В отличие от медицинских услуг, косметология всегда требует расходов со стороны клиентов. Услуги, которые оказывали косметологические кабинеты, всегда пользовались огромной популярностью, но в наше время наблюдается устойчивая тенденция увеличения спроса на них, поскольку экологические условия в мегаполисах негативно отражаются на внешности женщин, а косметологи помогают замедлить и скрыть процесс старения. Стоит отметить, что все чаще постоянными клиентами становятся и мужчины, которые также хотят хорошо выглядеть. Учитывая все это, можно смело утверждать, что открытие косметического кабинета хоть и является узкоспециализированным видом бизнеса, но достаточно перспективным.
Открыть свой кабинет можно «с нуля», по франшизе или приобрести уже готовый бизнес. Выбрав последний вариант, Вам нужно будет тщательно изучить всю документацию, репутацию среди клиентов и наличие задолженностей. По франшизе лучше всего начинать косметологическое дело тем, кому не хочется много времени уделять разработке маркетинговой стратегии, поставкам расходных материалов и продвижению на рынке. Недостатком этого способа является полная зависимость от ценовой политики и товаров продавца франшизы. Предпринимателям, которые желают занять свою нишу на рынке косметологических услуг и работать на свою репутацию, лучше всего начинать дело «с нуля».
Прибыльность косметологического кабинета напрямую зависит от правильного выбора помещения. Стоит отдать предпочтение спальным районам мегаполиса, они считаются наиболее прибыльными. Вы вполне можете выбрать: первые этажи жилых домов, площади поблизости мини-рынков, помещения в торговых центрах, а также помещения, которые расположены вблизи от салонов красоты и фитнес-центров, но только если там еще не оказываются подобные услуги.
Помните, что площадь косметического кабинета должна составлять как минимум 60 кв. м, причем одно рабочее место должно занимать не менее 8 кв. м. Именно такой площади будет достаточно, чтобы поместить все необходимое оборудование. Желательно открывать кабинет на 5 рабочих мест, иначе среди клиентов может создаться очередь, что негативно повлияет на репутацию салона. Кроме того, для нормального функционирования кабинета также следует организовать: гардероб, подсобное помещение, комнату ожидания и туалетную комнату.
Как только Вы заключите договор аренды, в помещении обязательно нужно провести ремонт, причем желательно выбирать материалы светлых успокаивающих тонов, чтобы посетители смогли расслабиться и настроиться на нужный лад. А каждое рабочее место должно быть оснащено хорошим источником света, иначе специалист не сможет качественно оказывать услуги.
При обустройстве кабинета желательно выбирать мебель, которая хорошо чистится и моется. Приобретите мобильную тележку для инструментов, стол для мастера, туалетный столик, косметическое кресло, стул для специальной паровой ванны, винтовой стул, шкаф для чистого белья и умывальные раковины (с горячей и холодной водой). Главным оборудованием является кресло, ведь практически все процедуры проводятся в лежачем или сидячем положении, во время их проведения клиент должен чувствовать себя комфортно. Кроме того, в работе следует использовать специальные косметические средства и белье: лосьоны, гигиенические тампоны, фартуки, маски и тоники. Окончательный набор всех необходимых средств и оборудования формируется исходя из запросов косметолога и Ваших личных амбиций.
Перед открытием косметического кабинета обязательно нужно получить лицензию на те виды услуг, которые относятся к медицинским. К таким относятся: криомассаж и другие виды лечебного массажа, удаление мозолей и пилинг, комплексный уход за кожей, инвазивные и антицеллюлитные процедуры, лимфодренаж и электроэпиляция, удаление вросших ногтей, а также мезотерапия, подтяжка кожи, микродермобразия и криодеструкция.
После того, как определили услуги, которые требуют обязательного лицензирования, предпринимателям нужно получить лицензию на косметологический кабинет. Этот документ выдают в Минздраве. Чтобы его получить, Вам нужно подготовить следующие документы: договор на обслуживание медицинской аппаратуры, свидетельство о регистрации в налоговой службе и учредительные документы, правоустанавливающие документы на помещение и оборудование (договор аренды, сертификаты и удостоверения на аппаратуру), а также сертификаты и дипломы об образовании специалистов. Разрешение для открытия косметологического кабинета нужно также получить в СЭС и пожарном надзоре.
Владелец салона должен иметь специальное образование. Если же его нет, то в этом случае следует нанять в штат специалиста с образованием дерматокосметолога и сделать его управляющим или главным врачом. Кроме того, нужен и опыт работы по специальности не менее пяти лет. В бизнес-план косметологического кабинета должны быть включены сведения о персонале и оборудовании. Необходимо нанимать только тех специалистов, которые имеют профильное образование. В Минздрав Вам придется предоставить дипломы об их образовании, свидетельства о первичной специализации или базовом образовании, о повышении квалификации. Для косметологического кабинета потребуется специальное оборудование, на которое также необходимы документы. Все расходные материалы и оборудование должны иметь регистрационные удостоверения, сертификаты или паспорта, которые можно получить у поставщика при покупке приборов. Рекомендуется заключить договор с лицензированной компанией на обслуживание Вашего оборудования.
Уровень салона красоты, его престиж и популярность напрямую зависит от мастеров, которые в нем работают. Многие специалисты имеют свою постоянную клиентскую базу, поэтому, взяв в штат профи, Вы выигрываете и в статусе, и в прибыли. Чтобы работа кабинета была максимально эффективной, следует отдать предпочтение универсалам (комбинированный мастер: женский-мужской-детский). Вы имеете право набирать на работу только тех лиц, чей профессиональный уровень подтвержден дипломом о соответствующей подготовке. Желательно, чтобы мастер маникюра-педикюра мог оказывать еще и дополнительные услуги - наращивать ногти, делать роспись. Сертификаты, которые это подтверждают, можно и нужно вывесить возле рабочего места: это вызовет больше доверия. Очень хорошо, если косметолог имеет медицинское образование, так как многие клиентки отказываются от услуг мастера, который закончил одни курсы. К тому же такой специалист сможет оказать более широкий спектр услуг, например, уколы красоты вправе делать только медик.
Работники косметических салонов редко имеют официальную ставку, в основном специалистов мотивируют процентом, в зависимости от их дневной выручки и квалификации. Косметологи получают примерно 30-50% от принесенной ими дневной выручки, мастера маникюра и педикюра - 30-40%, массажист - 30-50%.
Чтобы открыть косметический кабинет, придется использовать собственные средства - партнера найти довольно трудно, а целевые кредиты банки не выдают. Следует быть готовым к тому, что первые пару месяцев, пока у салона не появятся постоянные клиенты, Вы будете терять деньги. В лучшем случае на текущую окупаемость бизнес выйдет за 3-4 месяца, в среднем - через год-полтора. Чтобы определиться с ценами услуг, следует посчитать свои затраты, интересы мастера и оценить конкурентную среду. Поначалу цены стоит делать немного ниже, желательно провести ряд акций, а когда сформируется своя клиентская база, цены можно немного поднять, а постоянным клиентам делать скидки. Следует отметить, что спрос на косметические услуги имеет сезонный характер. Первый пик посещаемости приходится на самую раннюю весну, а второй - осенний, после отпусков.
Косметология является стремительно развивающимся бизнесом, постоянно открываются новые кабинеты, создавая Вам конкуренцию, поэтому нужно беречь постоянных клиентов. Открывать салон на «пустом месте» - достаточно рискованная затея. Как хорошему ресторану нужен шеф-повар, так и косметологическому кабинету необходим мастер с хорошей репутацией. Помните, что при правильном подходе Вы сможете превратить косметологический бизнес в стабильный источник хорошего дохода.
Индустрия красоты и здоровья переживает новый подъем. Если ранее было модно обращаться к стилистам, мастерам маникюра и педикюра, теперь – стало модно ходить к косметологу на процедуры. Лифтинг, ботокс, фотоэпиляция лазером и пилинг плотно вошли в обычную жизнь среднестатистического человека. Именно поэтому, открыв салон аппаратной косметологии, можно не сомневаться в успехе.
Для того, чтобы открыть собственный салон аппаратной косметологии необходимо пройти ряд
очень важных этапов и получить разрешение на работу. К основным из них относятся:
Юридическое оформление всех необходимых бумаг для салона – сложный и многоступенчатый процесс, в результате которого владелец потратит уйму сил и времени. Как результат – какой-то бумаги или справки все равно будет не хватать.
Поэтому, для быстрого старта, лучше всего привлечь частных лиц – юристов, которые помогут в установленный срок подготовить весь базовый пакет документов. В пакет необходимых документов входит:
При регистрации бизнеса в сфере услуг, одним из составляющих факторов успеха является – место. Лучше, если будущий салон будет открыт в центре города, неподалеку от престижного района. Это в значительной мере поможет привлечь первых клиентов, включая VIP – посетителей.
Кроме того, необходимо подготовить и реализовать дизайн-проект помещения, который станет определяющим фактором выбора. Ведь любой из посетителей оценивает качество предоставляемых услуг и степень престижа именно по богатому оформлению и внешней стерильности.
Отдельно стоит упомянуть зонирование и общую площадь салона, так как от этого зависит прохождение санитарной комиссии.
Таким образом, конечный проект должен выглядеть так:
Определять уровень цен и список доступных услуг стоит исходя из потенциальных запросов клиента. По статистике, основной массой посетителей, являются женщины и мужчины в возрасте от 20 до 60 лет.
Основной спрос, который наблюдается на услуги аппаратной косметологии, — это процедуры по коррекции фигуры и омоложению кожи.
Поэтому стоит создать комбинированный прайс-лист, в котором помимо классических аппаратных процедур будут присутствовать новые суперсовременные методики.
Перечень процедур:
Для того, чтобы зарегистрировать бизнес, не нужно обладать специальным образованием или знаниями в области косметологии. Достаточно нанять квалифицированный персонал.
Минимальный перечень по трудовому праву для салонов красоты и медицинских учреждений включает в себя:
Поскольку бизнес в индустрии красоты является выгодным и востребованным мероприятием, многие начинающие бизнесмены стараются открыть салон или клинику широкого спектра услуг, стоит заранее продумать маркетинговый план и возможные пути решения финансового кризиса.
Желательно заказать маркетинговое исследование и выяснить каким образом лучше продвигать продукт и услуги.
Так как, чаще всего, люди не обращаются к специалистам в связи с денежными трудностями или мнительностью (страх получить отрицательный результат, особенно касается процедур на лице).
Если создать взаимовыгодное предпринимательское решение, то можно получить достаточное количество клиентов из разных социальных слоев.
Для этого необходимо запустить сайт, где будут размещены мотивирующие статьи и подробно рассказано о проведении каждой процедуры. Не лишним будет запустить рекламу на телевидении, в которой сможет принять участие любой желающий. Естественно для участника видео-ролика процедуры и средства по уходу будут предоставляться бесплатно.
Дополнительно можно проводить акции и делать приятные подарки клиентам салона, что также существенно увеличит поток желающих записаться на процедуры.
Рентабельность вновь открывшегося салона будет напрямую зависеть от потребительского спроса на услуги. Как правило, бизнес в индустрии красоты окупается в течение 1 года с момента начала работы. Тем не менее, есть ряд ситуаций, которые относятся к числу «непредвиденных», возникновение которых может спровоцировать снижение темпов работы или финансовые потери.
Реализовать задуманное невозможно без серьезных капиталовложений и временных затрат. На сегодняшний день, чтобы открыть даже небольшую парикмахерскую со стандартным
перечнем услуг, нужно потратить не менее 4 месяцев и вложить не менее 300 000 рублей. Что уж говорить про такое масштабное начинание как салон аппаратной косметологии.
Для того, чтобы только вступить в конкурентную борьбу, придется выложить не менее 2 000 000 рублей. Эти средства равномерно распределяются между статьями «расходы». Выглядит это следующим образом:
При хорошем темпе работы и возможности увеличивать штат сотрудников, соответственно, увеличив спектр предлагаемых услуг, салон и его владелец в среднем сможет зарабатывать не мене 300 000 рублей ежемесячно (сумма представлена за вычетом налогов и прочих финансовых обязательств).
Если взять в расчет первоначальную стоимость открытия и ежемесячную прибыль, получится, что салон аппаратной косметологии окупить владельцу за 1 год работы.
Открыть процветающее предприятие – сложная маркетинговая задача. На первоначальных этапах придется очень долго и упорно продумывать план действий, продумывать все возможные риски. Тем не менее – невозможно все предугадать. Поэтому, прежде чем реализовывать этот или любой другой проект, стоит несколько раз взвесить все «за» и «против».
Косметические услуги всегда пользовались немалой популярностью у населения крупных городов. Сейчас эта тенденция продолжает развиваться, ведь экология мегаполиса оставляет желать лучшего.
Для многих людей посещение косметолога уже вошло в привычку, причем с каждым годом в подобных салонах увеличивается количество клиентов мужского пола, что говорит о спросе на услуги косметических кабинетов. Так почему же тем, кто желает начать новый бизнес не рассмотреть этот вид деятельности как дополнительный, а может быть, и основной вид заработка? Давайте попробуем разобраться, как открыть косметический кабинет.
Итак, для начала стоит понять, каким вы видите свое дело. Будет ли это небольшой кабинет, предлагающий всего несколько услуг, или крупный бизнес, в котором задействовано большое количество специалистов? В зависимости от этого необходимо рассчитывать затраты.
Как открыть косметический кабинет и с чего нужно начать? Первое, на что необходимо обратить свое внимание - на помещение, где будут предоставляться все услуги. Стоит выбирать такое место в городе, в котором постоянно «кружится» народ. При этом желательно, чтобы это был спальный район. Неплохим вариантом является первый этаж жилого дома неподалеку от какого-либо медицинского или развлекательного центра, рынка, сауны и т. д. Иногда будет очень полезным оборудовать свой косметологический кабинет неподалеку от салона красоты.
Брать на работу разрешается только лиц, которые имеют среднее или высшее медицинское образование или, в крайнем случае, свидетельство об окончании курсов косметологов. Каждый сотрудник должен иметь справку о медицинском осмотре (а лучше медицинскую книжку). Проходить его необходимо раз в год.
Далее перед тем как открыть косметологический кабинет, необходимо установить строгие правила для персонала: каждый работник должен быть одет в белый халат, а волосы убирать под косынку или шапочку. Особые требования предъявляются к массажистке – ей нужно коротко обрезать ногти, чтобы не поранить клиента, запрещается надевать платья с узкими рукавами (они должны свободно заворачиваться), все кольца и другие украшения с рук нужно снимать.
Самым лучшим вариантом является переманивание профессионалов у давно известных косметических салонов. Это очень удобно, но далеко не безопасно. Например, поработав у вас пару месяцев и разведав все ваши «фишки», сотрудник может просто-напросто сбежать к прежнему хозяину и передать ему всю информацию.
Также, перед тем как открыть косметический кабинет, можете дать объявление в газету о свободной вакансии косметолога (или другого сотрудника). При желании устройте что-то вроде конкурса на место. Если вы мало понимаете в косметологии и даже не подозреваете, как выбрать профессионала, то можете пригласить на роль эксперта специалиста из популярного салона (при условии, что его хозяин разрешит ему этим заниматься).
Если есть финансовая возможность, то можете отправить специалистов на курсы повышения квалификации. Хотя в некоторых случаях мастера сами оплачивают свое обучение или же погашают свой долг, усиленно работая.
Есть несколько вариантов, которые возможны при ведении бизнеса в косметологии. Первый – открыть его с нуля. Это вполне подойдет тем, кто не любит исправлять чужие ошибки, и привык делать все самостоятельно. В этом случае вы будете занимать свою нишу в косметологическом бизнесе постепенно, завоевывая именно свою репутацию, а не пользоваться чьей-то.
Если времени на это нет, то можно приобрести готовое дело. Но стоит учесть, что, покупая косметический бизнес, необходимо внимательно просмотреть все документы, удостовериться в отсутствии задолженностей и изучить репутацию салона у клиентов.
Ну и третий вариант – предпринимательская деятельность по франшизе. Иными словами, вы берете готовый бизнес какой-либо фирмы и ведете его под ее собственным брендом по наработанной ею схеме. Этот вариант подходит для тех, кто не желает вникать в подробности продвижения своего бренда на рынке и уделять время маркетинговой стратегии. Но и здесь есть свой минус – полная зависимость количества и качества товаров и цен от продавца франшизы.
Перед тем как открыть косметический кабинет, необходимо просчитать его рентабельность. Для начала бизнеса данной направленности вполне хватит 400 000-500 000 рублей. Но даже при таких затратах не стоит ждать мгновенной прибыли. Когда будете устанавливать цены на услуги, оказываемые в кабинете, обращайте внимание не только на количество вложенных в проект финансов, но и на цены конкурентов. Возможно, что первые несколько месяцев вам придется работать даже себе в убыток.
Поэтому говорить о сроках окупаемости бизнеса очень сложно. В среднем при постоянных вложениях в развитие дела это займет от 2 до 5 лет.
Уже бывалые специалисты советуют открывать свой бизнес в этом направлении с тем условием, что в салоне будет не менее 5 рабочих мест, причем разной направленности. Например, к самым распространенным услугам относят:
Некоторые из этих видов услуг можно совмещать в зависимости от занятости мастеров. В этом деле гарантией успеха можно считать привлечение клиентов какой-либо «изюминкой». Можно, например, закупить оборудование для выполнения лазерной эпиляции.
Про то, где лучше всего располагать свой мини-салон, мы уже говорили. Теперь давайте коснемся темы необходимого оборудования и инструментов.
Итак, небольшой перечень инвентаря, необходимого для открытия косметологического бизнеса:
Все оборудование для косметического кабинета должно постоянно подвергаться дезинфекции, а инструменты, которые используются в процедурах нужно после каждого применения стерилизовать.
Если говорить о необходимых документах, которые понадобятся при открытии косметологического кабинета, то их приблизительный перечень следующий:
После того как у вас будут на руках все вышеперечисленные бумаги, вам выдадут главный документ, без которого вы просто не сможете открыть косметологический кабинет – лицензию.
Перед тем как открыть косметологический кабинет, необходимо хорошенько просчитать все предстоящие затраты. В среднем они выглядят так:
Но учтите, что многое зависит от того, на людей какого достатка будет рассчитан ваш косметологический кабинет. Бизнес-план, который дан выше, больше подойдет для более дорогих салонов.
Если ваш приоритет – это клиенты, принадлежащие к среднему классу, то здесь можно немного сэкономить. Например, место для обустройства своего косметологического кабинета можно подобрать в спальном и не очень шумном районе. Аренда такого помещения будет стоить не слишком много – от 250 до 400 рублей за квадратный метр.
Закупить оборудование можно у не очень дорогого производителя – тайванской или польской сборки. Так, например, на педикюрный и маникюрный кабинет придется потратить около 70 000-80 000 рублей, а на массажный – не более 20 000 рублей. Кстати, при закупке оборудования и инструментов для своего косметического кабинета можете обращать внимание не только на зарубежных изготовителей, но и на наших – отечественных. Как показывает практика, в качестве они практически уступают.
Есть маленькая хитрость, когда открывать кабинет красоты.
Все знают, а если кто не знает, то сейчас узнает, что первый пик потока клиентов приходится на весну, когда люди снимают шапки, а второй - на 1-е сентября (плюс-минус неделя), когда люди приезжают с моря.
Вариант 1 - быстрый.
Если вы всё успеете за лето, то ваши затраты начнут "отбиваться" уже осенью.
Вариант 2 – ленивый.
Если же не успеете, то сможете к весне приобрести большее количество клиентов.
Начиная косметический бизнес с нуля, забудьте о том, что такое «рентабельность» по крайней мере в первые недели работы. При формировании стоимости услуг Вам придется учитывать цены конкурентов, поэтому для привлечения клиентов придется поработать даже себе в убыток.
Сроки окупаемости косметических салонов - от трех до пяти лет
Он отличается от салона красоты только меньшим ассортиментом предлагаемых услуг
1. Для открытия кабинета– $10-15 тыс.,
2. для запуска салона - $60-80 тыс.,
3. клиника – более $250 тыс.
Речь о косметическом кабинете?
2) Удешевляем оборудование, а именно, покупаем отечественные столы для маникюра и педикюра. Они дешевле зарубежных.
Для сравнения: маникюрный стол-немец стоит $1,6 тысяч, русачок-- от $120 до $200.
Можно экономить на стульях, но нельзя экономить на персонале. Особенно в плане повышения его квалификации.
Специалистов с медицинским образованием сейчас переучивают на косметологов в таком же темпе, как в 1941 году студентов-медиков переучивали на военно-полевых хирургов.
Базовое обучение – от $300 до $1000.
Переподготовка и повышение квалификации - обучение аппаратной косметологии, и всем прочим фишкам - требует дополнительных затрат.
Платить за обучение можете Вы или Ваш мастер. Если платите Вы, то не забудьте заключить договор, по которому он обязывается отработать на Вас, как «по распределению», хотя бы один год.
Так, 1) Косметологи могут получать от 10% до 30% принесенной ими же дневной выручки,
2) мастера маникюра - 20-30%,
3) мастера педикюра - 30-40%,
4) массажист - 20%.
Лучше всего открывать салон с пятью рабочими местами.
а) уход за кожей лица,
б) уход за телом,
в) маникюр,
г) педикюр,
д) парикмахерские услуги.
Если Вы не салон красоты, а парикмахерская с компонентом салона красоты, то для Вас – всё наоборот. Сначала – парикмахерские услуги и в конце – уход за кожей лица.
Затраты на оборудование –$3-4 тыс.
$0,7-1 тыс. на покупку расходных материалов,
Аренда около $150-200 за месяц.
Салон для обеспеченных клиентов. Первоначальные затраты – минимум $60-80 тыс.
Они складываются из:
аренды в центре города (в месяц за 1 м - от $10),
стильного ремонта (от $100 за 1 кв. м),
оборудования известных немецких брендов – итальянцы – ломаются, имейте в виду. ($40-50 тыс. без лазера). Лазерная система для удаления пигментных образований стоит $54тыс.
косметические средства дорогих торговых марок, сразу целую линию на $4-5 тыс.
Обустройство маникюрного и педикюрного кабинета – $5 тыс.
массажный кабинет и административный зал – $1,5-2 тыс.
средний класс,
аренда в спальном секторе за 1 кв.м – $5 в месяц. То есть за 60 кв. м ежемесячно $300,
ремонт – $1,5-2 тыс.,
оборудование польской или тайваньской сборки
для косметического кабинета - $2-4 тыс.,
для маникюрного/педикюрного кабинета - $2 тыс.,
для массажного кабинета - $300).
Но главное, о чём Вам необходимо помнить всегда: салон красоты открывается «под мастера-золотые руки», как ресторан под шеф-повара. И поэтому, если у Вас нет связей в мире косметологии, то лучше не рисковать. Просто так в незнакомые салоны ходят только на коррекцию бровей и то – не уважающие себя люди.
