Bir Wi-Fi ağına bağlanmaya çalışmak, dizüstü bilgisayarın ağı bulmasına, bağlanmasına ancak İnternet'i kullanamamasına neden olabilir. Dizüstü bilgisayar ağa bağlıyken İnternet erişimi olmadığını fark ederse, bağlı Wi-Fi simgesinin yanında sarı üçgen şeklinde bir simge ile sizi bu konuda uyaracaktır.
Sorunun nedeni yönlendiricide veya İnternet bağlantısında veya dizüstü bilgisayarın kendisinde yatmaktadır, bu nedenle aşağıdaki yöntemler her durumda çözmenize yardımcı olacaktır. Belki de İnternet, operatör tarafındaki sorunlar nedeniyle çalışmıyor veya yönlendiricide ağın kaybolmasına neden olan bir arıza meydana geldi veya dizüstü bilgisayar ağı yanlış tanıdı ve kullandı.
Olası nedenlerin listesi uzundur ve daraltılması gerekir. Her şeyden önce, telefon veya tablet gibi başka bir cihazı alın ve aynı Wi-Fi ağı üzerinden İnternet'e erişmek için kullanmayı deneyin. Bu işe yararsa, sorun yalnızca dizüstü bilgisayardadır.
Dizüstü bilgisayar internet erişimi yok diyor
İnternet diğer cihazlarda mevcut değilse, bunun nedeninin İnternet kablosunda mı yoksa yönlendiricide mi olduğunu anlamanız gerekir. Öğrenmek için, İnternet bağlantısını doğrudan dizüstü bilgisayar üzerinden kullanmayı denemeniz gerekir. Modemi veya kabloyu yönlendiriciden çıkarın ve cihaz bağlantı noktasına takın, bağlayın ve İnternet erişimi olup olmadığını kontrol edin. Cevap hayır ise sorun modemin kendisinde, kabloda veya operatör tarafındadır. Her durumda, durumdan çıkış yolu, size İnternet sağlayan şirketin destek servisine başvurmaktır. İletişim numaraları resmi web sitesinde bulunmaktadır.
Doğrudan bağlantı başarılı olursa, yönlendiriciyi suçlamaya devam eder, bu nedenle onunla ilişkili talimatları kullanmanız gerekir.
Arıza nedenini belirlemek için yukarıdaki talimatlar sırasında, ağın yalnızca bir dizüstü bilgisayarda çalışmadığını öğrendiyseniz, aşağıdaki tüm yöntemleri sürekli olarak kullanın. Bunlardan biri büyük olasılıkla Wi-Fi ağına erişiminizi geri getirecektir.
Ağ kontrol panelini açın, Wi-Fi bağlantısını kesin ve yeniden bağlanın. Belki bu sefer dizüstü bilgisayar tüm ağ ayarlarını doğru bir şekilde yapılandırabilecek ve İnternet erişimi geri dönecek.
Ağ bağlantısını kesme ve yeniden bağlanma
Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın, bu işlem sırasında sistemdeki tüm işlemler yeniden başlayacaktır. Bunları tekrar etkinleştirmek, asılı öğelerin çalışmaya başlamasına neden olur.
bilgisayarı yeniden başlatıyoruz
Her modern antivirüs, İnternette gezinirken güvenlik sağlayan yerleşik bir Güvenlik Duvarına (güvenlik duvarı) sahiptir. Ancak yanlışlıkla bağlantınızı potansiyel olarak tehlikeli olarak görme ve onu engelleme olasılığı vardır. Virüsten koruma yazılımını devre dışı bıraktıktan sonra, etkinleştirmeden yeniden bağlanmayı deneyin. Bu sefer İnternet belirirse, mesele savunmadadır, onu başka bir tane ile değiştirmeniz gerekecektir.
Antivirüsü kapatın
Ancak hiçbir durumda cihazı antivirüs olmadan bırakmayın, virüsü yakaladığınızdan emin olun. En azından ücretsiz başka bir virüsten koruma yazılımı yükleyin veya kullandığınız savunucunun teknik desteğine başvurarak ev ağınızın yanlışlıkla tehlikeli kabul edildiğini bildirin. Böyle bir hatadan kurtulmak için hangi adımları atmanız gerektiğini size söyleyeceklerdir.
Windows 10, kullanıcıların sıklıkla karşılaştığı sorunların çoğunu otomatik olarak düzeltecek araçlar içerir. İnternet modülü için benzer bir araç var.
Ağ ve internet ayarlarını açın
"Adaptör ayarları" düğmesine tıklayın
Adaptöre çift tıklayın
"Teşhis" düğmesine basın
Program, hataların giderilip giderilmediğini size söyleyecektir.
Belki de bağlantı ayarları bozulmuştur, bunları kendiniz kontrol etmeniz gerekir:
Bağdaştırıcıyı seçin ve özellikleri açın
IPv4 protokolünü seçin ve özelliklerini açın
IP ve DNS aramalarının otomatik olarak gerçekleştirilmesi gerektiğini belirtin
8.8.8.8 ve 8.8.4.4 değerlerini ayarlayın
İstenen IP adreslerini ve ağ geçidini belirtin
Nedeni ararken sorunun yönlendiricide olduğunu öğrenirseniz, üzerinde bazı değişiklikler yapmanız gerekir. Aşağıdaki yöntemlerin hepsini sırayla kullanın, bunlar en hızlı ve en kolaydan daha ciddi seçeneklere doğru sıralanmıştır.
Yeniden başlatma, yönlendiricide gerçekleştirilen tüm işlemlerin tekrar çalışmalarına başlamasına neden olacaktır. Bunlardan herhangi biri asılı durumdaysa, bundan çıkacak ve muhtemelen istikrarlı İnternet erişimi sağlayacaktır.
Yönlendiriciyi kapatıp tekrar açma
Yönlendirici ayarlarının yıkılmış olma ihtimali vardır. Bunları geri yüklemenin en iyi yolu fabrika ayarlarına geri dönmektir. Yönlendiricinin panellerinden birinde bulunan küçük Sıfırla düğmesini kullanarak bunu gerçekleştirebilirsiniz. Yönlendiricinin yeniden başlatıldığını gösteren ışıkların kapandığını fark edene kadar 10-15 saniye basılı tutun. Tekrar açıldıktan sonra tüm parametreler geri yüklenecektir. Bunun sorunu çözmeye yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
10-15 saniye boyunca Sıfırla düğmesine basın
Bazı durumlarda, DHCP'yi manuel olarak belirlemeniz gerekecektir, bunun için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorununuzu çözmediyse, bir seçenek kalır - arızanın nedeni yönlendiricinin veya dizüstü bilgisayarın fiziksel kısmındadır. Wi-Fi modülü muhtemelen bozuk, değiştirilmesi gerekiyor. Bu, herhangi bir teknik serviste, garanti süresinin dolmuş olup olmadığını kontrol etmeye değer olanla iletişime geçmeden yapılabilir. Garanti süresi henüz dolmadıysa, resmi servisteki onarımlar ücretsiz olacaktır.
Bir bağlantı sorununuz varsa, öncelikle soruna hangi cihazın neden olduğunu bulun. Ardından sorunlu cihazı yeniden başlatın ve ayarlarını kontrol edin. Operatör tarafındaki problemlerden dolayı internetin çalışmayabileceğini unutmayınız.
Hepimiz interneti kafelerde veya restoranlarda, arkadaşlarla, hatta evde yemek masasında, aynı Vkontakte'de posta veya mesajları kontrol ederken kullanıyoruz. Pratikte görüldüğü gibi, Wi-Fi kablosuz teknolojisiyle çalışırken en yaygın sorunlardan biri ortaya çıkar. Diyelim ki evde yönlendiriciden veya bir kamu kurumunda bulunan bir erişim noktamız var. Her şey doğru yapılandırılmış gibi görünüyor, ancak nedense ağa erişim yok.
Peki, böyle bir sorunla karşılaşırsanız ne yapmalısınız? Aslında, her birini bu makalede ele alacağımız bir düzine neden olabilir!
Diyelim ki akıllı telefonunuzda Wi-Fi'yi etkinleştirdiniz ve bir erişim noktasına bağlandınız. Telefonunuz "Bağlandı" durumunu görüntüler, ancak hem tarayıcı kullanarak hem de Odnoklassniki gibi diğer programlar aracılığıyla İnternet'e erişemezsiniz. Bu durumda ne yapmalıyız?
Öncelikle İnternet'in bu bağlantı için çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir. Yani, olası nedenler listesini ortadan kaldırarak kademeli olarak ortadan kaldırmanız gerekir ve İnternet'i kontrol etmek bunlardan ilkidir.
Bu etkin noktaya başka bir cihazdan bağlanmayı deneyin ve çevrimiçi olun. Her şey yolundaysa, nedeni akıllı telefonunuzdadır. Başka bir cihaz İnternet'e bağlanmıyorsa veya siteleri açmıyorsa, nokta zaten erişim noktasında veya yönlendiricidedir.
İlk olarak, akıllı telefonunuzun kablosuz ağ kapsamında olup olmadığını kontrol edin. Tipik olarak, yönlendiriciler, bu yarıçapta herhangi bir engel olmaması koşuluyla 200 metreye kadar bir sinyal dağıtabilir. Bununla her şey yolundaysa, yönlendiricinin ayarlarına gidin.
Erişim noktanızın açık olduğu kanalı değiştirin. Genellikle Otomatik olarak ayarlanır, ancak 6. veya başka bir kanalı ayarlamanızı öneririz. Mevcut olanlardan herhangi birini seçin, değişiklikleri kaydedin ve performansı kontrol edin.
Wi-Fi için çalışma modunu da değiştirebilirsiniz. Pratikte görüldüğü gibi, varsayılan olarak, 11bg karma modu genellikle her yerde ayarlanır. Sadece 11n olarak değiştirin.
Bölge belirleme ayarlarında bir sütununuz varsa, bölgenizi oraya ayarladığınızdan emin olun. Bu küçük bir parametredir, ancak çok nadir durumlarda erişim noktasının doğru çalışmasını bile etkileyebilir.
Başka bir olası sorun, kablosuz ağdaki belirli bir erişim noktası için bir proxy sunucusunun otomatik olarak seçilmesi ve ayarlanmasıdır.
Tamir etmek için:
Akıllı telefonunuzda Wi-Fi etkinleştirilmişse ve belirli bir erişim noktasına bağlıysa ancak telefon siteleri açmıyorsa, Google Play'de sayfa ve uygulamalar yüklemiyorsa, saat ve tarih ayarlarının doğru olduğunu kontrol edin. Bu çok yaygın bir kullanıcı hatasıdır! Vakaların% 90'ında bağlantı sorunlarına neden olan odur.
Yalnızca saati ve tarihi doğru ayarlamanız, İnternet'i yeniden bağlamanız ve ardından Google Play'de oturum açmayı ve sayfadaki uygulamalardan birini görüntülemeyi denemeniz yeterlidir.
Ancak, Wi-Fi bağlıysa, ancak açıklanan tüm önerilerden sonra bile İnternet hala çalışmıyorsa ne yapmalı? Büyük olasılıkla, Wi-Fi modülünüzün kendisi düzgün çalışmıyor. Aşağıdakiler burada yardımcı olacaktır:
Bu, Wi-Fi arızalarına neden olan nedenlerin tam listesi değildir. Benzer durumlar yaşadıysanız ve bunları başka bir şekilde çözdüyseniz, okuyucularımız için yorumlarda bize bunu anlatmayı unutmayın!
Kablosuz WiFi ağı hemen hemen her eve geldi. Bazen oradan “ayrılır”: teknolojinin başarısız olmak için hoş olmayan bir özelliği vardır. Wi-Fi sorunları durumunda, sihirbazların yardımına başvurmadan sorunu kendi başınıza çözmek kolaydır. Ana görev, başarısız bir ağ segmentini doğru bir şekilde teşhis etmektir ve bu makale size onu nasıl düzelteceğinizi anlatacaktır.
1. Harici sorunlar: İnternet sağlayıcısının sinyali yönlendiriciye (Wi-Fi "dağıtan" cihaz) ulaşmadığında.
2. Ağ sorunları: yönlendiricinin kendi içindeki arızalar. Yönlendirici interneti dağıtmaz.
3. Dahili sorunlar: Çalışan bir Wi-Fi ağına bağlanamayan bir bilgisayardaki sorunlar (tipik bir mesaj, bir kimlik doğrulama hatasıdır).
Wi-Fi çalışmadığında ilk iş, sinyalin yönlendiriciye gelip gelmediğini belirlemektir. Bu tür cihazların büyük çoğunluğu LED göstergelerle donatılmıştır. Yönlendiricinin gövdesindeki simgeler arasında harici sinyali belirtmekten sorumlu simgeyi bulmak gerekir. Bu simge şu şekilde etiketlenebilir:
İlgili LED sürekli yanıp sönüyorsa veya yanıyorsa, İnternet olduğu ve sorun başka bir bölümde olduğu anlamına gelir - makalenin bir sonraki bölümüne geçebilirsiniz. Simgelerin hiçbiri yanmıyor mu? Böylece yönlendirici çalışmayı durdurdu. Güç kaynağını kontrol edin, cihazı başka bir elektrik prizine bağlayın.
Gösterge kapalıysa, harici bir sinyal almadığı anlamına gelir (aynı zamanda ağ tamamen çalışır durumdadır, ancak İnternet erişimi yoktur). Bu durumda, yönlendiriciyi kapatmalı, birkaç saniye sonra açmalı, ardından cihazın tamamen açılması için 1-2 dakika beklemeli ve sağlayıcıdan gelen sinyali "yakalamaya" çalışmalısınız. Yönlendirici ile kablo bağlantısının güvenilirliğinin de kontrol edilmesi önerilir (mobil İnternet durumunda, SIM kartın performansı): fiziksel bağlantı kesilirse, yönlendirici İnternet'i dağıtmaz.
Yönlendiricide harici bir sinyal kesinlikle "duyulduğunda", ancak bilgisayar kablosuz bir ağ üzerinden İnternet'i "yakalayamıyorsa", ağı başka bir cihazdan - örneğin bir akıllı telefondan / tabletten veya başka bir PC'den kontrol etmelisiniz. Mobil araçlar çalışmıyorsa, sorun yönlendiricidedir (yönlendirici için başka bir ad). Başka bir cihazdaki bağlantı çalışıyorsa, makalenin bir sonraki bölümüne geçmelisiniz - PC sorunları.
Yönlendirici, esasen kendi işlemcisi, belleği ve minyatür bir işletim sistemi - bellenimi olan küçük bir bilgisayardır. Zaman zaman sorunları var - herhangi bir bilgisayar gibi. Yönlendirici çalışmayı durdurduğunda, önce erişim noktasını yeniden başlatmayı deneyin ve birkaç dakika bekleyin. Genellikle bu eylem, Wi-Fi'yi yeniden başlatmak için yeterlidir.
Şekil: Yönlendiricinin kontrol paneline girme: tarayıcıya 192.168.1.1 adresini girmeniz gerekir (bazı modellerde - 192.168.0.1)
Yönlendirici kontrol panelinde oturum açmanız gerekir. Bunu yapmak için, herhangi bir tarayıcının adres çubuğuna şu adresi girin: 192.168.1.1 (bazı modellerde biraz farklı bir adres vardır: 192.168.0.1). Yönlendiricinin adresini genellikle cihazın talimatlarında bulabilirsiniz ve bazen erişim noktasının gövdesine yazdırılır. Tarayıcı bir kullanıcı adı ve şifre isteyecektir (genellikle bir çift yönetici / yöneticidir).
Bu arada, bilgisayar yetkilendirme isterse, bu, yönlendiricinin yalnızca İnternet'i dağıtmadığı, ancak Wi-Fi'nin çalıştığı anlamına gelir. Oturum açma ve parola isteği görünmüyorsa, kablosuz ağın tamamen olmadığı anlamına gelir. Bunu deneyin: yönlendiriciye kabloyla bağlanın - kısa bir ağ kablosuyla birlikte gelir. Bir ucu bilgisayardaki bağlantı noktasına, diğer ucu çalışan yönlendiricinin bağlantı noktasına takılmalıdır. Bundan sonra, 192.168.1.1 adresini tekrar tarayıcıya girin.
Bir "kimlik doğrulama hatası" mesajı aldınız mı? Şifreyi girip tekrar giriş yapmayı deneyin: Latin harfleriyle, büyük harf kullanmadan; giriş ve şifre de talimatlarda bulunabilir. Her şey doğru girildiğinde, kontrol panelinin ana sayfası açılacaktır.
Her yönlendirici üreticisinin tasarımı ve arayüz dili farklı olsa da, kontrol paneliyle çalışmanın genel ilkeleri vardır. Örnek olarak TP-Link cihazını kullanarak Wi-Fi ile ilgili sorunları çözmeye bakacağız.
Şekil: Erişim noktasının web arayüzünün ana sayfası.
Yukarıdaki ekran görüntüsüne bir göz atın. Bu, yönlendiricinin ana (bilgi) sayfasıdır. Tüm göstergelerin sıfır olmayan değerlere sahip olup olmadığını kontrol edin - resimdeki tablonun sağ tarafında olduğu gibi. Bunlardan en az birinin 0, "kimlik doğrulama hatası", "kullanılamıyor", 0.0.0.0 türünde bir değeri varsa - bu, sağlayıcıdan ve kablo bağlantısından gelen bir sinyalin varlığını tekrar kontrol etmek için bir nedendir. Yönlendirici, wi-fi'yi yalnızca İnternet erişimi olmadan düzenli olarak dağıtır. Sağlayıcının teknik desteğini aramak en iyi çözümdür.
Kablosuz adlı bir bölüm arayın (diğer adlar Wi-Fi, Kablosuz ağ vb.'dir). Resimde bu bölüm yeşil bir çerçeve ile işaretlenmiştir. Oraya giderek, kablosuz iletişimi etkinleştirmek için onay kutusunu bulun ve kontrol edin, ardından ağ adını ve şifreyi kimlik doğrulama için yeniden ayarlayın, olası MAC adresi filtrelerini kaldırın.
Gelişmiş seçenekler bölümü, aşağıdaki şekildekilere benzer parametrelere sahip olmalıdır:
· Kanal seçimi: otomatik;
· Bant genişliği (20/40 MHz);
Yönlendirici çalışma modu: "erişim noktası" (veya AP, erişim noktası);
· Mod: modern cihazlar için bgn veya daha eski PC'ler için g.
WiFi yönlendiricinizi yeniden başlatın ve ağa yeniden bağlanmayı deneyin. Bağlanamıyor musunuz? Adı (SSID) ve şifreyi değiştirmeyi deneyin, kanal seçimi ile oynayın, farklı bir bant genişliği seçin. Arayüz gerektiriyorsa, sonraki ayarı değiştirdikten sonra her seferinde yeniden başlatın.
Genellikle dizüstü bilgisayarlar, cihazları kontrol etmek için ek işlev tuşlarıyla donatılmıştır: ses, dokunmatik yüzey, kablosuz adaptör. Klavyenin üst satırında (F1 - F12) Wi-Fi simgesi olan düğmeyi bulmaya çalışın ve Fn tuşuyla (alt sıra) aynı anda basın. Adaptör çalışmıyorsa (yanlışlıkla veya güç tüketimini azaltmak için kapatıldı), bu kombinasyona bastıktan sonra tekrar çalışacaktır. Bağdaştırıcının açık olup olmadığını Windows saatinin yanındaki kablosuz simgesini kullanarak kontrol edebilirsiniz: simgede bir çarpı işareti veya simgenin olmaması, bağdaştırıcının kapalı olduğunu gösterir.
Kablosuz ağ diğer cihazlarda çalıştığında, ancak Windows tepsisinde kablosuz ağ simgesi bir çarpı ile çizilir (veya tamamen yoktur) - Wi-Fi ile ilgili sorun ağın kendisinde değil, belirli bir bilgisayardadır. Bu, yalnızca bu cihazın bağlanamayacağı ve Wi-Fi'nin çalıştığı anlamına gelir. Simge sarı-turuncu bir nokta ile işaretlenmişse, üzerine tıklayıp ağınızın adını aramayı deneyin. Bulundu, ancak şifreyi girdiğinizde bir kimlik doğrulama hatası mı çıkıyor? Mesele yanlış düzen, basılan Caps Lock tuşu veya sadece yanlış şifredir.
Bir masaüstü bilgisayar söz konusu olduğunda, Wi-Fi adaptörünü fiziksel olarak çıkarmanız ve yeniden bağlamanız gerekir (genellikle kasanın arkasındaki USB bağlantı noktasına takılı bir flash sürücü boyutunda bir cihaz). Adaptör yerleşik tipteyse (veya bir dizüstü bilgisayardan bahsediyorsak), performansını kontrol etmeyi deneyin: "Bilgisayarım" / "Bilgisayar" - "Özellikler" - "Aygıt Yöneticisi" üzerine sağ tıklayın.
"Ağ bağdaştırıcıları" bölümüne bir göz atın: bunlardan biri, özellikle adında Kablosuz (kablosuz) kelimesi olan, soru işareti, ünlem işareti veya çarpı işaretiyle işaretlenmişse, sorun bu aygıtın Windows veya başka bir PC düğümü ile çakışıyor. Kablosuz bağdaştırıcı için en son sürücüleri indirip tekrar yüklemek yeterlidir - bu işlemden sonra bilgisayar kural olarak ağı tekrar görür.
Aynı zamanda, bu kontrole tıklama girişimi şu mesaja neden olur: Ağa bağlanılamadı.
Adaptör açık mı, sürücüler kurulu mu ve Aygıt Yöneticisi'nde donanım çakışması yok ama bilgisayarda İnternet görünmüyor mu? Muhtemelen ağlarla ilgili bir sorun - bir yazılım türü. İşletim sisteminin bu bağdaştırıcıyı etkin olarak kabul edip etmediğini "Windows Ağ Bağlantı Merkezi"nde kontrol edelim.
Şekil: Windows Ağ Paylaşım Merkezi
Merkezin sol tarafında, "Adaptör ayarlarını değiştir" bölümünü seçin. Bir sonraki pencerede, tüm Windows ağ bağdaştırıcıları görünecektir. Aşağıdaki ekran görüntüsüne bir göz atın: bu durumda kablosuz bağdaştırıcı yazılım tarafından kapatıldı (grileşmiş). Bu durumda, İnternet yalnızca bağdaştırıcı kapalı olduğu için çalışmaz. Etkinleştirmek için sağ tıklayın ve "Etkinleştir" ("Etkinleştir" / "Etkinleştir") öğesini seçin.
Şekil: Kablosuz adaptörü programlı olarak etkinleştirme
Son olarak, bazen Wi-Fi'nin ağ uyumsuzluğu sorunları olabilir. Yönlendirici, Windows'un sunduğu IPv4 protokol seçenekleriyle bağlanmayı reddediyor. Yönlendiriciye "göndermelisiniz" ve ona bağımsız olarak bir ağ yapılandırması atama hakkı vermelisiniz. Kulağa karmaşık geliyor, ancak pratikte sadece küçük bir ince ayar.
Şekil: Windows'ta ağ bağdaştırıcısı yapılandırmasını sıfırlayın
Ağ ve Kontrol Merkezi'nde mevcut kablosuz bağlantıyı seçmeniz, içindeki “Özellikler” öğesini bulmanız gerekir (soldaki ekran görüntüsü). Görünen iletişim kutusunda "İnternet Protokolü sürüm 4"ü bulun - ve tekrar "Özellikler"i seçin. IP adresi parametrelerinin olduğu bir pencere açılacaktır. Yönlendiricinin bağımsız olarak IP ve DNS adresleri atayabilmesi için otomatik ağ yapılandırmalarının seçilmesi önerilir (sağdaki ekran görüntüsü). Bu yöntem, özellikle sağ ekran görüntüsünde olduğu gibi pencerede manuel olarak girilen ağ adreslerinin görünür olması durumunda yardımcı olur. Bu yapılandırma doğru değil ve bilgisayar ağı görmüyor.
Yukarıdaki ipuçlarının yardımcı olmadığı nadir durumlarda, umutsuzluğa kapılmayın. Wi-Fi adaptörleri ve yönlendiriciler, mükemmel uyumluluğa sahip güvenilir cihazlardır.
WiFi'nin çalışmamasının nedeni merak edilebilir. Örneğin, ev ağı her zaman Ev olarak adlandırıldı ve harika çalıştı. Ama aniden komşunun aynı adı taşıyan kendi ağı vardı - Ev! Bilgisayar yeni bir ağa kendi ağa bağlanıyormuş gibi bağlanmaya çalışır - ve elbette başarısız olur, ekranda “kimlik doğrulama hatası” mesajını tekrar tekrar görüntüler. Son olarak, İnternet ödemesinin zamanında yapılmadığı durumlar olabilir.
Bunun gibi teknik olmayan olaylar her zaman olur. Bu makaledeki bilgilerle donanmış olarak, İnternet'in neden Wi-Fi ile bağlanmadığı ve bu konuda ne yapılacağı sorusuna güvenle cevap verebilirsiniz. Kurulumunuzda iyi şanslar ve bağlantınız her zaman istikrarlı ve hızlı olsun!
Kimsenin böyle bir sorunla karşılaşmadığı nadirdir. Görünüşe göre her şey yolunda olmalı: telefon çalışıyor, SIM kart takılı, sağlayıcı ile sözleşme yapıldı - ancak İnternet erişimi yok. Ve hemen hemen oradaydı ve bir dakika sonra - sanki hiç olmamış gibi. Tanıdık bir durum, değil mi? İnternet telefonunuzda çalışmıyorsa, umutsuzluğa kapılmayın ve servis merkezine doğru acele etmeyin.
Çok az bir çabayla, başka birinin yardımı olmadan sorunla gerçekten başa çıkabilirsiniz. telefondaki İnternet, normal bir kişisel bilgisayardan biraz farklı yapılandırılmıştır ve bu genellikle kullanıcılar için zorluklara neden olur. Bağlantının kurulmasından hangi arayüz öğeleri sorumludur? Ağ erişimini reddetmenin olası nedenleri nelerdir? Tüm bu konuları notumuzda ele alacağız. En sıradan nedenler en az dikkati çeker. Ve kesinlikle boşuna. İşte bunların kısa bir listesi:
Yukarıdakilerin olasılığı oldukça yüksektir. Bu seçenekleri kontrol ederek ve bu sorunları gidererek, kaybolan ağ ile mücadelemize başlayacağız.
İlk olarak, bakiyenin durumunu kontrol ediyoruz. Her sağlayıcı kendi yolunu sunar. Talimatları okuyun veya kişi listesinde dolaşın - genellikle orada karşılık gelen bir numara vardır. Hesap bilgilerini almak için * yazın, ardından üç haneli bir kod (her operatör için benzersiz), ardından # sembolünü yazın ve arama düğmesine basın. Yanıt olarak, ekran, aramaların ödenmesi için mevcut olan miktarın değerini gösterir. Cüzdan boşsa veya nakit aşımı varsa, hesabı yenileyin, İnternet görünecektir.
Terazide her şeyin “Tamam” olduğunu varsayacağız. Sonra ne yapacağız? Ağ bağlantısı göstergesine bakın. Devre dışıysa, kapsama alanı dışındasınız demektir. Bunun tek tedavisi buradan çıkmaktır.
Tüm modern akıllı telefon modelleri özel bir seçeneğe sahiptir. Buna Veri Aktarımı denir. Bu ayara ulaşmak için aşağıdakileri yapın:
Hala internet yoksa ne yapmalı? Akıllı telefonunuzu kapatıp tekrar açmayı deneyebilirsiniz. Bazen yardımcı olur. Gerçek şu ki, 3G ağları genellikle metrodan ayrıldıktan sonra ve diğer durumlarda ağın olmadığı yerlerden erişim bölgesine girdikten sonra yanıt vermeyi kesiyor. Bu senaryoda, makine yeniden başlatmadan ağa bağlanamaz.
Cihazın ağ ayarları kaybolmuş olur. Bunları geri yüklemek kolaydır ve iki farklı şekilde yapılabilir: ayarları operatörden alın veya yapılandırmayı manuel olarak yapın. Tabii ki, ilk yöntem tercih edilir. Sadece daha kolay olduğu için. Her türlü teknik detayla uğraşmanıza gerek yok. Bir süredir, bu hizmet her mobil operatör tarafından kullanılabilir hale geldi. Ayarları sağlayıcının sunucusundan indirmek için belirli bir numarayı aramanız veya numaraya SMS göndermeniz gerekir. Beeline için bu, 06503'e, MTS - 1234'e SMS, Megafon 5049'a SMS alır ve Tele2, 679'a çağrınızı bekliyor.
Yanıt olarak, operatör telefona, telefonunuzun işletim sistemine otomatik olarak kaydedilecek olan bir ayar paketi gönderecektir - yani, “tutamaçlarla” hiçbir şey yapmanız gerekmez. Operatörünüzün "sihirli" numarasını bilmiyorsanız, web sitesine bakın - bu bilgi orada olmalıdır.
Herkes teorik olarak parametreleri manuel olarak ayarlayabilir, ancak akıllı telefonunun işletim sistemi ile hiç arkadaşça olmayan biri değil. İşte kısa bir talimat (daha fazla veya daha az deneyimli kullanıcılar için yeterli olmalıdır):
Alanlara değerleri girin, kaydedin ve telefonu yeniden başlatın. Açtıktan sonra ağ hala yoksa, işlerin kötü olduğu ve uzmanlara gitmeniz gerektiği anlamına gelir. Prensip olarak, İnternet'in kendi telefonunuzda neden çalışmadığı hakkında bilmeniz gereken her şey burada.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Şimdi size Android telefonunuzda WiFi üzerinden internet olmadığında ne yapacağınızı anlatacağım. Şunlar. ağın kendisine bir bağlantı var, Wi-Fi simgesi etkin, ancak İnternet'e erişemiyorum ve anlık mesajlaşma programları (Telegram, Viber, Skype) ve diğer uygulamalar (Instagram, VKontakte vb.) bağlanmıyor.
Bu makale, Android 10/9/8/7'de telefon üreten tüm markalar için uygundur: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ve diğerleri. Eylemlerinizden biz sorumlu değiliz.
Dikkat! Yazının sonunda bir uzmana sorunuzu sorabilirsiniz.
Not! Herkese açık bir WiFi ağı veya özel bir şirket ağı kullanıyorsanız, bazı sosyal ağları ve anlık mesajlaşma programlarını engelleme olasılıkları yüksektir. Bu genellikle uygulanmaktadır ve durumla uzlaşmak zorunda kalacaktır.
Çoğu durumda, kablosuz ağı dağıtan akıllı telefonu veya yönlendiriciyi yeniden başlatmak yardımcı olur. Diğer bir neden, telefondaki bir yazılım hatası ve yanlış yönlendirici ayarları olabilir.
Telefonunuzu yeniden başlatın. Sorunun nedeni küçük bir sistem arızasıysa, sistemi yeniden başlatmak sorunu çözecektir.
Yeniden başlattıktan sonra, hata devam ederse, "Ağı unut" ve ardından yeniden bağlanmanız gerekir.
Ağı unutmak ve yeniden bağlanmak, telefonunuz ve yönlendiriciniz arasındaki Wi-Fi uyumsuzluğunu çözmenize yardımcı olur.
Ağı silmek yardımcı olmadıysa, telefonunuzdaki proxy sunucusunun durumunu kontrol edin. Kapatılması gerekir:
Arttırmak Telefonun internete girmemesinin bir diğer nedeni de yanlış tarih olabilir. Kontrol etmek ve değiştirmek için:
Arttırmak Doğru tarihi ayarladıktan sonra Wi-Fi'ye bağlanın. Kablosuz ağ gerçekten çalışıyorsa, İnternet'e erişebilmelisiniz.
Akıllı telefonunuzu veya yönlendiricinizi kullanmadan önce, İnternet'te her şeyin yolunda olduğundan emin olun. Bunda ne sorun olabilir:
Bu faktörleri ortadan kaldırdıktan sonra, sorunun nedenini hangi cihazın gizlediğini anlamanıza izin veren tanılamaya devam edin.
En kolay yol, kablosuz ağa başka bir telefon/tablet/dizüstü bilgisayardan bağlanmaktır. Başka bir cihaz çevrimiçi oluyorsa, sorun telefondadır ve doğru bağlantı kuramaz.
Bir tür teşhis sonucunda, aynı kablosuz ağa bağlanan tüm cihazlarda ne olduğunu öğrenirseniz, yönlendirici ayarlarında hatanın nedenini arayın.
Her şeyden önce, yönlendiricinizi yeniden başlatın. 10-20 saniye ağdan çıkarın, ardından açın. Cihazın kablosuz ağ kaynağına yeterince yakın olduğundan emin olun, böylece sinyali hiçbir şey engellemez.
Ayarlara bakın ve onları biraz değiştirmeyi deneyin:
Açık bir genel ağa bağlanırken, lütfen web yetkilendirmesini geçip geçmediğinizi kontrol edin. Genellikle, bir alışveriş merkezinde Wi-Fi'ye bağlanmaya çalıştığınızda, telefon numarası girmek için bir sayfa içeren bir tarayıcı açılır. Bunu yapmazsanız, internet erişimi olmadan Wi-Fi'ye bağlanacaksınız.
