Как открыть авторемонтную мастерскую. Как открыть автосервис: общие рекомендации

Как открыть авторемонтную мастерскую. Как открыть автосервис: общие рекомендации

Решая, чем заняться, есть смысл обратить внимание на отрасль ремонта автомобилей.
Особенно это актуально для тех, кто имеет подобный опыт и любит копаться в машине. Но при всей внешней простоте бизнеса, он требует серьёзных финансовых затрат и внимательного подхода. Об этом и поговорим.

Актуальность бизнеса

В России создаются идеальные условия для стабильного и существенного увеличения количества потенциальных клиентов автосервисов, так как автопарк растет в стране довольно активно. По прогнозам независимых экспертов он будет наращиваться и дальше, поэтому открытие автосервиса по предоставлению услуг в сфере обслуживания автомобилей, станет прибыльным бизнесом, приносящим немалый доход.

Выбор ниши

Вновь открытый автосервис может привлечь внимание автомобилистов, что повлияет на увеличение шанса на успех, несмотря на наличие конкурентов, потому что в крупных городах наблюдается проблема по оперативному обслуживанию.

Проведенный анализ, нацеленный на изучение деятельности конкурентов по нижеперечисленным позициям, поможет отыскать незанятую нишу, приоткроет слабые места конкурентов, которые следует избегать.

Оценить нужно следующие параметры:

  • перечень предоставляемых услуг;
  • стоимость выполняемых работ;
  • целевую аудиторию, которая нуждается в услугах.

Эксклюзив (официальный сервис)

Стать официальным центром техобслуживания для автомобилей определённой марки или нескольких производителей – очень престижное дело. Клиенты великолепно осведомлены о преимуществах ремонта именно в таких центрах. А для бизнеса несомненным преимуществом станет постоянная база клиентов и хороший имидж.

Если в городе есть автосалон какой-либо марки, возможно, стоит подстраиваться под него. Для открытия такого автосервиса придётся заключать договора на оказание услуг с официальными представителями автопроизводителя. А у них свои требования. И не всегда их выполнение не влечёт дополнительных затрат.

Стоит учесть, что придётся нанимать небольшой персонал с достаточным опытом работы. А затем ещё собственными средствами оплачивать обучение и тренинги.

Как показывает опыт, для начинающего бизнесмена, который намеревается создать бизнес на основе автосервиса с нуля с перспективой расширения производственной деятельности в будущем, лучше начинать с небольшой станции техобслуживания.

Во-первых, чтобы начать бизнес не потребуются значительные средства. Во-вторых, заработная плата квалифицированных специалистов в разы превышает заработок работников, у которых квалификация ниже. В-третьих, можно использовать меньшую производственную площадь, что существенно скажется на стоимости арендной платы.

Мелкие работы, шиномонтаж

Если финансовые средства не позволяют открыть сразу автосервис, то альтернативным вариантом может стать небольшая мастерская по шиномонтажу, и мелкому ремонту для которого достаточно иметь порядка от 8 до 12 тыс. долларов.

Доход маленькая мастерская приносит хороший при условии проведения правильных рекламных мероприятий, размещении объявлений в местные СМИ, на доски объявлений. Немаловажную роль играет местоположение мастерской, так как мелкий ремонт и монтажные работы с шиной востребованы всегда независимо от времени года и состояния автомобиля.

Из оборудования в мастерскую понадобится:

  • станок для забортовки шины на диск,
  • компрессор, чтобы накачивать шины,
  • емкости, в которых производится мойка шин,
  • подвижный домкрат,
  • расходные материалы, в перечень которых входят резинка, ниппель, смазка, грузик, соска.

Кстати, шиномонтаж и мелкие работы как ремонт кузова относятся к наиболее востребованным услугам. Открыв в частном доме мастерскую по мелкому ремонту и монтажу шин, можно получать ежемесячную чистую прибыль равную 700 – 800 долларов.

Индивидуальные услуги


Известны ситуации, когда производятся услуги по техническому осмотру либо ремонту автомобиля в индивидуальном порядке. Такая деятельность не относится к бизнесу, хотя работая в частном порядке, автослесарь может зарабатывать неплохую прибыль, особенно если он отлично разбирается в технике и является специалистом, обладающим большим опытом и квалификацией.

Осуществляется сервис по вызову, но бывают случаи использования личного гаража.

Ежемесячная чистая прибыль у автослесаря, работающего в индивидуальном порядке, достигает до 1200 долларов. Затраты деятельности связаны с рекламой и размещением объявлений.

Что нужно, чтобы открыть автосервис с нуля?

Выбор места

Главным вопросом, оказывающим значительное влияние на деятельность автосервиса, и требующим внимания при решении является вопрос о производственной площади, его месторасположение.

Идеальным вариантом может стать станция техобслуживания, расположенная на площадке вблизи дорог или шоссе, автозаправочных станций, комплексов, где расположены гаражи.

Площадь территории, которое отводится под производство, будет находиться в пропорциональной зависимости от масштаба планируемой деятельности и видов предполагаемых работ. По нормативным данным площадь помещения на одного работника составляет 5 м2 .

Регистрация

Чтобы открыть автосервис необходимо пройти регистрацию в качестве ИП или ООО в зависимости от предполагаемых услуг. Уточнить в налоговой инспекции о перечне документов, которые нужно оформить для открытия автосервиса, выбрать форму налогообложения.

В состав документов для оформления регистрации входят:

  • договор купли-продажи или аренды производственного помещения под станцию технического обслуживания;
  • документ, подтверждающий разрешение санитарно-эпидемической станции;
  • разрешительный документ от органов Пожарного надзора;
  • договор с организациями, обеспечивающими водой и электричеством;
  • договор со службой, производящей вывоз мусора и утилизацию ЛКМ, резины.

Закупка оборудования


К выбору оборудования необходимо подойти серьезно, проанализировать тщательно род предполагаемых услуг, изучить все предлагаемые рынком виды и типы оборудования от разных компаний-производителей.

Количество и набор оборудования полностью будут зависеть от будущих видов услуг.

Особое внимание надо обратить на качество закупаемого оборудования, его долговечность и прочность, потому что они влияют на производительность труда, от них будет зависеть качество исполняемых услуг.

Для налаженной работы любого автосервиса в первую очередь надо приобрести:

  • подъемники;
  • диагностические комплексы, предназначенные для разных систем автомобиля, сварочное оборудование;
  • покрасочно-сушильное оборудование;
  • компрессор;
  • станки фрезерный и токарный;
  • стенды, проверяющие датчики систем питания, выхлопа, топливного оборудования, электрооборудования;
  • комплекты слесарных инструментов;
  • расходные материалы;
  • схемы электрической части автомобиля.

Несмотря на повышенную стоимость оборудования, пользуются наибольшей популярностью оборудование, представленное фирмами Nussbaum, Rotary, OMA . Оборудование, выпускаемое этими производителями, отвечает мировым стандартам качества, имеет гарантийные сроки обслуживания, эксплуатация и уход не требует дополнительных усилий за счет простоты конструкций. Оборудование, выпускаемое отечественными производителями, уступает как по цене, так и по качеству.

Персонал


Род деятельности автосервиса во многом определяет персонал, который будет, на нем трудится. И от него в конечном итоге будет зависеть успех и процветание автосервиса, поэтому решение вопроса требует аккуратности, доскональности и дотошности. При подборе особого внимания надо уделить практическим навыкам специалиста.

Виды оказываемых услуг открываемого автосервиса устанавливают, сколько нужно работников.

Но на первых порах можно придерживаться обозначенного штата:

  • моторист, специалист занимающийся ремонтом двигателей;
  • инжекторщик, выполняет настройку, очистку топливной системы;
  • ходовик, специалист по устранению поломок ходовой части автомобиля;
  • электрик, производит диагностику и ремонт электрооборудования, устанавливает систему сигнализации, аудиосистему;
  • шиномонтажник, специалист по балансировке колеса и замены шин;
  • количество подсобных рабочих принимается в пределах 12-15 % по отношению к числу основных работников и составляет 1 человек;
  • менеджер, организатор работ;
  • бухгалтер;
  • управляющий.

Итого общее количество работников среднего автосервиса составит 9 человек.

Бизнес-план


Грамотно составленный и рассчитанный бизнес план способен решить множество мелких вопросов по созданию автосервиса и предотвратить лишние, непредвиденные затраты, относящиеся к первоначальным. Открыть автосервис без начального капитала практически невозможно, разве что прибегнув к кредиту на мелкий бизнес, которые сегодня предлагают все банки на разных условиях.

Сколько это стоит?

Чтобы открыть автосервис с минимальным спектром услуг потребуется около 50 тыс. долларов, которые расходуются на аренду помещения, закупку оборудования, заработную плату работникам, проведения рекламной компании, оплату налогов. Существенную часть затрат составляют расходы на закупку оборудования, которое стоит не дешево.

Статья затрат Стоимость, тыс.руб
Закупка оборудования:
подъемник – 100,0х2 = 200,0;
диагностическое оборудование – 490,0;
станки – 180,0;
инструменты – 120,0.
990,0
Монтаж и установка оборудования 180,0
Аренда помещения 150,0
Зарплата персонала 200,0
Маркетинг и реклама 30,0
Регистрационный расходы 20,0
Текущие издержки, закупка расходных материалов 80,0
ИТОГО 1650,0

Всего затрат на открытие автосервиса в долларах составит около 43766,57, без учета суммы налога.

Выгоды и окупаемость


Экономическая эффективность автосервиса определяется ее прибыльностью и коэффициентом рентабельности, поэтому определение степени целесообразности открытия бизнеса связано с расчетом прибыли, получаемой от осуществления услуг.

В число услуг входят выполнение работ:

  • по диагностике, в том числе контрольной;
  • по смазке, заправке;
  • электротехнические с отладкой системы электрооборудования;
  • слесарные;
  • монтажно-демонтажные отдельных частей автомобиля;
  • шиномонтажные и балансировочные;
  • жестяно-сварочные;
  • ремонтные по наладке рулевой системы;
  • по осмотру и ремонту двигателей;
  • ремонтные и зарядка аккумуляторов;
  • покраска автомобиля.

Объем предоставляемых услуг в течение одного месяца с учетом обслуживания одним специалистом 3 клиентов в течение смены и нормой времени на обслуживании равна: (5*3*2,5)*25 = 937,5 чел.час .

Стоимость нормо/часа работ колеблется в пределах от 650 до 850 рублей, следовательно доход за месяц составит: 937,5*850 = 796 875 рублей или 21 140 долларов.

Чистая прибыль находится путем вычета затрат на выплату заработной платы, оплату налогов в размере 24 %, аренду помещения, текущие и непредвиденные расходы: 796,875 – 200,0 – 191,25 – 30,0 – 150,0 – 80,0 = 145,625 тыс. рублей или 3,863 тыс. долларов.

Минимальная стоимость по оказанию услуг, пользующихся наибольшим спросом, без учета стоимости расходов на материал, составляет:

  • диагностика технического состояния порядка 800 рублей ;
  • замена масла от 450 рублей ;
  • смена тормозных колодок на одну ось до 650 рублей ;
  • смена тормозных дисков колеблется в пределах от 1400 до 1600 рублей ;
  • замена свечей в среднем от 550 рублей ;
  • диагностика электрооборудования 1100 рублей ;
  • замена подшипника 1250 рублей ;
  • замена топливного бака около 250 рублей ;
  • смена сцепления 2700 рублей .

Нюансы деятельности

Знание специфики бизнеса повлечет за собой стабильную прибыль, которое позволит сократить расходы по предоставлению услуг.

К основным нюансам бизнеса относятся:

  • Налаживание прочных связей с поставщиками запасных частей для производства ремонта. При составлении заявки на поставку учитывать сезонность спроса, закупку осуществлять с некоторым «запасом».
  • Установление рентабельных видов услуг, позволяющих быстро обслуживать клиентов.
  • Увеличение доходов путем привлечения большего числа потенциальных клиентов посредством рекламы.
  • Снижение затрат за счет расширения спектра выполняемых услуг, уменьшения расходов на приобретаемое оборудование, сокращения арендной платы.

Организация процесса работы

Любой потенциальны клиент, обращающийся в автосервис, желает получить за определенную плату высокий уровень обслуживания, критерием которого является качество и своевременность выполненных работ.

Исходя из позиций клиента, надо предусмотреть график работы автосервиса так, чтобы он работал продолжительное время в течение дня, возможно, следует продлить смены до 22:00.

Продумайте, как наладить работу диспетчера, принимающего заявки по телефону, который сможет ответить на все интересующиеся вопросы. Обращаться с клиентом нужно вежливо, корректно, чтобы у него не появилось желание обратиться в другой автосервис.

Менеджер обязан ознакомить клиента со всем спектром предоставляемых услуг, показать прейскурант, объяснить технологию, по которой будет произведена работа.

Поиск клиентов


Для привлечения потенциальных клиентов необходимо проводить развернутую рекламную компанию, в которую включить наружную рекламу, расклейку объявлений в гаражных комплексах, подачу объявлений в соответствующую периодическую печать, создать сайт автосервиса в сетях Интернет, размещать рекламную продукцию на собственном и стороннем сайтах, использовать флаеры, проводить рекламные акции.

Лучше проводить мероприятия в местах скопления потенциальных клиентов: в районе бизнес-центров, возле автостоянок.

Щиты возле дороги также привлекут внимание водителей. Главное, придумать свою изюминку, которая выделит вас из множества конкурирующих автосервисов.

Перспективы автосервиса


Российский рынок автосервиса ориентирован на дальнейшее развитие.

Причина тому — имеющиеся обстоятельства:

  • нехватка специалистов, способных осуществить качественный ремонт;
  • увеличение спроса на сервисное обслуживание автомобилей;
  • уменьшения объема общих и механических работ по мере появления все более качественных автомобилей с долговечными и износостойкими деталями;
  • увеличение объема работ, связанных с ремонтом кузова, покраской, тюнингом;
  • увеличение объема работ, которые обеспечивают повышенный комфорт для водителя, пассажира;
  • увеличение спроса на обслуживание, предоставляемое специализированными мастерскими.

Открытие автосервиса хоть и сопряжено с некоторыми трудностями, но имеет отличные перспективы и уж точно всегда будет востребованной услугой. Но для правильной организации процесса владельцу крайне необходимо владеть хотя бы минимальными познаниями о деятельности подобных организаций и обслуживании автомобилей. Именно поэтому такой бизнес чаще всего основывают бывшие сотрудники автосервисов или профессиональные автослесари.

На ту же тему

Руководство по открытию сервиса по обслуживанию автомобилей, с чего начать и что для этого нужно: виды оказываемых услуг, помещение, инвентарь и оборудование, персонал, структура.

Автосервис - это бизнес по предоставлению комплекса услуг сервисного обслуживания для авто и мототехники с использованием вспомогательных инструментов, станков и механизмов в специально оборудованном помещении.

Планирование деятельности

Выбор организационно-правовой формы

Для открытия автосервиса специалисты рекомендуют две юридические формы — или ИП (индивидуальный предприниматель), либо ООО (общество с ограниченной ответственностью). Выбор формы должен зависеть, в первую очередь, от масштаба планируемой деятельности. Так, для пункта обслуживания автомобилей наиболее уместна регистрация в качестве ИП , тогда как форма для автомастерской — ООО .

Деятельность станции техобслуживания автомобилей подходит по льготные режимы налогообложения: ЕНВД, патентная форма налогообложения , а так же упрощенный режим налогообложения, доходы минус расходы (для тех регионов, где ЕНВД не применяется).

Перечень оказываемых услуг

Все услуги, оказываемые автосервисом, можно разделить на следующие виды:

  • продажа запасных частей;
  • продажа и установка аксессуаров;
  • обслуживание и ремонт автомобилей;
  • предпродажная подготовка автомобилей;
  • обслуживание клиентов (услуги кафе, страхования, прием платежей, в т.ч. И через терминалы и т. д.).

Каждый вид услуг включает в себя большое количество более мелких работ и технологических операций. Для планирования деятельности необходимо до мельчайших подробностей расписать все технологические операции. Именно от их количества и содержания будет зависеть, какое оборудование нужно приобрести для осуществления авторемонтной деятельности и каких специалистов для этого нанять.

Продажа запасных частей подразумевает под собой:

  • прием и доставку запчастей от поставщика;
  • складирование, хранение и учет товара;
  • демонстрация товара (в торговом зале или непосредственно в производственных помещениях);
  • выдача запасных частей для осуществления ремонтно-восстановительных работ;
  • выдача и отгрузка запчастей при продаже.

Рассмотрим детально что включает в себя каждая из услуг по сервисному обслуживанию автомобиля.

  • Предпродажная подготовка автомобилей — комплекс услуг, направленных на выявление и устранение недостатков в работе автомобиля и внешних дефектов, способных снизить рыночную стоимость автомобиля. Такая услуга пользуется стабильным спросом, поэтому стоит уделить ей особое внимание.
  • Мойка автомобилей на базе автомастерской может выступать в двух формах: коммерческой, когда мытье машины осуществляется либо отдельно от других услуг автосервиса, либо в рамках комплексного обслуживания, а также технологической — когда требуется очистить детали или узлы автомобиля перед устранением неисправностей.
  • Диагностика транспортного средства может быть как отдельной услугой, так и входить в комплекс ремонтных работ. Для средних и крупных сервисов есть смысл организовать две диагностические линии — одну на входе, а другую на выходе (чтобы оценить качество проведенного ремонта).
  • Тюнинг и установка дополнительных аксессуаров включает в себя услуги по установке автосигнализации, аудио- и видеооборудования, тонирование стекол, монтаж дополнительных опций и шумоизоляции.
  • Регулировка геометрии колес может выполняться с использованием четырехстоечного подъемника или без него (при наличии ремонтной ямы и нескольких домкратов).
  • Комплексное техническое обслуживание представляет собой совокупность мероприятий, предусмотренных регламентом производителя автомобиля. Имеет смысл предлагать данную операцию именно в комплекте. В состав услуги могут входить следующие виды работ: смазка и заправка основных узлов и агрегатов, регулировка фар и геометрии колес, топливной аппаратуры, систем зажигания, тормозов, сцепления, рулевого управления, а также проведение электротехнических работ.
  • Ремонт автомобиля — операции по снятию, установке, замене, ремонту и регулировке агрегатов, узлов и деталей для восстановления технических характеристик автомобиля. Такие работы могут выполняться как на рабочем посту, так и на особых участках, оснащенных специализированным оборудованием.
  • Ремонт узлов и агрегатов — операции по диагностике, сборке-разборке, замены и ремонта двигателя, коробки передач, мостов, электрооборудования, радиаторов, систем вспрыска, топливных насосов и т.д.
  • Ремонт и восстановление кузова отдельные виды работ, не связанные с общим обслуживанием автомобиля. Включают в себя исправление дефектов кузова, покрасочные работы, а также антикоррозийную обработку. Требуют выделения специальных участков — как минимум покрасочного и рихтовочно-сварочного.

Организация деятельности

Разберем практическую информацию, непосредственно позволяющую открыть автосервис с нуля и организовать его работу.

Помещение

В зависимости от масштабов планируемой деятельности, в составе мастерской могут быть предусмотрены площади и помещения автосервиса различного назначения.

  • Административные — помещение для руководителя, занятого управлением предприятием и обработкой информации, пункты питания и медицинского обслуживания, а также санитарно-бытовые помещения (например, душ и туалет). Требования к помещениям такого рода определены в СНиП 31-05-2003.
  • Производственные помещения с рабочими местами, где и происходит выполнение технологических операций. Регламентируются СНиП 2.09.02-85.
  • Сервисные помещения предназначены для обслуживания клиентов. К ним относятся магазин или стол заказов запасных частей, кафе, место для оформления автостраховки и т. п.
  • Складские помещения для хранения запасных частей, материалов и технических жидкостей, инвентаря, шин и прочих материальных ценностей. Регламент аналогичен производственным помещениям.
  • Вспомогательные помещения содержат на своей территории вспомогательное, силовое и прочее оборудование (системы вентиляции и кондиционирования, компрессорные и насосные станции, отопительное и трансформаторное оборудование) для инженерного обеспечения производства.
  • Наружные площади: исходя из требований местного законодательства каждого региона могут включать в себя организацию зеленых зон, мест парковки, тротуаров и т. п.

В зависимости от предполагаемой мощности автосервиса расчет необходимой площади может выглядеть следующим образом (расчеты даны на 10 постов):

  1. Посты ТО и ремонта 6х28 кв.м. = 168 кв.м.
  2. Мойка 1х40 кв.м. = 40 кв.м.
  3. Шиномонтаж 1х28 кв.м. = 8 кв.м.
  4. Пост электроработ 1х35 кв.м. = 35 кв.м.
  5. Ремонт агрегатов 1х12 кв.м. = 12 кв.м.
  6. Внутренние проезды и проходы (до 25% от всего помещения) — 71 кв.м.

Итого: 354 кв.м.

  1. Склад для инструментов — 10 кв.м.
  2. Склад запасных частей (до 20% от всего помещения) — 60 кв.м.
  3. Раздевалка, душ, туалет — 50 кв.м.

Итого: 130 кв.м.

При выборе помещения необходимо предусмотреть минимальное расстояние до ближайших зданий. Так, при соблюдении всех противопожарных мер мастерская с количеством постов менее 10 может быть расположено в 15 метрах от жилых и общественных зданий, в 50 метрах от детских и медицинских учреждений. При количестве постов от 10 до 25 расстояние до жилых домов должно быть не менее 25 метров, до общественных зданий — не менее 20 метров, а до детских и медицинских учреждений и вовсе требует особого согласования с органами госсаннадзора.

Инвентарь и оборудование

Необходимое оборудование, чтобы открыть автосервис приобретается исходя из списка операций, составляющих набор услуг. Если вы не обладаете специальными знаниями, то есть смысл сначала проконсультироваться со специалистами, изучить литературу или пообщаться на тематических форумах в Интернете.

Минимальный набор оборудования, необходимый для осуществления комплекса обязательных услуг для автомастерской любого масштаба, состоит из следующих пунктов:

  • Для замены масла и иных жидкостей: подъемник (либо яма и домкраты), набор ключей, отверток, торцевых головок, спецсъемники для фильтров.
  • Для проверки состояния и замены резинотехнических изделий (втулки, чехлы, сальники, сайлентблоки и пр.): ключи, отвертки, головки, молоток, кувалда, подъемник (либо яма и домкраты), пресс/слесарные тиски для перепрессовки.
  • Для замены ремней ГРМ и навесного оборудования (генератор, помпа, компрессор и пр.): ключи, головки, отвертки, специнструмент для различных узлов (при необходимости), фонарь.
  • Для шиномонтажа : Станок для разбортовки/забортовки шины на диск, балансировочный станок для балансировки колосе в сборе, компрессор для накачки/подкачки шин, набор ключей, подкатной домкрат, расходные материалы (нипеля, резинки, тальк, силиконовые смазки, соски, грузики и пр.), ёмкость для мойки и проверки шины на утечку воздуха, станок для вулканизации резины и ремонта порезов и проколов, приспособления для ремонта небольших повреждений без вулканизации (ремкомплект для шин).
  • Для работ с подвеской автомобиля : ключи, головки, отвертки, подъемник (либо яма и домкраты), различные стойки, съемники для монтажа/демонтажа запчастей, дрель, угловая шлифмашинка (болгарка), тиски слесарные, набор мечиков и лерок (для нарезки и восстановления резьбы).
  • Для ремонта электрооборудования: монтажное электрооборудование и расходные материалы, дрель, мультиметр, паяльное оборудование, отвертки, ключи, головки (для демонтажа и монтажа узлов панелей облицовки и агрегатов). Схемы электрооборудования для машин, желательны стенды для проверки (генераторов, стартеров, блоков управления электроникой, датчиков).
  • Для ремонта систем питания и выхлопа: ключи, отвертки, головки, подъемник (либо яма и домкраты), сжатый воздух (для продувки), стенды для проверки топливного оборудования и датчиков система питания и выхлопа.
  • Для ремонта двигателя и КПП: ключи, головки, отвертки, съемники и спецприспособления, стойки и/или кранбалка для монтажа/демонтажа двигателя и/или КПП, сжатый воздух, оборудование для мойки от грязи и масляных отложений, токарный станок, фрезерный станок, лерки и мечики, станок для расточки и хонингования цилиндров.

Персонал

При подборе персонала основное внимание нужно уделить практическим навыкам. В зависимости от количества предполагаемых услуг, можно нанять нескольких механиков и периодически обучать их работе на определенных станках и оборудовании. Весьма полезно будет иметь в штате электрика, которому сразу можно поручить все работы, связанные с электрооборудованием автомобиля и проводкой.

Для ремонтных работ, связанных с мотором, не помешает и моторист в штате. Важно, чтобы он имел опыт работы с бензиновыми и дизельными двигателями разных марок.

Запуск автосервиса

Основной проблемой для любой мастерской является своевременная поставка запасных частей. Поэтому разумно заранее составить список поставщиков. С учетом сезонности этого бизнеса, можно формировать заявки на детали заранее, чтобы не прогадать со сроками доставки.

Разумно будет открыть при пункте обслуживания небольшой магазин. С одной стороны, это позволит увеличить оборот средств, с другой — появится возможность сбыта лишних и невостребованных деталей и узлов.

Продвигайте наиболее выгодные и рентабельные услуги: шиномонтаж , кузовной ремонт, рихтовку, покраску авто, мойку. При одинаковых затратах времени, труда и средств эти услуги дают больший процент прибыли.

Чтобы расширить клиентскую базу, имеет смысл разработать несколько ценовых диапазонов для комплексных услуг. Например, весной разумно предлагать технический осмотр автомобиля после зимнего простоя со скидкой.

Если есть желание расширить спектр услуг, но не хочется тратиться на покупку специального оборудования, можно размещать заказ на работу в сторонних компаниях (в том числе крупных автосервисах). Если правильно провести переговоры, то при стабильных заказах можно иметь существенные скидки на проводимые работы.

Сосредоточьтесь на активной рекламе только в начале деятельности. Дальше новые клиенты будут приходить по рекомендации уже имеющихся.

Финансовый план работ

При старте любого бизнеса одна из сложностей возникает при установке расценок на предлагаемые услуги. В случае с автосервисом можно воспользоваться таким понятием, как «нормочас». Сейчас практически для каждого автомобиля есть нормы времени, установленные производителем на все операции.

У официальных дилеров иностранных компаний стоимость нормочаса начинается от 1100 рублей, у мастерских, работающих с отечественными автомобилями — от 400 рублей. Чем старше машина, чем сложнее предстоящая операция, тем выше стоимость одного нормочаса. Эти показатели удобно применять для установки минимальной планки на стоимость услуг.

Вы продаете не только результат, но и качество, определенные гарантии, а значит имеете полное право устанавливать свои расценки.

Минимальные расценки на популярные виды работ (без учета стоимости расходных материалов, при нормальной сложности):

  • замена масла в двигателе — 450 руб
  • диагностика подвески (ходовой) — 500 руб
  • замена тормозных колодок, одна ось — 550 руб
  • замена тормозных дисков — 1300 руб
  • замена свечей зажигания — 600 руб
  • замена грм — 2500 руб
  • диагностика электрики — 1000 руб
  • замена подшипника в ступице — 1200 руб
  • замена сцепления — 2500 руб
  • снять-поставить топливный бак — 200 руб.

На первоначальном этапе обратитесь в транспортную инспекцию для получения лицензии на данный вид деятельности. Для этого соберите и предоставьте следующие документы: заявку, устав предприятия, банковские реквизиты, договор аренды или совместной деятельности, справку СЭС, разрешение пожарной службы (для проведения сварочных работ), приказ о назначении ответственных лиц за технику безопасности, за проведение технического обслуживания и ремонта, копию трудовой книжки (диплома), сертификат соответствия стандартам и справку ГНИ.При аренде гаража, зарегистрированного в Комимуществе, обратитесь к префекту, чтобы взять разрешение на использование гаража в качестве авторемонтной мастерской; после оформите договор на аренду этого помещения. В случае, если гараж не капитальный, а самовольно возведенный, также обратитесь к префекту для получения градозаключения для работы автосервиса . Если гараж принадлежит частному лицу, заключите договор с ним.После оформления земельного участка под свое предприятие, начните разрабатывать проектную документацию, в которую в обязательном порядке включите раздел «Охрана окружающей среды», т.к. при запуске работы автосервиса отдел «Гигиены окружающей среды» должен подготовить заключение, в соответствии с которым будет принято решение о разрешении ведения бизнеса. Этим отделом оцениваются допустимые нормы охраны и утилизации отходов, условия образования и отведения сточных вод, выбросы в атмосферу вредных веществ.Параллельно с вышеописанными работами получите сертификат соответствия стандартам – документ, удовлетворяющий соответствующим требованиям ГОСТа. Для этого подайте заявку, а затем заключите договор на сертификацию услуг, т.к. сертификации подлежит каждый вид работ, где требуется лицензия. Самые основные виды работ: жестяно-сварочные; шиномонтажные и балансировочные, монтажно-демонтажные, малярные, электротехнические, контрольно-диагностические, смазочно-заправочные; ремонт двигателей; проверка и регулировка тормозов, топливной аппаратуры; ремонт тормозной системы, рулевого управления; ремонт и зарядка аккумуляторов . При сертификации нескольких видов деятельности существует система скидок, т.е. чем больше работ вы сертифицируете, тем дешевле для вас будет бизнес.Если при проверке различными органами будут выявлены какие-либо недостатки, то на их устранение дается полгода. Никогда не забывайте, что, в первую очередь, вы заинтересованы в качественной работе вашего предприятия.


Во-вторых, подберите помещение, подходящее под СТО. В данном вопросе все зависит только от вашего бюджета. Для небольшого сервисного отдела подойдет утепленный гараж-бокс, главное, чтобы хватило места под необходимое оборудование. Но расположение в промышленной зоне города или около заправочной станции будет более приоритетным. Выбирая место размещения будущего автосервиса, не забудьте учесть все санитарные нормы, особенно это касается близлежащих жилых объектов и водоемов. Особое внимание уделите урегулированию вопросов с пожарными инстанциями и ГИБДД.

Сделайте подобающий ремонт в выбранном помещении, ведь мало кто захочет отдавать свою «ласточку» в старый и обшарпанный гараж. В зависимости от выбранного профиля услуг закупите и установите оборудование. Скорее всего, вам придется сделать смотровые ямы, установить подъемник, диагностическое оборудование и приобрести слесарные инструменты. Если вы будете оказывать услуги по ремонту кузовов, то приобретите покрасочное и сушильное оборудование.

Наймите грамотный и опытный персонал с опытом работы в сфере автосервиса. Если сотрудники не будут иметь достаточную квалификацию и умелые руки, то никакое дорогостоящее оборудование не сможет это компенсировать. Оплата труда работников полностью на вашем усмотрении, но помните, что более опытные мастера должны получать больше стажеров. Также не лишним будет наладить контакты с поставщиками запчастей, чтобы своевременно обеспечивать клиентов необходимыми деталями.

Источники:

  • Бизнес-план СТО
  • что необходимо для автосервиса

Источники:

  • какие документы нужны для автосервиса

У каждого талантливого и перспективного предпринимателя, который любит автомобили и все, что с ними связано, рано или поздно обязательно появляется мысль об открытии собственного автосервиса: "Хочу открыть свой автосервис!". Но насколько прибыльное данное мероприятие? Какие шаги необходимо предпринять для реализации проекта?

Хотите открыть свой автосервис, с чего начать?

По поводу прибыльности автосервиса можно даже не размышлять – дело перспективное и нужное. Особенно, если речь идет о создании СТО, имеющей качественное оборудование и грамотный персонал. Количество машин на наших дорогах только растет – новые автомобили появляются, а старые остаются в эксплуатации.

Естественно, что все они нуждаются в обслуживании. Замена масел, мелкий ремонт, шиномонтаж и прочие работы будут востребованы всегда. Но главный вопрос заключается в том, как открыть свой автосервис и с чего начать. И здесь необходимо предусмотреть несколько наиболее важных аспектов.

Бизнес-план и 10 аспектов по открытию автосервиса

Первое – любовь к автомобилям. Только при таком условии можно начинать подобное дело. Если открытие СТО рассматривается исключительно как бизнес-проект, то дело может и не «выгореть». Практика показывает, то успеха в большинстве своем добиваются те люди, которые любят и верят в то, что делают.

Второе – наличие начального капитала, чтобы открыть свой автосервис. Куда же сегодня без денег! Но где их взять? Чтобы открыть СТО хотя бы с небольшим набором услуг, необходима немалая сумма. Аренда помещения или возведение нового здания, получение разрешений, закупка оборудования – все это может вылиться в «копеечку». Если деньги есть, то вполне можно продолжать свой путь предпринимателя. Можно также оформить кредит в банке под залог какого-либо ценного имущества.

Третье – выбор места. Здесь торопиться крайне не желательно. От выбора месторасположения вашего СТО напрямую зависит его прибыльность. Главное правило – станция должна находиться возле дороги и быть хорошо видна проезжающим водителям. В крайнем случае, если не получается организовать бизнес непосредственно возле трассы, необходимо по пути следования автомобилей установить указатели с наименованием организации или поставить обычный знак «СТО» (естественно, все это требует согласования с соответствующими органами).

Четвертое – помещение. Станция технического обслуживания – это не офис. Ей необходимо как можно больше пространства. Желательно, чтобы было несколько вместительных боксов. Но на первое время будет достаточно и одного. Главное, чтобы в нем помещалось хотя бы несколько автомобилей. Особое внимание необходимо обращать площадям возле здания, к которому в перспективе можно будет пристроить автомагазин или же автомойку.

Пятое – разрешения. Все мы живем рядом с людьми, поэтому на строительство СТО, если оно будет находиться рядом с жилыми домами, придется брать разрешение. При этом зачастую приходится лично опрашивать жильцов близлежащих домов. К этому необходимо быть готовым. Конечно, если есть возможность, то необходимо выбирать места удаленные от жилого сектора.
Естественно, что обычные люди – это еще не все. Придется пройти не одну инстанцию, чтобы получить официальное и законное разрешение на бизнес и строительство.

Шестое – закупка оборудования для автосервиса. Здесь «резкие движения» не желательны. Если есть возможность использовать опыт своих коллег – сделайте это. Можно накупить оборудования на десятки или сотни тысяч, а оно совершенно не пригодится.

Седьмое – определитесь с направлением. СТО не может заниматься полноценным обслуживанием всех марок автомобилей. Здесь придется выбирать – отечественный автопром или конкретные бренды иномарок. Конечно, мелкий ремонт можно делать практически всем авто, но что касается серьезной диагностики, то здесь уже возникнуть проблемы. При этом помните, что от выбора направления напрямую будет зависеть закупка того или иного оборудования.

Восьмое – специалисты. Сегодня опытного и ответственного автослесаря найти крайне сложно. Здесь уже может понадобиться помощь специализированных служб, осуществляющих помощь в подборе персонала. Можно пойти другим путем и заняться поиском самостоятельно посредством подачи объявлений в газетах и интернете.

Девятое – печать. Станция технического обслуживания – это серьезная организация, в которой ведется определенная отчетность, в подчинении есть люди. Следовательно, без собственной печати не обойтись. Вот ее оформлением и придется заняться на одном из завершающих этапов «строительства» своего бизнеса.

Десятое – целенаправленность. Открытие своего СТО – это очень непросто, поэтому к трудностям и неприятностям необходимо быть психологически готовым. Многие сдаются уже при первых трудностях, а так ничего не добиться.

Предлагаем вашему вниманию небольшую пошаговую инструкцию открытия собственного автосервиса от реального предпринимателя из Ижевска Константина Ивановича Петренко. Константин Иванович вот уже десять лет успешно владеет автосервисом и любезно делится секретами своего успеха с читателями сайта «Русский стартап».

Как открыть автосервис правильно и недорого?

Автосервис как бизнес-идея

Для многих людей ремонт собственного автомобиля – это большая проблема. Большинство автолюбителей готовы платить любые деньги, чтобы не заниматься ремонтом двигателя или КПП.

Что и говорить, если 7 из 10 владельцев авто поедут менять масло на СТО. И это несмотря на то, что такая работа занимает не более 20-30 минут.

Почему бы этим не воспользоваться. Можно открыть свой бизнес автосервис и отлично зарабатывать. Главное – иметь под рукой бизнес-план автосервиса и неплохо разбираться в этом направлении.

Но с чего начать? Как правильно открыть автосервис? Каким аспектам уделить особое внимание? Поговорим обо всем по порядку.

Первоначальные вложения или автосервис под ключ

Открытие автосервиса сулит следующими доходами и расходами:

  • первоначальные инвестиции – от 5 миллионов рублей;
  • годовой оборот – от 2 миллионов рублей;
  • норма доходности – 30-40%;
  • окупаемость – пять лет.

Варианты развития

Вы должны четко понимать, в каком направлении будете развивать свой новый автосервис. Здесь есть несколько вариантов:

1. Консервативный. Вы открывайте одиночный автосервис и оказываете определенный спектр услуг (в зависимости от тех специалистов, которые есть в наличии).

Этот вариант является наиболее эффективным с позиции вложений, но в перспективе быстрой окупаемости можно не ожидать. Как показывает практика, одиночным СТО очень сложно справиться с огромной конкуренцией (особенно это актуально, если вы будете открываться в большом городе).

Конкуренция порождает необходимость дополнительных затрат (на качественное оборудование, на заработную плату хорошим мастерам и так далее).

Таблица №1. Потенциал потребителей услуг Автосервиса в России

2. Небольшая сеть СТО. Чтобы «раскрутить» такой бизнес-план СТО, стоит готовиться к существенным капиталовложениям. Основные средства пойдут на рекламу, продвижение нового бренда, привлечение новых клиентов и так далее.

При этом намного перспективнее «раскручиваться» в больших городах, где еще нет известных «сетевых» брендов.

3. Независимый автосервис по франчайзингу. Есть мнение, что при таком виде деятельности затраты будут минимальны. Вовсе нет – вы должны быть готовы к определенным вложениям.

При этом далеко не факт, что владелец хорошо известной сети будет сотрудничать именно с вами.

Как правило, сервисы-франчайзи пользуются большой популярностью в гостонаселенных городах. Причины здесь две: во-первых, еще нет большой конкуренции на этом поприще.

Во-вторых, уровень дохода большинства людей позволяет ремонтировать машину на СТО, а не заниматься этим непосредственно в гараже или просить о помощь «дядю Васю за бутылку».

Перечень услуг стандартного автосервиса

На начальном этапе стоит определиться, какие слуги будет оказывать ваш автосервис.

Здесь выбор весьма широк:

  • агрегатные работы – капремонт основных узлов автомобиля (КПП, двигатель);
  • компьютерная диагностика;
  • ремонт электрической части;
  • слесарные работы (ремонтные работы трансмиссии, силового узла, подвески, развал-схождение и так далее);
  • кузовные работы;
  • покраска;
  • шиномонтаж и так далее.

Можно выполнять дополнительные услуги (как правило, они приносят основную часть прибыли) – монтаж акустики, сигнализаций, аэрография, установка газобаллонного оборудования, тюнинг силового узла, перетяжка салона, шумо- и виброизоляция, нанесение винила, чип-тюнинг и так далее.


Таблица №2. Средние цены на покраску автомобиля в России

Помещение

Особый разговор – помещение для СТО. Здесь есть три основных варианта:

1. Купить готовое помещение. Как показывает практика и опыт большого количества успешных предпринимателей – наиболее правильный, экономный и наименее трудозатратный вариант – взять готовый сборный комплект автосервиса из сэндвич панелей по типовому проекту.

2. Строительство. Если вы решили возводить свой автосервис, то сразу готовьтесь оказывать максимальный спектр услуг (в противном случае прогорите).

Понадобится качественный проект автосервиса, который должен быть согласован местной администрацией. Если заказывать работу у специалиста, то средние затраты будут около 500-600 тысяч рублей.

После этого проект потребует согласования в нескольких комиссиях, ну а дальше – выкуп права аренды земельного участка.

В среднем аренда 5-7 соток земли где-то в центральной части города обойдется в сумму около 150-170 тысяч рублей (это ежегодные затраты). После завершения срока аренды ее можно будет продлить еще на 49 лет. В этом случае расходы могу достигать нескольких миллионов рублей.

При составлении проекта важно учитывать, чтобы на СТО был свой слесарный, кузовной и малярный цех. Кроме этого, понадобится площадка для работ по электрической части и шиномонтажа. В итоге на строительство и обустройство сервиса уходит от 5 миллионов рублей.

3. Аренда. В этом случае затраты будут намного ниже. Но! Подыскать хорошее помещение бывает весьма сложно, ведь лучшие вариант уже заняты.

Порой приходится потратить не один месяц на выбор достойного места. Если уж и получилось найти хорошую площадь, то убедитесь, что она соответствует правилам СЭС, трудовой и пожарной инспекции. Цена аренды – от 150-200 тысяч рублей в месяц.

Оборудование для сто

Хорошему автосервису необходимо качественное оборудование, чтобы оно вызывало уважение и доверие клиентов.

В среднем на покупку подъемника придется потратить около 80-100 тысяч рублей, на оборудование для диагностики – от 80 до 100 тысяч рублей, на покупку инструментов – от 100 тысяч рублей, на верстаки – от 10 тысяч рублей.

Кроме этого, понадобится еще много мелкого инструмента – ножовки, молотки, пассатижи, тиски, ремонтные комплекты, бокорезы и так далее.

Как правило, вы должны подбирать технику, с учетом специализации сервиса.

При этом общие затраты на оборудование могут превышать один миллион рублей.

Персонал

Купить качественное оборудование на СТО – это одно, а вот подобрать действительно квалифицированный персонал для работы на нем – это задача сложнее. Конечно, людей можно обучить, но это время и деньги.

Хочется найти сразу готового мастера, который в течение нескольких дней освоит оборудование и приступит к работе. Такие мастера есть, но и оплата труда у них будет соответствующей.

В среднем хороший специалист требует зарплаты от 30 тысяч рублей. Но талантливые мастера, как правило, уже пристроены на других СТО.

Можно заманивать специалистов не только хорошей заработной платой, но и дополнительной премией, возможностью «шабашить» на рабочем месте и так далее.

При этом не забывайте «подсовывать» новых работников мастеру для обучения (естественно, за дополнительную оплату). Каждый сотрудник должен чувствовать, что он нужен и имеет перспективу роста.

В среднем количество персонала на СТО может достигать 10-12 человек (снова-таки, в зависимости от направлений деятельности).

Это полезно и интересно!
Более 500 полностью готовых к работе шаблонов бизнес-планов в нашем каталоге:

Качественная подборка франшиз для начинающих предпринимателей, собрана нами

Из этой статьи вы сможете узнать как простой водитель из Самары создал службу такси и заработал миллион долларов:

Охрана труда

Нельзя забывать, что автосервис – это место повышенной опасности для персонала. Всегда есть опасность получить серьезную травму (вплоть до смертельного случая).

Чтобы избежать серьезных проблем, вы, как руководитель, должны обеспечить высокий уровень охраны труда.

Для этого необходимо строго соблюдать требования пожарной безопасности, хранить в отбельном помещении горючие жидкости, обеспечить работников всем необходимым – очками, перчатками, спецобувью и спецодеждой.

Раз в 6 или 12 месяцев работник должен сдавать правила охраны труда. Для контроля за соблюдением всех норм можно нанять инженера по ОТ или выполнять эти функции самому.

Реклама

Один из основных секретов успеха автосервиса является качественная раскрутка. В среднем месячный бюджет на рекламу должен составлять от 200 тысяч рублей.

Этого должно хватить на наружную рекламу (размещение указателей с названием своего СТО, плакаты на перекрестках, растяжках и так далее), реклама в газете и интернете, создание и раскрутку своего сайт, оформление стендов в магазинах с запчастями для автомобилей и так далее.

Рентабельность

Как правило, бизнес автосервис может весьма быстро окупиться. В среднем один специалист способен обслужить 3-5 автомобилей в сутки (средняя продолжительность одной восстановительной работы – около 2-3 часов).

Средняя оплата труда (за один ремонт) – около 2-4 тысяч рублей. Следовательно, один мастер в месяц приносит около 120-200 тысяч рублей. Заработная плата специалиста – от 30-40 тысяч рублей в месяц.

Отличная рентабельность. Чтобы повысить уровень доходов, можно работать круглосуточно и семь дней в неделю.

Как открыть успешный автосервис?

Скачать бизнес-план автосервиса бесплатно или создать самому?

Первое, что необходимо уяснить всем начинающим предпринимателя – наличие рабочего бизнес-плана на старте – обязательно!

Начинать бизнес с нуля и тем более не очень опытному предпринимателю без собственного, хорошо-проработанного бизнес-плана – верх неосмотрительности и даже глупости.

Бизнес-план автосервиса можно скачать бесплатно из интернета, но я советую всем купить шаблон и на его основе создать недорого собственный бизнес-план:

Основные секреты

Чтобы всегда быть «на коне» учитывайте несколько полезных советов:

  • во-первых, сразу найдите надежного поставщика и работайте только с ним. При этом составляйте заявки за несколько месяцев с учетом потенциального спроса на те или иные виды работ.Не экономьте на запчастях – старайтесь подбирать их немного с запасом. Особенно это актуально при работе сетевых СТО, где можно обмениваться деталями между отдельными «подразделениями»;
  • во-вторых, с самого начала концентрируйте свое внимание на наиболее рентабельных услугах, которые пользуются максимальной популярностью – автомойка, покраска, шиномонтаж, ремонт кузова и так далее;
  • в-третьих, не забывайте время от времени увеличивать спектр услуг. Это позволит повысить общую прибыль и заработать больше постоянных клиентов.

Итоги или сколько стоит открыть автосервис:

Первоначальные расходы:

  • Покупка оборудования, установка, монтаж – от 1 миллиона рублей;
  • Расходы на рекламу – от 200 000 рублей;
  • Согласования – от 50 тысяч рублей.

Ежемесячные расходы:

  • Аренда помещения – от 150 тысяч рублей;
  • Покупка расходных материалов – от 80 тысяч рублей;
  • Заработная плата – от 300 тысяч рублей.

Доходность:

  • Общая прибыль – от 700 тысяч рублей;
  • Чистый доход – от 100 тысяч рублей.

Вывод:

Открытие своего автосервиса – это прибыльное направление. Главное – подобрать хорошее помещение, найти квалифицированный персонал и постоянно повышать качество предоставляемых услуг. Удачи.



Похожие публикации

Бизнес магия и секреты продаж Магия в бизнесе и карьере
Главный инженер: обязанности
Основа операторского фотомастерства: умение видеть и выбирать
Снегурочка (русская народная сказка)
Анализ существующей системы управления материальными потоками
Образец резюме ветеринара
Как члену строительного кооператива оформить земельный участок для строительства индивидуального жилого дома, образованный путем раздела земельного участка, предоставленного жск Процесс возведения жил
В каких случаях нельзя уволить сотрудника
Курс лекций по дисц. общий менеджмент. Основы менеджмента - краткое изложение Менеджмент в профессиональной деятельности лекции
Мероприятия по совершенствованию организации деятельности службы приема и размещения Проблемы внедрения
 информационных технологий в
 транспортных компаниях