Репутация предприятия, доходность и даже само существование предприятия порой могут зависеть от степени поддержки общественностью (в частности - потребителями). PR-специалисты служат защитой интересам бизнеса от негативного общественного мнения, воплощают в жизнь политику поддержания положительного отношения общественности к деятельности предприятия и к его продукции.
Признание возрастающей важности хороших связей с общественностью для успешной деятельности предприятия служит основанием для создания целого отдела по связям с общественностью, возглавляемого PR-менеджером. PR-специалисты являются сотрудниками такого отдела и проводниками PR-политики предприятия. Именно они доводят до средств массовой информации и общественности сведения, позволяющие сформировать благоприятный имидж предприятия в глазах широких масс населения. Эти сотрудники непосредственно общаются со СМИ, потребителями, иными представителями общественности, разъясняют политику компании, улаживают спорные вопросы при конфликтных ситуациях с инвесторами. Под связями с общественностью понимается не только доведение до аудитории информации об истории и деятельности предприятия, целевая пропаганда, информационное отстаивание интересов организации, но и обратная связь. Налаживая обратную связь с общественностью, PR-специалисты улучшают сформированный имидж предприятия в глазах определенной аудитории. В задачи PR-специалистов входит также реализация программы информационной поддержки продвижения товаров (услуг) на рынок. На основе анализа настроений общественности многие товары были «рождены» в стенах PR-отдела, т.е. еще до самого производства.
Хотя не имеется никаких определенных стандартов оценки годности человека для работы в должности PR-специалиста, желательно все же наличие гуманитарного образования. Поэтому PR-специалисты - это, как правило, бывшие журналисты, социологи, психологи и т.д. Иногда - это бывшие работники рекламных агентств. Основные требования, предъявляемые к кандидату, - это способность ясно и четко выражать мысли как в устной, так и в письменной форме, коммуникабельность, энергичность, наличие творческого потенциала и энтузиазма, уверенность в себе, умение работать в команде. Также могут потребоваться знания в той конкретной области предпринимательства, в которой специализируется предприятие. Новички обычно начинают работу в качестве помощника PR-специалиста. Они ведут PR-архив предприятия, собирают информацию для текстов речей и брошюр. Накопив опыт, они могут уже самостоятельно писать тексты выпусков новостей, речей и статьи для публикации, оказывать помощь PR-специалисту в реализации PR-программ, разработанных PR-менеджером. Специалисты же должны иметь по крайней мере трехлетний опыт работы в данной области и пройти внутреннюю аттестацию.
В настоящее время около двух третей PR-специалистов работают в области торговли и рекламы. Наиболее высокий спрос на PR-специалистов в больших городах, где развиты средства массовой информации и другие средства коммуникации. Однако просматривается тенденция к равномерному распространению этой должности во всех сферах и регионах предпринимательства.
ИНСТРУКЦИЯ PR-СПЕЦИАЛИСТА
2. PR-специалист должен знать:
2.1. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
2.2. Основы маркетинга.
2.3. Общую методологию PR.
2.4. Место PR-подразделения в структуре предприятия.
2.5. Методы определения целевых аудиторий.
2.6. Основные PR-средства (средства массовой информации, корпоративный бюллетень, ассоциации, антураж, информация и т.д.).
2.7. Принципы планирования PR, PR-кампаний.
2.8. Методы организации и проведения PR-кампаний.
2.9. Структуру и функции средств массовой информации.
2.10. Методику работы со средствами массовой информации.
2.11. Порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, проведения брифингов, пресс-конференций, медиа-китов, бэкграундов.
2.12. Основные принципы клиентского PR, внутрикорпоративного PR, кризисного PR, иных видов PR.
2.13. Основные принципы работы с конкурентной средой.
2.14. Основы журналистики.
2.16. Компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработке информации (текстов, базы данных и т.д.).
2.17. Основы этики, социологии, психологии, филологии.
2.18. Правила ведения деловой переписки.
2.19. Состав информации, являющейся государственной, служебной и коммерческой тайной, порядок ее защиты и использования.
II. Должностные обязанности
PR-специалист:
1. Реализует PR-стратегию, разработанную PR-менеджером.
2. Собирает информацию о внешнем имидже предприятия.
3. Проводит опросы целевых аудиторий в соответствии с принятыми планами.
4. Тестирует потребительское отношение к продукции (услугам) в фокус-группах.
5. Собирает статистические данные о потенциальных потребителях и конкурентах.
6. Классифицирует потребителей по целевым направлениям, систематизирует информацию о потребителях.
7. Готовит материалы официальных сообщений для печати.
8. Устанавливает контакты с представителями средств массовой информации, размещает необходимую информацию в СМИ.
9. Участвует в выставках, презентациях устраиваемых предприятием, или в акциях, организуемых совместно с иными предприятиями.
10. Готовит тексты выступлений, материалы (в т.ч. слайды, фильмы) для пресс-конференций, пресс-релизов и т.д.
11. Изучает публикации о предприятии, его товарах и услугах в средствах массовой информации, готовит обзоры и представляет их PR-менеджеру.
12. Готовит доклады и предложения по различным проектам.
15. Выполняет служебные поручения PR-менеджера.
III. Права
PR-специалист имеет право:
1. На информацию о всех показателях работы предприятия.
2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.
IV. Ответственность
PR-специалист несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Если вы рассматриваете и другие варианты (помимо трудоустройства специалистом по связям с общественностью), то не ограничивайтесь этой подборкой объявлений, в нашем множество других позиций для разных должностей. Там же вы можете воспользоваться поиском по предложениям прямых работодателей и агентств.
Требования к соискателю:
С успешным опытом в сфере PR не менее 3 лет!!! - хорошо развитые организаторские способности и коммуникабельность; - отличные навыки работы на ПК; - умение работать с документами, - наличие 2 аккаунтов в соцсетях - вКонтакте, Фейсбук - с количеством френдов не менее 500! (ссылки необходимо включить в резюме!)
Заработная плата: от 41000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт в пиар или смежных сферах; опыт работы с сайтами; легкая обучаемость, трудолюбие и огромное чувство ответственности.
Заработная плата: от 24500 до 26000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Знание методов и средств планирования и организации научных мероприятий (конгрессов, конференций, семинаров, мастер классов), обобщения и обработки информации, в том числе с применением компьютерных технологий, интернет коммуникаций, связи. Английский язык приветствуется.
Заработная плата: до 50000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее профильное образование; Знание английского языка; Креативность и хороший художественный вкус; Грамотная письменная и устная речь, навыки написания текстов; Коммуникабельность и клиентоориентированность; Умение работать в режиме многозадачности и нацеленность на результат; Уверенный пользователь ПК; Желание развиваться в сфере музейных коммуникаций.
Требования к соискателю:
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Грамотная устная и письменная речь, Высокий уровень владения компьютером, знание графических редакторов и английского языка как преимущество
Заработная плата: от 45000 до 65000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Заработная плата: от 42000 до 46000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Убедительная просьба высылать резюме, если вы соответствуете всем требованиям к вакансии. Образование по профилю связи с общественностью, реклама или смежная специальность (филология, журналистика). Письменная грамотность (деловая переписка), грамотная речь; Владение полиграфией (умение составлять наружную рекламу, верстку. разрабатывать фирменный стиль и т.д.) Знание Word, PowerPoint, Excel; Владение Adobe Photoshop, Illustrator, InDesigh, Flash, CorelDraw, Acrobat 9, web-технологиями Умение пользоваться фототехникой на уровне продвинутого пользователя, работа с Canon EOS. Личные качества: креативность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, неконфликтность, высокая трудоспособность, активность! Готовность к работе в выходные и праздничные дни. Гражданство РФ. Справка о несудимости. Медкнижка.
Заработная плата: от 52000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Образование: Высшее (по направлению журналистика и связи с общественностью)
Заработная плата: до 35000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Грамотная речь, знание делопроизводства, аккуратность, знание Word, Exсel, владение английским языком.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее гуманитарное образование, PR как преимущество Опыт работы в области PR от года Высокая грамотность ПК и интернет - уверенный пользователь; знание MS Office, Power Point. Отличные коммуникативные навыки и высокие организаторские способности
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Отличные организаторские способности в части создания, проведения и информирования BTL- проектов. - Высокие коммуникативные навыки. - Грамотная устная и письменная речь. - Знание английского языка на уровне не ниже intermediate. - Знания современных pr-технологий и тенденций.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Опыт работы в должности менеджера по маркетингу и рекламе от 1 года.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование (приоритет в специализации реклама, связи с общественностью, маркетинг); Опыт работы в аналогичной сфере от 3-х лет; Отличное знание русского и английского языка; Свободное владение ПК, в том числе специальными текстовыми и графическими программами.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование, специализация – маркетинг, PR, SMM. -Обязателен опыт копирайтинга и SMM – продвижения (необходимо предоставить портфолио). - Понимание специфики формирования контента для различных площадок. -Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты в условиях многозадачности. -Умение работать с большим объемом информации. -Уверенный пользователь: Mс Office – отличное знание, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop – приветствуется. -Стремление к профессиональному росту и саморазвитию.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Профессиональные качества: - Копирайтинг (необходимо предоставить портфолио). - SMM – продвижение (необходимо предоставить портфолио). - Понимание специфики формирования контента для различных рекламных и PR площадок. - Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты в условиях многозадачности. - Умение работать с большим объемом информации. Опыт работы от 3 лет в сфере маркетинга, рекламы, PR в должности: менеджера по PR, специалиста по SMM – продвижению. Образование высшее, проф. специализация – маркетинг, PR, SMM. Уверенный пользователь: Mс Office – отличное знание. Adobe Illustrator, Adobe Photoshop – приветствуется. Английский язык: базовые знания. Личностные качества: - Инициативность - Стрессоустойчивость - Коммуникабельность - Внимательность к деталям Стремление к профессиональному росту и саморазвитию.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование (связи с общественностью). Знание основ законодательства о средствах массовой информации и рекламе, этические принципы в области связей с общественностью. Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. ВЫСЫЛАТЬ ТОЛЬКО РЕЗЮМЕ
Требования к соискателю:
Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Навыки работы с новыми медиа Умение работать с графическими программами Знание базовых программ MS office Языковая грамотность Пунктуальность Открытость и доброжелательность. Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Знание иностранных языков Опыт SMM Владение фото- и видеосъемкой.
Заработная плата: от 35000 до 40000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Заработная плата: до 30000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Грамотная речь (устная и письменная). Умение писать интересные тексты. Умение развивать сообщества и привлекать подписчиков без накрутки и их прямой покупки. Иметь представление о веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс. Метрика). Знание графических пакетов для обработки фото, создания картинок. Опыт организации мероприятий желателен.
Заработная плата: до 45000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование - журналистика/лингвистика/ связи с общественностью. Опыт работы по профилю от 3-х лет. Грамотная устная и письменная речь.
Заработная плата: от 60000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Владение разными стилями письма Умение быстро разобраться в незнакомой теме Грамотность Креативность Инициативность Владение ПК на уровне уверенного пользователя Ответственность Стрессоустойчивость
Заработная плата: от 60000 до 70000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее профессиональное образование (филологическое или журналистское). Опыт работы специалистом PR не менее 3-х лет. На собеседование принести свои статьи, пресс-релизы.
Заработная плата: до 60000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Навыки работы с новыми медиа Умение работать с графическими программами Знание базовых программ MS office Языковая грамотность Пунктуальность Открытость и доброжелательность Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Знание иностранных языков Опыт SMM Владение фото- и видеосъемкой.
Заработная плата: от 45000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Знание принципов продвижения в социальных сетях Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Знание базовых программ MS Office Языковая грамотность Открытость и доброжелательность Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Владение фото- и видеосъемкой. Умение работать с графическими программами
Заработная плата: от 50000 до 80000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
С успешным опытом в сфере PR!!! хорошо развитые организаторские способности и коммуникабельность, отличные навыки работы на ПК, умение работать с документами, наличие 2 аккаунтов в соцсетях - вКонтакте, Фейсбук - с количеством френдов не менее 500! (ссылки необходимо включить в резюме!) Мы приглашаем на постоянную работу (совместительство исключено) на вакансию «Специалист по связям с общественностью» для продвижения программ Фонда активного, трудолюбивого, мобильного и коммуникабельного человека.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее профессиональное (журналистика, реклама и PR, связи с общественностью) образование; - Музыкальное образование приветствуется; - Опыт работы не менее 1-го года, желательно в сфере культуры; - Уверенный пользователь ПК: MS Office; - Грамотность, усидчивость, ответственность, креативность, коммуникабельность.
Требования к соискателю:
Высшее образование (приветствуется: связи с общественностью, реклама, журналистика, лингвистика). Опыт работы не важен Владение технологиями поиска и анализа информации, знание медиа-анализа Знание принципов и методов подготовки аналитических отчетов Знание принципов, методов и инструментария стратегического планирования коммуникаций Знание кросс-функционального взаимодействия и проектного управления Английский не ниже уровня Intermediate
Заработная плата: от 52200 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Образование предпочтительно по специальности связи с общественностью. Знание делового стиля/этикета. Грамотный Русский язык (устный/письменный). Владение оргтехникой. Уверенный пользователь ПК: Microsoft PowerPoint, Word, Excel, HTML, навыки работы с графическими программами (CorelDraw, Adobe Photoshop; Adobe Illustrator CS). Базовые навыки: редактуры и корректуры текста, работы в социальных сетях (Facebook, instagram, Вконтакте, You Tube), обработки видеозаписи, работы со СМИ, опыт участия в проведении конференций, мероприятий.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Образование высшее (филологическое или ф-т журналистики); обязателен опыт работы от 3 лет пресс-секретарем, журналистом; хорошее знание программ Word, Excel; грамотная письменная и устная речь; хорошие коммуникативные навыки; ответственность, исполнительность, дисциплинированность; умение работать в команде.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование: журналистика/связи с общественностью; Безупречная грамотность; Знание английского языка на уровне не ниже intermediate (как преимущество); Умение собирать, анализировать информацию и писать материалы в различных жанрах; Знание принципов работы редакций различных СМИ; Опыт работы от трех лет в пресс-службах, редакциях газет/информационных порталов/информационных агентствах.
Заработная плата: от 46700 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Образование высшее (журналистика, филология, PR, социология). Навыки написания статей, новостей, интервью, пресс-релизов. Понимание роли и задач корпоративных СМИ в сфере коммуникаций. Навыки организации корпоративных мероприятий, акций. Навыки работы с информационными ресурсами, модерирование информации на сайте. Навыки работы с подрядными организациями по закупке сувенирной и рекламной продукции. Навыки работы в режиме многозадачности. Образование высшее (журналистика, филология, PR, социология). Дополнительная информация Наличие портфолио собственных материалов, изданных в корпоративных СМИ, в периодических отраслевых СМИ - приветствуется. Знание английского языка – приветствуется. Опыт работы в крупных производственных компаниях с разветвленной схемой филиалов и дочерних компаний – приветствуется. Опыт работы с графическими редакторами (обработка фотоматериалов, верстка, дизайн) – приветствуется.
Заработная плата: от 35000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Возраст от 25 лет; высшее образование; опыт работы опыт самостоятельной подготовки и проведения PR компаний хорошие коммуникационные навыки; внимательность, исполнительность, доброжелательность; умение и желание работать в небольшой команде; грамотная письменная и устная речь; презентабельный внешний вид, аккуратность; уверенный пользователь ПК.
Заработная плата: от 50000 до 55000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее образование: журналист, маркетолог, PR manager, страхование; Опыт работы в указанных отраслях желателен; Уверенное владение английским языком: устно и письменно; Владение графическими редакторами как преимущество; Опыт работы, знание сферы, рынка страхования в России и за рубежом как преимущество.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Опыт работы в должности от 3 лет ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Высшее образование по профилю.
Заработная плата: от 70000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
В\о, аналогичный опыт работы от 3 лет. Английский язык - свободное владение. Приятная внешность, грамотная устная и письменная речь.
Заработная плата: от 30000 до 40000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Заработная плата: от 40000 до 50000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Пунктуальность Ответственность Коммуникабельность Опыт организации взаимодействия с ветеранскими, патриотическими и спортивно-патриотическими организациями, силовыми ведомствами и контрольно-надзорными органами
Заработная плата: от 100000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Наличие релевантного опыта работы в аналогичной должности (желательно со знаниями аспектов металлургической промышленности); - умение писать деловые и креативные тексты, публикации; - наличие опыта работы с общероссийскими и специализированными изданиями; - наличие опыт работы с пресс-службами; - наличие опыта работы и/или участия в подготовке рекламных кампаний.
Заработная плата: от 40000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы с порталом НАШ ГОРОД ПК на уровне уверенного пользователя microsoft office на уровне уверенного пользователя электронной почты Viber WhatsApp Messenger офисного оборудования (принтеры, сканеры, и т.д.) опыт работы в сфере ЖКХ (будет рассматриваться как преимущество) ответственность, работа с большим объемом информации
Заработная плата: до 35000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы на крупномасштабных мероприятиях (фестивали, конкурсы) Опыт работы с аудиторией свыше 200 человек Высокая работоспособность, ответственность Отличное знание Word, Excel, Power Point. Грамотная речь (устная и письменная)
Заработная плата: от 25000 до 35000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в театре приветствуется.
Заработная плата: от 80000 до 95000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Обязателен опыт работы в области подготовки пресс-релизов, подготовки и редактирования деловых текстов Навыки разработки концепции стендов и иных сопровождающих материалов для участия в выставках Навыки и опыт информационного наполнения корпоративного сайта
Заработная плата: до 85000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Наличие самостоятельно реализованных проектов. Опыт разработки различных PR-компаний. Навыки участия в выставках, конференциях. Отличное качество подготавливаемых статей, пресс-релизов, и пр. материалов. Успешный опыт работы со СМИ. Грамотная устная и письменная речь. Инициативность, активная позиция, энергичность, внимательность. Уверенный пользователь ПК.
Требования к соискателю:
Высшее образование в сфере журналистики/связей с общественностью/рекламы Курсы повышения квалификации в сфере журналистики - приветствуются ПК - уверенный пользователь (Word, Power Point, Excel, Photoshop) Английский язык - свободный Устная и письменная грамотность на русском и англ. языках Ответственность, коммуникабельность, неконфликтность
Заработная плата: до 70000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее образование (желательно - журналистика, PR, филология) - Обязателен опыт работы в аналогичной должности на фармацевтическом и смежных рынках, а также сферах логистики, пищевой промышленности - Опыт создания PR-текстов любой тематики - Опыт подготовки презентаций для топ-менеджмента, корпоративных презентаций - Умение быстро погружаться в специфику отрасли и работать с информацией - Опыт работы с журналистами - Отличные коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь - Хорошее знание Power Point, Photoshop
Заработная плата: от 55000 до 65000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее образование профильное. - Опыт работы в сфере маркетинга и PR от трех лет. - Желателен опыт написания и реализация PR-стратегий. - Успешный опыт организации PR и маркетинговых мероприятий, публичных выступлений, опыт написания статей. - Желательно знание рынка учебной литературы, опыт работы с аналогичной ЦА будет преимуществом. - Готовность к командировкам. Личные качества: Активная жизненная позиция, мобильность, отличные коммуникативные навыки, структурированность, интерес к профессии.
Заработная плата: до 70000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации - Английский язык: Upper-intermedia - Отличные навыки работы на компьютере, хорошие навыки работы в Power Point, Adobe Reader, Corel Draw, Fotoshop
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование (государственный вуз - обязательно!) - Знание английского языка приветствуется. - Креативный подход к работе
Как известно, абсолютно все в России разбираются в двух вещах – в политике и в футболе. Все знают, как управлять страной и как выиграть чемпионат мира. Однако иногда складывается впечатление, что и в области PR, или, если по-русски, связей с общественностью, у нас каждый первый – крупнейший специалист. Бытует мнение, что эта профессия не требует никаких специальных навыков, кроме хорошо подвешенного языка. Попробуем разобраться, так ли это на самом деле.
Востребованность
Оплачиваемость
Конкуренция
Входной барьер
Перспективы
В обществе строго укоренился образ творческого бездельника, которого язык до стабильной зарплаты довел. В другой интерпретации менеджер по связям с общественностью – это анекдотичная «девочка-пиарщица». Как и любая калька с западной модели, прежде чем занять свое законное место в российской действительности, профессия PR-специалиста прошла долгий путь через критику, непонимание, молчаливое принятие – до осознания ее необходимости.
А что это за непонятная общественность и зачем с ней нужно связываться?
Если давать четкое определение, то Public Relations – это обеспечение благоприятной информационной среды вокруг субъекта.
В роли субъекта может выступать как частная коммерческая компания, так и государственная структура. Кроме того, субъектом способен стать и отдельный проект, будь то книга, художественная выставка или даже изобретение.
Рыночная экономика, помимо всего прочего, привнесла в российскую действительность и зарубежные модели ведения бизнеса, установила новые правила игры. И одно из таких правил – прозрачность деятельности компаний для инвесторов, государства, потребителя, общества. Дело не только в налоговых декларациях и годовой отчетности, но и в том, чтобы обеспечивать наличие достаточной информации о компании и ее работе, формировать позитивное общественное мнение, создавать правильную репутацию и повышать вес и авторитет компании. Это если речь идет о коммерческой сфере. В государственных структурах, конечно, свои правила, но и эти структуры существуют не в безвоздушном пространстве – и так или иначе обязаны информировать общественность о своих действиях.
Мы живем в век информации. И задача специалиста по PR – заставить информацию работать на себя, а не наоборот.
PR-деятельность находится на стыке , коммуникации и . К слову, достаточно часто многие путают рекламу и PR. Более того, согласно последней версии образовательного стандарта, специальность, которую получают бакалавры, носит название «Реклама и связи с общественностью».
В отличие от рекламы, PR не ставит перед собой задачи продать, «впарить». Его задача – сформировать мнение, правильно донести информацию. Поэтому специалист по PR должен прежде всего научиться работать именно с информацией. Нужно развивать в себе навыки поиска и обработки информации, научиться правильно и грамотно ее излагать: на следующем этапе он должен будет выделить именно ту аудиторию, которая в этой информации нуждается, выбрать способ доставки информации. И после того, как всё это будет сделано и сообщение отправится «в массы», он должен добиться обратной связи от «общественности».
При выборе этой профессии необходимо быть готовым ежедневно исполнять на бис роль человека-оркестра.PR-специалист – это пресс-секретарь, копирайтер, event-менеджер, стратег и журналист в одном лице. Конечно, в идеале менеджеры должны работать в команде – и чтобы у каждого была своя функция. Но стремление к экономии человеческих ресурсов и «оптимизации» бизнеса приводит к тому, что чаще всего все эти функции объединяются в одном сотруднике.
С какими книгами нужно ознакомиться, прежде чем принять решение о выборе именно этой профессии? Как ни странно, тут лучше всего порекомендовать художественную литературу, а вовсе не учебники и «рабочие записки» заслуженных деятелей сферы коммуникаций. Вряд ли на сегодняшний день о карьере PR-специалиста написано что-то лучше, чем книга «Здесь курят» Кристофера Бакли, и снято что-то интереснее, чем фильм «Плутовство» (вариантов перевода названия этого фильма на русский язык несколько, в оригинале оно звучит как “Wag the Dog”). А в целях избавления от излишних иллюзий к прочтению обязательна книга Джорджа Оруэлла «1984».
Хотя в последнее время практически в каждом крупном университете открылось отделение «Связи с общественностью», высшее образование в этой сфере еще не достигло серьезных успехов. И чаще всего в ряды PR-специалистов попадают из смежных областей – из журналистики, социологии, даже филологии. Более того, только недавно стали появляться действительно полезные и серьезные учебники, в основу которых чаще всего положен опыт их авторов. Ведь изначально PR в России строился практически на интуитивном уровне. Помогали зарубежные разработки, но их адаптация к российской действительности также заняла достаточное количество времени.
Связи с общественностью – строго практикоориентрированная специальность. Можно попытаться понять основы теории коммуникации, выучить (наконец-то!) правила русского языка, зазубрить строение пирамиды потребностей Маслоу и так далее. Но только практика позволяет действительно разобраться, что к чему в этой сфере. При этом «узнать всё» никогда не получится. PR – это постоянная учеба на своих и чужих ошибках, это анализ и самоанализ.
Попробуем перевести эти рассуждения в плоскость знаний и умений, которые необходимо приобрести и развить.
Конечно, в основе всего лежат коммуникативные навыки: навыки личного общения, навыки переговоров.
Обязательно также научиться работе с источниками: документами, средствами массовой информации и их представителями.
Не забудем и о грамотной устной и письменной речи: анекдоты об уже упомянутых «девочках-пиарщицах» рождались в основном из пресс-релизов с грамматическими ошибками и неудачных попыток переговоров с журналистами.
Выбор целевой аудитории чаще всего вытекает из стратегических и маркетинговых задач. Поэтому вникать в суть и специфику деятельности компании, на которую работаешь, всё равно придется. Да и кругозор надо расширять в любом случае. Способы доставки информации в большинстве случаев стандартны, но никто не помешает вам изобрести что-то новое. Именно на этом этапе и начинается творчество…
О задачах, которые ставятся перед PR-специалистом в ходе ежедневной работы, можно рассказывать бесконечно. Тем более что в каждой сфере есть свои специфические вопросы и проблемы, которые не могут быть известны стороннему наблюдателю.
Начинать накапливать опыт следует уже в ходе учебы. Я ни в коем случае не призываю прогуливать лекции в поисках работы, но и пренебрегать различными стажировками тоже не советую.
PR-специалисты могут найти работу под крылом компании и стать штатными сотрудниками (чаще всего их определяют в отделы маркетинга, чтобы были поближе к потребителю). Или же они могут влиться в команду себе подобных в одном из многочисленных коммуникативных агентств.
Ясно, что большое дело формирования общественного мнения начинается с малого – с ассистентской работы, с подготовки пресс-релизов и редактирования чужих текстов, с координационной работы при подготовке мероприятий. В дальнейшем функции и ответственность будет расти в геометрической прогрессии – и настанет черед планирования, поиска нестандартных решений, управления процессами. Этот путь приблизительно одинаков как для штатного сотрудника компании, как и для проектного менеджера агентства.
Средства массовой информации – основной инструмент и рычаг работы. Поэтому достаточно полезно будет хоть ненадолго, но влезть в шкуру журналиста, то есть побывать «на другой стороне баррикад». Пусть даже побыть внештатным автором районной газеты. Опыт вы приобретете в любом случае бесценный.
Сейчас много споров идет о том, вымрет ли профессия PR-специалиста в ее нынешнем виде с приходом эпохи социальных сетей. Проводятся дискуссии и круглые столы, работники судорожно изучают западный опыт работы в виртуальном пространстве. Даются даже красивые определения новым видам деятельности – SocialMedia Marketing, New Media PR. И игнорировать эти новые способы доставки информации и получения обратной связи уже нельзя. А вот учиться работать с ними – можно и нужно.
До сих пор PR-специалисты нередко сталкиваются с непониманием своего предназначения и своей работы со стороны той самой «широкой общественности», с которой они изо дня в день пытаются связаться. Однако стоит только задуматься, и становится ясно, что большинство наших суждений и мнений – результат тонкой и кропотливой работы PR-менеджеров. Вспомните, какую книгу или какой фильм вы вчера обсуждали с друзьями. Вы точно уверены, что узнали о них напрямую из космоса? Припомните, какие мотивы побудили вас ходить или не ходить на недавние выборы. Задумайтесь, почему вы сегодня купили и прочитали именно этот журнал или зашли именно на этот новостной портал. Как любят говорить ньюсмейкеры – без комментариев.
Если все же остались хоть малейшие сомнения, что профессия "PR специалист" ваше призвание - не спешите. Ведь потом всю жизнь можно жалеть о потеряных годах на обучение и работу по специальности, которая вам просто не подходит. Чтобы подобрать профессию, в которой вы сможете максимально раскрыть свои таланты, пройдите онлайн-тест на профориентацию или закажите консультацию "Карьерный вектор" .
Специалист по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью - работник организации, имеющий дело со средствами массовой информации. В задачу такого специалиста входит поддержание имиджа организации.
По-английски: PR manager
Финансовый словарь Финам .
Связи с общественностью, пиар (англ. Public Relations связи с общественностью, отношения с общественностью, общественные связи, общественные отношения, общественное взаимодействие; сокращённо: ПР пи ар) технологии создания… … Википедия
Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations связи с общественностью; сокращённо жаргонное: пиар) основная и единственная функция PR внедрение в ценностный ряд какой либо социальной группы информации о… … Википедия
Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations связи с общественностью; сокращённо жаргонное: пиар) основная и единственная функция PR внедрение в ценностный ряд какой либо социальной группы информации о… … Википедия
Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations связи с общественностью; сокращённо жаргонное: пиар) основная и единственная функция PR внедрение в ценностный ряд какой либо социальной группы информации о… … Википедия
Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations связи с общественностью; сокращённо жаргонное: пиар) основная и единственная функция PR внедрение в ценностный ряд какой либо социальной группы информации о… … Википедия
Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations связи с общественностью; сокращённо жаргонное: пиар) основная и единственная функция PR внедрение в ценностный ряд какой либо социальной группы информации о… … Википедия
Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations связи с общественностью; сокращённо жаргонное: пиар) основная и единственная функция PR внедрение в ценностный ряд какой либо социальной группы информации о… … Википедия
Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations связи с общественностью; сокращённо жаргонное: пиар) основная и единственная функция PR внедрение в ценностный ряд какой либо социальной группы информации о… … Википедия
Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations связи с общественностью; сокращённо жаргонное: пиар) основная и единственная функция PR внедрение в ценностный ряд какой либо социальной группы информации о… … Википедия
Специалист по связям с общественностью - специальность, которая пришла к нам с Запада вместе с развитием рыночных отношений. Еще каких-нибудь 15 лет назад далеко не все понимали, что это за должность, и часто путали обязанности менеджера по PR c функциями пресс-секретаря. Неудивительно, ведь даже получить в ВУЗе такую специальность, как специалист по связям с общественностью, еще не так давно было невозможно.
В нашей стране таких специалистов просто нигде не подготавливали, а с их функциями до поры до времени справлялись дипломированные журналисты, маркетологи и другие родственные профессии. Но, как говорится, спрос диктует предложение. И сегодня многие ВУЗы выдают своим выпускникам по связям с общественностью. Так что же входит в их обязанности?
Как правило, менеджер по PR, как еще называется в крупных компаниях отвечает за какое-то одно из следующих направлений: внутрикорпоративный PR, который основывается на управлении персоналом, либо связи с общественностью за пределами компании. Оба эти направления входят в компетентность PR-специалиста, но требуют несколько других подходов и методов работы. Рассмотрим их более подробно.
Внутрикорпоративный PR
Если кратко, то за атмосферу, которая царит внутри компании, отвечает именно специалист по связям с общественностью, обязанности которого лежат в плоскости поддержания безупречной репутации компании среди ее сотрудников; выявления и предупреждения неожиданных изменений корпоративной среды; генерирования новых идей по поддержанию и развитию командного духа благодаря тесным контактам с персоналом; помощи в разрешении спорных вопросов между персоналом и руководством, преодоления разрыва между ними; содействия адаптации коллектива к изменениям, которые происходят в крупных компаниях почти непрерывно.
Внешний PR
Это несколько другое поле деятельности, на котором за то, как компанию воспринимает общество, отвечает именно специалист по связям с общественностью. Это требует от него выполнения следующих задач: представление публике компании как социально ответственного общественного института; налаживание взаимопонимания организации с теми, с кем она контактирует; мгновенная реакция на «аварийные» ситуации, когда необходимо «спасти лицо компании»; борьба со слухами и черным PR-ом; контроль всех рекламных акций и мероприятий компании.
Как и в первом, так и во втором направлении деятельности специалист по связям с общественностью должен в полном объеме обладать информацией, какого бы вида она ни была и из какого бы источника ни поступала. Информация - это ключевой инструмент в работе по связям с общественностью. Так или иначе используя информацию, специалист по связям с общественностью манипулирует коллективным или общественным мнением, создает или рушит стереотипы, работает над имиджем своей организации.
Среди качеств, которые помогают добиться успеха на поприще PR, в первую очередь, нужно выделить коммуникабельность, организаторские и ораторские способности, богатое воображение и невозмутимость.
