Telepon terhubung ke wifi tetapi tidak ada internet.  Terhubung ke Wi-Fi, tetapi tidak ada internet: solusi lakukan sendiri.  Periksa indikator sinyal pada router

Telepon terhubung ke wifi tetapi tidak ada internet. Terhubung ke Wi-Fi, tetapi tidak ada internet: solusi lakukan sendiri. Periksa indikator sinyal pada router

Mencoba menyambung ke jaringan Wi-Fi dapat menyebabkan laptop menemukan jaringan, menyambungkannya, tetapi tidak dapat menggunakan Internet. Jika laptop memperhatikan bahwa tidak ada akses Internet saat jaringan terhubung, laptop akan memperingatkan Anda tentang hal ini dengan ikon berbentuk segitiga kuning di sebelah ikon Wi-Fi yang terhubung.

Alasan tidak memiliki internet

Penyebab masalahnya terletak di router, atau di koneksi Internet, atau di laptop itu sendiri, jadi metode di bawah ini akan membantu Anda menyelesaikannya dalam semua kasus. Mungkin Internet itu sendiri tidak berfungsi karena masalah di pihak operator, atau terjadi kegagalan di router yang menyebabkan jaringan hilang, atau laptop salah mengenali dan menggunakan jaringan.

Daftar kemungkinan penyebabnya panjang dan perlu dipersempit. Pertama-tama, ambil perangkat lain, seperti ponsel atau tablet, dan coba gunakan untuk mengakses Internet melalui jaringan Wi-Fi yang sama. Jika ini berhasil, maka masalahnya hanya ada di laptop.

Laptop mengatakan tidak ada akses internet

Jika Internet tidak tersedia di perangkat lain, maka Anda perlu memahami apakah alasannya ada di kabel atau router Internet. Untuk mengetahuinya, Anda perlu mencoba menggunakan koneksi internet langsung melalui laptop. Lepaskan modem atau kabel dari router dan colokkan ke port perangkat, sambungkan dan periksa apakah ada akses Internet. Jika jawabannya tidak, maka masalahnya ada di modem itu sendiri, kabelnya, atau di pihak operator. Bagaimanapun, jalan keluar dari situasi ini adalah dengan menghubungi layanan dukungan dari perusahaan yang menyediakan Internet untuk Anda. Nomor kontak mereka ada di situs web resmi.

Jika koneksi langsung berhasil, maka router tetap harus disalahkan, jadi Anda perlu menggunakan instruksi yang terkait dengannya.

Memecahkan masalah di sisi laptop

Jika, selama instruksi di atas untuk mengidentifikasi penyebab kerusakan, Anda menemukan bahwa jaringan tidak bekerja secara eksklusif pada laptop, maka gunakan semua metode di bawah ini secara konsisten. Salah satunya kemungkinan besar akan mengembalikan Anda akses ke jaringan Wi-Fi.

koneksi ulang

Buka panel kontrol jaringan, putuskan sambungan dari Wi-Fi dan sambungkan kembali. Mungkin kali ini laptop akan dapat mengonfigurasi semua pengaturan jaringan dengan benar, dan akses Internet akan kembali.

Memutuskan sambungan dari jaringan dan menyambungkannya kembali

Menyalakan ulang

Reboot laptop, selama proses ini, semua proses di sistem akan restart. Mengaktifkannya lagi akan menyebabkan elemen yang digantung mulai bekerja.

Kami me-restart komputer

Penonaktifan antivirus

Setiap antivirus modern memiliki Firewall (firewall) bawaan yang memberikan keamanan saat menjelajah Internet. Tetapi ada kemungkinan bahwa itu secara keliru menganggap koneksi Anda berpotensi berbahaya dan memblokirnya. Setelah menonaktifkan antivirus, coba sambungkan lagi tanpa mengaktifkannya. Jika kali ini Internet muncul, maka masalahnya ada di pembela, Anda harus menggantinya dengan yang lain.

Matikan antivirus

Tetapi dalam hal apapun jangan tinggalkan perangkat tanpa antivirus, pastikan untuk menangkap virus. Instal antivirus lain, setidaknya gratis, atau hubungi dukungan teknis dari bek yang Anda gunakan, memberi tahu mereka bahwa jaringan rumah Anda secara keliru dianggap berbahaya. Mereka akan memberi tahu Anda langkah apa yang harus diambil untuk menghilangkan kesalahan seperti itu.

Diagnostik otomatis

Windows 10 menyertakan alat untuk memperbaiki sebagian besar masalah yang sering dihadapi pengguna secara otomatis. Ada alat serupa untuk modul Internet.

  1. Buka daftar jaringan dan buka pengaturan jaringan.

    Buka pengaturan jaringan dan internet

  2. Setelah berada di pengaturan, buka blok "Status" dan buka pengaturan adaptor.

    Klik tombol "pengaturan adaptor"

  3. Daftar adaptor akan terbuka, klik dua kali pada adaptor yang bertanggung jawab untuk menghubungkan ke jaringan Wi-Fi Anda. Anda dapat mengidentifikasi yang tepat dengan namanya.

    Klik dua kali pada adaptor

  4. Mulai prosedur diagnostik dengan mengklik tombol dengan nama yang sama.

    Tekan tombol "Diagnostik"

  5. Tunggu hingga pemindaian otomatis selesai. Sistem akan memberi tahu Anda tentang hasilnya. Jika ada masalah yang terpecahkan, maka ada baiknya memeriksa apakah akses Internet telah muncul.

    Program akan memberi tahu Anda jika kesalahan telah diperbaiki

Perubahan pengaturan secara manual

Mungkin pengaturan koneksi kacau, Anda perlu memeriksanya sendiri:

  1. Saat berada di jendela daftar adaptor, perluas properti yang Anda butuhkan.

    Pilih adaptor dan buka properti

  2. Temukan protokol IPv4 yang digunakan setiap kali Anda terhubung ke jaringan dan buka propertinya.

    Pilih protokol IPv4 dan buka propertinya

  3. Tetapkan pencarian otomatis alamat IP dan DNS layanan jika nilai-nilai ini belum ditetapkan sebelumnya. Periksa apakah itu membantu mendapatkan akses internet.

    Tentukan bahwa pencarian IP dan DNS harus dilakukan secara otomatis

  4. Mungkin masalahnya ada di server DNS, jadi mari kita coba menggunakan server gratis analog dari Google. Instal masing-masing gateway primer dan sekunder: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4. Periksa kembali status jaringan.

    Tetapkan nilai 8.8.8.8 dan 8.8.4.4

  5. Mengubah IP juga dapat membantu. Untuk IP utama, kami mengubah digit terakhir menjadi apa saja, dan mencari nilai gateway utama di router itu sendiri. Itu harus memiliki stiker yang memiliki nilai yang mirip dengan IP dan terdiri dari empat angka yang dipisahkan oleh titik.

    Tentukan alamat IP dan gateway yang diinginkan

Memecahkan masalah di sisi router

Jika selama pencarian penyebabnya Anda mengetahui bahwa masalahnya terletak pada router, Anda perlu melakukan beberapa perubahan padanya. Gunakan semua metode berikut secara bergantian, dari yang tercepat dan termudah hingga opsi yang lebih serius.

Menyalakan ulang

Reboot akan menyebabkan semua proses yang dilakukan di router memulai pekerjaannya kembali. Jika salah satu dari mereka dalam keadaan hang, itu akan keluar darinya dan, mungkin, menyediakan akses Internet yang stabil.

Mematikan dan menghidupkan kembali router

Mengatur ulang

Ada kemungkinan bahwa pengaturan router telah dirobohkan. Cara terbaik untuk memulihkannya adalah dengan memutar kembali ke pengaturan pabrik. Anda dapat melakukannya menggunakan tombol Reset kecil, yang terletak di salah satu panel router. Tahan selama 10-15 detik sampai Anda melihat lampu mati, menunjukkan bahwa router sedang reboot. Setelah dihidupkan kembali, semua parameter akan dipulihkan. Periksa apakah ini membantu menyelesaikan masalah.

Tekan tombol Reset selama 10-15 detik

Mengkonfigurasi DHCP

Dalam beberapa situasi, Anda harus menentukan DHCP secara manual, untuk ini Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:


Apa yang harus dilakukan jika tidak ada yang membantu?

Jika tidak ada metode di atas yang menyelesaikan masalah Anda, satu opsi tetap ada - penyebab kerusakan terletak pada bagian fisik router atau laptop. Modul Wi-Fi mungkin rusak, perlu diganti. Ini dapat dilakukan di layanan teknis apa pun, sebelum menghubungi yang perlu diperiksa apakah garansi telah kedaluwarsa. Jika garansi belum kedaluwarsa, perbaikan di layanan resmi akan gratis.

Jika Anda memiliki masalah koneksi, pertama-tama cari tahu perangkat mana yang menyebabkan masalah. Kemudian reboot perangkat yang bermasalah dan periksa pengaturannya. Jangan lupa bahwa Internet mungkin tidak berfungsi karena masalah di pihak operator.

Kita semua menggunakan Internet saat berada di kafe atau restoran, dengan teman, bahkan di rumah di meja makan, memeriksa surat atau pesan di Vkontakte yang sama. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, salah satu masalah paling umum terjadi saat bekerja dengan teknologi nirkabel Wi-Fi. Katakanlah kita memiliki titik akses yang terletak di rumah dari router atau di lembaga publik. Semuanya tampaknya dikonfigurasi dengan benar, tetapi untuk beberapa alasan tidak ada akses ke jaringan.

Jadi, apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah seperti itu? Sebenarnya, mungkin ada selusin alasan, yang masing-masing akan kita bahas di artikel ini!

Wi-Fi di Android aktif, statusnya "Tersambung", tetapi tidak ada akses Internet

Katakanlah Anda telah mengaktifkan Wi-Fi di ponsel cerdas Anda dan terhubung ke titik akses. Ponsel Anda menampilkan status "Terhubung", tetapi Anda tidak dapat mengakses Internet, baik menggunakan browser maupun melalui program lain, misalnya, Odnoklassniki. Apa yang harus kita lakukan dalam kasus ini?

Pertama, Anda perlu memeriksa apakah Internet berfungsi untuk koneksi ini. Artinya, Anda perlu secara bertahap menghilangkan daftar kemungkinan penyebab dengan eliminasi, dan memeriksa Internet adalah yang pertama.

Coba sambungkan ke hotspot ini dari perangkat lain dan online. Jika semuanya baik-baik saja, maka alasannya ada di smartphone Anda. Jika perangkat lain tidak terhubung ke Internet atau tidak membuka situs, maka titik tersebut sudah ada di titik akses atau router itu sendiri.

Solusi 1 – Konfigurasi Router Wi-Fi yang Tepat

Pertama, periksa apakah ponsel cerdas Anda berada dalam jangkauan jaringan nirkabel. Biasanya, router dapat mendistribusikan sinyal hingga 200 meter, asalkan tidak ada hambatan dalam radius ini. Jika semuanya beres dengan ini, maka pergi ke pengaturan router.

Ubah saluran titik akses Anda. Biasanya diatur ke Otomatis, tetapi kami menyarankan Anda untuk mengatur saluran ke-6 atau lainnya. Pilih salah satu yang tersedia, simpan perubahan dan periksa kinerjanya.

Anda juga dapat mengubah mode operasi untuk Wi-Fi. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, secara default, mode campuran 11bg biasanya diatur di mana-mana. Ubah ke 11n saja.

Jika Anda memiliki kolom di pengaturan untuk menentukan wilayah, maka pastikan untuk mengatur wilayah Anda di sana. Ini adalah parameter kecil, tetapi dalam kasus yang sangat jarang, bahkan dapat mempengaruhi operasi titik akses yang benar.

Solusi 2 – Menyiapkan server proxy

Masalah lain yang mungkin adalah pemilihan dan pengaturan otomatis server proxy untuk titik akses tertentu pada jaringan nirkabel.

Untuk memperbaikinya:

  1. Buka "Pengaturan" di perangkat Anda
  2. Selanjutnya, pilih Wi-Fi atau "Jaringan nirkabel", tergantung pada versi Android
  3. Temukan titik akses yang terhubung dengan Anda dan tahan jari Anda di atasnya selama beberapa detik. Menu tambahan akan muncul di mana Anda perlu mengklik item "Ubah jaringan"
  4. Centang kotak di sebelah "Opsi lanjutan" dan pilih "Pengaturan proxy"
  5. Tetap hanya untuk mencentang kotak di sebelah "Tidak", setelah itu server proxy akan dinonaktifkan

Wi-Fi diaktifkan di Android tetapi Google Play dan aplikasi lain tidak berfungsi

Jika Wi-Fi diaktifkan pada ponsel cerdas Anda dan terhubung ke titik akses tertentu, tetapi ponsel tidak membuka situs, tidak memuat halaman dan aplikasi di Google Play, periksa apakah pengaturan waktu dan tanggal sudah benar. Ini adalah kesalahan pengguna yang sangat umum! Dalam 90% kasus, dialah yang menyebabkan masalah koneksi.

Anda hanya perlu mengatur waktu dan tanggal dengan benar, menyambungkan kembali Internet, lalu mencoba masuk ke Google Play dan melihat salah satu aplikasi di halaman tersebut.

Mengapa Wi-Fi tidak berfungsi di Android: alasan lain

  1. Kata kunci Salah. Terkadang sistem operasi Android menyimpan kata sandi untuk titik akses tertentu, tetapi ketika Anda menghubungkannya nanti, tidak ada pemberitahuan bahwa kata sandi itu salah. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebenaran input dan mengubahnya jika perlu. Seperti yang Anda pahami, di tempat umum biasanya ada titik akses terbuka, tetapi ada juga yang tertutup. Untuk menebak kata sandi mereka, Anda dapat menggunakan program khusus, misalnya, dari Google Play yang sama, tempat pengguna berbagi informasi di seluruh dunia.
  2. Masalah perangkat lunak. Alasan umum lainnya yang terkait dengan perangkat lunak sistem Anda. Untuk memeriksa operasi yang benar, Anda dapat menggunakan aplikasi Wi-Fi Fixer. Cukup instal di perangkat Anda dan jalankan. Di sana Anda juga dapat melihat daftar lengkap jaringan yang datanya telah Anda hubungkan telah disimpan. Nyalakan ulang ponsel Anda dan coba sambungkan ke hotspot lagi.
  3. Aplikasi berbahaya. Ada kemungkinan virus atau Trojan telah muncul di ponsel Anda yang memblokir pengoperasian jaringan nirkabel. Dalam hal ini, Anda harus menginstal antivirus secara manual, misalnya, Kaspersky.
  4. Pengaturan yang salah. Kami telah berbicara tentang pengaturan jaringan Wi-Fi. Jika Anda tidak dapat mengubahnya, maka Anda cukup mengatur ulang ke pengaturan pabrik. Anda mungkin juga memiliki entri titik akses lama. Misalnya, Anda terhubung dengannya, seperti yang dikatakan dalam sistem, meskipun sebenarnya koneksi tidak dibuat. Cukup perbarui daftar jaringan di pengaturan atau hapus semuanya dan coba perbarui lagi, dan hanya setelah itu sambungkan ke titik Wi-Fi tertentu.

Tetapi apa yang harus dilakukan jika Wi-Fi terhubung, tetapi Internet masih tidak berfungsi bahkan setelah semua rekomendasi dijelaskan? Kemungkinan besar, modul Wi-Fi Anda sendiri tidak berfungsi dengan benar. Berikut ini akan membantu di sini:

  1. Firmware telepon jika alasannya terletak pada bagian perangkat lunak dari smartphone. Jika Anda tidak tahu cara mem-flash sistem operasi Android sendiri, akan lebih baik untuk menghubungi pusat layanan.
  2. Memperbaiki modul Wi-Fi. Jika firmware ponsel tidak membantu, maka masalahnya terletak pada modul jaringan nirkabel itu sendiri. Dalam hal ini, Anda harus membawa ponsel cerdas Anda ke pusat layanan dan mengganti suku cadang.

Ini bukan daftar lengkap alasan yang menyebabkan kegagalan Wi-Fi. Jika Anda pernah mengalami situasi serupa, dan Anda menyelesaikannya dengan cara lain, pastikan untuk memberi tahu kami tentang hal itu di komentar untuk pembaca kami!

Jaringan WiFi nirkabel telah datang ke hampir setiap rumah. Terkadang "pergi" dari sana: teknologi memiliki sifat yang tidak menyenangkan untuk gagal. Dalam kasus masalah Wi-Fi, masalahnya mudah diperbaiki sendiri tanpa menggunakan bantuan penyihir. Tugas utama adalah mendiagnosis segmen jaringan yang gagal dengan benar, dan artikel ini akan memberi tahu Anda cara memperbaikinya.

Tiga segmen utama dari jaringan nirkabel. Karena kegagalan di salah satunya, Wi-Fi tidak berfungsi:

1. Masalah eksternal: ketika sinyal penyedia Internet tidak mencapai router (perangkat yang "mendistribusikan" Wi-Fi).

2. Masalah jaringan: malfungsi di dalam router itu sendiri. Router tidak mendistribusikan Internet.

3. Masalah internal: masalah di komputer yang tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berfungsi (pesan tipikal adalah kesalahan otentikasi).

Kerusakan Wi-Fi eksternal

Tugas pertama ketika Wi-Fi tidak berfungsi adalah menentukan apakah sinyal datang ke router. Sebagian besar perangkat tersebut dilengkapi dengan indikator LED. Penting untuk menemukan di antara ikon-ikon di badan router ikon yang bertanggung jawab untuk menunjukkan sinyal eksternal. Ikon ini dapat diberi label seperti:

Jika LED yang sesuai berkedip atau menyala terus, itu berarti ada Internet, dan masalahnya ada di segmen lain - Anda dapat melanjutkan ke bagian artikel selanjutnya. Tidak ada ikon yang menyala? Jadi router berhenti bekerja. Periksa catu dayanya, sambungkan perangkat ke outlet listrik lain.

Jika indikator mati, itu berarti tidak menerima sinyal eksternal (pada saat yang sama, jaringan beroperasi penuh, tetapi tanpa akses ke Internet). Dalam hal ini, Anda harus mematikan router, hidupkan setelah beberapa detik, lalu tunggu 1-2 menit hingga perangkat boot sepenuhnya dan coba "menangkap" sinyal dari penyedia. Disarankan juga untuk memeriksa keandalan koneksi kabel dengan router (dalam hal Internet seluler, kinerja kartu SIM): jika koneksi fisik terputus, maka router tidak mendistribusikan Internet.

Masalah router

Ketika sinyal eksternal pasti "terdengar" di router, tetapi komputer tidak dapat "menangkap" Internet melalui jaringan nirkabel, Anda harus memeriksa jaringan dari perangkat lain - misalnya, dari ponsel cerdas / tablet, atau dari PC lain. Jika gadget seluler tidak berfungsi, maka masalahnya terletak pada router (nama lain router). Jika koneksi pada perangkat lain berfungsi, maka Anda harus melanjutkan ke bagian artikel selanjutnya - Masalah PC.

Router pada dasarnya adalah komputer kecil dengan prosesor, memori, dan sistem operasi mininya sendiri - firmware. Dari waktu ke waktu memiliki masalah - seperti komputer manapun. Ketika itu adalah router yang berhenti bekerja, pertama-tama coba mulai ulang titik akses dan tunggu beberapa menit. Seringkali tindakan ini cukup untuk melanjutkan Wi-Fi.

Fig: Memasuki panel kontrol router: Anda harus memasukkan alamat 192.168.1.1 ke dalam browser (pada beberapa model - 192.168.0.1)

Anda harus masuk ke panel kontrol router. Untuk melakukan ini, di bilah alamat browser apa pun, masukkan alamat: 192.168.1.1 (beberapa model memiliki alamat yang sedikit berbeda: 192.168.0.1). Anda biasanya dapat mengetahui alamat router dalam instruksi untuk perangkat, dan kadang-kadang dicetak di badan titik akses. Browser akan meminta username dan password (biasanya sepasang admin/admin).

Omong-omong, jika komputer meminta otorisasi, ini berarti router tidak mendistribusikan Internet, tetapi Wi-Fi itu sendiri berfungsi. Jika permintaan login dan kata sandi tidak muncul, itu berarti jaringan nirkabel benar-benar tidak ada. Coba ini: sambungkan ke router melalui kabel - ia dilengkapi dengan kabel jaringan pendek. Salah satu ujungnya harus dimasukkan ke port di komputer, ujung lainnya ke port router yang berfungsi. Setelah itu, masukkan kembali alamat 192.168.1.1 ke dalam browser.

Apakah Anda mendapatkan pesan "kesalahan otentikasi"? Coba masukkan kata sandi dan login lagi: dalam huruf Latin, tanpa menggunakan huruf kapital; login dan kata sandi juga dapat ditemukan dalam petunjuk. Ketika semuanya dimasukkan dengan benar, halaman utama panel kontrol akan terbuka.

Meskipun desain dan bahasa antarmuka setiap produsen router berbeda, ada prinsip umum untuk bekerja dengan panel kontrol. Kami akan melihat pemecahan masalah dengan Wi-Fi menggunakan perangkat TP-Link sebagai contoh.

Gambar: Halaman utama antarmuka web titik akses.

1. Jika Anda terhubung ke router melalui Wi-Fi

Lihatlah tangkapan layar di atas. Ini adalah halaman (informasi) utama dari router. Periksa apakah semua indikator memiliki nilai bukan nol - seperti di sisi kanan tabel pada gambar. Jika setidaknya salah satu dari mereka memiliki nilai tipe 0, "kesalahan otentikasi", "tidak tersedia", 0.0.0.0 - ini adalah alasan untuk memeriksa kembali keberadaan sinyal dari penyedia dan koneksi kabel. Router secara teratur mendistribusikan wi-fi, hanya tanpa akses ke Internet. Panggilan ke dukungan teknis dari penyedia adalah solusi terbaik.

2. Saat Wi-Fi tidak berfungsi (menghubungkan dengan kabel jaringan)

Cari bagian yang disebut Nirkabel (nama lain adalah Wi-Fi, Jaringan nirkabel, dll.). Pada gambar, bagian ini ditandai dengan bingkai hijau. Pergi ke sana, temukan kotak centang untuk mengaktifkan komunikasi nirkabel dan centang, lalu atur ulang nama jaringan dan kata sandi untuk otentikasi di dalamnya, hapus kemungkinan filter alamat MAC.

Bagian Opsi lanjutan harus memiliki parameter yang mirip dengan yang ada pada gambar di bawah ini:

· Pemilihan saluran: otomatis;

· Bandwidth (20/40 MHz);

Mode operasi router: "titik akses" (atau AP, titik akses);

· Mode: bgn untuk perangkat modern, atau g untuk PC lama.

Mulai ulang router WiFi Anda dan coba sambungkan ke jaringan lagi. Tidak dapat terhubung? Coba ganti nama (SSID) dan kata sandi, mainkan dengan pilihan saluran, pilih bandwidth yang berbeda. Reboot setiap kali setelah mengubah pengaturan berikutnya, jika antarmuka membutuhkannya.

Jika komputer Anda tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berfungsi

Seringkali laptop dilengkapi dengan tombol fungsi tambahan untuk mengontrol perangkat: suara, touchpad, adaptor nirkabel. Coba temukan tombol dengan ikon Wi-Fi di baris atas keyboard (F1 - F12) dan tekan secara bersamaan dengan tombol Fn (baris bawah). Jika adaptor tidak berfungsi (dimatikan secara tidak sengaja, atau untuk mengurangi konsumsi daya), maka setelah menekan kombinasi ini, adaptor akan berfungsi kembali. Anda dapat memeriksa apakah adaptor dihidupkan menggunakan ikon nirkabel di dekat jam Windows: tanda silang pada ikon, atau tidak adanya ikon menunjukkan bahwa adaptor dimatikan.

Ketika jaringan nirkabel berfungsi pada perangkat lain, tetapi di baki Windows, ikon jaringan nirkabel dicoret dengan tanda silang (atau sama sekali tidak ada) - masalah dengan Wi-Fi terletak pada komputer tertentu, dan bukan pada jaringan itu sendiri. Ini berarti hanya perangkat ini yang tidak dapat terhubung, dan Wi-Fi itu sendiri yang beroperasi. Jika ikon ditandai dengan titik kuning-oranye, coba klik dan cari nama jaringan Anda. Ditemukan, tetapi ketika Anda memasukkan kata sandi, kesalahan otentikasi muncul? Intinya salah tata letak, tombol Caps Lock yang ditekan, atau sekadar password yang salah.

Dalam kasus PC desktop, Anda harus secara fisik melepas dan menyambungkan kembali adaptor Wi-Fi (biasanya perangkat seukuran flash drive, dicolokkan ke port USB di bagian belakang casing). Jika adaptor adalah tipe bawaan (atau kita berbicara tentang laptop), coba periksa kinerjanya: klik kanan pada "My Computer" / "Computer" - "Properties" - "Device Manager".

Lihatlah bagian "Adaptor jaringan": jika salah satunya, terutama yang ada kata Nirkabel (nirkabel) di namanya, ditandai dengan tanda tanya, tanda seru, atau tanda silang, maka masalahnya adalah perangkat ini dalam konflik dengan Windows atau dengan node PC lain. Cukup mengunduh driver terbaru untuk adaptor nirkabel dan menginstalnya lagi - setelah operasi ini, komputer, sebagai suatu peraturan, melihat jaringan lagi.

Pada saat yang sama, upaya untuk mengklik kontrol ini menyebabkan pesan: Gagal terhubung ke jaringan.

Apakah adaptor dihidupkan pasti, driver diinstal dan tidak ada konflik perangkat keras di Pengelola Perangkat, tetapi Internet tidak muncul di komputer? Mungkin masalah dengan jaringan - jenis perangkat lunak. Mari kita periksa di "Pusat Koneksi Jaringan Windows" apakah OS menganggap adaptor ini diaktifkan.

Gambar: Pusat Berbagi Jaringan Windows

Di sisi kiri Tengah, pilih bagian "Ubah pengaturan adaptor". Di jendela berikutnya, semua adapter jaringan Windows akan muncul. Lihatlah tangkapan layar di bawah ini: adaptor nirkabel dalam hal ini dimatikan oleh perangkat lunak (berwarna abu-abu). Dalam hal ini, Internet tidak berfungsi hanya karena adaptor dimatikan. Untuk mengaktifkan, cukup klik kanan dan pilih "Aktifkan" ("Aktifkan" / "Aktifkan").

Gambar: Mengaktifkan adaptor nirkabel secara terprogram

Terakhir, terkadang Wi-Fi memiliki masalah ketidakcocokan jaringan. Router menolak untuk terhubung dengan opsi protokol IPv4 yang ditawarkan Windows. Anda harus "mengirim" ke router dan memberikannya hak untuk menetapkan konfigurasi jaringan secara mandiri. Kedengarannya rumit, tetapi dalam praktiknya itu hanya satu tweak kecil.

Gambar: Setel ulang konfigurasi adaptor jaringan di Windows

Di Pusat Jaringan dan Kontrol, Anda harus memilih koneksi nirkabel saat ini, temukan item "Properti" di dalamnya (tangkapan layar di sebelah kiri). Di kotak dialog yang muncul, temukan "Internet Protocol version 4" - dan pilih "Properties" lagi. Sebuah jendela dengan parameter alamat IP akan terbuka. Disarankan untuk memilih konfigurasi jaringan otomatis sehingga router dapat secara mandiri menetapkan alamat IP dan DNS (tangkapan layar di sebelah kanan). Metode ini sangat membantu jika alamat jaringan yang dimasukkan secara manual terlihat di jendela seperti pada tangkapan layar kanan. Konfigurasi ini tidak benar, dan komputer tidak melihat jaringan.

Kesimpulan

Dalam kasus yang jarang terjadi ketika tips di atas tidak membantu, jangan putus asa. Adaptor dan router Wi-Fi adalah perangkat yang andal dengan kompatibilitas yang sangat baik.

Alasan mengapa WiFi tidak berfungsi bisa membuat penasaran. Misalnya, jaringan rumah selalu disebut Rumah - dan berfungsi dengan baik. Tapi tiba-tiba tetangga memiliki jaringan sendiri dengan nama yang sama - Rumah! Komputer mencoba terhubung ke jaringan baru seolah-olah itu miliknya sendiri - dan, tentu saja, gagal, berulang kali menampilkan pesan "kesalahan otentikasi" di layar. Akhirnya, mungkin ada kasus ketika pembayaran untuk Internet tidak dilakukan tepat waktu.

Insiden non-teknis seperti ini selalu terjadi. Berbekal pengetahuan dari artikel ini, Anda dapat dengan percaya diri menjawab pertanyaan - mengapa Internet tidak terhubung melalui Wi-Fi, dan apa yang harus dilakukan. Semoga berhasil dengan pengaturan Anda, dan semoga koneksi Anda selalu stabil dan cepat!

Jarang ada orang yang mengalami masalah seperti itu. Tampaknya semuanya harus beres: telepon berfungsi, kartu SIM dimasukkan, kontrak dengan penyedia diputuskan - tetapi tidak ada akses ke Internet. Dan hampir saja dia masih di sana, dan setelah satu menit - seolah-olah itu tidak terjadi. Situasi yang akrab, bukan? Jika Internet tidak berfungsi di ponsel Anda, maka jangan putus asa dan buru-buru ke pusat layanan.

Dengan sedikit usaha, Anda benar-benar dapat mengatasi masalah dan tanpa bantuan orang lain. Internet di telepon dikonfigurasi sedikit berbeda dari pada komputer pribadi biasa, dan ini sering menyebabkan kesulitan bagi pengguna. Elemen antarmuka apa yang bertanggung jawab untuk mengatur koneksi? Apa kemungkinan alasan penolakan akses jaringan? Kami akan mempertimbangkan semua masalah ini dalam catatan kami. Alasan paling dangkal mendapat perhatian paling sedikit. Dan benar-benar sia-sia. Berikut adalah daftar singkat dari mereka:

  • Internet di telepon dinonaktifkan karena tidak membayar. Artinya, Anda memiliki saldo negatif di akun Anda.
  • Telepon tidak tersambung ke Internet karena Anda berada di luar jangkauan jaringan.
  • Opsi transfer data gagal.
  • Dalam semua hal lain, ponsel yang berfungsi normal tidak melalui prosedur pendaftaran otomatis.

Kemungkinan di atas cukup tinggi. Dengan memeriksa opsi-opsi ini dan memecahkan masalah ini, kami akan memulai pertarungan kami dengan jaringan yang hilang.

Tes paling sederhana

Pertama, kami memeriksa keadaan saldo. Setiap penyedia menawarkan caranya sendiri. Baca instruksi atau cari di daftar kontak - biasanya ada nomor yang sesuai di sana. Untuk mendapatkan informasi akun, ketik *, lalu kode tiga digit (unik untuk setiap operator), diikuti dengan simbol # dan tekan tombol panggil. Sebagai tanggapan, layar menunjukkan nilai jumlah yang tersedia untuk pembayaran panggilan. Jika dompet kosong atau ada kelebihan uang tunai, isi ulang akun dan Internet akan muncul.

Kami akan menganggap bahwa semuanya "OK" dengan keseimbangan. Apa yang harus dilakukan selanjutnya? Lihatlah indikator koneksi jaringan. Jika dinonaktifkan, itu berarti Anda berada di luar jangkauan. Satu-satunya obat untuk ini adalah keluar dari tempat ini.

Semua model ponsel cerdas modern memiliki opsi khusus. Ini disebut Transfer Data. Untuk mendapatkan pengaturan ini, lakukan hal berikut:

  • Buka menu pengaturan koneksi.
  • Klik "Lainnya".
  • Klik pada "Jaringan Seluler".
  • Pada layar yang terbuka, centang kotak "Transfer data seluler". Gambar di bawah ini adalah ilustrasi yang baik:

Apa yang harus dilakukan jika masih tidak ada internet? Anda dapat mencoba mematikan dan menghidupkan kembali ponsel cerdas Anda. Kadang-kadang membantu. Faktanya adalah bahwa jaringan 3G sering berhenti merespons setelah meninggalkan kereta bawah tanah dan dalam kasus lain masuk ke zona akses dari tempat-tempat di mana tidak ada jaringan. Dalam skenario ini, mesin tidak dapat tersambung ke jaringan tanpa me-reboot.

Pulihkan pengaturan secara otomatis

Kebetulan pengaturan jaringan perangkat telah hilang. Mengembalikannya mudah dan dapat dilakukan dengan dua cara berbeda: dapatkan pengaturan dari operator atau lakukan konfigurasi secara manual. Tentu saja, metode pertama lebih disukai. Hanya karena lebih mudah. Tidak perlu repot dengan segala macam detail teknis. Untuk beberapa waktu sekarang, layanan ini telah tersedia dari setiap operator seluler. Untuk mengunduh pengaturan dari server penyedia, Anda perlu memanggil nomor tertentu atau mengirim SMS ke nomor tersebut. Untuk Beeline, ini adalah panggilan ke 06503, untuk MTS - SMS ke 1234, Megafon menerima SMS ke 5049, dan Tele2 menunggu panggilan Anda ke 679.

Sebagai tanggapan, operator akan mengirim paket pengaturan ke telepon, yang secara otomatis akan terdaftar di sistem operasi telepon Anda - yaitu, Anda tidak perlu melakukan apa pun dengan "pegangan". Jika Anda tidak tahu nomor "ajaib" operator Anda, maka lihat situs webnya - informasi ini harus ada di sana.

Memulihkan pengaturan secara manual

Setiap orang secara teoritis mampu mengatur parameter secara manual, tetapi bukan orang yang sama sekali tidak ramah dengan OS smartphone-nya. Berikut adalah instruksi singkat (untuk pengguna yang kurang lebih berpengalaman seharusnya sudah cukup):

  • Kami sampai ke pengaturan titik akses APN. Biasanya melalui item "Lainnya" => "Jaringan seluler" => "Jalur akses APN".
  • Buat titik akses baru dengan mengklik tanda plus. Sebuah formulir akan terbuka dengan bidang yang harus diisi. Di sini Anda perlu mengatur nama koneksi, nama pengguna, parameter APN, dan kata sandi untuk masuk ke jaringan.
  • Kami mengambil nilai bidang dari tabel berikut, ini berisi data untuk setiap operator:

Masukkan nilai di bidang, simpan dan reboot ponsel. Jika, setelah dinyalakan, jaringan masih tidak ada, itu berarti semuanya buruk dan Anda harus pergi ke spesialis. Di sini, pada prinsipnya, hanya itu yang perlu Anda ketahui tentang mengapa Internet tidak berfungsi di telepon Anda sendiri.

️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sekarang saya akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan ketika tidak ada Internet melalui WiFi di ponsel Android Anda. Itu. ada koneksi ke jaringan itu sendiri, ikon Wi-Fi aktif, tetapi saya tidak dapat mengakses Internet dan pesan instan (Telegram, Viber, Skype) dan aplikasi lain (Instagram, VKontakte, dll.) tidak terhubung.

Artikel ini cocok untuk semua merek yang memproduksi ponsel di Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia, dan lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan Anda.

Perhatian! Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda ke spesialis di akhir artikel.

Catatan! Jika Anda menggunakan jaringan WiFi publik atau perusahaan swasta, maka kemungkinan besar mereka akan memblokir beberapa jejaring sosial dan pesan instan. Ini sering dilakukan dan harus menyesuaikan diri dengan situasi.

Dalam kebanyakan kasus, me-restart smartphone atau router yang mendistribusikan jaringan nirkabel membantu. Alasan lain mungkin kesalahan perangkat lunak di telepon dan pengaturan router yang salah.

Tidak ada Internet karena kegagalan di Android itu sendiri di telepon

Nyalakan ulang ponsel Anda. Jika penyebab masalahnya adalah kesalahan sistem kecil, memulai ulang sistem akan memperbaikinya.

Setelah memulai ulang, jika kesalahan berlanjut, Anda harus "Lupakan jaringan" dan kemudian menyambungkannya kembali.

Melupakan jaringan dan menghubungkan kembali membantu Anda mengatasi ketidakcocokan Wi-Fi antara ponsel dan router Anda.

Jika menghapus jaringan tidak membantu, periksa status server proxy di ponsel Anda. Itu harus dimatikan:

  1. Buka bagian "Wi-Fi" pada pengaturan dan pilih jaringan yang akan dihubungkan.
  2. Periksa item "Lanjutan" ("Pengaturan lanjutan").
  3. Pastikan bidang Server Proksi diatur ke Tidak.
Meningkat

Alasan lain mengapa telepon tidak online mungkin adalah tanggal yang salah. Untuk memeriksa dan mengubahnya:

  1. Buka pengaturan.
  2. Pilih bagian "Tanggal dan Waktu".
  3. Atur waktu dan tanggal secara manual, atau centang kotak "Tanggal dan waktu jaringan" dan "Zona waktu jaringan".

Meningkat

Setelah mengatur tanggal yang benar, sambungkan ke Wi-Fi. Jika jaringan nirkabel benar-benar berfungsi, Anda seharusnya dapat mengakses Internet.

Memeriksa akses internet

Sebelum menggunakan ponsel cerdas atau router Anda, pastikan semuanya beres dengan Internet. Apa yang bisa salah dengan itu:

  • Anda tidak membayar, jadi ISP telah menangguhkan akses internet. Pastikan Anda memiliki akses ke jaringan melalui kabel.
  • Dalam pengaturan router, ada batasan untuk mengunjungi situs tertentu atau batasan lalu lintas (praktik umum untuk jaringan terbuka di tempat umum).
  • Ada masalah di sisi penyedia.

Setelah menghilangkan faktor-faktor ini, lanjutkan dengan diagnosis, yang memungkinkan Anda memahami perangkat mana yang menyembunyikan penyebab masalah.

Cara termudah adalah menghubungkan ke jaringan nirkabel dari ponsel/tablet/laptop lain. Jika perangkat lain online, maka masalahnya ada di telepon, yang tidak dapat membuat koneksi yang benar.

Memeriksa dan mengkonfigurasi router

Jika, sebagai hasil dari semacam diagnostik, Anda mengetahui apa yang terjadi pada semua perangkat yang terhubung ke jaringan nirkabel yang sama, maka cari penyebab kesalahan dalam pengaturan router.

Pertama-tama, reboot router Anda. Cabut dari jaringan selama 10-20 detik, lalu hidupkan. Pastikan perangkat cukup dekat dengan sumber jaringan nirkabel sehingga tidak ada yang mengganggu sinyal.

Lihat pengaturannya dan coba ubah sedikit:


Saat menghubungkan ke jaringan publik terbuka, periksa apakah Anda telah melewati otorisasi web. Biasanya, ketika Anda mencoba terhubung ke Wi-Fi di pusat perbelanjaan, browser diluncurkan dengan halaman untuk memasukkan nomor telepon. Jika tidak, Anda akan terhubung ke Wi-Fi tanpa akses internet.