось бы прощаться.
Даже если вы с начальством были в не очень хороших отношениях и не хотите говорить слова благодарности, всё же необходимо соблюсти первый пункт, быть корректным и вежливым. В таком случае гарантировано, что уже бывший работодатель напишет хорошую рекомендацию. Нужно выглядеть достойно!
Заявление об увольнение по собственному желанию можно написать в любое время, до или после того, как сообщите о своём решении начальнику. Главное правильно его составить и подать. Чтобы не было ошибок и не пришлось заново переписывать, а также не было спорных вопросов, можно его составить по следующим правилам:
Бывает так, что увольняться приходиться не по собственному желанию. Важно прочесть трудовой договор, в котором будет прописано, за какое время работодатель должен объявить об увольнении, обычно это 1 месяц. Теперь вас должно волновать лишь одно: где искать новую работу. Если у вас есть доступ к интернету прямо с рабочего места, то можно заниматься поиском работы на сайтах. Составьте хорошее резюме и его отсылайте в фирмы, где есть подходящие вакансии. Если отношения с директором хорошие, можно заранее сказать о том, что ищете работу и спокойно рассылать резюме. Либо, в случае если с начальником плохие отношения, можно рискнуть и искать место, не говоря боссам ни о чём.
Когда вы собрались увольняться, а сказать об этом руководству еще не решились, не стоит торопиться рассылать резюме. Его могут увидеть на вашей фирме, что повлечёт скандал.
Сказав об увольнении, вы обязаны первым делом решить все проблемы, которые накопились за время работы. Чтобы не подвести коллег, заранее нужно сказать об уходе, особенно это важно при имеющихся или запланированных проектах. Также важно проинформировать своих партнеров и клиентов, сообщить свои координаты, возможно, кто-то из них захочет с вами поддерживать дальнейшее сотрудничество. И такой подход покажет вас только с хорошей стороны – как надёжного партнера.
Важно позаботится о том, кто будет работать на вашем месте. Если увольнение происходит по собственной инициативе, то вы обязаны обучить нового сотрудника. Даже если за короткий срок весь материал невозможно будет преподнести новичку, то хотя бы основные нюансы поведать необходимо. Будет отлично, если вы сами предложите начальнику кандидатуру на ваше место.
Когда день ухода приблизится, помимо прощального обеда, на который можно заказать торт, пирог или просто сделать оригинальные бутерброды, можно подготовить приятные сувениры. Это могут быть магниты, брелоки или маленькие статуэтки. Директору можно подарить что-нибудь более оригинальное.
Повторим, не нужно сжигать мосты и уходить хлопая дверью. Возможно, на старой работе остались ваши друзья, с которыми вы будете в дальнейшем общаться, или вы вовсе вернётесь на прежнее место – кто знает будущее?
Вне зависимости от причин, заставивших сотрудника заняться поиском нового места работы, рано или поздно нужно сообщить об этом руководству, но как сказать начальнику «я увольняюсь»? К сожалению, у некоторых людей на этом этапе возникают проблемы.
Бывает нелегко сказать директору об увольнении. Несмотря на то, что человек в течение профессиональной деятельности сталкивается с этой проблемой не единожды, каждый случай индивидуален и требует эмоциональной подготовки. Сотни тысяч людей уже уволились ни один раз и вновь трудоустроились, а значит, ничего ужасного в расторжении договора нет.
Некоторые сотрудники боятся сообщать о переходе на новое место работы. Причин для опасений несколько:
В любом случае необходимо помнить, что страх — плохой советчик, и если подойти к ситуации с холодной головой, разговор о предстоящем увольнении может пройти лучше и легче, чем планировалось изначально. Чтобы справиться с переживаниями, стоит перед входом в кабинет руководителя напомнить себе еще раз, почему принято решение покинуть занимаемую должность. Каждый человек вправе сменить рабочее место и род профессиональной деятельности.
Важно! Прежде всего сообщить о своем увольнении необходимо начальнику, поскольку если слухи дойдут до него раньше, чем работник сам сообщит ему о принятом решении, это может выставить сотрудника в невыгодном свете.
Сотрудник решается на увольнение в том случае, если есть новое трудовое предложение из другой компании либо работа не устраивает настолько, что он не согласен терпеть сложившееся положение вещей и готов уйти «в никуда». В последнем случае вероятность эмоционального и психического неудовлетворения работой, начальством, коллегами, уровнем заработка и всеми остальными составляющими гораздо выше, чем в первом. Часто, когда человек не выдерживает давления, он сообщает о своем решении эмоционально, громко и абсолютно некорректно в рамках делового этикета.
Оказавшись в ситуации, когда другого выхода кроме увольнения сотрудник не видит, разговор с начальством стоит вести дипломатично и профессионально:
По законодательству сотрудник обязан сообщить о своем желании уволиться с работы за 2 недели до расторжения договора – это регламентирует . Отсчет начинается на следующий день после того, как директор получил письменное заявление. Сам разговор об уходе с занимаемой должности может состояться и ранее.
Как сказать начальнику об увольнении, если единовременно уволится хочет группа людей, а не один работник? Как правило, такие ситуации обусловлены возникновением конфликта между сотрудниками и начальником. В таком контексте решение расстаться будет носить обоюдный характер и дополнительных препятствий не будет. Важно понимать, что разговор с начальником будет коллективный, и у каждого будет возможность высказать свою точку зрения, что эмоционально проще, поскольку сотрудник ощущает себя частью коллектива.
Совет! Ни в коем случае не следует переходить на личные оскорбления и вести себя непрофессионально, даже если такое желание возникнет, а атмосфера беседы при увольнении будет располагать к этому.
Рекомендуется быть честным по отношению к начальству, открыто говоря о причинах, по которым хотелось бы уйти. Если уже подобрана новая должность в другой компании, а с руководителем сложились доброжелательные отношения, можно начать беседу с фразы «Посоветуйте, как быть, мне предложили вакансию в фирме N». Стоит озвучить условия на новом месте, рассказав о том, какой момент на предполагаемой работе беспокоит больше всего. Получится конструктивный диалог, в ходе которого шеф либо предложит новые условия на прежней должности, либо посоветует оформление в новую компанию.
Некоторые сотрудники избирают другую тактику: говоря о том, что на самом деле они не хотят увольняться, сообщают о непреодолимых обстоятельствах, которые толкают на такой шаг. Это может быть переезд в другой город по семейным обязательствам, обучение на очном отделение и другие причины. Однако если таких обстоятельств нет, ложь может внезапно обнаружиться, что навсегда испортит отношения с бывшим работодателем и оставит пятно на репутации работника.
Когда рабочие отношения далеки от идеала, сказать об увольнении можно в письменном заявлении . Он не может отказать сотруднику и обязан оформить приказ в установленный ТК РФ срок. Причины расторжения договора можно вовсе не озвучивать. Если шеф отказывается принимать заявление, его можно передать через канцелярию, работники которой поставят входящий номер на документе. Человек будет уволен через 2 недели, и получит полный расчет.
Разговор об увольнении – это всегда стресс. И тут нужно понимать, что если человек не решится на уход с должности, значит он автоматически лишится желаемого, будь то высокая должность или более привлекательная зарплата. Если страх перед грядущим разговором очень силен, можно потренироваться перед зеркалом, произнося «Хочу уволиться, меня не устраивает старая работа». Пока одолевают сомнения, вакансия уже будет занята, и важно как можно быстрее сообщить шефу об уходе.
Несколько советов о том, что не следует говорить начальству при увольнении, от авторов популярных книг о карьере и маркетинге Линн Тейлор и Даны Маншиали. ЦП приводит адаптированный перевод статьи.
Когда человек планирует сменить работу, ему, как правило, хочется выложить начальству всё как есть, и уйти с надоевшего места, высказавшись. «Вне зависимости от того, с каким настроением вы покидаете компанию, не стоит сжигать мосты», - говорит Дана Маншиали. «От ваших слов при увольнении зависит, будет ли компания поддерживать вас в дальнейшем». Дана отмечает, что обычно люди сожалеют о том, что сказали, когда подавали заявление об уходе.
Есть два сценария, в соответствии с которыми чаще всего развиваются события. В первом случае сотрудник увольняется, потому что нашел другую работу - ему хочется унизить начальство, «преподать компании хороший урок», и он поливает грязью всё, что только может. Другая ситуация: человек увольняется, но никаких других предложений у него нет - тогда он чувствует себя жертвой и спешит обвинить в своих проблемах всех окружающих.
При уходе из компании лучше всего говорить о положительных моментах, например, о приобретенном опыте. «Постарайтесь использовать слова, которые не оставят у руководства неприятного осадка, как бы сложно это ни было. Всегда может так получиться, что вам снова придется устраиваться на работу в это место», - говорит Маншиали.
Линн Тейлор советует не торопиться и потратить некоторое время на обдумывание предстоящего разговора. «Выпишите позитивные аспекты работы в компании. Начальство запомнит всё, что вы скажете. Источать негатив в данном случае не имеет никакого практического смысла».
Вот список из 17 вещей, которые нельзя говорить при увольнении.
Никогда не стоит покидать компанию, не предоставив руководству достаточно времени на обдумывание ситуации и поиск нового сотрудника. «Если вы сможете предложить начальству больше двух недель, это положительно скажется на вашей репутации, даже если компании не нужно столько времени», - говорит Тейлор.
Чтобы не заколотить несколько дополнительных гвоздей в крышку своего гроба, не стоит давать компании отрицательные оценки - таким образом можно лишь понизить свои шансы на возвращение в случае необходимости. «Нет ничего хорошего в публичном унижении компании», говорит Дана.
Лучше сказать: «Я надеюсь, что мои навыки будут более востребованы в другом месте».
Во-первых, оскорбления ни к чему не приведут. Во-вторых, качество управления зависит в равной мере от начальства и от подчиненных, отмечает Маншиали.
Вместо этого можно сказать: «Мне кажется, мы оба устали друг от друга, так что наши отношения как менеджера и подчиненного были не такими, какими должны были быть». Однако лучше всего вообще избежать этой темы в разговоре.
«Не пытайтесь изобразить капитана на тонущем корабле. Даже если то, что вы говорите - правда, коллеги не оценят вашего порыва, так как никто не выбирал вас говорить от их имени», - говорит Тейлор. «Если даже они и собираются прыгать с корабля, они справятся с этой задачей самостоятельно».
«Слышать такое печально, потому что человек, говорящий так, не понимает, что его продвижение по карьерной лестнице никак не связано с успехами его коллег. Это говорит о низком уровне самосознания», - отмечает Дана.
Это не прибавит очков увольняющемуся, даже если критика конструктивна. «Как только вы сказали что-то подобное - вы уже воспринимаетесь как изменник, так что не давайте руководству поводов думать, что вы можете стать для них препятствием», - говорит Линн.
Не стоит сводить всё к деньгам. «Заявления о неудовлетворительном уровне заработной платы, даже если они справедливы, будут восприняты как выпадки против компании, и отразятся на ваших рекомендациях и будущей карьере в целом, - замечает Тейлор, - Хорошенько подумайте, что вы приобретаете, а точнее, теряете, открыто критикуя политику работодателя».
С Линн соглашается и Маршиали: «Вы не можете судить о конкурентоспособности своей зарплаты, если только вы не проводили статистически надежные исследования рынка».
Если же упомянуть о зарплате всё-таки хочется, можно попробовать: «Мне посчастливилось найти позицию, которая даст мне и моей семью небольшую передышку в финансовом отношении».
«Вы просто высказываете свои опасения перед уходом, а руководство будто получает камнем в голову», - считает Линн Тейлор. Лучше не делиться своими сомнениями с работодателем.
Сейчас не время упоминать свои отношения с коллегами, говорит Маршиали. «Слишком поздно. Вы уходите. С таким подходом к делу вы будете выглядеть жалким и слабым - так не делайте этого. Говорите только о себе».
Это утверждение говорит только об отсутствии инициативы, и работник, произнесший подобное, навсегда маркирует себя в глазах начальства, как «немотивированный». Перекладывать вину на босса или сотрудников в данном случае бесполезно - что было, то было. Лучшая тактика - говорить кратко, профессионально, поблагодарить за предоставленные возможности.
Зарплата и профессиональная занятость - и есть награда. Маншиали говорит, что сотрудник, который хочет привлечь внимание начальства и получать от руководства благодарственные письма или другие поощрения, должен говорить об этом с боссом сам, а не ждать, что его просто заметят. «Превосходство в своей работе - это не только слепое повиновение начальству. Откровенно говоря, такая стратегия может иметь неприятные последствия».
Вне зависимости от того, насколько натянуты отношения сотрудника с руководством, всегда нужно уважать позицию начальника и сообщать ему о своих планах покинуть компанию до того, как делиться этим с кем-либо ещё. «Всё, что вам нужно - дальнейшая поддержка от начальства. Вы не получите её, если поставите своих коллег выше руководства», - говорит Дана. Линн советует обсудить своё решение с семьей и близкими друзьями не с работы, а затем направляться прямо к начальнику.
Последнее, что хочет услышать без пяти минут бывший работодатель, - то, насколько прекрасна компания, в которую уходит сотрудник. «Не называйте организацию, в которую уходите, и не говорите о ней ничего, кроме того, по каким причинам она вам больше подходит», - советует Тейлор.
При увольнении нужно сделать всё возможное, чтобы поговорить с начальником лично. Только после обсуждения проблемы с боссом лицом к лицу можно написать ему формальное заявление об уходе.
«Не давайте непрошенных советов, - говорит Линн, - это будет выглядеть надменно. Поблагодарите работодателя за обучение и предоставленные возможности».
Во-первых, вряд ли работодатель захочет что-то противопоставить. Во-вторых, незачем заявлять о своем желании или нежелании выслушивать оппонента до того, как об этом вообще зашла речь.
Это одна из самых ужасных вещей, которая может проскользнуть у увольняющегося, говорит Маншиали. «Просто пожелайте компании успехов».
Линн Тейлор отмечает, что не сказать ничего из вышеперечисленного при расставании с начальником довольно сложно - увольнение, чаще всего, - это кульминация месяцев или даже лет копившегося разочарования. Однако постараться избежать этих фраз всё-таки стоит во благо будущей карьеры.
Заканчивается все, даже ваша работа в самой супер-хорошей компании. И у вас есть выбор — уволиться правильно, сохранив с бывшим коллективом взаимное уважение. Либо сжечь мосты, и забыв совместную работу, как что-то не особо и важное.
В данной статье мы делимся клиентским опытом увольнения — как правильно сообщить начальнику об увольнении , как вести себя, если не отпускают, обещая золотые горы, как не бояться написать заявление итд.
Первое, с чего стоит начать — объяснить причины и мотивы увольнения самому себе. Опыт показывает, что большинство увольнений происходит «потому что надо что-то менять в лучшую сторону». Как правило, если у вас задача стоит в голове именно так, скорее всего, придя к начальнику, вы будете в позиции ведомого, и вами можно будет достаточно легко манипулировать. В первую очередь пообещав эти самые изменения в лучшую сторону на текущем месте.
Хорошенько все взвесьте, и сформулируйте причины и цели увольнения. Без четкого их понимания не идите к начальнику.
История Светланы.
Она работала офис-менеджером в IT-компании на протяжении нескольких лет. Поскольку это была, можно сказать, первая ее серьезная работа после университета, Света поставила перед собой цель двигаться дальше. Придя к руководителю с заявлением об уходе, случилась прямо классическая ситуация. Начальник спросил, куда она думает идти дальше. А зачем? А что у нас не устраивает? Так на самом деле у нас много нововведений в планах, особенно касающихся офис-менеджера. Давай попробуем еще пару месяцев поработать, и начнем с того, что ты напишешь, что хотела бы изменить. А я пообещаю за этот план премию.
Светлана согласилась остаться, и предложить план развития. Но через 6 мес. все равно уволилась, поскольку хотелось нового опыта в другой сфере.
Если бы она изначально для себя сформулировала, что хочет уволиться и устроиться на работу в такую-то конкретную сферу, на конкретный оклад, возможно, это помогло бы ей быть во время разговора с руководителем более твердой. И переход в новую область не опоздал бы на пол-года.
Если конкретные причины и цели увольнения сформулированы, вы твердо решили не отступать — попросите руководителя выделить вам 30-40 минут для серьезного разговора наедине.
Распространенной ошибкой при увольнении считается сообщать начальнику это на ходу, или вклиниваясь между его другими, возможно более важными в данный момент делами.
Ваш руководитель тоже живой человек, и новость об увольнении ему нужно осознать и принять. Будет лучше всего, если вы поговорите в конце рабочего дня, после 16-00, спокойно все обсудив. Идеально, если вы начнете с благодарности за полученный опыт и заработную плату. Далее объясните причины, в двух словах расскажите о своих дальнейших планах, и попросите не препятствовать в вашем решении, а наоборот — поддержать .
Чаще всего после такого подхода руководитель сам спрашивает, как он может помочь, нужно ли писать рекомендацию, или даже предложить должность в знакомых ему компаниях.
По той же логике есть фразы, которые при увольнении ни в коем случае говорить нельзя. Потому что они провоцируют отказать вам в увольнении, или как минимум, затянуть этот процесс. Их нельзя говорить ни в коем случае:
Ваша задача — уволиться правильно. Даже если есть причины, которые, как вам кажется, не оставляют другого выхода, кроме как уволиться со скандалом, поступайте согласно логики и стратегического мышления, а не следуя за эмоциями.
Это стандартная эволюционная беда человечества. Психология устроена так, что увольнение где-то глубоко в подсознании равно потере доступа к еде. Согласитесь, сегодня вы не умрете с голоду, если уволитесь с работы. Ничего глобально плохого не произойдет. Даже наоборот, вы приобретаете все шансы в разы улучшить жизнь.
Поэтому с самого утра настройтесь на изменения. Четко сформулируйте и напишите на бумаге ваши цели, которые решаются с помощью увольнения. 100 раз прочитайте их вслух, и смело идите к своему лучшему будущему.
Если же вам нужна помощь в определении целей и плана действий при увольнении — обратитесь к коллеге, которому доверяете, или близкому родственнику, который вас поддержит. Также можете рассчитывать на консультацию нашего Он поможет прокачать уверенность, понять, нужно ли вам вообще сейчас идти с заявлением к руководителю, а также составить стратегический план приобретения лучшей жизни.
Задавайте любые вопросы, мы ответим на них бесплатно, ведь наша миссия — любыми способами помогать сотрудникам украинских компаний принимать эффективные решения.
