Создайте свою уникальную и эффективную email-рассылку, используя инструменты, приемы и советы, которые разберем в этой статье.
Несмотря на то, что отправка писем по электронной почте востребована уже более 40 лет, она все еще остается одним из самых эффективных каналов коммуникации. Более того, в последнее время этот способ коммуникаций переживает новый рост популярности. Как же сделать свою e-mail рассылку?
Если еще несколько лет назад интернет-пользователи предпочитали личное посещение сайтов , то сейчас, в условиях информационной перегрузки, они все чаще предпочитают получение персонализированной информации в свой электронный почтовый ящик. Основная задача электронных рассылочных писем – коммуникации с потенциальными и существующими клиентами.
После совершения сделки коммуникация с клиентом не должна заканчиваться. Довольные клиенты гораздо легче покупают повторно, а удержать имеющегося клиента дешевле и проще, чем найти нового. В этом случае рассылка служит инструментом создания доверительных отношений с клиентом и гарантией того, что в следующий раз ваша компания первой придет ему на ум при необходимости совершения повторной покупки.
Также рассылка незаменима в процессе лидогенерации . Адрес электронной почты – это та контактная информация, которой посетители сайта готовы делиться легче всего. Дальнейшее развитие отношений с потенциальным клиентом целиком зависит от вашего умения выстроить коммуникации с ним. Email-рассылка – простой и удобный способ сделать это.
В настоящее время принято большое количество законов, направленных на сохранение конфиденциальности персональных данных . Делать рассылки по электронным адресам, обладатели которых не вступали во взаимодействие с компанией и не давали согласия на получение каких-либо сообщений, является грубым нарушением профессиональной этики, а часто и законодательства. Особенно важно это учитывать при работе с получателями за рубежом, где принят общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, или GDPR).
В отличие от первых электронных писем, современные электронные рассылки стали более красивыми, удобными, персонализированными, автоматизированными, по ним стало возможно получать исчерпывающую статистику. Основные показатели успешной рассылки:
Разоберемя в значимости каждого из этих пунктов.
Для того, чтобы быть эффективной, электронная рассылка должна быть удобна для просмотра на всех типах мобильных устройств. Достаточно взглянуть на результаты исследования Hootsuite, чтобы увидеть, что 68 % интернет-пользователей используют для коммуникаций смартфоны, и одним из видов коммуникаций является электронная почта. Часто именно смартфон становится основным каналом выхода в интернет, так как он всегда под рукой (в отличие от десктопа).
В создании e-mail-рассылки важен принцип mobile first: сообщение должно хорошо выглядеть на экране смартфона. Сообщение должно отображаться адаптивно, чтобы его было удобно читать, никакие важные элементы не должны исчезать за пределы экрана. Кнопки и ссылки должны быть расположены таким образом, чтобы обеспечивать комфортное нажатие.
Сегментация подписной базы позволяет точнее адресовать ваше послание нужной аудитории. Пока люди получают соответствующий их запросам и интересам контент, они согласны его получать снова и снова. Значит, коммуникация продолжается и шансы совершить успешную сделку растут. Если же сегментация проведена некачественно, это приведет к отказу от получения рассылок.
Каким образом сегментировать подписную базу, зависит от сферы каждого конкретного бизнеса. Сегмент в данном случае – это узкая группа получателей рассылки со схожими характеристиками. Это может быть:
Оптимально, если почтовая рассылка интегрирована в CRM-систему и по каждому контакту видна история коммуникаций. Но если отправка сообщений производится через внешний сервис, рекомендуется разделить контакты по источнику попадания в список – это может быть форма подписки на блог, контактная форма или чат поддержки.
«У меня в компании и так все хорошо! Зачем тратить деньги еще и на CRM?» – Так рассуждают многие бизнесмены, ведь выгоды автоматизации не всегда очевидны. Узнайте из стати журнала «Коммерческий Директор», какие задачи можно легко решить с помощью CRM.
Персонализация e-mail рассылок – это индивидуальные тексты, примеры для разных получателей, добавление информации об отправителе, включение персонализации в тему сообщения. Каждое следующее письмо может зависеть от поведения получателя и его дальнейших действий.
Все это достигается при помощи современных технологий автоматизации работы с базой подписчиков. Чаще всего используются:
Необходимо анализировать сделанные рассылки для повышения их эффективности. Только понимание точных показателей на пути движения к целям дает возможность вовремя исправить ситуацию. Анализируются различные показатели: доставляемость рассылки, количество подписавшихся и отписавшихся, число просмотров, кликов по различным ссылкам и т. д.
Контактная база должна постоянно актуализироваться. Адреса, получатели которых отписались от вашей рассылки, должны удаляться незамедлительно. Также необходимо отслеживать недоставленные письма. Большое количество недоставленных писем понижает репутацию рассылки для спам-фильтров.
Каждое отправленное сообщение должно иметь цель. Она может быть явной (пригласить подписчиков участвовать в вебинаре) и менее явной (повысить узнаваемость бренда или напомнить о себе). Достижение цели зависит от того, кому, когда и что вы напишете, а также от того, какое действие им необходимо для этого совершить.
Присмотритесь к вашей сегментированной аудитории: какой из сегментов готов к тому, чтобы принять ваше предложение, а кому необходимо вспомнить про ваш продукт или услугу.
Сам факт открытия и прочтения сообщения не может быть целью, ведь он не дает обратной связи. В каждом письме должно предлагаться определенное действие – переход по ссылке, подписка, заполнение опроса и т. д.
Обычно дата и время рассылки определяются сферой бизнеса. Если в b2b-сегменте любая рассылка отправляется на рабочий электронный адрес, оптимальное время для нее в рабочие дни и часы в середине недели. Так она не затеряется во входящем мусоре в выходные, не вызовет раздражения в понедельник и не будет оставлена на потом в пятницу. Для b2c-сегмента точкой для определения времени отправки служит время наступления какого-либо события: срок действия акции или предложения, наступление нового сезона, отсутствие входа в аккаунт в течение месяца и т. д.
Совершать отправку сообщений с сайта или с использованием собственного почтового сервера имеет смысл только тогда, когда ваша база контактов только начинает расти. Через некоторое время, по мере роста подписной базы, отправка сообщений начнет слишком сильно нагружать почтовый сервер внутри организации или сервер хостинга, на котором находится сайт, это отражается на его работоспособности. В базе постепенно начнут накапливаться ошибки в адресах, которые потребуют регулярной проверки, потребуется контроль подписки и отписки. Также нужна будет детальная статистика, на основании которой можно будет делать выводы об успешности или неуспешности рекламной кампании . При отправке большого количества сообщений из офиса и при использовании неактуальной базы есть риск попасть в списки сомнительных отправителей, тогда офисная почта может оказаться под санкциями.
На этом этапе оптимальным решением будет переход к одному или даже нескольким сервисам рассылок. Эти сервисы обеспечивают бесперебойную отправку ваших писем через свои почтовые сервера, которые защищают от попадания в черные списки спам-фильтров , они достаточно мощные для проведения потоковых рассылок.
Email-рассылка является самым дешевым инструментом массовой коммуникации с потенциальными клиентами. Однако, рассылка электронных писем активно применяется и недобросовестными компаниями, распространяющими спам. Как создать легальную систему рассылок на основе качественной базы и использовать ее без риска потерять репутацию? Редакция журнала «Коммерческий Директор» подготовила кейс с подробной инструкцией.
Сервисы рассылок предоставляют инструменты для работы с письмами, списками, статистикой, конструкторы форм и шаблонов писем, отслеживание поведенческих реакций получателей и их географического положения и т. д.
Для использования сервиса не требуется никаких специальных навыков. Хорошие почтовые сервисы предоставляют интуитивно понятный графический интерфейс, конструктор форм, возможность добавления существующих списков в базы подписчиков. С этим сможет справиться любой сотрудник маркетингового подразделения , а в случае технических затруднений он всегда сможет обратиться к сотрудникам техподдержки.
Стоимость сервисов для осуществления рассылок также доступна. Если подписная база еще невелика, можно воспользоваться сервисом, который предоставляет бесплатный тарифный план для маленьких баз, но добавляет свой логотип внизу каждого письма. Такие условия предлагают сервисы SendPulse или MailChimp. Сервис GetResponse предлагает тарифные планы на обширный функционал с бесплатным тестовым периодом. Дальнейшая стоимость услуг почтового сервиса будет складываться из объемов подписной базы и частоты отправляемых рассылок.
Хорошие почтовые сервисы умеют отслеживать не только количественные показатели, но и поведенческие характеристики. Например, какие из подписчиков являются активными и открывают каждое письмо, а какие давно не открывали ваши сообщения. Эти характеристики позволят дополнительно сегментировать вашу базу.
Хорошие сервисы позволяют анализировать успех каждой рекламной кампании. Вы сможете видеть, сколько всего писем было отправлено, сколько было ошибок доставки и сколько дошло до адресатов, сколько человек отписались после каждого сообщения, процент доставленных писем, процент просмотренных писем и переходы по ссылкам. Анализируя эти данные, вы сможете следить и за актуальностью подписной базы, за интересом к темам сообщений.
Хороший сервис рассылок предоставляет конструктор форм для размещения на сайте или даже посадочных страниц . При правильной настройке не будет необходимости вручную добавлять новые адреса, база будет формироваться автоматически, а новые подписчики станут сразу получать приветственное сообщение или попадать в рассылку цепочки писем. Формы подписки создаются как при помощи интеграции в чужие сайты посредством API и разного рода сторонних плагинов в зависимости от системы управления контентом, так и вставкой HTML-кода формы на страницу сайта.
Также хороший почтовый сервис предоставляет возможность автоматизировать e-mail рассылки, основываясь на различных характеристиках получателей.
В почтовом сервисе должны быть представлены шаблоны писем или визуальный конструктор, чтобы сообщение содержало не только базовое форматирование или даже простой текст, но и дополнительные визуальные фрагменты - логотипы, кнопки и т.д.
Все эти шаблоны должны быть адаптивными и хорошо смотреться как на экране десктоп-компьютера, так и на экране планшета или смартфона. Обычно сервисы, предоставляющие своим подписчикам адаптивный дизайн, также дают и возможность предпросмотра конечного результата при разной ширине экрана или даже в различных почтовых клиентах.
Не забудьте перед отправкой рассылки отправить себе тестовое сообщение – все хорошие почтовые сервисы позволяют это сделать. Посмотрите, как оно выглядит в вашем почтовом ящике и на экране вашего смартфона, проверьте работоспособность всех кнопок и ссылок, удобство шаблона. Возможно, перед отправкой стоит что-то изменить.
Проверьте также кнопку или ссылку «Отписаться» – работает ли она, что видит получатель при переходе? Даже если подписчик рассылки дал разрешение на отправку ему электронных сообщений, он должен иметь возможность в любой момент отозвать это разрешение.
Ответы на эти вопросы помогут понять, насколько актуальна подписная база, было ли сообщение релевантно запросам подписчиков, заинтересовало ли их предложение и сколько человек в итоге выполнили желаемое действие. Опираясь на эти показатели, впоследствии вы сможете улучшать алгоритм работы с подписчиками, добиваясь лучшего результата.
Введение. 2
Глава 1. Правовое положение предпринимателя. 4
Глава 2. Понятие и признаки предпринимательской деятельности граждан 9
Глава 3. Понятие и виды субъектов предпринимательской деятельности, правовая культура и правосознание предпринимателя. 12
§ 1. Понятие и виды субъектов предпринимательской деятельности. 12
§ 2. Правовая культура и правосознание, правовое воспитание предпринимателя 18
Заключение. 22
Предпринимать – затевать, решаться исполнить какое-либо новое дело, приступать к совершению чего-либо значительного. Владимир Даль
Рубеж 80-90-х годов ознаменовался глубокими правовыми регулированиями экономической деятельности государства. Была легализована предпринимательская деятельность.
Начало для современного российского предпринимательства было положено в 1991 г. со вступлением в силу Закона РСФСР "О предприятиях и предпринимательской деятельности". Конституция Российской Федерации, принятая в 1993 г., содержит критерии, по которым необходимо осуществлять правовое регулирование экономической, в том числе предпринимательской, деятельности. В частности, ст. 34 Конституции РФ закрепляет: каждый гражданин имеет право на свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской и иной не запрещенной законом экономической деятельности .
С философской точки зрения предпринимательство может быть охарактеризовано как особый настрой души, как форма деловой романтики, как средство реализации человеком присущих ему потенций. В профессиональном смысле предпринимательство рассматривается как умение организовать собственный бизнес и достаточно успешно осуществлять функции, связанные с ним.
Предпринимательский тип экономической системы давно уже выдвинул предпринимателя в число наиболее значимых фигур – субъектов экономического процесса. И хотя мы все понимаем, что жизнь невозможно втиснуть в узкие рамки экономического процесса – есть ведь ещё литература и искусство, спорт и наука, обычные житейские радости, но и с экономикой мы связаны на протяжении всей жизни. Именно по этой причине было желательно понимать, что происходит вокруг нас и почему всё это происходит именно так .
Тема данной курсовой работы именно потому интересна мне, что она действительно актуальна в условиях нашей экономики.
Целью данной работы является осветить вопросы, связанные с предпринимательской деятельностью граждан, а именно правовое положение предпринимателя, субъекты предпринимательской деятельности, понятие и признаки предпринимательской деятельности, также углубить свои знания в данном предмете и получить новые.
По Владимиру Далю "Предприниматель - это предприимчивый торговец, способный к предприятиям, крупным оборотам, смелый, решительный, отважный на дела этого рода человек. Предпринимательская функция - это дело частного делового человека. Однако не каждый деловой человек является предпринимателем. С точки зрения социально-экономической, предприниматель - это тип «выскочки». Он революционер в экономике, невольный зачинатель социальной и политической революций. Быть предпринимателем - значит делать не так, как делают другие. Предприниматель лишен традиций" (И.Шумпетер). Он должен обладать специфическим набором качеств: здравым умом, постоянством, знанием людей, талантом управления.
Предпринимательство для современной России – явление относительно новое. История нынешнего российского предпринимательства начинается с 1 января 1991 г., когда вступил в силу Закон РСФСР от 25 декабря 1990 г. «О предприятиях и предпринимательской деятельности» (утратил силу). Ранее в советский период, вопросы теории и практики предпринимательства не изучались. Оно официально расценивалось только критически, относилось к чуждым социализму прошлого, к формам эксплуатации человека человеком. Частная предпринимательская деятельность и коммерческое посредничество, входящие теперь в число основных рычагов рыночной экономики, находились под запретом, за них была установлена уголовная ответственность в виде длительного сока лишения свободы.
Сейчас предприниматель вправе заниматься любыми видами хозяйственной деятельности, которые не запрещены законодательством, включая коммерческое посредничество, торгово-закупочную, инновационную, консультационную и иные виды деятельности, а также операции с ценными бумагами.
Заниматься предпринимательством могут все граждане России, исключая только тех, кто ограничен в своей дееспособности (в установленном законом порядке). Разрешено вести предпринимательскую деятельность также гражданам иностранных государств и лицам без гражданства, но в пределах тех полномочий, которые установлены законодательством. В отдельную категорию выделяются объединения граждан, именуемые коллективными предпринимателями .
Свои организаторские, управленческие способности предприниматель использует только с одной целью - получения прибыли. Поэтому в жизни предпринимателями именуют себя и граждане, занимающиеся коммерцией эпизодически, не имея каких-либо документов, дающих им право заниматься этой деятельностью, например, лица, перепродающие импортные товары. Если гражданин занимается такого рода деятельностью эпизодически, не преследуя при этом извлечение прибыли, он не может расцениваться как предприниматель и не должен регистрироваться в этом качестве.
С точки зрения формально-юридической предпринимателем является только тот гражданин, который занимается предпринимательской деятельностью и зарегистрирован в этом качестве государством. Вместе с тем, Гражданский кодекс РФ закрепил так называемую презумпцию предпринимательской деятельности гражданина. Она состоит в том, что гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность, но не зарегистрированный в качестве предпринимателя, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он предпринимателем не является. К таким сделкам суд может применить правила об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
С позиции же публичного права (уголовного и административного) предпринимательская деятельность, осуществляемая лицом, незарегистрированным в качестве предпринимателя, является незаконным предпринимательством.
Российское дореволюционное торговое законодательство называло предпринимателя купцом. Купцом, с точки зрения торгового права, признавался тот, кто занимался производством торговых сделок в виде промысла от своего имени.
Законодательству других государств известна фигура коммерсанта. Статус коммерсанта признается за лицом, которое осуществляет от своего имени сделки и иные хозяйственные операции в виде предпринимательства.
В бывшем СССР фигура предпринимателя впервые была официально признана со вступления в силу 1 мая 1987 года Закона СССР "Об индивидуальной трудовой деятельности.
Этот Закон допускал индивидуальную трудовую деятельность в сфере кустарно-ремесленных промыслов, бытового обслуживания населения, а также другие виды деятельности, основанные исключительно на личном труде граждан и членов их семей. Документами, удостоверяющими право граждан заниматься индивидуальной трудовой деятельностью, являлись регистрационные удостоверения или патенты, выдаваемые на определенный срок.
Предприниматель (гражданин или организация) – это лицо, обладающее собственным обособленным имуществом. Однако такое определение, которое нередко можно встретить в литературе, особенно популярной, ещё не полно и недостаточно для понимания юридического статуса предпринимателя. Он не только должен иметь какое-то имущество, но – и это главное – он должен вложить его в дело, наладить оборот имущества и притом таким образом, чтобы оно давало прибыль .
Предпринимателем выступает лицо, которое не только обладает имуществом, вкладывает его в дело, получает прибыль, но и при этом обязательно выступает в гражданском обороте от своего имени. В российском законодательстве существует принцип «истинности фирмы». Согласно этому принципу, фирма предпринимателя регистрируется под его действительным именем. Наименование фирмы определяется в её уставе и фиксируется при государственной регистрации. Причём подразделения организации не вправе выступать в имущественных отношениях ни от своего имени, ни от имени организации, в состав которой входят .
Предприниматель – гражданин или организация – при наличии всех перечисленных выше признаков должен обладать правоспособностью, т.е. иметь определённые права и нести обязанности, в связи с осуществляемой им деятельностью. Правоспособность предпринимателя возникает с момента регистрации предприятия – акта, когда собственно и приобретается статус предпринимателя .
В число важнейших прав предпринимателя также включено право на судебную защиту в случае неправомерных действий других предпринимателей, граждан, государственных органов, общественных и иных организаций.
Когда же говорят об обязанностях предпринимателя, то имеют в виду, что должен:
полностью рассчитываться со всеми работниками независимо от собственного финансового состояния;
осуществлять социальное, медицинское и иные виды обязательного страхования граждан, работающих по найму, обеспечивать им условия для трудовой деятельности в соответствии с законодательством, коллективным и индивидуальным трудовыми договорами;
исправно платить предусмотренные законодательством налоги.
В ст.23 ГК РФ зафиксировано, что любой гражданин РФ вправе заниматься предпринимательской деятельностью, без образования юридического лица, то есть самостоятельной, на свой страх и риск профессиональной деятельностью, направленной на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
Осуществляя индивидуальную предпринимательскую деятельность, гражданин принимает единоличные решения и несет ответственность всем принадлежащим ему имуществом, в том числе и тем которое прямо не используется в предпринимательской деятельности, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом может быть направлено взыскание.
Физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без регистрации, несут ответственность, в том числе и уголовную, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все доходы, полученные от такой деятельности, подлежат взысканию в доход государства. Предпринимательская деятельность предполагает самостоятельное заключение лицом различных гражданско-правовых сделок. Вследствие этого она связана с повышенным риском как для самого предпринимателя так и для третьих лиц. Предприниматель несет повышенную ответственность в отличие от иных граждан, поскольку в соответствии с действующим законодательством (ст.401 ГК РФ) лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность независимо от наличия вины. Требования к индивидуальному предпринимателю могут предъявить и кредиторы по обязательствам, не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности (о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу граждан или юридических лиц, о взыскании алиментов и т.п.).
Спорные вопросы между гражданами, зарегистрированными как индивидуальные предприниматели, а также между указанными гражданами и юридическими лицами разрешаются арбитражным судом, за исключением споров, не связанных с осуществлением гражданами предпринимательской деятельности. Споры между гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью, которые не зарегистрированы в качестве индивидуальных предпринимателей, а также в случае прекращения действия государственной регистрации, рассматриваются судами общей юрисдикции.
Право вести предпринимательскую деятельность законодатель также связывает с моментом государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, которая нужна и в том случае, если предпринимательская деятельность осуществляется физическими лицами, с использованием наёмного труда. Данное правило вытекает из п.3 ст.25 ГК РФ. Процедура регистрации индивидуального предпринимателя значительно проще юридического лица. Для этого необходимо подать заявление. После чего в установленный законом срок гражданину выдается свидетельство.
Среди преимуществ индивидуальной предпринимательской деятельности отметим также менее трудное налогообложение и сравнительно простой порядок прекращения индивидуальной деятельности: заявление или решение суда.
Под субъектом малого предпринимательства понимаются также физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица. Следовательно, все льготы, предусмотренные законом распространяются на них при осуществлении предпринимательской деятельности. К данным льготам относятся: льготное кредитование, поддержка их внешнеэкономической деятельности и в информационной сфере, производственно-технологическая поддержка и т. п
Граждане, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, не имеют обособленного имущества, используемого для осуществления предпринимательской деятельности. Вследствие этого по своему правовому статусу они остаются физическими лицами.
Итак, следует различать два вида правосубъектности индивидуального предпринимателя:
1) Правосубъектность в отношениях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, как физического лица.
2) Предпринимательскую правосубъектность.
Соответственно, в первом случае, индивидуальный предприниматель будет обладать общей правоспособностью, а во втором - специальной правоспособностью. Особый характер предпринимательской правосубъектности вытекает из того, что в выдаваемом предпринимателю свидетельстве прописываются конкретные виды деятельности, которые он может вести. Обратим внимание на то, что для некоторых видов деятельности законом устанавливается обязательное получение лицензии, данное правило ограничивает правоспособность предпринимателей. Но данный вывод представляется не безусловным. Согласно п.3 ст.23 ГК РФ к предпринимательской деятельности граждан соответственно применяются правила ГК, который регламентирует деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не следует из закона и иных правовых актов или существа правоотношения. Тем не менее, общим правилом для физических лиц и коммерческих организаций является универсальная правоспособность.
Разграничение же предпринимательской деятельности и обычной деятельности гражданина по распоряжению объектами собственности в личных нуждах часто трудно осуществить, так как первая в определенные периоды может приносить убытки. Признаки в определении предпринимательской деятельности, содержащиеся в ст.2 ГК, не дают возможности разграничить эти два вида деятельности, так как являются второстепенными. Понятие самостоятельности осуществления предпринимательской деятельности не вносит четкости в схожее разграничение так же, как и признак риска от указанной деятельности.
В основание разграничения, по моему мнению, могут быть положены два критерия:
1) Цель получения прибыли;
2) Деятельность предпринимателя должна реализовываться на профессиональной основе, а также непременно присутствие у него опыта работы в области предпринимательства.
Извлечение прибыли является основной целью предпринимательской деятельности, но это не значит что это ее обязательный результат, поэтому отсутствие прибыли не может является причиной для признания деятельности непредпринимательской. Направленность на систематическое получение прибыли, можно определить по характеру волеизъявления и присутствию заинтересованности у гражданина в получении прибыли от конкретных видов деятельности. При этом следует учитывать: вид заключаемого договора; возможность использования объектов сделки только в предпринимательских целях ввиду специфики или количества товара, выполняемой работы или оказываемой услуги; не носит ли договор публичный характер; не нарушены ли права потребителей и др.
Предпринимательская деятельность граждан реализовывается в рамках заключаемых ими гражданско-правовых договоров. Подобные договоры еще именуются "хозяйственными", поскольку заключаются индивидуальными предпринимателями в целях получения прибыли.
Так, индивидуальный предприниматель может быть одной из сторон по следующим договорам:
розничной купли-продажи;
поставки - соответственно;
продавцом или поставщиком;
бытового подряда - подрядчиком;
лизинга - арендодателем или арендатором;
транспортной экспедиции - экспедитором;
комиссии комиссионером;
доверительного управления имуществом - доверительным управляющим;
агентирования - агентом;
коммерческой концессии - правообладателем или пользователем;
простого товарищества - одним из товарищей;
товарного или коммерческого кредита - кредитором.
Занятие предпринимательской деятельностью без образования юридического лица возможно не только отдельно взятыми индивидуальными предпринимателями, но их объединениями. Такое объединение возможно только на основе договора простого товарищества. По договору простого товарищества двое или несколько лиц объединяют свои вклады и совместно действуют без образования юридического лица для извлечения прибыли или достижения иной цели.
Для действительности данного договора необходимо одновременное наличие трех обязательных элементов:
общая цель;
соединение вкладов индивидуальных предпринимателей;
совместная деятельность для достижения поставленной цели.
При ведении общих дел каждый товарищ вправе действовать от имени всех товарищей, если условиями договора не предусмотрены другие условия. При этом в отношениях с третьими лицами полномочия товарища совершать сделки от имени всех товарищей удостоверяются доверенностью, выданной ему остальными товарищами. Товарищи несут солидарную ответственность по всем общим обязательствам, независимо от оснований их возникновения. При этом даже если лицо прекратило свое участие в договоре, но договор между остальными товарищами не был прекращен, оно отвечает перед третьими лицами по общим обязательствам, возникшим в период его участия в договоре.
В настоящее время осуществление предпринимательской деятельности гражданами без образования юридического лица является наиболее популярным. Это связано со многими преимуществами индивидуального предпринимательства по сравнению с иными формами экономической активности. Следует отметить, прежде всего, такое качество частнопредпринимательской деятельности, как ее гибкость и мобильность. Индивидуальные предприниматели, как правило, действуют в узких сегментах рынка, что позволяет им оперативно реагировать на изменение спроса и быстро адаптироваться к новым реалиям. Необходимое условие эффективной экономической деятельности - способность выявить потребность и удовлетворить ее - присуще в большей степени деятельности граждан без образования юридического лица.
Многих начинающих предпринимателей привлекает и то, что для организации частнопредпринимательской деятельности, как правило, не требуется крупных вложений в основные средства. Кроме того, соединение в одном лице - индивидуальном предпринимателе - собственника и управленца, без привлечения управленческих кадров, создает возможность эффективного хозяйствования, минуя дополнительные затраты. Индивидуальное предпринимательство является наиболее подходящей формой организации бизнеса на начальной стадии.
Таким образом, рассмотрев и изучив все преимущества и недостатки осуществления предпринимательской деятельности без образования юридического лица можно отметить то, что статус индивидуального предпринимателя имеет следующие преимущества по сравнению с регистрацией собственного предприятия:
упрощенность процессов создания и ликвидации бизнеса;
свободное использование собственной выручки;
не платится налог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности;
упрощенный порядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставления внешней отчетности;
упрощенный порядок принятия решений (не требуется собраний, протоколов и т.п.).
Основные недостатки:
отвечает по обязательствам своим имуществом;
не может получать некоторые лицензии (например, на розничную торговлю алкоголем);
согласно сложившейся практике, некоторые крупные (и не очень) компании отказываются работать с индивидуальным предпринимателем;
не подходит для совместного ведения бизнеса;
требуется постоянное личное участие, так как нельзя назначить "директора".
Что же означает данный термин? Если обратиться к информации, прописанной в гражданском кодексе, а если сказать точнее, в , то можно найти подробнейшее определение: «Предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке».
Это определение подразумевает постоянную деятельность, направленную на получение дохода. Причем, словосочетание «получение дохода» означает не разовую прибыль, а именно систематическую (которая получена более 2 раз).
Чтобы не создать себе проблем с действующим законом, не стоит заниматься предпринимательской деятельностью без регистрации. В противном случае, может случиться так, что свои права вам придется доказывать уже в судебном порядке.
Примечание
:
За незаконную предпринимательскую деятельности без регистрации ИП существует уголовная, административная, налоговая ответственность. Причем каждый из этих видов ответственности предполагает свои правила фиксации нарушения.
Имейте ввиду, что фактами, которые могут доказать вашу причастность к занятиям предпринимательской деятельностью являются:
В письмах Минфина указаны признаки, характеризующие предпринимательскую деятельность:
И еще немного информации на тему
Как известно, индивидуальный предприниматель осуществляет деятельность под собственную ответственность и на свой риск. А если вы выполняете поручение руководства, то данную деятельность нельзя назвать предпринимательской.
| ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ССЫЛКИ по теме |
Все многообразие предпринимательской деятельности может быть классифицировано по разным признакам: по виду (назначению), формам собственности, числу собственников, организационно-правовым и организационно-экономическим формам, степени использования наемного труда и др.
По виду (назначению) предпринимательская деятельность может быть производственной, коммерческой, финансовой, консультативной и др. Все эти виды могут функционировать раздельно или вместе (рис. 4.1).
По формам собственности предприятия могут быть частными, государственными, муниципальными, а также находиться в собственности общественных объединений (организаций). При этом государство не может устанавливать в каком бы то ни было виде ограничения или преимущества в зависимости от формы собственности.
По числу собственников предпринимательская деятельность может быть индивидуальной и коллективной. При индивидуальном предпринимательстве собственность принадлежит одному физическому лицу. Коллективному предпринимательству соответствует собственность, принадлежащая одновременно нескольким субъектам с определением долей каждого из них (долевая собственность) или без определения долей (совместная собственность). Владение, пользование и распоряжение имуществом, находящимся в коллективной собственности, осуществляются по соглашению всех собственников.
В числе организационно-правовых форм предпринимательства различают товарищества, общества, кооперативы. К основным организационно-экономическим формам можно отнести концерны, ассоциации, консорциумы, синдикаты, картели, финансово-промышленные группы (ФПГ), холдинги.
Рис. 4.1. Виды предпринимательской деятельности
Производственное предпринимательство можно назвать ведущим видом предпринимательства. Здесь осуществляется производство продукции, товаров, работ, оказываются услуги, создаются определенные духовные ценности. В условиях перехода к рынку эта сфера деятельности подверглась наибольшему негативному воздействию, в результате которого распались хозяйственные связи, нарушилось материально-техническое обеспечение, упал сбыт продукции, резко ухудшилось финансовое положение предприятий. Поэтому развитию производственного предпринимательства в ближайшие годы предстоит уделить наибольшее внимание.
К производственному предпринимательству (см. рис. 4.1) относятся инновационная, научно-техническая деятельность, непосредственно производство товаров и услуг, производственное их потребление, а также информационная деятельность в этих областях. Любой предприниматель, вознамерившийся заняться производственной деятельностью, прежде всего должен определить, какие конкретно товары он будет производить, какие виды услуг оказывать. Затем предприниматель приступает к маркетинговой деятельности. Для выполнения потребности в товаре он вступает в контакты с потенциальными потребителями, покупателями товаров, с оптовыми или оптово-розничными торговыми организациями. Формальным завершением переговоров может стать контракт, заключенный между предпринимателем и будущими покупателями товара. Такой контракт позволяет свести к минимуму предпринимательский риск. В противном случае предприниматель начинает производственную деятельность по выпуску товара, имея лишь устную договоренность.
В условиях сложившихся рыночных отношений на Западе устная договоренность, как правило, служит надежной гарантией и в последующем при необходимости может быть оформлена в виде контакта, сделки. Значительно сложнее положение в России. В условиях лишь формирующихся рыночных отношений надежность устной договоренности очень невелика, а риск существенно высок.
Следующий этап производственного предпринимательства - приобретение или аренда (наем) факторов производства.
К факторам производства относятся производственные фонды, рабочая сила и информация. Производственные фонды, в свою очередь, подразделяются на основные и оборотные.
К основным производственным фондам (орудиям труда) относятся: здания и сооружения; передаточные устройства; силовые машины и оборудование; рабочие машины и оборудование; измерительные и регулирующие приборы и устройства; лабораторное оборудование; вычислительная техника; транспортные средства; инструмент и приспособления; производственный инвентарь, прочие основные фонды. В составе основных производственных фондов к зданиям относятся здания производственных цехов, заводоуправления, лабораторий и др.
Оборотные производственные фонды (предметы труда) составляют: сырье; основные и вспомогательные материалы; топливные и энергетические ресурсы; тара и тарные материалы; малоценный и быстроизнашивающийся инструмент и производственный инвентарь; запасные части для ремонтов. Сюда же относятся покупные комплектующие изделия и полуфабрикаты, незавершенное производство и полуфабрикаты собственного изготовления, расходы будущих периодов.
Рабочую силу предприниматель нанимает по объявлениям, через биржи труда, агентства по трудоустройству, находит потенциальных работников с помощью друзей и знакомых. При подборе персонала следует учитывать образование кандидата на определенную работу, уровень его профессиональных навыков, опыт предшествующей работы, личные качества.
Осуществление предпринимательской сделки связано с денежными затратами. Общую потребность в деньгах (Д п) на ведение производственно-предпринимательской деятельности можно рассчитать по формуле
где Д р - денежные средства, необходимые для оплаты труда наемных работников;
Д м - денежная оплата стоимости приобретаемых сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, топлива, энергии;
Д с - денежные расходы, связанные с приобретением и использованием средств труда (основных производственных фондов) - зданий, сооружений, передаточных устройств, машин, оборудования, вычислительной техники, инструмента, транспортных средств и др.;
Д и - денежная оплата приобретаемой предпринимателем информации;
Д v - оплата услуг сторонних организаций и лиц (строительные работы, транспортные услуги и др.).
Для начала производственной деятельности предпринимателю надо иметь необходимый стартовый капитал. Если такого капитала нет, то он обращается в коммерческий банк или к другому обладателю свободных денежных средств за получением кредита. Можно избрать и другой путь - получить факторы производства (помещения, оборудование, сырье, материалы, информацию и др.) в кредит. Однако в любом случае предприниматель должен будет вернуть кредитору денежную сумму, полученную в кредит или равную стоимости взятых в кредит факторов производства плюс проценты за пользование кредитом.
Денежные субсидии предпринимателю, особенно начинающему, как правило, на льготных условиях могут и должны предоставлять государственные структуры. Однако на практике малому предпринимательству не выделяют даже тех средств, что заложены в бюджете страны на эти цели.
Косвенными участниками производственной предпринимательской деятельности являются федеральные и муниципальные финансовые органы, налоговая инспекция. Они выполняют чисто фискальную функцию, изымая у предпринимателя в федеральный и местный бюджеты налоги, обязательные платежи, отчисления, штрафы, пошлины и т.п.
Результат производственной деятельности предпринимателя - реализация продукции (работ, услуг) потребителю и выручка определенной суммы денег. Разность между денежной выручкой и издержками производства составляет прибыль предприятия.
Различают валовую (балансовую) и остаточную (чистую) прибыль предпринимателя. Валовая прибыль представляет собой денежную сумму, которая остается у предпринимателя после оплаты им всех затрат на производство и реализацию продукции, но до выплаты налогов. Остаточная (чистая) прибыль определяется вычитанием из валовой прибыли налогов, отчислений, различных платежей, штрафов, пошлин и т.п. и представляет собой конечный итог деятельности предпринимателя-производственника.
Общую финансовую оценку деятельности такого предпринимателя определяет показатель рентабельность , рассчитываемый как отношение остаточной прибыли к полным издержкам производства. Так, если общая сумма полных издержек производства составила 4,0 млн, а чистая прибыль - 0,6 млн руб., то рентабельность будет равна 15% (0,6: 4,0 = 100). Для западных предпринимателей такая рентабельность считалась бы высокой, для отечественных - минимальной. Очевидно, в данном случае имеет значение и масштаб производства.
Наиболее полное представление об эффективности конкретного производственного предпринимательского проекта даст бизнес-план.
